基于“一带一路”背景的中非跨境电商发展思考

2021-11-22 21:04谢朝阳
中国管理信息化 2021年16期
关键词:中非非洲跨境

谢朝阳

(湖南财经工业职业技术学院 经济贸易系,湖南 衡阳 421000)

1 中非跨境电商发展的现状

通过对中国电子商务研究中心关于跨境电商交易现状的数据进行分析发现,2013 年我国跨境电商的交易规模为3.1 万亿元,到2018 年增长到了9 万亿元,实现高速增长。由此可看出,我国跨境电商具有广阔的发展前景。基于“一带一路”倡议的相关内容,我国越来越重视跨境电商业务的发展,并推出了一系列发展措施。与此同时,跨境电商企业不断发力,推进电商合作流程进一步完善。在此背景下,基于人民币国际化发展及电子商务平台的搭建,我国在跨界电商领域积累了丰富的经验。非洲是我国推进“一带一路”倡议的重要窗口之一,非洲具有广阔市场规模,中非之间开展经贸合作具有长远的发展前景。但基于当前中非跨境电商的发展现状,现阶段我国跨境电商贸易市场主要在发达国家,而中非跨境电商贸易规模所占的比重较小。但根据相关数据,在当前我国跨境交易增速国家中,非洲国家的数量不断增加,并占据前几位,这也给中非跨境贸易与电商发展奠定了良好的基础。

2 基于“一带一路”背景的中非跨境电商发展的机遇与挑战

2.1 “一带一路”背景下中非跨境电商发展的机遇

伴随着“一带一路”建设的实施,中国许多企业都加入到了国际化合作及竞争中。近年来,中国企业多以“产业集群走出去”的形式融入到国际化竞争中,这种形式一方面能保障国内跨境贸易企业的经营管理,利用园区的优惠政策提高企业的沟通效率;另一方面,以产业集群走出去还能最大程度降低企业的投资风险,有效减少贸易摩擦。此外,以入驻园区的方式走出去,企业还可获得相应的税收优惠,获得政府在物流或投资方面的政策支持[1]。因此,企业应从物流体系的优化出发,进一步提升商品货物的流通水平,并通过融合园区的相关政策,为当地经济发展提供理论指导及技术支持,为当地的非洲居民提供更多的就业机会。目前,中非跨境电商发展势头良好,中国也采取了一系列举措促进中非贸易合作,不仅大力开发境外园区建设,同时十分注重贸易外交,不断有中国产品入驻,这也为后期中非贸易的长远发展奠定了良好的基础。

在中非跨境电商合作发展的过程中,海外仓建设对推进商品储存及流通具有重要作用。现阶段,非洲地区海外仓不断加快建设速度,随着中非跨境电商产业链进一步完善,海外仓的作用日益凸显。在海外仓模式下,中国企业通过多样化的运输模式将商品运送到非洲相关国家,并储存到其仓库中。同时,中非跨境电商平台初步建立,可通过了解平台的访问人数及订单数量,实现对海外仓的库存进行实时分析,差异化分拣、包装及配送。采用这一形式,创新了中非境外电商的物流形式,有效提高了中非跨境电商的配送效率。此外,非洲海外仓的建立还极大刺激了跨境购物需求,当地的消费者对中国产品的购买量增多,促进了中非跨境电商繁荣发展。在“一带一路”背景下,中非跨境电商实现深度发展,通过构建第三方海外仓的形式,有效降低了跨境物流风险,提高了商品流转效率,更好地满足了当地居民对产品多元化的消费需求,显著提升了中非跨境电商的服务质量。这也为中非跨境电商的大力发展提供了良好的物流条件。

近年来,在“一带一路”背景下,中国为了推进中非跨境电商的发展,在跨境支付方面不断创新,并提出相关激励举措。例如,将中国的互联网支付技术带进了非洲国家及地区,促使双方在支付合作领域实现新的突破。腾讯、阿里、华为等中国互联网公司也与非洲企业开展合作,建设了多元化的移动支付方案。2018 年,中国银联与南非标准银行达成合作,打造全新的互联网快捷支付平台,不仅有效优化了外汇兑换的繁琐流程,还提高了非洲人民对中非跨境支付的了解及认可程度。与此同时,中非也进一步深入推进其他科学技术领域的合作创新,以不断完善跨境电商支付体系,扩大非洲跨境消费市场[2]。

2.2 “一带一路”背景下中非跨境电商发展面临的挑战

在“一带一路”背景下,中非跨境电商也面临着许多新的挑战,具体包含以下方面。

其一,非洲许多国家或地区的交通电力等基础设施建设水平较低。目前,非洲各国地区的经济发展呈现出不平衡、差距大等问题。很多非洲国家的基础建设落后,导致非洲跨境电商的整体发展水平较低,许多贫困国家的工业用电基础设施难以满足电商发展的需求,与此同时,很多非洲国家的基础设施不健全,无法构建跨境电商所必需的物流体系,这给中非跨境电商发展带来了不利影响。

