面向研究生综合实践任务的学员敏捷组织与测度

丁兆云　汪祥　黄松平　朱先强　周鋆　刘斌

摘  要：针对目前研究生教育综合实践任务分组“各自为之”状况导致学员特长不能够充分发挥、组织管理低效的问题，文章借鉴指挥控制敏捷组织设计的理论基础，提出了一种基于指挥控制组织设计的综合实践任务分组方法，在研究生综合实践任务小组组织能力、组织能力测度以及组织设计三个方面形成一套理论体系，建立一套研究生综合实践任务小组优化理论体系，支撑研究生综合实践任务中的小组设计，以此充分发挥每个学员的特长，建立敏捷、高效的综合实践任务组织架构。

关键词：组织设计;综合实践分组;合作学习;综合实践任务

中图分类号：G643      文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2021）16-0067-04

Abstract： At present， the students' special skills cannot be brought into full play and the organizational management is inefficient due to the unreasonable grouping in comprehensive practical tasks. In this paper， we propose an integrated practical task grouping method based on command and control organization design. In this paper， a set of theoretical system is formed in three aspects： organization ability， measurement of organization ability， and organization design of graduate students' comprehensive practice task group， in order to give full play to the advantages of each student and establish an agile and efficient organization structure of comprehensive practice task.

Keywords： organization design; comprehensive practice group; cooperative learning; comprehensive practical tasks

一、研究背景

随着互联网与人工智能的不断发展，兼备理论与实践经验的人才越来越受到重视。为了培养综合性人才，各高校课程中越来越重视学员的实践能力，高校教师在教学课程中通常都会设有综合实践任务，以此来提高学员学以致用的能力。综合实践任务为知识的综合运用，通常组织多名学员形成一个“综合实践任务小组”来完成综合实践任务。但是，综合实践任务小组如何组织，如何指挥调度没有一套成型的理论支撑，使得目前各个高校课程中综合实践任务小组存在“各自为之”的状况，导致不能够充分发挥每个学员的特长，也不能够高效敏捷地完成综合实践任务。具体问题表现如下：

（1）研究生综合实践任务小组的组织能力如何建模缺乏一套行之有效的理论支撑，使得难以刻画研究生综合实践任务组织能力。（2）研究生综合实践任务小组的组织能力测度缺乏一套具体标准和方法，使得无法测量研究生综合实践任务小组的组织能力。（3）研究生综合实践任务小组的组织如何设计缺乏一套具體的方法，使得在研究生综合实践任务小组的组织设计中缺乏具体的方法以供借鉴。

二、目前综合实践分组存在的问题

（1）学员组队“各自为之”，不能够充分发挥每个学员的特长。一般情况下，教师都会让学员自由组建各自的团队。自由组队的方式往往会让能力相似的学员组合在一起：强与强组合，弱与弱组合，而忽略了学员之间的互补性。这种自由组队的模式也会导致部分团队内部合作只是表面现象，学员之间没有互相协作，没有相互借鉴各自的优势。（2）教师对学生的自由组队缺乏整体性评估，不能够提前预估全班整体学员在综合实践中获得多大收益。“分组”通常包括两种方法，一是教师根据一定的标准和原则（比如“异质分组”原则）将学员划分在不同组内。究其原因，可能是教师对分组不够重视，或者教师没有真正把握分组的内涵，使得教师简单地采用 “异质分组”类似方法;二是学生自由分组，学生根据关系亲疏等原则进行组队。不管是上述哪种方式的组队模式，教师都缺乏一套理论对小组的组织能力进行测度，因此也无法评估什么样的分组方式能够在综合实践中获得更大收益。（3）对于大型的综合实践任务，综合实践小组成员调度混乱，使得任务重担压在部分学员身上，而部分学员存在空闲的现象。大型的综合实践任务相当于聚集一定规模学员使他们合作完成一项大型的项目。目前在很多高校，此类大型综合实践任务表面上有很多学生组队来完成，而实际上只有少部分同学积极参与，而大部分同学没有积极调动起来。

存在上述问题的原因主要为：为什么要分组、分组内涵是什么;如何判断一种分组方法是否合理、科学，如何划分，教师对分组的理论认识不够深入，分组的内涵是什么、如何划分更为恰当。很少有学者对其进行分析和研究。

