基于互联网+的高职院校混合式教学研究与实践——以《计算机应用基础》为例

刘长君

（广安职业技术学院，四川 广安 638000）

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》明确提出：信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。职业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。混合式教学是人们对知识以及学习本质的认识不断深入研究后发现的，目前已经成了互联网+时代的最合适的教学模式，它既发挥了教师启发、引导、监控教学过程的主导作用，又分调动了学生在学习过程中的主动性、积极性和创造性。

一、存在的问题

（一）照搬本科的教学模式

混合式教学在本科教学中运用得风生水起，实施效果良好。但高职学生来源广，学生素质差异极大，实施混合式教学过程中，对学习主体的有效参与度没有很好的研究和把控。

（二）硬件资源配置不足

实施混合式教学过程中，信息的传播全交给了互联网。近年来国家对高职院校有政策扶持，社会对技能人才的需求也多，人们对职业院校的认识发生了一定的变化，高职院校招生规模渐渐扩大，但硬件资源的扩充速度远远跟不上招生规模增长的速度。

（三）师资团队建设投入不足

近年来各种学习模式的兴起，各种教学手段层出不穷。要打造金课，杜绝水课，需得有一批千锤百炼的师资团队，不断地进行学习，紧跟时代的发展。混合式教学兴起后，大家都在不断的摸索中前进。在刚实施混合式课程教学时，高职院校会给予相关政策进行团队建设，但在后期，持续性的建设就很少了。

（四）激励机制不足

实施混合式教学后，教学资料更加丰富，学生的学习意愿更强，学习参与度增加。教师对学生课前的导入和课后辅导都移到线上，师生关系更融洽，因此教师的工作量也明显增加。而学校对实施混合式教学的教师激励机制不足，影响教师后继研究的热情。

二、解决问题的方法

（一）建立配套混合式教学管理办法

制度是解决问题的最根本且有效的办法。混合式教学管理办法与常规教学管理办法有一定的差异，各高校的校情也不尽相同，因此制定与本校校情相匹配的教学管理办法才是行之有效的。国家的政策是引导性的，具体执行过程中一定要本土化，保障制度的正确性，强调制度的可实施性。

（二）引入混合教学管理平台

混合式教学的实施依赖教育技术。构建一个功能完善的网络教学平台，是混合式教学模式的有力支撑。平台建设以服务所有师生为导向，以课程建设为中心，以学生自主学习为主体，集成在线课程学习、师生互动、在线答疑和教学管理等功能，满足个性化教学需求，激发学生学习的主动性、帮助教师更好地进行教学活动、实现优质教学资源共享、有效地进行教学质量监督与评价。对在网络环境下的建构性学习环境设计、课堂教学实施、在线学习的指导与监控、发展性教学评价等混合式教与学的四个主要环节给予规范，形成混合式教学的模式。

（三）组建教师团队

掌握必要的信息技术是教师开展互联网教学的前提和必要条件。教师应积极、主动地学习互联网相关技术，既可以采用自学的形式，也可以参加学校、社会组织的各类信息技术培训，为互联网教学夯实技术基础。同时为优质课程数字资源的创建提供了有利基础条件，能有效提高资源的质量和利用率。

（四）建设课程资源

教学的基础是课程。良好的课程资源是教学根本保障。课程资源越丰富，教学实施越顺利。课程资源可有包含视频、图片、文本等不同的对象；教学资源的难度应层层递进，建立丰富的拓展资源以便学习能力强的同学进一步提升。

三、教学过程实施步骤

（一）设定成绩比例

实施课程教学之前，首先要制定采用混合式教学课程的课程标准，界定本门课程的课程地位、作用，教学内容等。对混合式教学课程比例给予规定，要求教师要在平台完成组班，厘清本门课程的混合式教学思路及线上线下教学内容分配；有效使用教学平台完成教学任务，课前发布先导学习任务，明确学习内容，课中根据学生反馈翻转，课后发布巩固任务，线上辅导需要保留一定过程痕迹；注重过程督学，加强平时考核。细化平时成绩比例，包括但不限于出勤率、视频完成率、作业完成率、章节测验、网站访问等。

