针对中高职院校双困生转化的个案工作研究

凌佳慧

【摘    要】双困生是在中高职院校教育的重点对象，中高职院校双困生转化工作始终是学校教育的重点和难点。本文结合个案，对双困生转化工作展开研究。

【关键词】中高职院校  双困生  转化工作

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.15.046

一、中高职院校双困生转化工作的特点

中高职院校双困生转化工作是一项复杂的系统实践工程，具有时代性、系统性、复杂性、等特点。

（一）时代性

第一，20世纪90年代中期至20世纪90年代末。这一阶段的重点是加快中高职院校建设，完善中高职教育制度，打造中高职院校教育培养机制，吸纳生源，丰富教学内容。这个阶段的双困生转化工作具有鲜明的政治导向。

第二，2000年至2005年。这一阶段的双困生转化工作带有强劲的马克思主义理论特点，中高职院校双困生转化工作迎来了第二轮春天。具体重点有加强双困生思想政治教育，開展全方位的社会实践活动，提高社会主义信念，加大双困生经济扶持力度，加快双困生心理辅导和建设，提高双困生的健康身心。

第三，2006年至2020年。这个阶段双困生转化工作的重点是加强双困生德智体美劳全面发展，改革旧的转化工作管理体制，以经济转化为中心，带动心理转化，改革工作体制、方法，等等。总之，双困生转化工作逐渐体系化、科学化，工作内涵不断得到丰富。

第四，2020年至今。这一阶段高职双困生转化工作翻开了崭新的一页。随着国家攻坚脱贫事业的不断推进，双困生的经济困难问题彻底得到了解决。可以说，双困生转化工作已经实现了一半，这个成绩为双困生转化工作的后续推动注入了强心剂。在时代风云变幻中，我国中高职院校双困生转化工作始终围绕时代主题，不断汲取过往经验教训，砥砺前行。

（二）系统性

从理论层面看，系统性表现在中高职院校双困生转化工作涉及组织结构、制度保障、学习环境等要素组合而成的整体;从实践层面看，系统性表现在职院教学管理、学生管理、思想政治教育、心理建设等具体活动中。

中高职院校双困生转化工作是庞大复杂的系统性工程。优良的双困生转化工作不是依靠自然形成的，而是系统要素综合产生的结果。系统性体现在双困生转化工作的理论构成和实践过程当中，根据不同的要素所承载的功能整合，为双困生转化工作实践提供必要支撑。双困生转化工作的各个要素之间是相互联系和相互作用的，研究双困生转化工作不能忽视任何一个要素。

（三）复杂性

从学校内部看，影响双困生转化工作的因素众多，包括职院教育观念、双困生转化工作制度、组织结构、校园文化、教师能力、双困生学习态度、学习策略、科研学术水平等等。这些因素都会对中高职院校双困生转化工作带来影响。

从外部环境看，社会主流价值思潮、社会道德水准、市场功利主义、家风家规、家长素质，等等，都会对中高职院校双困生转化工作造成不同程度的影响。例如，现在许多双困生缺乏积极主动的进取心，缺乏学习动力，心理问题迟迟得不到解决，甚至有日益严重的倾向，很大程度上受到外部环境影响。

二、双困生转化工作困境及成因剖析

（一）双困生转化工作困境

近年来，随着双困生转化工作经验的丰富，双困生转化工作取得了一系列成就。尤其经济贫困现象的大大好转，为心理贫困转化注入了强心针，使工作开展得更加有动力和热情。但是在心理贫困转化过程中，仍然存在一些问题，其影响不得不重视。这种影响体现在身体、心理、学习、生活等层面中。

第一，双困生的心理问题依然十分突出，尤其在校园社交中，一些双困生性格较为孤僻，沉浸在自我世界中不能自拔，往往伴随严重的焦虑、迷恋、冲动、心理成瘾等问题。根据笔者对几所中高职院的观察，许多双困生如果处在陌生环境中时间过长，就会产生焦虑，情绪会陷入低迷、失落。这种现象值得重视。

第二，许多双困生无法科学管理学习时间，忽视了学习的重要性，有些学生学习态度不端正，学习意志力不足，有不良的学习习惯，甚至有的双困生因为耽误学业导致无法顺利毕业。

第三，有的双困生过于依赖网络，沉浸在虚拟世界里，对虚拟世界产生了高度依赖。许多双困生特别热衷于网络交友，对身边的同学朋友缺乏足够的关注和爱心，缺乏对真实世界的融入感。有的双困生过度依赖手机后产生了人际交往障碍，恐惧正常社交活动，逃避现实生活，受到手机上面不良信息的“洗脑”后陷入自闭、抑郁、愤世嫉俗的状态。

（二）成因剖析

第一，双困生自身原因。中高职阶段的双困生一般心理不够成熟，社会阅历较浅，很多双困生由于心理不够成熟，导致自控能力不强。另外，由于社会阅历较浅，对外界事物的“诱惑”缺乏辨别力，容易形成心理依赖。双困生对自我安全具有强烈的敏感度，双困生的年龄段大多集中在15-20周岁，心理上喜爱新鲜、追求时尚，但是内心又过于敏感，容易自卑，久而久之就形成了双重人格，很难与同学正常相处。