因此，只有在明确分组内涵和组织价值的基础上，才能科学地分组，提高综合实践任务的效果，同时，需要提出一套理论使得分组更具有普遍指导意义，使得综合实践分组更具有科学性。

三、相关研究

（一）合作学习相关研究

国外合作学习主要研究学者来自美国约翰·霍普金斯大学的罗伯特·斯莱文（Robert Slavin），罗伯特·斯莱文教授研究提出：合作学习是一种课堂教学技术，它使学生能够以小组的形式参与学习实践，根据他们在整个小组中的成绩给予奖励和认可。美国明尼苏达大学合作学习研究中心大卫·约翰逊与罗杰·约翰逊（David W.Johnson and Roger T.Johnson），约翰逊兄弟研究提出：合作学习是在教学中采用小组合作的方式，使学生共同努力，最大限度地实现自己和他人的学习。美国卡甘合作学习研究中心的斯潘塞·卡根（Spencer Kagan）和以色列的特拉维夫大学的沙伦（S.Sharans），沙伦博士研究提出：合作学习是组织和促进课堂教学的一系列方法。

合作学习是世界上许多国家普遍采用的一种创造性、有效的策略体系和教育理论。合作学习相关研究大多数集中在如何分组来提高学员参与的积极性，而忽略了分组如何高效调度，小组组织如何测度其能力等方面的基础研究。

（二）指挥控制组织设计相关研究

指挥控制主要应用在军事领域，指挥控制理论探索的成果应满足工业时代机械化战争的需要。其代表性成果是指挥组织各专业职能部门的设置和各军种不同层次的指挥控制系统设计，如作战平台战术指挥控制系统、作战编队指挥控制系统等，战区指挥控制系统和战略指挥控制系统等等。

指挥控制（Command and Control， C2）组织是一个目标明确、结构设计合理、活动自觉协调、与外部环境密切联系的社会实体。一个组织的目的是完成它的使命。为了完成组织的使命，我们需要一个能够描述组织具体特征的模型和方法。组织结构提供了描述组织特征的尺度，以此来为组织间的相似性和差异性的比较和衡量以及组织运作的有效性打下基础。

指挥控制组织是在作战任务驱动下，作战实体在战场环境中的有序行为和协调的结构关系。它的有序行为是C2组织完成任务的动作过程或任务流，协调结构关系是实体间与有序行为相匹配的C2结构关系。指挥控制组织具有以下基本特征：（1）是人力物力资源的集合;（2）面向具体作战任务;（3）具有实现任务的整体有序行为;（4）具有与整体有序行为相匹配的指挥控制结构关

系;（5）它处于分布复杂的战场空间。

指挥控制组织是为完成作战任务而存在的军事组织。为了提高和评价指挥控制组织的作战效能，有必要对指挥控制组织及其组织结构进行定义和描述，建立对组织任务完成效果的度量和评价。然后，对指挥控制机构的作战效能进行评测。结合C2组织的不确定性任务环境，分析了不确定性因素对C2组织的影响，重组了C2组织结构，提高了组织任务执行的效果。

C2组织在其他领域也发挥着重要作用，如药品生产企业分解的组织实体包括新产品的研发部门、临床实验部门、生产部、市场部、营销部，这些组织实体的成员都有不同的培训、能力和组织文化，每一个部门都依赖一个属于自己的职业化团队。职能组织的专业化大大提高了效率，促进了组织整体效能的提升。

目前很少存在相关研究将指挥控制组织设计理论运用到综合实践任务的分组指导中，而指挥控制组织在战场环境中的理论基础为综合实践任务分组带来了科学指导作用。但是，目前在组织理论研究领域，对组织的描述和度量还没有统一的认识，还没有一种通用的组织描述和度量方法。只有根据领域背景和实际需要，才能解决不同领域的问题。

四、基础理论

综合实践任务组织是综合实践活动的承担者和协调者可以响应综合实践任务环境的任务需求，通过查阅资料、编写程序编码、撰写文件等方式，整合多个团队成员，为完成综合实践任务提供决策能力和资源。

