陈悦
摘要:随着改革开放以来市场经济的不断发展,中国市场迎来了前所未有的繁荣。在市场深入发展的过程中,营销观念也发生了巨大的变革。企业只有更好的掌握了市场营销的内涵,才能够对企业未来的发展奠定良好的基础。因此,本文就是根据这方面进行研究和调查的,通过理论的研究为企业更好的发展提供强大的动力。
关键词:市场营销;观念转变;企业管理;影响及对策
互联网的不断发展,使得新媒体时代也面临前所未有的变革。企业市场营销观念的转变也会间接受到互联网新媒体时代的影响,企业若是想在激烈的竞争中生存下来,必须适应新的营销理念,做出正确的内部改革。
1、市场营销面临的环境问题
1.1新媒体时代环境
随着我国科学技术的不断发展,我国各行各业都逐渐向网络技术拓展,运用网络技术来强化自己企业的发展。在当今时代,各种网站和网络交流平台渐趋流行,网络传播具有传播速度快、内容丰富的特点,在以网络为发展的背景下,给市场营销带来了以下几点影响:第一,在网络传播时代的背景下,运用网络技术进行产品的宣传,宣传方式多种多样,并且在此基础上对宣传方式进行创新,也对传播渠道进行不断的扩展,自然而然为产品间接的销售得到了新的进一步的提升;第二,在网络传播时代的背景下,市场营销的模式更加趋于多元化,企业在这样传播的背景下,需要改变自己的市场营销模式才能有效促进企业的发展。第三,在科技不断进步的同时,大数据、云计算等网络技术不断发展和进步,给企业带来了更多更有利的信息资源,可以让企业对客户、竞争对手、行业上下游的消息进行全面掌握,也能够向客户提供更全面的服务。
1.2电子商务环境
电子商务环境的运作和网络发展有较大的相似性,主要体现在以下几个方面:首先,电子商务的经营方式是以网络平台为介质的,并且电子商务在网络上的产品具有虚拟性,消费者要想在网络上购买产品,对于产品的了解只是经过商家对商品进行描述产生的自己的想象,所以在网络上的商品只是商家对产品的主观认识和定义,并没有站在消费者的角度去思考该商品的特性。其次,电子商务环境在消费产品的过程中,会省去中间一些不必要的环节,并且在整个过程中,对于产品的宣传和各种促销打折活动都能够在电子商务平台中进行,所以商家对产品的额外成本就会降低很多,另外对消费者更加有好处的是,消费者可以根据不同商家的产品来进行判断和定位,选择适合自己并且感觉良好的商家进行交易。
1.3消费观念有所转变
随着我国市场经济的不断发展,消费者在消费观念上也逐渐产生了变化。比如消费者在面对众多商品可供选择的背景下,消费层次有了进一步的提高,更注重精神文明的消费。放眼全国,我国文化市场的不断变化就是消费者在消费观念上发生的一些改变的积累。纵观全局,现在任何一种行业的市场营销都需要根据消费者的消费心理来做出研究策略,满足消费者需求是市场营销最核心的目标,让消费者真正能感受到商品的价值所在。现在经过调查研究发现,现代消费者的消费观念从满足消费者生理需求向完善消费者自身发展方向上改变。
2、市场营销观念转变对企业管理所带来的影响
2.1市场营销观念转变对企业管理的影响范围
首先,从全局来看,市场营销观念的转变会影响到企业管理的经营范围。因为当市场营销观念转变时会对产品的定位产生一定的影响,企业在计算产品成本的时候也会有所改变,那么成本管理的目标也会产生相应的变化。从这个角度考虑,之前成本计算方式预测性不强,而现在对产品成本要求预测性要强,需要从生产、销售、宣传等各个方面对产品进行价格预测。市场营销观念转变还对市场调查和销售量预计这方面的工作有一定的影响,但是总体来说都是向预测性模式改变。预防性管理方向会更加有利于企业的长久发展,所以市场营销观念的转变会直接影响到企业的未来发展。
2.2市场营销观念转变会影响到企业管理的策略制定
