疫情背景下就业困难学生思想政治教育的实践研究

文/魏娟

2020年是个不同寻常的一年，新冠肺炎疫情给人类带来了超乎想象的挑战，并且到2021年还没有收尾之势。疫情让全国上下乃至全球各地的经济遭受重创。中国人民在中国共产党的领导下团结一致，共同应对了上半年经济的暂时停滞和下半年经济的奋勇上扬。2020届毕业生，正好遭遇如此严峻和复杂的就业形势，如何帮扶学生实现就业极为重要。

一、2020届空中乘务专业毕业生就业现状分析

2020年1月～5月本是应届毕业生就业的黄金时期，却与疫情不期而遇。面对新冠肺炎疫情的冲击，2020届空中乘务专业毕业生遭遇了前所未有的就业困境。空中乘务专业主要面向航空公司、高铁公司、机场公司、地铁公司等单位的服务型岗位就业。

当前国内疫情得到有效控制，国外疫情仍然严峻，各国出台政策限制人员流动。当人员流动急剧减少，机场、火车站、地铁、公交等交通运输业受到的冲击首当其冲，客流减少导致航空、火车和地铁的班次大量减少。机场和车站旅客稀少，航空公司、机场公司、地铁公司等单位处于亏本运营状态。很多国际航班暂停，何时恢复取决于各个国家对疫情的控制能力，取决于疫情的变化趋势。

交通运输行业何时能恢复正常客流还是未知数，行业能否迎来正常用工也是未知数。民航服务业受到疫情冲击，劳动力市场严重缩水；岗位需求量的减少，直接影响到本届空中乘务专业学生的有效就业。根据调查数据，2020年4月，笔者所在学院民航交通类应届毕业生就业率低于50%以下。

2020年12月，我们向已毕业两年半的2018届空中乘务学生和毕业半年的2020届空中乘务学生发放了调查问卷，调查时间为2020年12月15日～12月30日。表1是2018届、2020届空中乘务学生就业现状的数据对比分析。

表1 2018届与2020届空中乘务学生就业现状对比

调查结果显示，2020届毕业生在工作半年后换岗率已接近毕业两年半的2018届毕业生，2020届毕业生的待业人数更高，而航空公司录用率更低，疫情对学生就业的影响仍在持续。

二、疫情背景下就业困难学生群体特性分析

（一）就业目标过于执着

高职教育的目标是培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上”，实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才[1]。围绕该目标，在专业培养的两年中，学校设置了职业生涯发展和就业指导类课程、空中乘务员专业技能类课程，这些课程也强化了学生对空中乘务专业的认可度。在面对疫情就业渠道受阻的情况下，个别学生由于就业目标过于执着而成为就业困难学生。

（二）盲目从众心理普遍

高职空中乘务学生通过自主招生入校，学生生源素质参差不齐。家庭经济条件较好的学生，独立生活能力较弱，自理能力不强。平时以寝室为单位开展活动，受同学们的“流行”思想影响较大。在招聘面试中，也往往以寝室为单位报名参加同一岗位应聘。由于盲从心理，个别学生失去对就业岗位独立思考和判断能力，落单成为就业困难学生。

（三）自我价值感不强

没有经过高考锻炼的自主招生学生，文化课偏科现象普遍存在，学习习惯和学习能力也不强。在初高中阶段往往以“后进生”的形象受到批评教育，进入高职后，不及格现象也普遍集中在自主招生学生中。不太擅长学习，使这些学生缺乏自我肯定，在面试过程中不能自信地面对考试官提问，表达能力欠缺导致面试频频失败。

（四）工资预期过高

空中乘务专业学生在选择该专业时会受现实世界或影视剧的影响，认为空中乘务员是个高薪、靓丽的工作，既然选择了这个专业，那么对工资水平的心理预期就很高。调查结果显示，47.57%的该专业学生期待月收入4000元～6000元，这已经是本科生的工资期望值平均水平；25.61%的学生期待月收入6000元～8000元。另外还有13.54%的学生期待月收入8000元以上，这部分学生恰恰是执着地想成为空中乘务员的群体，航空公司暂时不招聘，他们就选择等待招聘信息而不是先就业后择业。

三、就业工作中的思想政治教育工作

高校思想政治工作的内容包括学生工作、教学工作、后勤工作、招生就业工作、校园文化建设等各个方面，具体体现在课程思政、育人模式、评价体系、思想教育等环节。围绕培养什么人、怎么培养人、为谁培养人为主题，实践高等教育“立德树人”的工作核心。