其二,非洲地区政局动荡,缺乏对电商的信任。目前,非洲地区仍面临动荡发展的局势,且很多非洲国家当局对中国跨境电商的信任度低,极大阻碍了中非跨境电商的发展。要推进跨境电商的繁荣就必须构建互相信任的电商体系。而对非洲富人阶层而言,他们因为过分注重个人隐私,担心信息泄露,往往在交易时不愿意泄露真实信息;基层人民则因为怀疑商家信誉等,不愿尝试在线支付方式。这导致目前中非跨境电商发展在形式上大多以货到付款为主,跨境交易的成本提高,不利于中非跨境电商的良性发展。

其三,中非跨境电商专业人才缺口较大。中非跨境贸易飞速发展的同时对跨境电子商务人才的要求也在不断提升,跨境电商贸易与传统外贸人才具有显著的差异,中非跨境电商贸易人才强调人才需要具备扎实的电子商务知识并能充分运用相关知识实现跨境商务的线上操作。与此同时,中非跨境电商贸易发展需要既具备电商基础知识,又具有跨境贸易实践经验的应用型复合型人才,这不仅要求跨境电子商务人才系统学习过跨境电商操作流程,同时还要具备跨境仓储管理、支付管理及掌握不同国家文化法律知识等多项能力。

3 基于“一带一路”背景的中非跨境电商发展的策略

3.1 深化中非企业开展跨境电商领域的合作

推进中非两国在跨境电商领域的相关合作,如在视觉、培训、策划、物流等行业中组建专门的中非跨境服务团队,更好地服务于跨境电商市场。目前,非洲电商企业还处于初级发展阶段,而我国许多电商企业如阿里巴巴、京东等都已经历了长期发展,具有许多成功经验,可以推进中非企业开展跨境电商合作,在人才培育、产品推广、技术应用等方面实现资源合作共享。此外,还可加强投资与合作,让更多先进的科技产品入驻非洲,有效提升非洲的电商服务水平。在此过程中,不仅要大力发挥我国电商企业的资源优势、技术优势等,还要立足非洲本土文化及市场优势,共同合作,助推中非跨境电商长远发展[3]。

3.2 培育跨境电商专业人才,搭建创新平台

非洲地区国家众多,风俗习惯、民俗文化差异巨大,这给中非跨境电商的发展带来了巨大的难度。为了进一步推动“一带一路”背景下中非跨境电商的发展,必须加快中非跨境电商专业人才培育,针对性地培养中非跨境电商人才的沟通技能,提升其对不同语言文化差异的适应度。同时,鉴于中非跨境电商平台的前沿性与先进性,有许多平台数据需要处理,因此还需培养中非跨境电商人才的数据分析能力与综合素质。此外,要加快搭建跨境电商发展创新平台,可通过“中非桥”等平台,给中非两国的年轻人创造创业发展的实践机会,促使中非优秀青年有更多机会了解并参与中非贸易及跨境电商发展。同时也可通过创新平台针对性地培育中非跨境电商人才,助力人才培育及跨境电商繁荣发展。我国相关政府部门和电商企业都应在人才培育及创业平台搭建上加强合作,积极推进中非跨境电商事业的发展。

3.3 注重人文关怀,实现本土化发展

受到地缘等因素的制约与影响,非洲的跨境电商发展水平整体较低,移动支付使用率较低,不利于中非合作跨境电商的发展。针对目前非洲在跨境电商方面存在的用户不信任的问题,需要重视人文关怀,打造本土化品牌,提升消费者对品牌的了解程度,有效增强消费者黏性。此外,非洲消费者十分关注商品的质量,为了满足当地消费者的产品需求,需提升跨境商品的服务质量与水平[4]。对此,中非合作电商平台应设置入驻门槛,保障商户购买商品及服务的质量与水平。与此同时,中非合作电商企业还要立足当地的社会文化与习俗,构建具有地域特征的企业文化,无论是在产品营销还是人才培育的过程中,都要彰显出非洲特色,提升电商企业的人文特性,促使非洲合作商积极投入跨境电商平台的构建中。在推进中非文化共同发展繁荣的过程中,提高中非团队合作能力,进一步提升中非跨境电商合作的深度与广度。

3.4 完善法律法规,构建安全的金融政策

在“一带一路”背景下,中非跨境电商发展不仅需要有相关的金融服务政策提供保障,同时还要构建一个完善的跨境支付体系。现阶段,中非跨境电商发展在知识产权保护、消费者保护、支付方式等方面缺乏相应的法律保障。对此,中国政府相关部门应不断优化调整相关法规,确保中国企业的经营安全,实现中非安全合作,有效降低投资风险,助推中非跨境电商的发展。

4 结语

在“一带一路”建设发展的背景下,中非跨境电商合作迎来新的机遇和挑战。为了推进中非贸易合作发展,需深化中非企业开展跨境电商领域的合作,培养专业的中非跨境电商人才,在发展的过程中融入人文关怀,走本土化发展路线,并完善法律法规,构建安全的金融政策,以推动中非跨境电商稳定持久发展。

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