第二，职院原因。职院相关的管理缺乏有效性和适应性。当前职院针对双困生心理治理的管理制度形式化，缺乏有针对性的措施，只是对双困生进行形式主义的治理等，管理纪律形同虚设，部分管理者丝毫不把双困生的心理问题放在心上。有的职院甚至出台“一刀切”的扶持政策，非但没有取得实效，反而让双困生产生情绪反感，激化了矛盾，觉得自己和别人不一样，于是心理问题日益严重。

第三，社会原因。当前社会群体的心理问题日益增加，不仅仅局限于学生群体，社会中拜金主义、虚无主义、个人主义等各种不良思潮蔓延，对双困生也会造成很大的影响。双困生很容易受到社会风气影响，形成效仿，并且将某种社会风气现象作为自身行为合理性的最佳辩护。

三、结合个案对双困生转化工作的深入思考

（一）个案描述

我班级上的王冰（化名，男，17岁）是典型的双困生。王冰家庭条件很差，平时在学习中积极性不够，学习热情不高，课堂听讲不认真，对待老师留下的作业从来不用心，要么抄同学的作业，要么干脆不写。因为正值青春期，喜欢和别的同学打架，不愿意听从教师和其他同学的建议，性格比较自负。但是我通过较长时间的观察，发现王冰内心其实很敏感，不愿意和别人提起家人，有的时候会表现出柔软的一面，本质非常善良。所以我认为只要方法得当，王冰的心理问题会得到解决。

自从班级成立信息联络小组之后，我觉得王冰很适合担任组长，因为他比较细心敏感，当我和他说了想法后，他显然很感兴趣，但是又十分犹豫，最终答应了担任组长，主要负责本班级安全有关的一切事情，有问题及时向我汇报。据观察，王冰担任组长之后，一开始虽然有些拘谨，但是在我的耐心鼓励和表扬中，一个月之后完全适应了。

（二）对策思考

第一，教师要对双困生有充足的了解。双困生转化工作的前提就是全面掌握双困生的心理现状，进一步剖析内在的原因，这样才能更好地找到方法实施转化。我就是按照这个思路做王冰的工作，经过多方调查，发现王冰的父母在他很小的时候就外出打工，一年见不了几次面。从小王冰就不受约束和管理，形成了散漫的性格，学习自制力不强，缺乏学习动力，习惯“破罐子破摔”。再加上其父母都是打工人，他内心一方面自卑，一方面又好胜。我让他担任组长就是抓住了他好胜的心理。

第二，教师要给予双困生足够的信任，让他感受到对方的真心情感。双困生由于心理存在不同程度的问题，过于敏感和自卑，总是觉得别人不重视他，不尊重他，很容易将这种情绪放大，也许别人的一句无心之言他就会看得很重。因此我認为对待双困生必须要有耐心，要展示出充分的信任，这样才能逐渐打开他的心扉，进行坦诚的交流和帮助。

第三，教师要对双困生因材施教。因材施教强调针对不同的对象采取不同的方法。每个人的特质是不一样的，不能“一刀切”、形式主义。我在转化王冰的过程中，就是充分认识到他的个人特质，所以给他布置任务时，充分考虑到他的性格特点，多以鼓励为主，尽量不批评，引导他逐渐进入角色和状态，逐步提高自己的抗压能力和承受能力，这样他就会越来越有信心。

第四，教师要加强人文关怀和心理疏导。有些中高职院管理者和教师对双困生的心理思想动态掌握不够，在具体管理中，完全从自我视角出发，没有设身处地从双困生的视角着想，对双困生的心理状态了解不足，掌握程度有限，因此管理中出现引导功能偏差，效果不尽如人意。我认为，人文关怀和心理疏导有利于改善双困生的心理问题，有利于舒缓双困生的不良情绪，将其进行合理的调整。所以，我们职院在双困生转化工作开展中，尽量准确把握双困生的心理，意识到他们的心智尚未完全成熟，社会经验也比较浅，情绪波动较大等特点，在此基础上积极开展人文关怀，让双困生的不良情绪可以在正常的渠道内进行纾解。

第五，家庭和社会应该帮助促进双困生转化工作开展。例如，职院与家庭应该积极建立联系，通过设立家长日，让家长到职院参加主题教育活动等形式，纾解双困生心理负面情绪。职院也应该对家长进行教育指导，提示家长自身要以身作则为双困生做好榜样示范。另外，社会应该发挥正确的舆论导向，为双困生营造良好的外部环境。

四、结束语

双困生转化工作的彻底实现需要渐进、积累才能形成，关注其难点、重点才能取得实际成效。一旦形成可持续的发展态势，就会产生积极的价值和意义。双困生的心理问题解决需要可持续的精心治理，需要科学规范的职院管理，不能有一丝一毫的懈怠。双困生转化工作的持续推动也需要双困生自己不断地探索学习方法、学习策略，养成良好的学习习惯，这个过程本身就对双困生的学习、生活起到精神指导的作用，是双困生主体成熟的最佳途径，让双困生受益终身。【基金项目：2021年南通市青少年工作研究基地项目课题（项目编号：人才培育20210310）】

参考文献

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