应用型本科高校财会专业在线教学空间体系的保障措施

白 洋 段洪成

（哈尔滨金融学院，黑龙江 哈尔滨 150030）

己亥末，庚子春，新冠肺炎疫情突发，面对突袭的新冠疫情，举国上下全员抗疫，政府部门全面动员并筹措物资，支援前线[1]。受疫情的持续影响，教育部提出“停课不停教、停课不停学”的号召，鼓励各地利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。在国家的号召下，各高校开展了在线教学，打破了传统的教学模式，给学生带来了全新的学习体验，也为教师的授课形式创新打开了新的思路，更为高校的教育改革和发展提供了契机。

高等教育的在线教学代表了未来教育发展的方向，采用“互联网+教育”的模式改变了教学环境，对传统的课堂教学中教师和学生的定位进行重新的定义和解读，对学校的管理方式提出更高要求的挑战。如何构建高等教育在线教育的空间体系，如何保障高等教育在线教育的空间体系的实施显得尤为重要。分析应用型本科高校财会专业在线教学存在的问题，其次构建高等教育在线教育的空间体系，提出保障措施，以此来推进教育改革，不断培育高素质财会人才，实现高等教育可持续发展。

一、应用型本科高校财会专业在线教学存在的问题

（一）人才培养目标应进一步清晰

应用型本科高校财会专业在教学中，更多地重视理论教学，而对实践教学的投入不足，理论和实践不能很好地融合，人才培养目标没有完全细化到专业课程结构设置当中。根据调查发现，企业特别是中小企业需要的正是具有扎实的专业知识和熟练操作技能的财会人才。为与社会经济的快速发展完全匹配，应用型本科高校财会专业人才培养目标应进一步清晰。

（二）在线教学平台的使用频率低，教学资源利用不足

在线教学过程中，教育部为高校推荐了22 个网络教学平台，包括直播、会议、课堂、慕课等多种形式，更加方便教师结合自己的使用习惯、课程特点、学情分析等情况进行合理选择。但是各平台功能稳定性差异明显，而且学校缺少相关的平台培训和总结，教师培训不足。教师自身对各平台的功能差异认知度不高，导致教师选择适合自己相关课程的平台带来了困难。疫情期间，采取线上教学过程中，各平台普遍缺少实践课，软件兼容性还不高，部分地区网络缺少稳定性，而学生使用手机上网课的比例较大，使得实践课程无法在网上顺利开展。其次，由于学校自建课程资源配置不足，网络平台教学资源有限，使得教师不能够充分利用网络课程资源建设课程。

（三）教师被动转型，教学组织安排有待优化

在线教学过程中，有的老师开展过线上线下混合式教学，但部分教师由于没有参加过线上教学的实践，造成在线上教学过程中产生无所适从的情况，容易导致无法全面照顾不同层次、不同类型的学生，教师在线教学中不能像线下教学那样游刃有余，教师还没做好转型的充分准备。在线教学中，教师就是主播，课堂需要教师去组织、设计，让学生参与进来，学生是主体。如果仍仿照传统线下课堂模式授课，仅仅是教学中的“教”而忽略了“学”的主动性，这样做不仅增大了课堂信息量，容易使教师无暇顾及学生对知识的掌握情况。部分教师在线上教学过程中存在“播放视频”或者“录播”的理解误区，慕课和视频的播放占据大量的课堂时间，而课堂讨论、引导总结环节不足，导致学时不足等问题。

（四）网络基础设施不健全

建设新型网络基础设施，是我国立足当前、着眼未来的重大战略部署。习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上指出，要下定决心、保持恒心、找准重心，加速推动信息领域核心技术突破[2]。网络基础建设不能满足信息化建设的需要，同时又需要承受大规模的教学需求与人员访问量，平台必然超复核运载，云课堂、雨课堂等在线教学平台也出现卡顿等现象。当前，5G、工业互联网、人工智能等都是主要国家加紧战略布局的重点领域，全球正处于格局未定和重大突破的窗口期，不进则退，慢进亦退，加快网络基础设施建设已刻不容缓[3]。高校开展在线教学，良好的网络基础设施是保障。

二、构建三维应用型本科高校财会专业在线教学空间体系

（一）政府主导顶层设计

首先，在顶层设计上，政府投资商业线上教育平台，优化网络资源配置，整合资源，保证学校教学优先用网。在顶层设计上保证在线教学基础设施的公共性，维护教育公平。政府、国家工信部等相关部门应该优先考虑全国大中小学校免费实用优质网络资源，保证无条件开通优质网络绿色通道。其次是技术的更新升级，要加快5G 教育网络的建设和应用，遵循教育用网优先的原则，优化在线教学设计方案，解决用户拥挤或者突增用网问题。

