AR技术在高校图书馆新生入馆教育中的应用

文/西安石油大学图书馆 尚雅娜

高校图书馆作为信息资源枢纽、文献资源中心、人文教育基地，是高校人才培养重要的组成部分。作为高校迎新工作的必备环节之一，高校图书馆应通过新生入馆教育，提升新生利用图书馆信息资源和服务的能力，激发新生的学习兴趣和动力。但是，高校图书馆多采取集中授课、集体参观讲解的形式开展培训，新生并非主动参与学习图书馆服务和资源的获取方式，使得入馆教育缺乏科学性和完整性。为吸引新生主动参与入馆教育，笔者尝试通过Metaverse应用程序设计了AR问答游戏，来帮助新生更加快速有效地熟悉图书馆的空间布置、馆藏资源获取方式和服务工作。

一、高校图书馆新生入馆教育中AR技术的应用背景

增强现实（Augmented Reality，简称AR）技术是虚拟现实（Virtual Reality，简称VR）技术的延伸，此交互手段为教育者提供了新的表达方式，为学习对象搭建了自主探索的空间。增强现实（Augmented Reality，简称AR）是一种实时计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像的技术，AR技术将虚拟数字元素与物理环境实时叠加在同一空间上，在屏幕上进行虚拟世界与现实世界之间的互动，驻留在现实世界中的物体通过计算机生成的感知信息得到增强。AR技术可跨越多种感官模式，包括视觉、听觉、触觉、体感和嗅觉等。AR技术的硬件组件包括处理器、显示器、传感器和输入设备，随着科技的进步，智能手机已经广泛支持AR技术，用户无须特定的设备即可进行AR互动操作。由于AR技术可以实现3D视角的学习内容，提供情境化的学习环境，增加学习者的参与感和沉浸感，建立起线上和线下学习的桥梁，所以AR技术在教育方面具有独特的优势。AR技术可将虚拟的教学内容通过叠加到主题上来，为学生提供新的学习环境，以便学生根据自己的兴趣来探索信息。使用游戏元素、逻辑和体验设计来吸引和激励学习对象实现其学习目标，这种游戏化的概念在教育领域已经被广泛接受并推广。Johnson等人指出，游戏作为一种新的教学方法，可以在学习环境中提高学习对象的技能和知识，激发学生实现课程目标。大量研究表明，基于游戏的教育学习可以提高学习对象的注意力、学习动力、学习参与度，满意度和知识保留度，增强学生的批判性思维和解决问题的能力。

与社会图书馆相比，高校图书馆的环境大不相同。高校图书馆拥有更大的空间，更广泛的馆藏，更多的服务部门和工作人员。此外，由于馆藏庞大，高校图书馆一般使用兼具实用性和专业性的美国国会图书馆图书分类法来管理馆藏，其采用英文字母和阿拉伯数字混合组成的标记法，对于大学新生来说短时间内难以掌握并应用。高校图书馆的作用是为教职工的学术课程和学术研究做信息支撑，教授图书情报的相关知识。随着游戏化概念与教学实践融合的趋势日益增长，许多图书馆都在教学和服务环节中加入游戏元素，以促进图书馆服务和馆藏资源的使用，为教职工提供生动的学习体验。近年来，高校图书馆开始引入AR技术进行教学，通过智能手机游戏为学生带来更好的学习体验。德州农工大学图书馆基于Gamar程序开发的AR游戏为新生提供互动的图书馆之旅，该游戏作为新生入馆教育的重要组成部分，帮助新生自行探索熟悉图书馆的布局与服务内容，得到师生的广泛认可。因此，笔者利用Metaverse应用程序设计了AR问答游戏作为试验，并希望通过AR技术吸引高校新生充分利用馆藏资源学习。

二、AR技术在高校图书馆新生入馆教育中的应用设计

由于缺乏资源（如预算、时间和编程技能），图书馆员在设计相关游戏时常常有心无力。为解决此问题，Metaverse应用程序为没有编程技能的用户提供了一种解决方案。该应用程序预设多个场景和命令块，从而创建交互式体验，是一种便捷的解决方案，可用于为建立交互式学习体验的教育者开发简单的AR游戏，用户可从通过软件扫描创建者生成的二维码开始AR体验。

