基于职业本科发展的辅导员职业倦怠研究

李迎君

摘 要 辅导员是高校落实立德树人根本任务的重要力量，在职业本科学校快速发展阶段，辅导员出现职业倦怠会危害自身健康和职业发展以及严重影响高校思政教育效果。职业本科学校要建立健全体制机制，有效消除辅导员职业倦怠，提升辅导员职业满意度、增强辅导员的自我效能感、提升辅导员职业幸福感。

关键词 职业本科 辅导员 职业倦怠

中图分类号：G451.8                                 文献标识码：A  DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.02.039

Research on Counselors' Job Burnout Based on the Development of Professional Undergraduate Course

LI Yingjun

（Zhejiang Guangsha Vocational and Technical University of Construction， Dongyang， Zhejiang 322100）

Abstract Counselors are an important force to implement the fundamental task of moral education in colleges and universities. In the rapid development stage of vocational colleges， counselors' job burnout will harm their own health and career development， and seriously affect the effect of Ideological and political education in colleges and universities. vocational colleges should establish and improve the system and mechanism， effectively eliminate counselors' job burnout， improve counselors' job satisfaction， enhance counselors' sense of self-efficacy， and enhance counselors' professional happiness.

Keywords professional undergraduate; counselor; job burnout

0引言

近年來，国家大力发展职业教育，出台《国家职业教育改革实施方案》，各职业本科学校积极探索构建本科层次职业教育制度、标准体系，全面落实立德树人根本任务。辅导员是践行这一根本任务的重要力量，是学生职业发展的引导者，思想政治教育的骨干力量，这支队伍的发展对职业本科学校的思政教育效果起到至关作用。然而，职业本科快速发展阶段，辅导员因为各方面原因，出现职业倦怠。辅导员出现职业倦怠不仅会影响个人的发展，更关系到学校思想政治教育工作是否能有效开展。

1 辅导员职业倦怠的现状

1.1职业前景渺茫，缺乏工作动力

辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的第一组织者、实施者和指导者，是学生成长成才路上的领航员，是学生生活上的知心朋友。从这个定义中我们知道辅导员的角色定位有教师、管理人员、学生人生导师、知心朋友等四个。但在实际工作中，职业本科从高职专科升格，辅导员原先的工作对象都是专科生，长期的高职专科学生的管理模式，已经对辅导员的工作方式、工作内容形成固定思维，在工作对象从高职专科到本科生的转换后，工作理念和思政能力都有待提升。另外辅导员不善于总结提炼，没有较好的科研成果，造成在职称评审中一直处于弱势地位。长期发展下来，在职务晋升和职业发展前景渺茫，进一步发展无望，缺乏职业归属感、工作动力。

1.2职业成就感低，缺乏工作热情

辅导员是处在思想政治教育最前沿、离学生最近的人。他在日常工作中展现出来的个人形象和魅力直接影响着学生工作的整体效果;影响着学生的学习、生活和工作;影响着本科职业教育人才培养质量和办学水平。辅导员能够直接听到学生呼声、懂得学生关切，最能了解学生实际困难、掌握学生思想动态。实际上多数辅导员参加工作时，刚从学生角色转换，精力充沛、充满斗志、富有激情、责任心强。但随时间的推移，往往感觉到付出与回报不成比例，个人成就感出现缺失，理想与现实状况的巨大反差，慢慢的个别辅导员没有了当初的工作热情，工作中表现出敷衍了事、漫不经心、得过且过、工作消极等状态。[1]

1.3职业压力较大，缺乏工作信心

辅导员是学生管理的一线战斗员，岗位特性决定了他们基本上随时都要解决学生的事宜，日常工作繁重，除了要做好学生的日常管理外，还要应付各个行政部门安排的工作任务。当然，随着大学生需求不断增加，辅导员还要做好学生的政治引领与思想引导、党团建设与班级管理、班级文化与校园安全、心理疏导与情感教育、生涯规划与就业指导等工作。同时，高职专科向职业本科升格后，学校对辅导员的个人能力提出更高的要求，此时辅导员能力不能得到快速提升，就很难应对各项工作任务，工作压力很大，面对不断发生的大事小情，不断受挫，久而久之，会缺乏工作信心。

