如何加强社保管理工作服务人力资源的管理

刘园园

（山西省吕梁市临县人力资源和社会保障局信息中心，山西 吕梁 033200）

企业社保工作的重要意义社保是整个社会保障体系的重要组成部分，它是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度，主要内容包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。在企业运行和发展过程中，不仅要注重提高产品和服务质量，还要重视社保工作，自觉维护广大员工切身利益。从而激发员工的工作主动性与热情，让他们为企业发展做出更大贡献。

1 人力资源之中社保管理的意义

1）人力资源管理的组成部分。人力资源管理是企业的一项重要工作，加强该项工作有利于充分挖掘每位员工潜能，为每位员工找到最佳工作岗位，让他们为企业做出更大贡献。此外，在人力资源管理活动中，不仅要注重完善管理规章制度，同时也不能忽视社保工作。事实上，社保工作是人力资源管理的重要组成部分，在企业运行和员工日常工作中具有重要地位，也是企业应该重视和关注的问题。

2）有利于维护广大员工利益。社保涉及养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等多个方面，与企业员工切身利益息息相关。因此，作为企业人力资源管理部门，应该充分认识社保工作在企业运行和发展中的重要作用，结合企业基本情况，制定健全完善的规章制度，明确工作人员具体职责。并严格按要求开展社保工作，帮助广大员工妥善解决工作中遇到的困难，维护好广大员工切身利益。

3）有利于提高企业生产效率，促进企业发展。通过加强社保工作，维护企业广大员工切身利益，帮助他们解决工作和生活中遇到的困难，有利于企业员工更为有效的融入日常活动当中，进而充分发挥潜能，挖掘他们的聪明才智高员工担当精神和奉献精神，让他们满怀热情投入日常工作当中，最终有利于提高企业生产效率，促进企业发展，让企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。

2 社保管理工作服务人力资源的管理存在的问题

1）管理规范水平相对偏低。目前，很多企业对于社保管理工作并没有实现高度的关注，在很多工作内容中没有获得直接的作用体现，一些管理水平也存在较大的差距，很多工作流程并不明确和具体。例如，员工在各类保险业务的办理等方面有一定的不规范管理问题出现，如在何处办理，具体流程等均和实际工作要求有一定的偏差。企业的社保管理工作目标形同虚设，极大的降低了员工的工作积极性，造成了企业人力资源管理问题的出现。企业需要对员工在社保管理工作中的规范水平进行根本的保障，有效的降低员工对这一方面的不满，避免员工工作积极性受到影响，提升员工的满意度，保持企业内部凝聚力的提升。

2）社保机构设置急需优化。当前，很多企业在社保机构设置上存在一定管理疏漏，很多设置的内容在实践角度上，并没有具体价值的体现，一些设置的职责和管理范畴，在科学严谨度上有一定的忽视。具体执行机构设置的不合理和人员配置的不细致，造成了具体职责范围的混淆，这些对于员工社保工作的开展均是消极的影响。企业如何保障自身的社保工作获得成效的开展，就需要用务实的角度，需要对社保管理机构进行合理的科学设置，对机构的工作人员在职责范畴上进行有效的明确和规范，这一问题需要引起重视。

3）社保工作重视力度不足。很多企业在社保工作重视力度上明显不足，特别是社保宣传的力度有明显的偏激表现，很多企业员工特别是一些刚刚入职的员工，对企业社保政策的了解程度不深，很多社保提供的各类险种的具体内容，认识上也并不全面。例如，在医疗保险方面、门诊报销额度、工伤鉴定和报销比例等各方面均有众多疑惑。在工伤保险方面，对于何种情况进行工伤的判定，判定工伤的程度，均有一定的实际问题诉求。而企业在社保宣传工作上，不全面和不细致。很多员工对企业社保管理工作的认知偏差，一些在设置中具有积极效果的社保工作内容无法有效的贯彻到员工心理层面，并让员工充分理解，为企业的后续人力资源管理工作提供了实施难度。

3 社保管理工作服务人力资源的管理问题的解决措施

1）提升社保管理规范水平企业需要与时俱进的态度，结合当前时代发展，特别是行业变化，对提升社保管理工作的水平，对企业产生的影响等内容要有充分的认识。对社保管理工作的规范进行有效的完善，企业的发展均离不开人才队伍的建设，优秀的人才队伍是企业发展的直接推动力。对于员工在社保管理工作中的权益进行有效的维护，对员工的切身利益进行根本上的保障。一些专业的社保管理工作人才也要进入到企业人力资源管理工作中，要建立通过细节管理制度，对整体管理进行强化思维和观念，管理带动人力资源管理获得提升，结合实际工作需要制定各项工作内容和工作制度，并对相应的人员提升岗位工作责任制，明确具体工作人员的岗位职责和范畴。始终提高社保管理人员的综合专业技能，让企业社保管理工作的规范性获得提升，员工对于企业社保管理工作的满意度获得直接的肯定，用科学的社保管理体系代替传统的管理方式。

2）社保机构设置明确合理社保机构设置需要明确合理，企业需要对社保机构设置的科学性和严谨性进行高度的关注，制定出最为细致和全面的管理细则。管理机构的设置对于企业是否能贯彻社保管理工作的各项要求，有着直接的价值体现。首先需要各层的领导组织根据自身的社保管理职责范畴进行不同层次、不同体系的构建。明确各级管理人员需要体现的自身职责范畴，优化和调整各类工作人员在工作中出现的各种问题，其次需要组织领导，根据企业的实际情况进行研究，从基层工作角度，对企业当前的员工在社保管理工作的中的需求情况进行了解和调查，贯彻国家有关政策方针，明确企业各项管理要求，有效落实和开拓，企业社保管理工作在人力资源管理工作中的作用和价值，通过成效性、方法性、系统性、全面性，使企业的社保机构设置更为明确和合理。

3）重视社保管理工作价值。需要对社保管理工作中的价值进行充分的肯定，企业管理层需要对社保管理工作形成高度的重视，把以人为本的管理工作理念认真贯彻到实处，认识到社保管理工作，对于员工有着直接的影响，可以为员工的切身利益提供根本上的保障，员工的工作积极性可以通过社保管理工作的提升，对于企业内部管理工作的意义有直接的影响。同时，企业的中层管理人员，认真落实企业在社保管理工作中的目的和指导要求，以企业和员工共同利益获得保障的实施前提，既满足企业发展的需求，又满足员工的利益。通过提高社保管理工作的服务质量，让企业的社保管理工作和人力资源管理工作获得一致性的保障，为员工提供最为科学和全面的社保服务，获得员工的满意。在企业内部管理工作会议上，要对社保管理工作实施动态的监管，对企业人力资源管理工作在阶段性需要实现的目标有明确的规划和认识，把社保管理工作纳入企业人力资源管理工作中来。用细节明确整体的工作理念，采用实事求是的态度，结合现代企业管理理念，运用人力资源管理的先进方式，有效强化社保内容等宣传工作，实现社保管理工作的有效提升。

4 总结

总之，在新的发展形势下，加强社保管理工作服务人力资源的管理已经成为众多企业发展中的重要工作内容，只有做好社保管理工作，才能开展有效的人力资源管理工作，从而不断的提高企业的核心竞争力，促进企业的可持续发展。