高职院校商务英语“课程思政”教学改革探索

陈碧君?李颖梅

【摘要】高职院校在进行商务英语专业“课程思政”的教学改革过程中，需要实现在课前、课中以及课后全方位一体化的思政教学。此外，在高职学生商务英语“课程思政”的教学过程中，要以培养学生的政治意识并且坚定学生基本的政治立场作为主要的工作方向。总体来说，商务英语专业在课程思政教学过程中，要以育人为首要任务。本文对高职院校在商务英语专业落实“课程思政”教学的改革过程中存在的问题进行探索。

【关键词】高职院校;商务英语;课程思政;教学改革

【作者简介】陈碧君（1980.08-），女，汉族，浙江嘉兴人，嘉兴职业技术学院，高校讲师，硕士研究生，研究方向：商务英语教学、跨文化交际;李颖梅，嘉兴职业技术学院。

引言

高职院校的学生由于学习基础参差不齐，在进行实际教学过程中，除了要加强对学生商务英语专业技能的培养以外，还需要着重对学生基本的思想道德行为进行约束。因此，对于“课程思政”教育工作，需要有效地在相关专业的教学过程中开展，做到对学生潜移默化的教学影响，而商务英语作为一门融合中西方文化元素的专业课程，急需要有效地开展思政教育工作，帮助学生树立正确的思想政治观念。

一、高职商务英语专业“课程思政”的意义

高职院校进行教学的基本目的是为了促使学生成才，并且使学生养成较为端正的处事态度。在进行教学的过程中，教师除了需要担任基础知识讲解以外，还需要身负育人的职责，以立德树人为商务英语专业核心的教学观念。有效地融合思政元素到商务英语专业课程中，实现两者相互补充，从而落实当下素质教育中的育人目标。

因此，在商务英语专业实际的教学过程中，对于思政教学元素的融入是“课程思政”改革的重点方向，同时对应的教学改革也符合当下素质教育发展对于思政教育的需求。需要将对应的商务英语专业课程全面融入思政教育工作中，结合对应的思政元素使得对应的“课程思政”能够有效地开展。其最主要的是要寻找该专业与“课程思政”的契合点，在商务英语专业课程中不断地发掘出对应的思政元素，从而实现“课程思政”与专业课程内容的衔接，实现两者的有机交融，在进行商务英语的教学过程中，实现对学生潜移默化的影响。此外，商务英语主要是学习国外商用语言，在进行该专业课程的学习过程中不可避免地会受到相应的文化侵蚀，而为了让学生树立正确的文化观念，也必须有效地引入思政元素到具体的商务英语教学环节中培养学生的爱国情怀。全面以专业的创新创造作为主要开设了内容，培养学生的工匠精神以及基本的职业素养，促使学生养成本土文化自信，树立学生正确的认知观念。

二、商务英语课程特色

商務英语作为当下英语专业最核心的课程之一，其主要目的是培养学生在不同的商务环境下对英语进行使用的能力，以满足各种商务活动的交际需求。这类课程选材较为广泛，涉及多个门类，例如广告、人力资源、服务、谈判、保险、营销、文化交流等。随着当下国际贸易的稳步发展，针对商务英语专业的人才也有较大的需求。在进行商务英语的教学过程中，要全面落实对应的课程实践，尽可能地采取情景模拟的教学方式，帮助学生在贴近于实际的商务环境中，从不同角度不同方向对问题进行思考和解决，培养学生的应急反应能力以及对突发事件的处置能力。同时在具体的商务活动中，对于贸易礼仪进行培养，掌握英语文化交际圈的基本礼仪和文化核心价值，这样的培养目标也符合当下思政教育的要求。总体来说，商务英语对于提高学生综合素养有巨大的帮助。同时，在提升学生技能的同时，也要肩负着提高学生文化素养的职责。

此外，商务英语在进行“课程思政”的改革过程中，要针对教学内容进行全面合理的设计，针对其中需要融入的思政元素进行选取，使得高职院校的学生在本土文化以及外部文化的熏陶下，可以实现快速地成长。落实“课程思政”教育到商务英语中，还可以提高学生在商务环境下的实际交际能力。最主要的是让学生树立正确的价值观、人生观、世界观，全面以应用型人才培养的目标来对商务英语专业的学生进行培养。

三、商务英语实现“课程思政”改革的方式

1.提高教师的“课程思政”意识。针对商务英语“课程思政”的教学，主要是要以提高教师实际的能力作为前提。教师能否在具体的课程教学中实现对学生潜移默化的影响是最主要的，相对应的，教师需要具备较强的思政意识，同时也要具备扎实的学问。在具体的“课程思政”教学开展环节，首先需要加强教师对于“课程思政”的认知，注重培养学生具体的人文涵养，确保学生拥有正确的信仰。教师在针对高职院校学生培养的过程中，应当注重专业技能和知识的教育，融合对应的思政元素，实现对学生德、智、体、美全方位一体化的教学。而要实现对应的教学目标，则需要教师拥有较强的专业能力以及对“课程思政”教学重要性的认知。