就业困难学生帮扶工作是高校思想政治工作的一部分，旨在帮助大学生认识当下的就业环境、就业形势，认清国家大形势、就业创业支持政策，帮助学生学习法律法规规避就业风险，帮助学生分析自身的性格特点、职业生涯规划和就业方向。大学生思想政治教育能够促进毕业生就业，早日实现人生梦想。高校思想政治教育为促进大学生就业提供思想指导、方向导航、素质提升和心理调节等有力支撑[2]。

根据对用人单位满意度以及用人单位对求职者的综合素质因素的调查，用人单位除了要求毕业生有过硬的专业技术知识外，更希望求职者所具备的素质还包括思想道德、心理素质、创新能力、实践能力、人文素养、团结与竞争意识等，这些素质都涵盖在大学生思想政治教育工作范畴中。

四、就业困难学生思想政治教育工作的有效途径

教育部出台的《关于应对新冠肺炎疫情做好2020届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》，要求各地各高校要充分认识当前做好高校毕业生就业工作的重要性、紧迫性，增强责任感和使命感，认清我国经济长期向好的基本面和国家出台一系列政策大力促进就业等有利因素，进一步增强和坚定做好毕业生就业工作的信心。做好就业困难学生精准帮扶事关学生前途、家庭稳定，更关乎到国家的平稳大局。

（一）价值观引领+就业规划

2020届的毕业生见证了中国人民众志成城团结抗击新冠疫情的伟大历史。在这个“新中国历史上极不平凡的一年”里，面对严峻复杂的国际形势，面对新冠肺炎疫情的严重冲击，中国政府果敢与行动，交出了一份人民满意、世界瞩目、可以载入史册的答卷。就业指导工作者要利用现有素材，给就业困难学生分析国情、看清行业趋势；通过身边人、身边事打动每个人的内心，实现对毕业生“三观”的引领，增强学生就业的责任感和使命感，为维护社会稳定、经济平稳发展和国家繁荣提供人力保障。

（二）互联网+就业推荐

2020年的应届毕业生成长于网络时代，学生网民高达网民总数的26%。网络时效性强、传播速度快、互动性强，大学生对网络的接受程度很高。即时通讯技术和平台的发展更是为大学生利用网络找工作提供了多样性的选择。招聘和面试转战到网络平台是应对2020届毕业生就业困难的有效措施。利用互联网工具，及时了解就业困难毕业生的生活状态和思想动态，提高思想政治工作的主动性。就业工作者可以利用“24356智慧就业”、智联招聘等网站、APP、社群，积极帮助就业困难学生应聘合适岗位。

（三）心理疏导+就业认知

经济形势不明朗，出现很多小企业倒闭的现象，造成。就业岗位数量减少，让很多毕业生迫不及待地想要找到一份工作，就业心态会变得焦虑、急迫。毕业生在找工作的过程中忽视了法律问题，很可能会掉进一些非法公司的“陷阱”中。遭遇困难时，心理素质不稳定的学生会出现各种状况。高校就业指导人员应及时跟进学生的应聘状态和就业心态，为学生疏导好就业心理，让学生以平和的心态接纳就业难的现状，以积极心态面对现在的就业形势。对社交恐惧、自卑内向的学生，要沟通、鼓励、引导与关爱。对自负、有从众心理的同学，要积极干预和调适。正确的自我认知、健全的人格品质是适应就业市场的法宝。

（四）校企合作+就业转化

空中乘务专业属于行业专业特色显著、人才支撑有力、产业链条完整、市场规模庞大的优势专业。历年毕业生就业质量高、薪资高、用人单位满意度高。学院空中乘务专业已与企事业单位共建了20多个紧密型校外实习实训与就业基地。新冠疫肺炎情控制后，合作单位用工数量有所回暖。学院积极联系合作单位，调研疫情后行业的走势，多措并举，拓宽学生就业渠道，帮助毕业生实现高质量的充分就业。就业指导工作者把就业困难学生重点推荐给就业基地单位，为学生推荐匹配度高的就业岗位，平衡疫情背景下企业经营难、高校毕业生就业难和国家保就业的实际形势。

五、结语

习近平总书记在党的十九大报告中提出了“培养担当民族复兴大任的时代新人”的要求，高职院校承担着培养时代新人的重任，必须按照要求时刻做好各项工作。经过多年基础教育和职业教育培养的高职毕业生，具有优秀的技能品质，是社会宝贵的财富，更是承担建设中国重任的一代新人。高校就业工作者对就业困难学生开展思想政治教育工作，可以有效促进毕业生优质就业，保障了人才的有序竞争，同时也节约了教育资源和社会成本。