学业延迟满足理念在中职《外贸业务协调》教学中的运用

陈华

【摘 要】 中职学生一般在初中时上进心不是太强，学习成绩也不是太理想，导致对自己的学业不自信。中职学校学习并不只是单一的技能训练，更多的应该是个性的完善与人生智慧的提升。在《外贸业务协调》教学把握“学业延迟满足”这一大方向，基于教学任务、教学策略的优化，落实课堂评价与归因方式的主体性与有效性，给学生多一份期待、多一条路径、多一种能力，促进他们健康成长。

【关键词】 中职学生  学业延迟满足  外贸业务协调  课堂评价  归因

中职教育是国家职业技术教育的主体，旨在培养大量技能型人材与高素质劳动者。由于中职学生一般在初中时上进心不是太强，学习成绩也不是太理想，导致对自己的学业不自信，这样当他们升入职业学校后，培养良好的学习习惯，重塑积极的学习心态就成为中职教师必须面对的话题。近年来，笔者所在学科组借助“学习延迟满足”这一基本理念，结合中职对外贸易专业的日常教学进行了一番探索，现与同行分享。

一、学业延迟满足的含义

上世纪70年代，美国斯坦福大学做了一项著名的“延迟满足”实验，被试儿童面临如下场景：在他们每人的面前都放有一颗软糖，在20分钟时间里，如果被试者忍不住吃了这颗糖，那就不作奖励;如果被试者能坚持全程不吃这颗糖，那么最终他还可以额外奖励一颗糖。实验人员发现：参加实验的孩子中大部分等了一会儿就失去了耐心，都急切地吃掉了软糖，他们属于失败的“不等者”;还有少数孩子表现得比较耐心，他们设法通过各种方法拖延时间，有比如通过讲故事、唱歌来转移自己对糖的注意力，顺利地等到了20分钟，成为成功的“等待者”。后期研究人员又作了跟踪，发现这些孩子在进入中学后，“等待者”的语、数每科成绩比“不等者”平均高出达20多分。

学业延迟满足指教师在延迟满足理念的基础上，指导学生在学习过程中进行自我控制与自我调节，培养持久努力的学习意志与学习能力。精神分析学家弗洛伊德认为当立即满足的发生与延迟满足之间产生内心的矛盾时，理智的力量起了重要作用，儿童可以通过对实际上暂时不存在、需要延迟才能实现的满足产生合理的预期与幻想，从而可以消除矛盾所带来的焦虑，最终达到延迟满足。

对于延迟满足，笔者联想到“望梅止渴”的故事：曹操在士兵们渴得不行时，用“前方有棵梅树可以止渴”来提醒大家忍一忍，结果真起到了止渴的作用，也就是想象的、迟到的满足同样可以激发个体的生命活力，投入到有意义的事业中去。如果把传统的学习兴趣培养比作在菜肴中加点味精来吸引人们去品尝一下，那么运用延迟学习理念就像是增加健脾胃的食材来增加食欲使人想吃个饱，显然后者更富有意义与价值。

二、基于学业延迟满足理念的教学实施策略

（一）设置真实任务，为学业延迟满足定向

1. 真实情境，让学生感觉有用

例1  国外一家贸易公司与我国某进出口公司订立合同，购买小麦500公吨。合同规定，2月30日前开出信用证，5月5日前装船。2月3日买方开来不可撤销信用证，有效期为5月20日。由于卖方正面临疫情考验，工人都没有上班，装船发生困难，根据复工计划请买方将装船期延至6月17日并将信用证有效期延长至6月20日，买方回电表示同意，但未通知开证银行改证。6月17日货物装船后，卖方到银行议付时，遭到拒绝。请问：银行是否有权拒付货款？请说明理由。

在配合图片的问题情境牵引下，将外协课程中的《不可抗力》和《信用证的审证、改证》等课程内容有机整合，让学生立马觉得这节课有东西学，并且学而有用。显然，借助尽可能以真实的学习情境满足当前学习乐趣，同时让学生在对未来工作的向往与期待中积极地学习专业知识，在促进他们的专业成长的同时，能帮助学生建立学业延迟满足的意识。

2. 网络调研，让学生感觉有味

中职学生一般都有着较强的动手能力与社会交往能力，而且他们也对走向社会的一些调查类活动非常感兴趣。为此，笔者曾多次围绕外贸业务协调的相关内容让学生作调查。有时，虽然调查的对象并不一定从事外贸工作，但他在国内进行的某项生意也可以帮助学生理解外贸业务的一些规律，有助促进知识迁移;有时，虽然调查的对象是网络数据，但也切实让学生在足不出户的情况下接近了真实的外贸领域，学到了许多知识。

例2  调查：2019年1-3月份杭州、成都、石家庄三个省会城市外贸进、出口量。要求：①制作統计表格。②画出折线统计图，并分析出现趋势变化的原因。③请你谈谈今后我省对外贸易的预期与看法。

这项调查让学生通过对各地政府网站的搜索就能顺利地完成，从中可以让学生发现随着世界经济格局瞬息万变所带来的对我国不同地区对外贸易的冲击，从而对今后立足本省从事外贸工作作出预期与思考，在调查活动中，学生俨然成为知识的主宰与探索者，这样即使操作步骤比较繁杂，他们也会认真对待。

