创业基地创新发展评价研究

刘 洪

(阜阳师范大学 信息工程学院,安徽 阜阳 236037)

一、引言

近年来，“互联网+”在我国发展迅猛，进一步推动我国互联网创新的步伐。随着就业竞争日益激烈，大学生的就业观念进一步发生了改变，越来越多的大学生加入创业创新的队伍中去。大学生创业往往选择和身边志同道合的同学组成团队，以团队形式创业创新。随着近几年互联网的发展，大学生创业的方向往往与互联网挂钩。因此，大学生互联网团队创业创新是当今重要的发展趋势。然而，创业大学生数量增加的同时，大学生创业的成功率却在世界范围内处于较低水平。我国大学生创业热情高涨，但是创业质量并不理想。在此背景下，有必要探究大学生互联网团队创业创新的影响因素。本文基于心理契约视角，探究心理契约对大学生互联网团队创业创新的影响，进而对大学生互联网团队创业创新提出相关建议。对于改善大学生互联网团队创业质量具有一定指导意义。

二、理论背景与研究假设

(一)心理契约与互联网团队创业创新

闫振华认为，在互联网创业团队中，所谓心理契约是指创业团队中的成员以及领导能够积极承担责任，履行自身职责。创业团队中成员的心理契约能够帮助成员完成自身的工作和岗位职责。与此同时，团队成员会对其他成员以及整个团队有一定心理期望，心理期望的满足能够使得团队成员进一步为团队付出更多的努力[1]。吴思认为，互联网创业团队中，团队成员能否履行心理契约会影响整个团队最终的创业成果。这是由于心理契约是团队成员的一种内心状态，内在心理契约的履行能够使得团员表现出更多外在的努力，进而帮助整个创业团队更好的发现机会[2]。与此同时，黄文平认为如果整个创业团队中所有成员都能够有效履行心理契约，团队内部会形成友好的良性互动，成员之间对于各种知识和信息进行及时分享，进而提升互联网创业团队的成功几率[3]。朱昌平提出大学生心理契约对于大学生创业有重要价值。大学生自身拥有的资源有限，因此在创业中需要表现出额外的努力，心理契约能够有效激励团队中的成员付出更多劳动，进而提升团队创业创新能力[4]。基于此，本文提出以下假设：

假设1：大学生心理契约对互联网团队创业创新产生正向影响。

(二)团队知识共享的中介作用

姜道奎认为，在知识经济时代，企业想要获得良好的发展就必须重视知识管理，而团队知识共享是知识管理的重要环节。团队成员能够将各种知识和信息进行分享，进而转变成组织共有的知识资产。随着企业之间的竞争日益激烈，企业需要不断学习才能跟上时代步伐，不被市场淘汰。在此背景下，学习型组织对于创业团队而言是重要的参考。学习型组织必不可少的一个要素是团队知识共享[5]。张毅和游达明提出，团队知识共享要求团队成员能够互相分享对团队发展有好处的信息和知识，帮助团队内部成员共同进步，进而提升团队创业创新能力[6]。

徐小洲提出，团队成员之间的心理契约能够使得每一个成员都对组织未来发展有一定期望，这种期望会使得个体做出对组织发展有好处的事情。心理契约能够帮助团队进行知识共享，由于每一个团队成员都希望组织未来有更好的发展，因此会在团队内部交往过程中分享对组织发展有好处的知识和信息，推动整个团队共同学习[7]。本文认为，团队成员之间的心理契约能够使得团队内部每个成员都有足够的心理安全感，更愿意为了整个团队的发展去分享有价值的知识和信息，帮助团队共同发展。基于此，本文提出以下假设：

假设2：大学生心理契约对团队知识共享产生正向影响。

张建卫提出，团队知识共享能够使得团队内部每个成员都能够获取到有价值的信息和知识，知识的分享不仅加速了信息在成员之间的流动，而且进一步激发出了更加有价值的新信息和知识，以此来提升互联网团队的创业创新水平。除此之外，在团队内进行信息共享的成员会因为分享的知识而得到其他成员的尊重，在工作方面获得相应的回报，进而在组织内部形成良好的工作氛围。这种良性互动使得整个创业团队进一步向信任友好的方向发展，有利于提升互联网团队创业创新水平[8]。基于此，本文提出以下假设：

假设3：团队知识共享对互联网团队创业创新产生正向影响。

三、研究设计

(一)研究对象

为了研究大学生心理契约对互联网团队创业创新的影响，并且验证团队知识共享在二者之间的中介作用。本研究在阜阳师范大学大学生创业基地选取19个大学生互联网创业团队，利用发放问卷的方式进行调查，并且利用SPSS数据分析软件对调查数据进行分析。

(二)变量测量

1.心理契约

为了测量大学生心理契约，本研究采用黄文平编制的创业团队心理契约问卷。包括“团队成员履行职责”和“团队整体承担责任”两个方面，各15道题目，共计30道题目。其中“团队成员履行职责”部分由团队领导队成员进行逐一评价，“团队整体承担责任”由团队成员根据团队整体实际情况填写。两部分的内部一致性系数分别为0.902、0.932。

2.团队知识共享

为了测量团队知识共享，本研究采用Hooff和Weenen编制的团队知识共享量表。包括“在团队中，团队成员进行知识分享是一件常见的事”等10道题目构成。本研究中，该量表的内部一致性系数为0.865。

3.互联网团队创业创新

为了测量互联网团队创业创新的水平，本研究采用董保宝编制的团队创业绩效量表。从多个财务角度测量团队创业的水平，共计22道题目构成。本研究中，该量表的内部一致性系数为0.853。