（二）高等院校按需设置在线教学体系

高等院校应该与互联网公司合作实现教学转型，这种合作需要政府的参与，避免资源分配不均，造成浪费。高等院校应该根据专业性质、课程需要从专业教学、实践环节、专题教育以及公益讲座四个方面设置在线教学模式，实现资源的均衡分配和最优配置。

（三）一线教师优化在线教学方案

一线教师优化在线网络教学空间，在网络上重建学校和课堂，净化网上教学空间，消除商业性质的广告；另外要优化空间，设计网上学校标识，让学生们有进入“空中课堂”的仪式感。在线教学空间体系结构如图1所示。

图1 高等教育在线教学空间体系结构

三、应用型本科高校财会专业在线教学空间体系的保障措施

抗击新冠肺炎疫情，是对国家治理体系和治理能力的一次大考，构建高等教育在线教学空间体系，要从体制机制上创新举措，提高应对突发重大公共卫生事件的在线教学能力水平。高等教育在线教学不应服务于特殊时期，更重要的是这些宝贵的资源能够为以后所用，开展教学设计、教学内容整合、教学资源库建立等多项工作，建设线上课程，保证复学后线上资源的可持续利用，构建高等教育在线教学空间体系，主要从政府、高校和教师三方面提供保障措施。

（一）政府宏观统筹，强化公共支持服务

1.提高经费使用效率，共享优质资源

基于资源的有限性，财政资源应最大限度有效利用，政府及教育主管部门不仅是高等教育政策的制定者和监督者，更是各高校的引领者。既要对宏观进行统筹，又要对微观高校做好指导和协助。共享各高校优质教育资源，发挥高校的能动性，使其积极参与到各项规章制度的建设中。政府和教育主管部门要完善相应的管理制度，提高信息化程度，健全公共服务体系。例如，国家教育部可以宏观统筹社会资源，提供资金支持，鼓励和引导高校加快中文MOOC 平台建设，同时各高校也要相互配合，听从教育主管部门的指挥，集中优质教育资源，提高MOOC 质量，要达到量到质的提升，最大限度发挥资源的规模效应和集聚效应。

2.加强资源投入，推动实践应用

高等教育在线教学空间体系的构建离不开高校信息化基础设施建设和相关资源支持，尤其是云计算和5G技术。各级政府和教育主管部门要重视这方面的建设和投入，罗马不是一天建成的，这是一个长期的基础性工作。首先要加大对贫困和边远地区的定点扶持，平衡教育资源的投入，使学生达到基本的网络学习条件；其次要从各高校的管理情况、师资情况、学生情况、设备情况、网络情况等多维度考虑，充分发挥高等教育在线教学空间体系的作用。最后要从细节入手，提高教育管理者的管理水平和教师的信息化水平，使教育管理者顺应教育的发展规律，为教师和学生做好教辅和支撑作用，为教师提供信息化的相关培训，使其掌握相关信息化技术，让教师能把更多的精力投入到教学设计当中。

3.充分依靠专家力量，指导课程教学应用

组织高校教学领域的资深专家，成立省级的在线教学指导委员会，全面贯彻党的教育方针，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导。发挥教学指导委员会的专业优势，对学科教学工作的指导作用，根据各地实际情况制定在线教学方案和操作规范。针对当前在线教学当中的共性和个性问题，指导高校要充分利用各种信息技术和网络资源，在疫情防控期间，做好在线教学的组织、管理和支撑工作。加强对教师的培训，激发学生的自主学习能力，最大限度地减少疫情影响，确保“停课不停学”。同时可以打造专业课程集群，发布课程推荐清单，为高校提供指导、咨询等服务，提出指导意见和合理化建议，各教学指导委员会委员能够有效组织本校的在线教学，保证在线教学的顺利进行。

4.加强内容建设与监管，确保有序进行

完善高等教育在线在线教学空间体系的构建，离不开政府及教育主管部门的监督和管理，更离不开各高校及教师的努力。让更多高校能够共享名校名师网络课程，提供优质教育资源的有效供给，确保高等教育在线教学健康有序发展。

（二）学校落实政策，充分发挥主体作用

1.把握主动权

政府参与到在线教学的发展和建设中来并不意味着政府包办一切，而是各高校应当充分抓住机遇进行改革，在这场“构建高等教育在线教学空间体系”的战役中取得主动权。各高等院校应当按照不同专业、专题、实践来设置相应课程，打造精品课程。同时，加强新形势下教师资源的培育工作，引导教师从被动接受在线教育转向主动接触在线教育，实现教学模式的顺利过渡。学校应该主动与相关互联网公司进行合作实现教学转型，与时俱进地推动“互联网+教学”的落地与发展，但为避免教育和网络资源的浪费也应主动寻求政府支持。

