“双减”政策环境下在线教育行业发展趋势研究

杨睿 王昊宇

摘要：“双减”政策将改变K12在线教育行业生态。“双减”政策下，K12在线教育公司的在线教育市场并不会消失，而是面临着如何完成今后的定位、业务、技术这三大转型。“双减”工作是一项系统工程，为形成良好的教育生态和助力K12在线教育公司的顺利转型，也需要政府部门、行业协会、企业、社会一体的引导推动。

关键词：“双减”政策;在线教育;教育

1. 绪论

长期以来，由于教育资源不均衡，以及各类培训机构的宣传鼓动，广大学生家长受困于单一评价体系，限于焦虑紧张中，害怕孩子输在起跑线上。因此他们产生了必须要让孩子“抢跑”，才能不在竞争中掉队的错误思想。这种功利性的教育理念并不关注孩子的个性化、多样化发展需求，不利于孩子综合素质的提高。

中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称《双减意见》）。“双减”减的是义务教育阶段学生的作业负担和校外培训负担，进而解决以往存在的教育短视化、功利性的问题。“双减”的最终目的是提升教育质量，真正做到“五育”并举，使K12阶段（K12教育是指从小学一年级到高中三年级的教育系统，即小学、初中和高中三个阶段的基础教育。）学生德智体美劳全面发展。

“双减”政策将在我国催生在线教育非营利性机构。各地不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构，现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构，这意味着K12在线教育需要向公益性行业转型。

2. “双减”政策对K12在线教育行业生态的影响

“双减”政策的落地实施将改变K12在线教育行业生态。在“双减”政策出台前，K12在线教育公司主要是以直播大班课、一对一、在线外教和启蒙互动课作为这类公司的主要教学模式，通过直播大班课和在线外教获得盈利。在“双减”政策后，明确规定为强化常态运营监管，聘请在境内的外籍人员要符合国家有关规定，严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动。在线外教可被认为是K12在线教育行业中受“双减”政策影响最大的一种教学模式，除此之外，义务教育学科类培训、学龄前、拍照搜题等在线教育应用的市场将迅速萎缩或消亡，为了确立自身竞争优势，K12在线教育公司必须在原有课程的基础上拓展新的业务。

（1）直播大班课：

直播大班课主要通过直播、录播、PPT讲解等方式进行教学，是K12在线教育在学科类教学中的主流教学模式，相比于一对一和小班课的教学模式，直播大班课更有利于放大名师效应。同时，直播大班课在授课时间方面更易于调整，能够较容易地达到 “双减”政策的要求，在四类在线教育教学模式中受“双减”政策影响最小。

（2）一对一的在线教学：

一对一的在线教学模式就是一个老师只教一个学生。在这种模式下，老师能够充分关注学生的课堂表现和听讲情况，从而完全发挥出老师的监督和引导作用。但在这种模式下需要大量的主讲教师，课程价格限定后利润空间逼仄。“双减”政策后，义务教育阶段的培训机构要转型为非营利性机构，原本把“去教培机构当老师”看作是 “保底”选项的无数高学历应届生，因薪资问题受到冲击而纷纷退出。为助力K12在线教育公司转型成功，可以采取政府补贴、以奖代补等方式鼓励、支持非营利性、非学科类机构保障教师待遇。

（3）启蒙互动课：

启蒙互动课主要关注2～8岁低年龄段儿童的启蒙教育，在“双减”政策出台前主要是以录播课+辅导形式运营，用户粘性低且商业模式也未被验证。“双减”政策后，不得开展面向学龄前儿童的线上和线下学科类培训，语数外的课外辅导班被纷纷叫停，与之形成鲜明对比的是，体育、编程、舞蹈等素质类培训日益火爆成为教育培训机构转型的对象。在线教育公司也上线了戏剧、口才、围棋等素质类课程，近期推出的在线教育新型产品“盒子”将会在行业市场竞争中占有优势。

（4）在线外教课：

在线外教课受“双减”政策影响最大，由于《双减意见》中规定了严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动，因此外教将被禁止在境外直播授课，在线外教课将改为中教在线课、境内外教在线课，很难像之前一样独立存在。

3. 利用人工智能技术助推教育培训机构转型

“双减”政策前，全国面向中小学生的校外培训机构数量十分巨大，已基本与学校数量持平，鱼龙混杂、良莠不齐。为进一步规范市场秩序，减少各类教育培训机构的无序竞争，校外培训机构不能再造一个教育系统，而是要放弃K12赛道学科类培训的定位，利用人工智能技术助推教育培训机构完成业务转型。

近些年来，人工智能技术逐渐融入到直播课程中，例如识别学生的面部细微表情来监测他们对知识的掌握情况，识别学生的动作行为分析出他们对课堂的参与情况，识别学生的语音通过分析来纠正他们的发音等，但这种应用也只是局限在各自所围绕的服务场景中。

“双减”政策后，在线教育的转型离不开科技的支持和助力。义务教育阶段尽管学科类在线直播课程将会大量减少，但直播技术仍在发展，非学科性质的在线教育课程依旧依赖于技术的进步。书法、音乐、美术等课程经过人工智能、大数据等技术的加持有助于提升学生的课堂体验感和学习效果，通过合理的运用现有技术也有利于形成标准化评价方式，从而进一步强化素质教育的刚需。

4. 结语

“双减”工作是一项系统工程，涉及众多利益群体，涉及众多部门职责，不仅需要K12在线教育公司积极向素质教育类培训公司转型，也需要政府部门、行业协会、企业、社会一体引导推动，各部门通力合作，才能确保各项举措切实落地。政府、学校、家庭、社会要深刻认识“双减”的价值意义，加强政治启蒙和价值观塑造，培养终身发展必备的品质和关键能力，真正做到“五育”并举，让孩子德智体美劳全面发展。

参考文献：

[1]刘连松，韩爱青，黄萱，赵煜. “双减”之下，教培机构怎么样了？[N]. 天津日报，2021-09-26（005）.

[2]王峰，钱奕昀，曹宵潇，李欣玥. K12在线教育转型竞争力报告：谁将是“转型之王”[N]. 21世纪经济报道，2021-08-20（012）.

[3]马利. 以学生为本，推动“双减”政策落地见效[N]. 河北日报，2021-09-21（002）.

作者简介：杨睿（1981.7-），男，硕士学位，副教授，研究方向：教育教学改革，机器学习。

课题项目： 本文为辽宁省教育科学“十三五”规划2020年度立项课题《混合式工科基础教学与思政教育結合模式研究》（项目编号：JG20DB421）成果。