2辅导员职业倦怠产生的影响

一支政治过硬、信仰坚定、高质量、高水准的高校辅导员队伍，是职业本科学校高质量发展的重要力量，是落实立德树人根本任务的重要力量，是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人中不可替代的重要力量。如果学校不及时关注这支队伍的建设情况，忽视辅导员的职业倦怠问题，不仅严重危害到辅导员个人的身心健康，影响其职业发展，而且也不利于辅导员队伍的稳定与发展，[2]更是直接影响了思想政治教育工作的成效及人才培养质量。

2.1影响辅导员的职业发展

每一个工作岗位都有它的职业困境，辅导员也不例外。很多辅导员工作经常“两眼一睁，忙到天黑”，而因为长期从事学生管理基层工作，却得不到相应的成长，出现职业倦怠。长时间后，不能胜任学生管理工作，辅导员出现尴尬的局面，转岗到技术职务岗位教学科研能力不够，转岗到行政管理岗位路会越走越窄，没有很大的发展空间。同时辅导员产生职业倦怠，将严重危害个人的身心健康。如果辅导员不能适时调整自己的状态，会影响职业发展。[3]

2.2影响思政教育的效果

教育部陈宝生部长在2019年全国高校辅导员优秀骨干培训班开班仪式上提出“三辅三主六导四员”精神，就明确了辅导员的角色定位。辅导员既是一名教师，不仅要引导学生解决在学习上遇到的难题，同时也是思想政治工作的主攻手、学生管理的主导者、学生成长的主心骨。自己如果不能成为学习和生活的楷模，怎么教育学生成为人生赢家呢。一个有“职业倦怠”的辅导员不能成为学生成长成才的领航者，更不能正确的引导学生形成正确的世界观、价值观和人生观，从而影响思想政治教育的效果。

3 辅导员职业倦怠产生的原因分析

3.1高校发展迅速，个人能力跟不上学校发展

高校规模不断扩大，尤其是高职院校向职业本科升格发展以后，学校各个层面跨越式发展，随之而来的就会对各个教师提出更高的要求。在这个过程中，辅导员因为学历、职称和业务能力等因素跟不上学校迅速发展的步伐。同时，因为学校发展的需要，辅导员队伍数量增加，质量提升。新入职的辅导员综合素质能力好，原有的辅导员不能及时的提升能力，容易出现业务完成不好，工作成效不高，导致老一批辅导员在工作的过程中碰到困难，不能很好的解决，分管负责的一些工作没有达到领导和学生的预期成绩，因此不断的质疑否定自己的能力，继而产生职业倦怠。

3.2辅导员缺乏对自己的职业认同

职业认同指的是对自身职业的肯定且给予积极肯定的自我评价，是发展的内在激励因素。而职业本科从高职院校升格发展，大部分辅导员之前管理服务的对象都是专科生，因为专科生的特殊情况，学习成绩较差，行为习惯不好，学生问题层出不穷，辅导员要管着学生的方方面面，职业认同感普遍偏低。其次，升格后的职业本科对辅导员提出更高的要求，大部分辅导员尽管很努力，但能力提升很慢，不得不转岗到其他部门，还有一些辅导员因为学历原因不能在教学科研等其他岗位，或者计划日后考取公务员以及当前的就业形势，做辅导员只是过渡，并不是终身岗位。最后，职业本科学校的跨越式发展，辅导员如果不能快速胜任岗位，不能朝专业化、职业化发展，出现转岗，辅导员队伍成“流水兵”。这样往往会导致辅导员容易对自己的职业发展产生困惑、迷茫，不能很好的完成自己的职业规划目标，辅导员缺乏对自身的职业认同，势必造成职业倦怠。