由于市场营销观念在转变的过程中,会对企业管理的范围会产生相应的影响,从而管理层的也会发生与之相应的变化。比如,对于传统行业,原来是不涉及电商渠道的,但是在市场营销观念转变过程中,需要考虑电商渠道的新机遇,就需要设置相应的电商部门以适应高速变化的市场,而管理策略也会向新渠道倾斜。管理方向变化的过程,是向组织和模式更加完善的方向进行转变,转变的内容也会更加符合市场营销对产品的描述。
2.3市场营销观念转变会影响企业管理的理念
新的市场营销环境会让营销目的产生相应的变化,并且在营销的过程中也需要企业与企业之间进行更加密切的沟通。企业在沟通过程中树立企业在市场上的地位。为了让这种定位更加稳固,需要企业树立正确的市场意识,也就是企业的竞争力需要更有利的条件去支持。企业的竞争力主要表现在产品的价格和质量方面,以及企业对消费者所提供的服务、品牌影响力、公信力等。所以综合以上条件,企业的管理理念应该在确保企业市场定位的同时作出适时的改变。
3、新市场营销观念下企业管理的策略
3.1对员工进行全面的激励
在企业的发展过程中,员工扮演着重要的角色,因此我们不能忽视员工在企业中的作用。在市场营销中,员工的主观能动性对于企业是否能够更好地完成目標来说是非常重要的。为了更好地调动员工的积极性,企业可以对表现优秀的员工进行适当的奖励。与此同时高层的管理者应当与员工建立一个良好的同事关系,经常进行沟通,了解员工的日常生活。根据员工个人的爱好特点以及岗位特长,来安排更加适合员工的相应岗位。这样才能够更大的发挥出员工个人的优势,也不会让员工在工作的过程中感到无所适从或消极怠工,同时也能培养员工对企业的忠诚度,降低员工流动率。在员工的考核过程中,高层的管理者应当秉承着一种公平公正公开的态度去对待每一位员工,让员工感受到必须用自己的实际能力来赢得企业的认同。
3.2建设企业文化,寻求企业管理的创新。
传统的管理方法、管理模式以及管理观念,已经不适应现在的社会市场发展。因此企业管理者高层,应当注重管理方式的创新。企业的文化能够很好地帮助企业进行有效的内部管理和控制。首先一个良好的企业文化能够帮助企业与员工之间建立起一个良性的思想文化层面上的共鸣。再者能够很好将企业的内涵、企业的价值观念与员工的个人发展目标形成有机统一。最后企业文化能够很好帮助员工凝聚自信心和团结力,让员工知道企业就是自己的家庭,作为企业的一份子为企业尽心尽力的工作。
3.3多元化策略
企业应当注重多元化策略的发展,这样才能让企业保持长远发展。单一的产品生产已经不能够满足消费者和消费市场的需求。因此企业在对产品生产过程中应当实行多元化的策略,从而满足不同的消费群体和消费需求。其实企业也可以扩宽市场营销范围。例如:企业可以将一些国家或地区监管严格的商品,在一些宽松的地区进行销售。这样很好地解决了产品的消费市场的局限问题,也不会因为政策的原因给企业带来巨大的损失。
3.4同步性策略
同步性策略在企业的发展过程中是非常有必要的,它能够极大减少人力物力以及资源上的浪费。集中资源才能够解决企业当前所面临的问题。因此在企业内部应将这些资源进行整合,帮助企业直面挑战。与此同时在抵御外部风险方面上,企业可以与市场同类企业以双赢的方式达成一致的统一战线,这样才能应对变化莫测的市场。可以有效降低价格风险和市场风险。若企业本身处于次要地位,则需要保证与其他企业的一致性,防止因过度的孤立而被排挤出市场。若企业本身处于领导地位的话,企业可以根据自身的发展优势进行发展。但是对于企业来讲都不可能对市场进行完全的市场垄断。因此同步性策略对于企业来讲是尤为重要的。
总结
从以上分析可以看出,市場营销观念的转变会对企业的管理影响重大,这对产品的特征、定价等都会产生非常重要的影响。在面对市场急速变化调整的背景下,企业应该根据市场营销观念的变化和互联网新时代的改变对企业本身做出相应的调整策略,让企业在新时代发展的背景下能够与社会、市场进行融合,也能促进企业的长期发展。
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