2.以“课程思政”核心价值观作为教学目标的设定。在进行商务英语“课程思政”的教学目标设定环节，对应的教师需要将社会核心价值观作为主要的教学设定对象。将对应的核心价值关内容纳入具体的课程设计过程中。对学生基本的认知观、价值观进行塑造，使得高职学生拥有较为坚定的政治立场。最主要的是在教学目标设定过程中要结合商务英语专业的特征，做到两者的有机整合。

3.思政元素融入教学内容设计。在商务英语教学内容设计过程中，还需要有效地融入思政教学元素。首先需要对商务英语教学目标进行明确，其次，围绕着教学目标来融入对应的思政元素。最主要的是在进行课程内容设计的环节，需要根据商务英语专业技能培养的方式以及培养的内容与思政元素完美的切合，寻找两者的平衡点实现两者的衔接。帮助学生在学习课程的环节能够有效地融合传统文化与西方文化。最主要的是要使学生树立基本的民族自信，在进行商务英语专业知识的教学过程中，教师还需要具备相应的素质教育的能力，着重培养学生的职场素养，全面以诚信、责任以及团队协作作为主要的培养内容，帮助学生适应未来的工作环境。在进行商务英语教学环节，着重提高学生的情商以及道德素养，引导学生养成正确的价值观。

4.借助互联网平台。当下教学的开展必须具备时代的特征，在现如今互联网时代的背景下，商务英语的“课程思政”教学改革需要完美地融合课堂教学以及课后线上教学，整改现有的教学方式，在课后可以选择对应的线上教学平台，例如慕课或学堂在线平台等，对其中的资源进行分享，极大地便捷了学生对于知识的学习。同时在线上教学过程中也需要对相应的思政元素进行融合，做到课上、课下全方位一体化的思政教育工作。

四、思政元素的教学设计

1.课前。在商务英语专业思政教学课程的开展过程中，需要对其教学内容进行合理的设计。针对课前教学的设计部分，教师需要在课堂开展前制作好对应的教学课件。有效地借助线上平台将对应的教学课件发给每一位商务英语专业的高职学生，进行前期系统性的知识学习。在对应的课前预习课件的设计过程中，教师需要为后续的课中以及课后的思政教育工作埋下伏笔。让学生在课前的自学过程中能够对课程内容以及相应的思政教学元素有一个较为初步的认知，从而做到前期教育的铺垫作用，使得学生在以后的具体学习中能够具有更深的感触，提高相应的教学效果。

2.课中。在进行课堂教学过程中，教师需要根据学生具体的自学内容，对学生的学习过程中存在问题进行及时纠正。此外主要是开展向学生提问式教学，例如，如何解决在商务英语实际运用过程中客户投诉的问题。学生在进行讨论学习的过程中根据经验，可大体得知客户投诉的目的，其一是要宣泄客户自身对于服务不满意的情绪，其次，希望相应的问题能够得到妥善的解决，以及对应的问题什么时候能够得到解决等。对于这类投诉，需要尽可能地倾听客户对于问题的诉求，安抚客户的情绪，尽可能地站在客户的角度进行问题的解决。通过对应的情景演练向学生灌输基本的服务意识以及相关学习的重要性。

在面对客户投诉的教学案例中，教师可以顺带挖掘出其中的思政教学元素。例如，诚实守信、为他人着想、正确对待问题的态度等。当完成基础的教学以后，教师通过让学生自我发表感想，询问学生在该案例中学会了什么。教师根据学生的回答内容，将学生一步一步带入思政教育的过程中。总体来说，商务英语在进行课中的教学过程中，教师需要有效地抓住教学案例的侧重点，对教学内容进行分解，挖掘出其中的思政元素。再将其中对应的思政元素向商务英语专业的高职学生进行引导试地灌输，使其在具体的英语学习过程中能够对思政教育有一个更为清晰的认知，提高其政治修养。

3.课后。在课后的教学过程中，往往是通过让学生结合线上平台对实际的教學内容进行分析学习，通常是将学生以小组学习的形式来开展对应的教学。例如让学生用英语写出对应的客诉解决方案，并且上传至对应的网络平台，采取小组之间互相评价的方式来开展对应的学习。此外，在课后的学习过程中，除了结合线上的学习以外，教师还需要安排学生到商务英语实际运用情景中开展实践教学。例如参观相应企业的现场服务，对于客户至上理念进行学习，以及对企业责任和社会责任相关的认知了解，增强学生基本的爱岗敬业意识的培训，同时向学生灌输劳动为荣的基本理念。

结语

总体来说，在高职院校商务英语专业“课程思政”的教学改革过程中需要全方位地对整个教学环节进行设计，无论是课前预习、课中实训还是课后实践，都需要将思政教育的内容贯穿整个教育过程来提高学生的基本素养，向学生灌输正确的价值观。

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