当然，如若学生的基础明显不同，可以在开课的前期作一次免修、免听测试。以广安职业技术学院为例，每年都会招收一批中职学生，这些学生在中职阶段已经学过《计算机应用基础》这门课程，如果已经获取全国计算机等级一级证书，则可以申请免听。如果没有获取证书，通过课程组统一组织的摸底考试，根据学校文件要求，70 分以上的可以申请免修，60 分以上的可以申请免听，直接完成线上教学内容即可。针对免修、免听的学生，可以开放拓展资源让其完成，以免学生重复学习已经掌握了的内容。故摸底考试的题库设置尤其重要，知识点要全面，题量可稍大，难度要适中，太简单会造成学生浮燥心理，认为课程简单不值得学习，影响其它没有课程基础的学生学习；太难会让学生产生畏难情绪。

（二）组建学生助教团队

由于《计算机应用基础》课程面向高职大一学生开设，很多学生到校后才开始购买电脑。采用混合式教学模式进行教学，学生在学习过程中会遇到诸如：新电脑常用软件的安装、平台使用、常用工具使用、线上学习任务有障碍等困难。当学生提出任何的疑问，老师没有进行及时解答，就会影响学生的学习积极性，这时启动助教团队就能充分发挥他们的作用了。助教一般由高一年级本课程学习比较优秀的学生担任，他们有较强的责任心，有一定的管理意识，学习态度端正，参与教学的意愿非常强烈。助教们积极参与教学的各个环节，通过自身学习经历引导学生学习，激发学生的学习热情；同时在各个结点上督促学生参与学习，发布教学任务，解答学生学习过程的疑问。好的助教能大大地减轻老师的工作量，也能较好地融洽师生关系。为了提高助教们的积极性，根据助教的工作量和工作效果，给予他们一定的素质学分奖励。

（三）实施线上课前导入

线上学习内容的导入是需要技巧的。因为学生并没有工作经历，所以工作案例对学生来说并不实用。导入内容要贴近学生生活，让学生有场景带入感，让学生容易理解和接受，知识点又不能太多或太过陌生，这对学生的学习积极性有很大的影响。就《计算机应用基础》课程而言，文档基本编辑可让学生提前上网查询邓小平生平介绍，或是学生自我介绍。然后逐渐深入到文字排版，图文混排等。

线上教学过程不受时空限制，但教师的引导很重要，要想促进学生参与深度学习，需要与学生进行有效、即时、深度的沟通。事实上，实施混合式教学后，教师与学生的沟通渠道增多，可交流内容广泛，回答学生咨询是一个很大的工作量。如不及时回答学生学习过程中遇到的问题，学生可能因为得不到及时帮助而放弃学习，学习兴趣不高。线上导入部分未达到要求，线下部分将不能实现有效翻转。但这部分工作量因为无法衡量，所以也不容易得到领导认可，这也是实施混合式教学中的痛点。

（四）实施线下面授教学

线下面授教学与传统课堂教学模式有很大不同。线下面授教学主要解决同学们在线上学习过程中容易出现的问题，教学重难点部分进行探讨，然后引申课题在不同层面上的各种应用。因为牵涉到实训场地使用，大部分课程的实践性内容可能会在线下面授环节完成。线下课程的教学效果在很大程度上依赖学生前期在线上学习的效果，学生前期按要求完成自学内容后，面授课堂才能实施有效翻转，否则面授课堂的讲学内容只能重复线上教学内容。

（五）实施线上课后拓展

线上拓展可分为两部分。一部分是巩固面授应用知识，一部分是让学有余力的学生拓展更深层次的课程内容。故课程建设时应将知识点体系进行合理梳理，按照学习能力深度进行构架，让学生根据自身学习情况进行有效选择。

四、总结

目前混合式教学因为学生学习态度不同，监督的力度不同，学习的效果差异会非常大。故如何实现有效监督，如何根据学生学习形态来评价学习效果是一个难题，还没有找到合适的模型来归纳。所以混合式教学过程中，教师更多的扮演陪练角色，帮助学生建立课程学习目标，适时指导学生学习方向，纠正学习过程的错误，督促学生参与有效学习，促进学生深度学习保。在教与学的过程中，师生通过用网络平台，对学生的学习过程进行监控，跟踪学生的学习记录，加强了师生的有效交互，融洽了师生关系。