综合实践任务的组织要素包括任务、平台和决策者。其中，任务是组织的子目标，是由任务分解而来的一系列活动;平台是组织中团队成员的资源载体。为了敏捷高效调度大型综合实践任务小组，首先需要理清大型综合实践任务中的“任务、平台、决策者”三个元素的组成分别是什么，存在什么样的调度关系，这样才能够为大型综合实践任务分组提供理论支撑。本文为了理清指挥控制组织设计在综合实践任务中的理论支撑，分别从综合实践任务小组组织能力、组织能力测度以及组织设计三个方面展开研究。

1. 综合实践任务小组组织能力。综合实践任务小组组织能力是研究生综合实践任务小组为有效完成任务需具备的能力，与任务的决策能力和资源能力需求相对应。综合实践任务组的组织能力包括决策能力和资源能力。组织能力与能力需求的匹配度越高，组织的运作效率越好。

2. 综合实践任务小组组织能力测度。综合实践任务组组织能力的测度是对组织能力达到规定目标的程度的定量评价。综合实践课题组能力的分析与比较是基本标准。它是组织结构设计和适应性优化的基础和关键。衡量组织能力有两个关键步骤：一个是“测度什么”，另一个是“如何测度”。“测度什么”涉及如何选择合适的测度参数作为评价组织能力的客观依据;“如何测度”涉及如何通过正确的测度方法对组织能力进行评价。不同的测度参数和测度方法会导致不同的评价结果。

3. 综合实践任务小组组织设计。在自适应组织模型的基础上，通过对组织任务环境的分析，对指挥控制组织进行设计。在组织约束（决策者约束和平台资源约束）条件下，设计组织的有效初始状态和相应的组织结构，以实现组织使命目标。

五、综合实践任务分组解决方案

综合实践任务小组组织是一个具有明确的目标、精心设计的结构和自觉协调活动、密切联系外部环境的社会实体。组织存在的目的是实现综合实践任务的目标。组织结构为组织特点的描绘提供了一个参考标准，以此来为组织间的相似性和差异性的比较和衡量、组织运作的有效性打下了基础。

（一）研究生综合实践任务小组组织能力

1. 研究生综合实践任务小组元素与能力

研究生综合实践任务小组的组织元素和能力属性的定义概括如表1所示。以数据挖掘课程综合实践任务为例来描述研究生综合实践任务小组组织元素及其能力属性，首先教师在任务的能力需求上需要鲜明地给出综合实践任务完成的时间，以及明确综合实践任务的技术指标（比如数据挖掘分类算法，综合实践任务的技术指标通常为准确率、召回率、F1值等），同时明确综合实践任务需要提交的资源（包括程序代码、文档以及相关调研报告等）。

根据综合实践任务的能力需求，构建优化的综合实践任务平台，该平台负责敏捷、灵活调度综合实践任务小组人员资源，主要包括小组人员任务处理响应能力，不同学员在任务处理响应能力方面通常存在差异性，有些学员为急性子，响应任务的速度快，但是完成任务效果相对较差;有些学员为慢性子，响應任务的速度慢，需要在人督促的情况下才能够较好地完成任务，因此，需要提前测度综合实践任务小组成员的最大响应速度，综合搭配来高效完成任务;同时，每个学员的能力都具有差异性，有的学员编程能力强，有的学员文档撰写能力强，有的学员调研能力强，有的学员决策能力强，因此，根据综合实践任务的能力需求，充分调动每个学员的资源能力，使得优化匹配实践任务的能力需求。

决策者是负责综合实践任务处理并进行决策的实体，完成平台调用、协作交流和指挥决策等工作，主要包括决策者工作负载和决策执行能力，决策者工作负载表示决策者能够承担的任务量，决策执行能力表示决策者具备的整体控制能力，具体能力属性主要包括综合实践任务处理能力和指挥控制能力。

2. 研究生综合实践任务小组结构与能力

在确定组织需要完成的综合实践任务后，将综合实践任务划分为多个子任务，且分解各子任务需要完成的时间序关系，形成任务图，具体任务图示例如图1所示：

在每项任务的实施中，根据综合实践课题组的各种结构关系，综合实践任务小组给出决策能力和资源能力的途径可分为三种情况：

情况1：当一个任务只需要一个平台完成时，该任务直接由一个平台完成，此种情况对应比较简单的综合实践任务，且任务的目标要求只需要单个组员资源即可完成。

情况2：当一项任务需要由一个以上平台来完成，而这些平台又属于同样一个决策者的时候，该任务由多个平台在一个决策者的控制下完成，此种情况综合实践任务通常由复杂的学员组合关系来完成，需要敏捷、优化调度学员来完成综合实践任务。

