医院人事档案精细化管理分析

张晓楠

摘要：伴随我国医疗技术水平的飞速进步，医院管理也向着精细化方向不断发展，精细化管理十分符合人事档案管理工作的开展要求，并且此种管理方式也十分先进，能够表现出数据化以及程序化等诸多的特征，对于人事档案实施精细化管理，可明显提升医院人事档案管理工作的开展成效，有助于提升管理人员的管理效率以及服务水平。基于此，本文分析了医院人事档案管理的重要性，探讨了档案管理问题，研究了医院人事档案精细化管理方式。

关键词：医院;人事档案;精细化管理;分析

中图分类号：R197.32 文献标识码：A 文章编号：1003-2177（2021）06-0046-02

0 引言

当前，医院之间的竞争越发激烈，而竞争的根本则在于人才竞争，所以医院务必要积极开展好人力资源管理这项工作，而人事档案管理作为人力资源管理中的关键组成部分，在现代医院的不断发展之中占据着关键的位置，但目前此项工作的开展越发复杂，在此情况下，应重视实施精细化管理，才利于解决现代医院发展期间所遇到的相关问题。

1 医院人事档案管理的重要性

医院人事档案管理工作开展质量的高低与否，会对其平日工作的开展成效等方面产生极大影响，对于人事档案管理工作人员来说，需注重开展好本职工作，利用于影音、纸张等诸多的媒介，认真记录日常管理和医疗的整个过程，在现代医院日常管理的关键环节之中，工作人员还须切实意识到档案和外界之间的重要沟通，也为保障个人利益的一种重要方式。近些年，医院开展人事档案管理工作的力度也在持续性的增强，在此背景之下，医院档案管理工作人员更需运用切实可行的方式开展人事档案管理工作，提升自身的档案管理水平。精细化管理模式是吸收和借鉴了“精益生产”这一重要的理念，强调于生产人员善于站在广大客户的视角之上去探析相关的问题，了解广大客户的相应需求，在最大程度上防范在生产中的无价值工作，以便提升生产的效率[1]。在医院人事档案管理中，运用精细化管理模式，可实现合理化分类与整理相关的档案内容，这样在调取档案内容时也能够更加便利。

2 医院人事档案管理中存在的问题

2.1 管理体制问题

在实施精细化管理的过程之中，能够了解到当前还有一些部门仍旧运用以往滞后的人事档案管理体制，而这则容易产生人事档案管理混乱或档案信息丢失等方面的消极状况，在产生档案问题时，会影响到工作人员开展平日工作，甚至会对医学研究造成不利影响。由此可见，滞后性的人事档案管理体制，会给医院人员日常工作的开展带来较多的困难因素，也会影响到人员的工作效率[2]。

2.2 档案归档问题

在人事档案归档的过程中，易于产生归档偏差、以及搜集效率较差等方面的消极状况，在医院平日的档案管理之中，若缺失规范化的档案管理方式，就会影响到医院人事档案管理工作的开展质量，也会导致档案的内容较为杂乱，由于在此方面存在问题，所以会导致人事档案所具备的作用未能获得凸显，医院的总体管理质量也难以获得提升。

2.3 法制意识较为薄弱

以现阶段情况来看，在开展医院人事档案管理工作的过程之中，个别人员的法制意识还较为薄弱，而这种意识的薄弱性，则易导致档案管理期间产生不必要的麻烦或问题，甚至会带来更为消极的影响，所以，在当前十分有必要增强工作人员的法制意识，以便更为有序的开展人事档案管理工作。

2.4 档案管理手段较为滞后

当前，不少医院对于人事档案管理这项工作均未引起高度的重视，所以在此项工作的投入往往较为不足，致使人事档案管理工作开展期间的信息化水平、以及相关设施等均较为匮乏，不少档案存储的实际空间，也不能够符合于档案存储的切实要求，不助于搜集人事档案内容、以及进行归档，所存在的纸质档案也较多，不利于提高办公效率。

3 医院人事档案精细化管理分析

3.1 归档精细化管理

在开展医院人事档案管理工作时，对于这方面的工作人员来说，务必要善于贯彻精细化管理理念，在医院人事档案平日的归档、以及归纳期间予以运用，针对医院的真实情况去搜集相关的档案，需确保归档时所有的档案均具备完整性，针对类型不一的人事档案来说，则需运用差异性的手段以及方式来进行收集，务必要确保档案的类型具备清晰性。针对档案的类别、以及等级等方面所存在的差异，应实施合理化的规定，并且还须认真记录归档的整个阶段，绝不可产生档案偏差、损坏或是遗失等消极状况[3]。在充分实施医院人事档案精细化管理之后，医院也积极实施了档案的数据化管理，而这有助于切实体现出医院人事档案管理的条理性以及精细性，显著提升了医院总体管理的质量。医院务必要充分注重于开展人事档案管理这项工作，强化对于人事档案管理整个过程的引导与引领，在此方面还应加大投入，即使医院的用房较为紧张，也应设置档案室，对于文书、科技、会计、音效以及实物等方面的档案进行认真保存。再者，应注重保证硬件的充足性，这样则更能够符合医院对于人事档案的现代化管理要求。

