5S 现场管理法在汽车维修企业的应用

李家银

（保山中等专业学校，云南 保山 678000）

汽车维修企业要想在激烈的市场竞争中保持优势，就必须加强企业管理。而5S现场管理，作为一种新型的、高效的管理措施，已经被证明在很多领域、行业或市场中都能帮助企业提升管理效率，促进企业发展。

一、信息化在汽车维修与保养中的作用及重要性

现在信息化技术在各个领域都发挥着重要作用，为各行业的发展贡献出了不小的力量，对于汽车维修与保养来说也不例外。信息化的信息库可以为汽车的维修与保养做技术支撑，传统的汽车检查、维修、保养全部依赖于人工经验技术。但是随着科技的快速发展，传统的人工技术方式已经不能达到现在的维修和保养标准。例如，汽车发生故障维修时，只凭传统的人工检测和维修难免会出现不足和纰漏。这个时候我们就可以利用信息化技术，对故障车进行全面的检测和维修并记录下来，以弥补传统方式的不足。随着互联网技术在我国的快速发展，我国的各个领域都在朝着信息化和智能化的方向迈进。过去信息技术还未出现以前，汽车的维修和保养工作也都发展不成熟。自从信息化技术在汽车领域发展和应用之后，从业人员可以将传统的维修技艺和互联网技术相结合，开辟出了现代化“互联网+汽车”发展模式。首先从维修角度来看信息技术在汽车领域的发展。汽车是人们日常生活中不可或缺的交通工具，经过长时间的运转汽车难免会出现各种故障，一旦故障出现轻则影响人们的日常出行和工作，重则会造成生命财产损失。过去的维修手段只能是凭借经验老道的师傅们去判断问题产生的原因，这类维修手段不细致，容易发生判断失误。当信息技术在汽车领域应用以来，汽车制造本身朝着半智能化、半机械化的方向发展，而维修工具也是依靠着维修电脑连接汽车的中枢，对汽车进行全方位的检测，之后检测人员可通过故障代码对汽车存在的问题下定论。同时互联网平台的搭建，使各种维修的案例、价格都能进行共享。车主可以在网上对维修的店面进行筛选，以此来选择最合适的店铺。这样的产业结构和模式大大提高了维修服务的品质，同时也树立了品牌形象，提高了企业在市场资源的占有率。而从保养的角度看，同样车主也会通过网络平台来查看保养的价格及服务的优劣，来增加车主的选择性。

二、5S 现场管理的主要内容

（一）现场整理

现场整理主要是指在工作现场中，将不需要的物品同需要的物品进行分类后，将需要的物品留下，剩余的其他物品都进行清除处理的过程。通过现场整理，能够避免无用物品对于现场空间的占用，促进空间布局的利用更为合理，从而在寻找相关需要的物品时更为高效，减少时间和体力的消耗，提升工作效率。

（二）现场整顿

现场整顿主要是指对需要的物品进行整理，依据相关标准对物品进行定位，并做好标示，规范摆放。其基本原则就是“有物必有位、有位必分类、分类必标示、标示必规范”。在实施了现场整顿之后，最终的目标就是要实现所有需要的物品都能合理地分布在工作现场中。

（三）现场清扫

现场清扫主要指对工作现场内的垃圾、赃污进行打扫。该措施要求自己使用的物品要自己进行清扫，且清扫的出发点是对设备的保养，这就要求清扫需要同设备的检查工作相结合，一定程度上清扫也是设备保养工作。通过清扫还能及时发现一些异常情况，从而有助于采取针对性的措施。

三、汽车维修的有效措施

（一）从简到难法

在维修汽车的过程中可以观察到汽车中各种各样的故障。而在实际的维修过程中，可以选择相对来说比较简单的问题进行操作，然后由易到难，从简单到复杂，进而在后期能够解决更加综合性的问题。例如，在实际的维修过程中，部分汽车存在故障灯亮、冒黑烟、容易熄火等多种问题。在实际的维修过程中，相关维修工作人员可以从简单入手，对发动机的故障码进行调取，然后对气节门位置传感器进行监察，对传感器到电脑的线路进行测量，然后对线路进行清理。逐步对汽车存在的故障进行检查、清理和测试，使用由简单到复杂的方法可以有效提高汽车维修的准确性和维修效率。

（二）分离法

在汽车使用的过程中，如果某一个工件发生故障，那么其他的工件也就无法进行正常的工作，进而导致整体的控制系统受到了严重的负面影响。在实际的维修过程中，如果不能准确判断是哪一个工件失败，那么可以使用分离法对其进行判断。例如，在维修自动变速器故障的过程中，工作人员在拆解变速器之前，可以对每一个挡位的油压以及失速点进行调试，然后根据油路进行相关的排查工作，如此一来就可以准确判断其中存在的故障。

（三）应用互联网技术

互联网技术作为现代信息技术的产物，在5S 现场管理中将其融入，将会更好地提升应用效果。具体来说，在汽车维修企业的5S 现场管理中，一是可以通过互联网技术建立5S 现场管理线上平台，对物品信息、人员信息、客户信息、车辆信息等进行统一登记，并允许不同终端和账号能够通过互联网对信息进行维护，从而为现场整理、现场整顿提供更为准确、及时和全面的信息。二是可以利用互联网技术建立5S现场管理远程监控体系，利用远程监控来时刻督促现场人员严格落实5S 现场管理制度，从而保障5S 现场管理的有效性。三是利用互联网建立沟通协调体系，充分利用互联网沟通的即时性和广泛性，实现员工、管理人员、客户之间的有效交流，发现问题，及时解决。

结语

5S 现场管理作为现代企业的管理方式，已经得到了社会各界的认可。对于汽车维修企业来说，应用5S 现场管理具有提升形象、凝聚力和服务质量，减少消耗和安全生产事故等方面的作用。