3.3家长对辅导员认可度低

高校辅导员担负着学生的政治引领和思想引导工作，而教育的效果不能快速的呈现，这使得辅导员的价值不能快速的被家长认可。另一方面，辅导员和家长沟通的内容，更多的是围绕学生在校的行为表现、同学间矛盾等日常事务。这也导致了学生和家长不能正确的认知辅导员岗位，对辅导员职业认可度偏低。

4 辅导员职业倦怠应对措施

4.1建立健全辅导员队伍发展机制，提升辅导员职业满意度

辅导员职业发展顺利的前提保障是有一个科学全面接地气的队伍发展机制。学校要把辅导员队伍的建设和发展作为思想政治教育工作的重点来抓，要整体安排规划，统筹推进，各项激励及培训项目落地实施，整体推进辅导员队伍向高质量、高水准的方向建设和发展。在学校干部培养上，要把辅导员作为储备力量，有效拓宽发展路径，切实增强辅导员职业满意度。在职称评定上，落实辅导员是教师和干部的双重身份，可以朝着专业技术职务和行政职务双线晋升，而且辅导员专业技术职务可以单独设置指标、评聘政策和标准。职业本科学校可以结合实际，例如辅导员申报中、高级职称时可以考虑其指导学生参加职业规划比赛、创新创业比赛以及组织参加各类比赛和活动的成绩;考虑其参与产教融合情况;考虑其是否双师型教师等，这样能拓宽辅导员职称晋升通道，有效的解决辅导员职称评定难的问题。

4.2搭建辅导员学习培训平台，增强辅导员的自我效能感

职业本科学校经过由高职专科向本科实现跨越式发展，办学层次提升了，相应的包括对教学、学工、后勤服务等各方面提出更高的要求。此时，辅导员队伍就亟待壮大和发展。针对辅导员长期在同一岗位上得不到更好的发展和学生管理的固化思维严重等问题。学校要搭建提供辅导员学习培训平台，一是要按照国家政策要求，对照辅导员队伍建设的九大职责规范培训。二是坚定不移的帮助辅导员走“职业化、专业化”道路，成为学生管理的专业领域的领头雁。三是不断补充新鲜血液到队伍中来，重视培养，形成积极向上的发展机制，可以选拔社科部思政专业课的老师作为兼职辅导员，也可以让辅导员作为思政专业课的后背力量。根据学校实际情况，设立不同职级的辅导员，定岗定责，和职务职称一样实行岗位聘用制，通过一系列措施，让辅导员自信坚定的面对岗位工作，让自身价值得到体现，工作有成就感，进而增强辅导员的自我效能感。

4.3发挥典型示范引领作用，提升辅导员职业幸福感

辅导员若不断从事的职业中获得幸福感，才能全身心的投入工作，在工作中得到进步和成长，从而促进学生工作的开展，如此循环往复，于辅导员个人发展和学生思政工作的开展都是有利的。职业本科学校要充分利用辅导员年度人物评选、辅导员论坛、辅导员工作室建设、最美辅导员评比、辅导员职业技能大赛等活动，搭建平台，大力宣传辅导员队伍中的典型事例，广泛传播，切实发挥优秀辅导员的典型示范引领作用，推动全体辅导员的个人进步和发展，提升辅导员的职业幸福感。

参考文献

[1] 张宏亮，柯柏玲，戴湘竹.基于卡方检验法的高校辅导员职业倦怠影响因素分析及对策[J].思想政治教育研究，2020（6）：147-151.

[2] 黄丽娟，汪勇.高校辅导员职业倦怠表现、成因及对策探析[J].广西社会科学，2018（271）：217-220.

[3] 王文樂.高校辅导员职业倦怠成因及应对策略分析[J].2020智库时代：108-109.