西安石油大学鄠邑校区图书馆建筑面积4.5万平方米，设有阅览室、电子阅览室、智慧阅读体验空间、特色资源展厅等区域，带领新生参观了解图书馆是每年迎新活动的重要组成环节。笔者利用Metaverse应用程序工具设计了AR问答游戏，该游戏要求新生按照智能手机上的AR游戏指导来参观图书馆，鼓励学生与图书馆服务点的电子设备和馆员互动。在游戏欢迎页面后，按顺序访问图书馆里的5个地点（咨询台、流通台、图书/报刊阅览室、电子阅览室和自习室），通过服务点的电子设备或馆员了解图书馆中这些服务的工作内容，新生了解完每个服务点的概况后必须回答问题，全部回答正确后获得5个数字密码，以正确的顺序输入即可以解锁宝箱，最后手机屏幕上会弹出祝贺的动态图片，新生可凭借该截图返回咨询台领取图书馆奖品。在游戏结束时，AR游戏界面鼓励新生对其进行评价反馈。

三、AR技术在高校图书馆新生入馆教育中的应用结果

在高校迎新期间共有71名学生完成了游戏，根据游戏结束后的评价等级（好、一般和差）评估学生的游戏体验，其中有56人（78.9%）评为好，有15人（21.1%）评为一般。新生们对游戏的反馈是，AR游戏具有启发性和实用性，并且使用AR技术作为入馆教育组成部分的想法具有创造力，该游戏帮助他们了解图书馆的布局与馆藏资源，与图书馆员建立了联系，对于图书馆有了初步的认识，并希望了解更多内容，如图书馆各部门的开放时间、图书的借阅方式等，同时乐意将AR游戏推广给其他新生。

AR技术为学习者提供了虚拟操纵各种学习对象并以新颖的交互方式来处理信息，其真实感促进了学习者对动态模型和复杂概念的理解，并增加了学生的动机和兴趣，学生的空间能力得到提高，从而最大限度地提升学习效率。借助AR技术设计游戏开展入馆教育，将移动设备融入物理环境中，由于AR导览与用户互动和传播信息的独特能力，比传统导览更有效。由于这是一项探索性研究，并鉴于已完成体验的学生数量有限，因此应将学生的反馈视为参考性和指导性的意见。

新生在大约30分钟内完成了游戏，这与传统的参观讲解时间相当。总体而言，整个游戏将被动学习转化为主动接受挑战，保持学生的兴趣，学生对游戏的设计印象深刻，并认可图书馆设计的入馆教育培训方式。

四、AR技术在高校图书馆新生入馆教育中的应用不足

笔者从AR游戏的最终反馈中确定了未来改进的方向，计划从两个方向对AR游戏进行改进和提升。首先，完善当前游戏的叙述逻辑，并将添加音频片段，让学生可以在游览过程中选择收听该区域的文字介绍，为学生提供比文本更丰富有效的信息内容。其次，在游戏中设置多组谜题，创建具有学科特色的AR游戏，通过教学视频和测验问题的组合来帮助专业不同的学生熟悉图书馆馆藏资源的应用。

五、研究结论

AR技术在图书馆的应用可以为新生带来更加方便、快捷的服务，更好地体现图书馆以读者为中心的服务宗旨，通过让AR技术进行入馆教育，利用高校图书馆受众量大，学生接受能力强的特点，更有效地履行了图书馆科教的职责，提升图书馆的服务效率和质量。对于大学新生来说，高校图书馆作为知识的枢纽，为学生学习和科研提供了重要的资源获取方式，其有必要了解图书馆的设施和资源、馆内各部门的职责，并与图书馆员建立融洽关系。在新生入馆教育中融入AR体验是一种有效的互动方式，其具有以下特点：1.适应当前社会的实际发展。在数字化时代中，高校图书馆应该结合数字技术，发挥教育功能。2.更好地培养综合发展的学生。高校图书馆借助虚拟技术，使得校园的文化氛围、人文精神在时空上得以延伸，学生在主动参与学习的同时，能得到人文熏陶，提高综合素养。3.营造自主探索空间，满足个性化学习需求。AR技术为学生提供更为自主的创新环境与学习环境，学生个性得以发展。这种开放性的技术充分体现了时代发展的特征和网络学习的优势，可以进一步用于校史、思政和入学教育相关的课程计划中。

六、结语

如今，高校图书馆作为人类社会重要的知识资源中心，师生可从中查找信息、探索思想和培养兴趣。入馆教育是展示图书馆设施、服务、资源和人员的最理想选择之一，将AR体验与入馆教育相结合是一种增加互动、提高效率的学习方式，能更好地培训学生的信息技术能力。此外，AR游戏可以进一步融入高校专业的课程计划中，作为授课讲解的补充手段，帮助学生更好地完成学业。总的来说，这是在学生和图书馆之间建立联系的一种有效方式。