张小燕
【案例描述】
2021年4月1日下午16:21时许,某某幼儿园大一班老师在园内组织户外活动,滑梯上面还有滞留相当一部分孩子,由于前面孩子的拥堵,造成吴某某小朋友从滑滑梯圆弧下滑处意外坠地,致使唇部外伤,保健医生第一时间按压止血并及时通知到家长,经厦门市第一医院口腔科诊断为:唇贯穿裂伤及颌骨骨折;唇内外缝合11针,颌骨骨裂住院观察,一周后出院;现外伤己愈合,颌骨部位仍在恢复中。
事故发生后,幼儿园及时送幼儿到医院治疗,也主动承担医疗费问题。每次换药、复查园长都会陪伴幼儿到医院,及时关心到受伤幼儿和家长的情绪,目前受伤幼儿伤口已恢复在家待学康复。而幼儿嘴唇上有伤疤,导致幼儿笑起来不自然,家长对此表示不满,要求幼儿园要负责到底,直到疤痕消失。
此次安全事故于4月发生,但由于担心督学知道,隐瞒至6月才告知事故的详细经过。由于家长的态度非常不满,导致园方和家长一直处于矛盾尴尬的状态,就幼儿受伤一事,其幼儿家长提出三条要求:1.本学期学费减免退费怎么计算;2.下學期学费可否免收;3.疤痕修复产生的费用想一次性收取,但具体金额未提出。针对幼儿家长提出的前二条要求,已明确给予本学期退费请求和下学期减免。第三条目前仍在协商沟通中。
了解事件的来龙去脉后,我给予他们建议是:及时与校方责任险杨老师进行沟通或者从街道司法所进行调解,并请教专业的律师来处理。并针对此次事故并帮助他们分析如何整改户外大型器械,解决安全隐患,重新规划户外活动场地大型器械的使用以及幼儿如何分流。针对幼儿园的实际情况制定安全培训内容,提升教职工的安全意识。成立安全小组每天检查、发现问题及时整改,并建立台账。
【案例分析】
安全是园所工作的重中之重,在每一个不凡的细节中掌握好幼儿园生活的每一个安全细节,是每个幼儿园都必须倾尽全力做好的事务。通过对某某幼儿园的督学,我觉得该园发生了此次的安全事故,究其原因有以下三点:
1.安全管理不到位,管理者意识薄弱。
该幼儿园未建立健全安全管理制度,安全工作存在“抓大放小”现象,比较重视消防、门卫装备等硬件,但在安全管理、幼儿安全教育方面较为忽视。由于园长观念落后,没有管理经验,频繁更换园长,又身兼数职,没有专任的安全管理负责人,无法把安全问题真正落到实处。发生安全事故后没有第一时间上报给责任督学和上级部门,想通过和家长私了的方式隐瞒,没有意识到问题的严重性,只考虑是否会被上级批评。事故发生后的两个月内,作为该园的责任督学每月定期的检查过程中都没有接到园长或举办者的报告或任何求助,说明园长在安全管理方面的思想意识落后,管理经验严重不足。
2.安全监督不到位,安全制度不完善。
检查监督的目的是推动安全工作的顺利进行。由于某园长刚接手管理幼儿园,对工作还不上手,检查监督不到位,安全防范措施不力,导致没有及时发现问题查出安全隐患,采取防范和补救措施,从而不能达到防患于未然的作用,使本可避免的事故发生了,所以建立安全台账,成立安全领导小组迫在眉睫。
3.安全防范意识弱,安全教育未落实。
教师平日不够注重幼儿安全教育,对个别较为活泼的幼儿没有个案追踪和对待,教师和保育员除了平时引导幼儿了解自我保护的办法外,对较为活泼好动的幼儿更应着重看护,重点保护;显然该园在这块的工作内容缺失较严重;因此在日常活动中教师对幼儿一些不安全行为没有及时制止与纠正,也没有抓住时机对幼儿进行安全教育,导致无法营造安全的精神环境。
大型玩具的造型新颖、色彩鲜艳、玩法有趣,使活动时兴奋忘形、缺乏自我保护能力的幼儿极易发生意外伤害,故大型玩具场所发生意外伤害的几率明显高于其他场所。该园教师明显在活动前没有仔细观察大型玩具的结构特点,也没有检查大型玩具是否存在安全隐患,如:螺丝有无脱落、玩具有无损坏,对幼儿反复强调玩法和注意事项。教师应做到放手不放眼,放眼不放心,动静结合、自由与组织结合,循序渐进,逐步适应,特别要关注幼儿的疲劳程度,及时发现幼儿的体态表现,并且提醒幼儿进行休息或者缓和情绪,从而减少幼儿意外伤害的发生。
【案例反思】
安全无小事,安全要落实到一日活动当中。民办园问题多,面对问题,督学既要提也要治。作为督学第一要做的就是端正民办园的态度,转变民办园对督学的认识:从怕督学、应付检查的思想转变为主动积极与责任督学沟通,提升园所的各项园所管理工作。有问题、有需求的时候第一时间找督学帮助,而不是采用瞒报、谎报等形式自己找解决方案。
第二,精准把握症结所在,做深度细致分析,提有效建议让园所能真正做得到,面对问题有效整合资源找出最佳方案,及时沟通解决。
幼儿园的安全工作是第一位,因此要提升幼儿园的管理者的安全意识,落实到专人专管,教职工的具体情况以及幼儿园安全问题等具体情况,进行反思与调整。在督导过程中,从下园检查资料到面对面约谈,将本次的安全事故作为重点案例进行剖析,并向其提供多方面资源、经验的帮助,将此次事故顺利解决,接下来继续配合督学工作。
第三,针对幼儿园的安全教育,幼儿园要定期组织幼儿进行安全教育,每月至少要开展一次相关的研讨、培训,如洗手时地板要保证不湿,以免幼儿滑倒;户外活动时老师要保证幼儿活动安全,以免幼儿发生意外……督学在督导时,除了查阅相关过程性资料,要持有高度负责任精神,给民办园管理者树立“预防为主,安全第一”的大局意识,始终把保护幼儿的生命和健康放在工作的首位,要注意结合自己的管理经验,不定期突击实地考察,对幼儿园容易出现安全隐患的环节要加强检查指导,指导民办园管理者加强安全管理,对如何提高教职工的安全意识制定相关的实际方案,发现问题及时指出,及时消除安全隐患,提升幼儿园的安全管理水平,有效保证幼儿园的安全。
在今后的督学工作中,我也会逐步调整自己的督学形式,多采用不一样的方式方法,帮助民办园能立足于规范办园,共促品质的发展!