情况3：当一个任务需要由多个平台完成，并且这些平台由多个决策者控制时，该任务由指挥决策者执行，命令多个决策者协同工作，此种情况综合实践任务由更加复杂的决策、调度等组合关系来完成。

（二）研究生综合实践任务小组组织能力测度

1. 决策能力测度。决策能力测度是对综合实践课题组组织有效完成任务所提供的综合实践任务处理能力、指挥控制能力等决策能力的量化评测，是分析和比较组织决策能力的标准。决策能力的度量参数通常包括任务决策难度和任务决策质量。任务决策难度是决策者為了完成所参与的任务而需要承担的一种决策负荷。决策者可能承担不同类型的决策工作，如任务执行或任务指挥，因此也会承担不同类型的决策工作量。

2. 资源能力测度。资源能力测度是对综合实践任务组组织有效完成规划、文献写作、调研等任务的资源能力定量评价，是分析和比较组织资源能力的标准。根据任务分解得到任务图1，任务之间存在并行或者串行的关系。单独计算一个任务的完成时间并不重要，只有在给定一个任务集时，才能衡量一组任务的时间效率。任务资源满意度是指任务所需各类资源的获取与需求的比率，衡量任务资源需求满足的程度。任务执行的成效是任务资源完成的函数，计算任务完成的具体程度，在一定程度上说明组织资源能力对任务执行的效果。

（三）研究生综合实践任务小组指挥控制组织设计

基于适应性组织模型，在分析组织任务环境的基础上，设计了综合实践任务组组织。在组织约束（决策者约束和平台资源约束）条件下，设计组织的有效初始状态和相应的组织结构，以实现组织使命目标。研究生综合实践任务小组组织结构设计主要包括任务计划网设计、组织协作网设计以及决策分层设计。

1. 任务计划网。一个典型的计划问题可以描述如下：给出一个综合实践任务图和一个可用的学生资源集合。任务图定义了所有要处理的任务、任务之间的执行顺序（包括任务的串行、并行和交叉关系）、信息和数据流方向。同时，定义了任务的基本特征，如任务处理时间需求和资源需求。学生资源具有处理任务的功能，学生资源具有自身的基本属性（编程能力、文档能力、调试能力），资源和任务通过任务的能力要求和资源的功能能力进行关联，从而将资源分配给任务。资源到任务分配通常以最短的时间完成整个任务过程或以资源的充分利用为目标。

2. 组织协作网。综合实践任务小组组织内部的合作在很大程度上影响着组织运作的效率。决策者在执行任务过程中的频繁互动往往导致组织运行效率的下降。通常，对于具体的综合实践任务的组织设计期望做到组织成员在既定的使命任务上分工明确，组织高效运作，同时又期望设计的组织在一定程度上能适应环境的变化，能够处理意外事件的发生，即组织具备健壮性和灵活性，这就使得冗余的协作成为必要。平台上的决策实体之间控制关系的设计决定了组织内决策实体之间的协作网络。

3. 决策分层设计。在综合实践组织中，要求在组织中的个体成员之间建立合理的等级关系。一般来说，正式组织有一个明确的层级结构，这对组织有两个不同的影响，综合实践任务组尤为突出。在综合实践任务组稳定的环境下，优化的层次结构可以使组织在综合实践任务的实施中取得更好的绩效。

六、结束语

针对目前研究生教育综合实践任务分组“各自为

之”状况导致学员特长不能够充分发挥、组织管理低效的问题，本文借鉴指挥控制敏捷组织设计的理论基础，提出了一种基于指挥控制组织设计的综合实践任务分组方法，在研究生综合实践任务小组组织能力、组织能力测度以及组织设计三个方面形成一套理论体系，建立一套研究生综合实践任务小组优化理论体系，支撑研究生综合实践任务中的小组设计，以此充分发挥每个学员的特长，建立敏捷、高效的综合实践任务组织架构。

参考文献：

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