3.2 制定精细化管理制度

在开展人事档案管理工作时，工作人员所需完成的一项重要任务，是以构建适宜的管理体制来提升档案管理工作的开展效率及水平，在當今时代背景之下，需努力满足于人事档案管理工作开展的各项要求，提升现代医院的总体管理水平，夯实此项工作的开展基础。积极制定精细化管理制度，对于《档案利用制度》《档案保管制度》等予以充分的完善，在实施精细化管理的过程之中，对于人事档案管理制度而言，还应结合于精细化管理的主要观念，制定出适合的人事档案管理规范及标准，推动人事档案管理成效、以及医院管理质量的提升。并且还应制定相关的奖惩制度、考核制度。一方面应具备人事档案管理之时效观，另一方面应具备人事档案管理之动态观。对于人事档案管理工作人员来说，务必要善于运用科学的方式及策略，持续性优化及完善人事档案管理的相关制度，以期确保人事档案管理工作的有效性开展。在进行人事档案管理相关的流程及环节时，均须予以细致的规划，能够借助于PDCA分析法加以完善和改进，同时还应重视开展考核工作，提高人员的专业水平、以及综合素养，最终则能够推动现代医院平日工作的有序性开展[4]。除此之外，还应做到合理规划人事档案，在制度之中应体现出何种档案能够公开，而何种档案不可公开，在查阅档案的过程之中，还有具有权限，并且应科学设定查阅档案的时间，医院应结合于自身发展的真实情况以及需求，来细化制定人事档案管理制度，在实践过程中若发现问题，还需迅速解决。

3.3 增强法制意识

依法进行管理，为现代医院实施管理的一项关键准则，不论是医学的科技探析、或是学术研究，再或者是行政管理、以及法律纠纷等方面，均与医院人事档案管理之间存在着密切的联系，对于人事档案管理工作人员来说，在工作实践之中，务必要针对《档案法》之中的内容开展此项工作，或应配套人事档案管理的相关法规，更好的迎合卫生体制的不断改革，充分贯彻与执行《医学科学技术档案管理方法》之中的内容，并且还应针对医疗改革的真实情况制定相关的规章制度，确保人事档案管理工作能够朝着规范化的方向开展，并使得整个开展过程均能够有法可依。

3.4 借助信息化手段进行档案管理

伴随我国信息技术的飞速发展，对于现代医院而言，管理系统也在信息化的推动之下获得了迅速的进步与发展，在当前医院档案资料愈发增多的情况之下，借助信息化手段进行人事档案管理是十分必要的，这也能够作为实施档案精细化管理的一项重要前提，医院能够借助于信息化手段，积极创新及改革人事档案，应配备好这方面的专业化人才，要求人才务必要具备超高的信息化操作水平，这样才更利于保障医院人事档案精细化管理的质量[4]。除此之外，也能够利用于信息化手段，构建人力资源信息库，这样做有利于共享人力资源档案，并且也可更好的凸显医院之中的优秀人才，以人才作为重要的榜样，带动其他人员获得共同进步。再者，对于医院的管理人员来说，需充分的掌握人才的主要结构，这样则可在人员培养、以及晋升等方面提供积极的参考价值。由上述内容可见，在实施人事档案精细化管理的过程之中，能够以信息化手段作为重要辅助，以推动医院人事档案管理工作的高效开展，达成这项工作开展之重要目标。

4 結语

总之，若能够有效开展人事档案管理这项工作，则能够在极大程度上推动现代医院的不断发展，但以当前情况来看，医院在开展此项工作时还存在较多的问题，而针对此情况，就应积极实施精细化管理模式，策略包括制定精细化管理制度、借助信息化手段进行档案管理、归档精细化管理、增强法制意识等，积极应对其中所存在的问题，从而保障医院人事档案管理工作的开展质量。

参考文献

[1]刘丽.6S精细化管理在医院人事档案管理中的应用初探[J].现代医院，2021（1）：68-69+73.

[2]陈坚.信息化手段实现医院人事档案精细化管理与控制[J].兰台内外，2021（1）：16-18.

[3]张志龙，李宁宁，郝秀莲.精细化管理在综合医院人事档案管理中的应用[J].兰台内外，2020（13）：23-24.

[4]许宇秋.精细化管理医院人事档案管理的改革方法及质量探讨[J].兰台内外，2019（35）：36-37.

（责编：赵露）