(三)验证性因子分析

本研究采用的问卷需要分为两部分，第一部分为创业团队成员填写，第二部分为创业团队领导填写。为了避免问卷变量之间的区分效度较低，本研究利用AMOS软件对问卷进行验证性因子分析。互联网创业团队的成员需要填写两个变量的问卷，分别是心理契约中的团队整体承担责任和团队知识共享。结果显示，2因子模型的拟合效果更好(χ2/df=1.97, p<0.01；RMSEA=0.054;RMR=0.020；CFI=0.955；TLI=0.945)，说明团队成员填写的这部分问卷包含的2个变量之间具有良好的区分效度。互联网创业团队的领导需要填写两个变量的问卷，分别是心理契约中的团队成员履行职责和互联网团队创业创新。结果显示，2因子模型的拟合效果更好(χ2/df= 1.72,p<0.01；RMSEA=0.080; RMR=0.02；CFI =0.991；TLI=0.983)，说明团队领导填写的这部分问卷包含的2个变量之间具有良好的区分效度。

从验证性因子分析的结果中可以看出，本研究的变量之间均具有良好的区分效度，可以在后续的实证研究当中得到利用。

四、数据分析

(一)线性回归

本文利用SPSS数据分析软件对“心理契约”、“团队知识共享”以及“互联网团队创业创新”的平均值、标准差以及相关关系进行分析。具体分析结果如表1所示，从表中数据可以看出心理契约和团队知识共享呈显著正相关关系(r=0.65，p<0.01)，心理契约和互联网团队创业创新呈显著正相关关系(r=0.56，p<0.01)，同时，大学生团队知识共享和互联网团队创业创新呈显著正相关关系(r=0.66，p<0.01)。

表1 变量的均值、方差和相关关系(N=19)

(二)层级回归

为了对本文的假设进行进一步验证分析，本文利用SPSS软件分别检验“心理契约”对“互联网团队创业创新”的影响，“心理契约”对“团队知识共享”的影响，以及加入中介变量之后“心理契约”与“互联网团队创业创新”之间的关系，并以此来判断“团队知识共享”起到完全中介还是部分中介作用。

1.假设1(主效应)的检验

从表2数据可以看出，对领导性别、领导年龄、团队年龄和团队规模进行控制之后，数据结果显示，心理契约对互联网团队创业创新具有显著的正向影响(模型4，β=0.43, p<0.01)，本文的假设1成立。

表2 层级回归统计结果(N =19)

2.假设2和3(中介效应)的检验

从表2中可以看出，数据显示心理契约对团队知识共享具有显著的正向影响(模型2，β=0.57，p<0.05)。模型6在模型4的基础上加入中介变量“团队知识共享”，结果显示，团队知识共享对互联网团队创业创新有显著正向影响(模型6，β=0.44，p<0.05)。团队知识共享在心理契约和互联网团队创业创新之间的中介效应存在，本研究的假设2和假设3均成立。进一步发现，心理契约对互联网团队创业创新的影响，在加入团队知识共享后，影响作用从0.43降到0.31，始终都是显著的。说明团队知识共享在心理契约和互联网团队创业创新之间的中介效应为部分中介。

五、研究结论与启示

(一)研究结论

本文在阜阳师范大学大学生创业基地进行调研，对19个大学生互联网创业团队进行调查，利用SPSS和AMOS软件进行数据分析，得出以下三点结论：第一，心理契约对大学生的互联网团队创业创新有显著的正向影响。心理契约使得创业团队成员积极履行职责，进而共同促进创业团队的发展，有效提升大学生互联网团队创业创新的水平。本研究的假设1成立。第二，心理契约对大学生的团队知识共享有显著的正向影响。心理契约使得创业团队中的大学生希望团队共同发展，进而倾向于积极分享有价值的信息和知识。本研究的假设2成立。第三，团队知识共享对大学生的互联网团队创业创新有显著的正向影响。团队知识共享能够帮助团队成员掌握更多有价值的信息，进而推动整个创业团队发展。本研究的假设3成立。

(二)启示

为了提升大学生互联网团队创业创新的水平，本研究对我国大学生创业团队管理有以下启示：

第一， 构建良好的团队愿景。构建创业团队成员认同的愿景对于提升团队成员心理契约有重要作用。大学生创业团队的成员普遍年龄较小，心智各方面并不成熟。已有研究证实，大学生对于企业的忠诚度一般较低，跳槽频繁。与此同时，现代创业团队中团队成员心理契约的破裂对互联网创业团队创业创新有显著的破坏作用。大学生互联网创业团队想要提升自身创新水平和创业绩效，应该致力于在整个团队内部建立良好的企业文化，构建团队成员均认可的企业愿景，吸引团队成员共同为了愿景而努力奋斗。可以通过有效的领导建立有吸引力的愿景。

第二， 提升团队的学习意识。随着就业形势日益严峻，越来越多的大学生加入创业队伍，然而创业过程当中面临的各种问题，会让很多大学生创业者选择中途放弃。想要提升大学生互联网团队创业创新的能力，就需要在创业过程当中不断学习，提升整个团队的实力，进而帮助整个创业企业顺利运行。互联网不同于传统行业，互联网发展日新月异。这就需要大学生互联网创业团队时刻具备较强的学习能力，不仅要对标国内的同类型企业，而且要积极参考国外的相关企业，提升学习意识的同时培养企业核心竞争力。

第三， 建立完善的沟通渠道。大学生互联网创业团队不同于一般的创业，以团队的形式进行创业需要大学生之间具备良好的沟通渠道。团队知识共享能够有效提升大学生互联网团队创业创新能力，因此在团队内部建立完善的沟通渠道有利于知识和信息在团队内部自由流动。为了提升大学生创业团队的沟通效率，创业团队的成员之间可以定期组织交流，打破组织结构之间的官僚作风，依靠扁平化的组织架构实现信息和知识的流动，最大程度提升大学生互联网创业团队的实力。