2.科学预案

为保障疫情防控期间线上教学的顺利实施，各高校需要制定科学的工作预案，并配备专业的信息技术人员，及时解决在线教学过程中教学软件操作等相关技术问题。优先考虑技术简单，教师易于上手，学生操作便捷的方式。正式教学前要将软件要求、参与方式、上课时间等提前通知到所有学生，提醒学生做好准备。做好充分准备，在网络畅通和软件正常的情况下，按着正常的教学流程，可以开启直播授课、自主学习、交互、答疑、测验等教学活动。如果出现电脑临时断网或停电，也可通过手机建热点，把电脑连接手机网络，也可以开启直播，不打开视频，只选择语音直播等手段；另要求教师在直播前将视频或者PPT 等教学资源上传至云端，文件分享方式可采用网盘共享或邮件发送超大附件，即使教师端无法直播，学生端仍可进行集中自主学习，确保在线教学的顺利完成。

3.严格管理

在疫情防控期间，高校要严格教学管理。高校教务处作为教务主管部门，不仅要及时处理在线教学技术问题，更要加强日常教务管理，例如学生考勤工作、教学督导日常听课工作、课程建设等工作，确保在线教学的教学质量和教学进度。建立校、院、系三级联动机制，发现教学中的问题，及时反馈，及时解决。要求教师在教学过程中提高政治站位，维护政治纪律，维护党的形象，不信谣不传谣，立德树人。在线教学打破了空间限制，通过在线软件可以建立师生交流渠道，讨论和解决教学疑难点，更具有针对性和时效性。

4.提供在线教学培训咨询

各高校要组织本校的教学指导委员以及各院系的教学名师，为广大教师定期开展在线教学的直播技术技能培训、理论指导、咨询等全方位的服务，提高教师在线教学设计能力，应对突发情况的能力，情绪管理的能力等，满足在线教学的需要。同时各位教师要将在线教学过程中遇到的新情况、新问题及时反馈，学校及时解决共性和个性问题，形成反馈机制，提高教师的在线教学能力。

（三）教师转变观念，提高在线教学能力

1.教师尽快适应角色转变

在传统的线下教学中，教师仅需要做好PPT、教案、教学设计等常规内容。但是由线下教育转为在线教育，教师也从传统的教师变成了网络主播，学生的学习也从教室变成了网络，这是一种全新的体验，全新的挑战。教师作为在线教学的主要参与者，要尽快转变观念，转变教学思想，掌握网络直播教学的技巧和技术，课前做好设备调试，及时更新师生交流群的内容，做好备选预案，以应对各种突发情况。始终贯彻“以学生为中心”的教育教学理念，让学生真正地参与到在线教学当中，充分调动学生的学习积极性[4]。同时也要加强对学生的管理，线上教学无法全方位地观察到学生的学习情况，所以要加强互动，保证在线教学的顺利进行。

2.快速掌握在线先进教学技术

教师应该快速学习在线教育相关的理论和技术，掌握开展在线教育的知识和技能[5]；在直播方面,电视台主持人和网红拥有丰富的直播经验和技巧。直播教学虽然和主持人直播、网红直播的目的不同,但是可以借鉴其直播经验和技巧。教师应注意直播环境的布置：光线、设备、语速、表情、手势等协助调动气氛，引导学生参与课堂教学中，激发学生学习欲望和积极性[6]。

3.重新设计课程内容

在新冠疫情的特殊时期，在线教学迅速发展，对教师的课程设计带来了新的挑战。相较于传统教学，在线教学有其技术上的优势，不仅可以实现一对一交流、分组交流等多种交互方式，更能实现深度交流，鼓励学生表达自己的观点。教师应结合在线教学特点，重新设计课程内容。使课程内容能够更好地融合于在线教学当中，加强课程建设。例如运用在线讨论、班级管理等多种手段，调动学生的学习积极性，提高在线教学效果[7]。

4.重新审视在线教育的价值，保持教书育人的初心

初心和使命是一个人、一个民族、一个政党不断前进的根本动力。教育工作者的初心就是教好书，为党育人、为国育才，使命就是立德树人。2019 年，全党自上而下全面而深刻开展了“不忘初心·牢记使命”主题教育。教师要秉持初心、牢记使命、甘于奉献、履职尽责，教师工作没有轰轰烈烈的辉煌，只写满了简单而又平凡的爱。