（二）精化教学策略，渗透学业延迟满足的理念

1. 预习案导学，靶向解惑

考虑到学生自我控制能力在短期内难以很快提高，我们推出了“预习案导学”这一措施，明确告知学生教学的重点与难点，让学生有一个合理的内心预期。“预习内容”对本堂课要学习的内容作严格界定，为落实内容精要服务。“问题生成单”、“预习自测”可以发现学生存在的困惑及知识与能力上的不足。预习案的设计与完成质量是做好后几步教学的基础与关键，对实施有针对性的答疑至关重要。预习案既可以激发学生内心的疑惑，激发求知欲，使学习呈现一个“由不懂到懂再到新一轮不懂”的循环往复、充满惊喜的过程。也为下一步的个性化训练作有效铺垫。

2. 个性化训练，自主成长

考虑到中职学生不同的学习基础与个性化学习的需求，在网络教学过程中，我们把学生按学习基础分为A、B两组，必要时实施分层训练;而在拓展环节，一般根据学生发展需求不同分为就业、升学、创业三个层次，制订分层预习任务与拓展训练。

例3 教学《不可抗力》一课，笔者就预习任务与课外拓展任务作如下设计：

预习任务：A组（基础较好）——掌握不可抗力的认定条件并熟悉其处理方法;B组（基础一般）——了解什么是不可抗力后掌握其认定条件。

拓展任务：就业组——结合实际情境，分析此情境中买卖双方的做法是否合理;升学组——掌握不可抗力的规定方法及认定一项不可抗力必须具备的条件;创业组——谈谈在处理不可抗力事件时应注意哪些问题。

这种设计突破了传统教学“一锅煮”的做法，更好地契合了学生的学习基础，使他们在最近发展区的引导下得到实实在在的进步。与今后的大方向相衔接，使学生学习有方向，探究有目标。“学习的道路不平坦，工作的前景很看好。”这样就使学业延迟满足的意识得到强化。

（三）实施多元评价，助推学业延迟满足能力的形成

1. 即时评价，强化学业延迟满足的期待

德国教育家第斯多惠说：“教学的艺术在于激励、唤醒和鼓舞。”在即时评价中渗透过程评价与发展性评价，将有助培养学生延迟满足学习的能力。

例4 上述例2教学中，针对另一个问题“卖方应当如何处理此事”学生的答案不一。

生1：信用证的特点就是纯单据业务，银行是否付款只看受益人提交的单据是否和银行手头的信用证一致。单证不符了，银行可以拒绝付款，卖方自认倒霉。

生2：尽管银行有权不付款，但是作为卖方他和买方之间还有合同约束，可以考虑根据合同向买方索赔。

师：两位学生结论都是单证不符，银行可以拒绝付款，很不错！但是生1认为卖方不能从银行拿到钱就只能自认倒霉。而生2能从抛开单证的不利换一个角度去考虑挽回损失，这叫“东方不亮西方亮”——

生：黑了北方有南方。

生3：是啊，现在的贸易体系都比较完备了，一般不太可能出现这种需要自认倒霉的事件，除非是你卖家自己的责任所导致，而题目中给出的条件完全说明了责任在买方。

师：哦，生3更是棋高一着，他的回答说明了“谁的过失谁负责”的贸易原则，这就好像交通事故中主要过错的一方要对事故负主要责任一样。当我们今后在工作中遇到困惑时，有时结合生活常识去思考也不失为一种思路。这叫他山之石——

生：可以攻玉。

师：山穷水尽疑无路——

生：柳暗花明又一村。

师：是的，当你在工作中遇到困境的时候，千万别灰心，良好的问题解决思路将助你事业有成。

这里的结论性评价包括：“两位同学很快就回答出银行拒付有理由”、“生3更是棋高一着。”这种只关注答案是否正确的评价是结论性的，如不作拓展学生往往仅限知其一，断然不知其二。这里的过程性评价有：“……换一个角度去考虑挽回损失……”、“他的回答说明了‘谁的过失谁负责的贸易原则……”这种评价更关注知识的系统性与解题思路，对下次学习形成定向。“当我们今后在工作中遇到困惑时……。”这种话语指向今后工作中怎么做可以顺利解决问题。还有“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。”结合现状去“链接”明天，这就为今后挑战工作提供了策略，也为今天的学习注入了梦想与期待。

2. 多元评价，活化学业延迟满足的路径

为了全面优化评价方式，我们从“全程”、“双向”、“多维”等角度来实施多元评价。 “全程”指课前“初诊”、课中“再诊”与作业检测三个完整的阶段。“双向”是指师生之间的互相评价。由学生评教师是提升学生对课堂教学关注程度的策略，在满足学生的尊严感与被信任感的同时有助实现教学相长。“多维”包括“学习效果、学习态度、学习品质”等方面。对学生学习态度的评价主要依据网课考勤、所提交作业的数量与质量来体现，而对学习品质的评价则需要从文字提问、作业质量、课堂测试渠道收集学习策略性、自主性、创造性等信息来实现。

（四）调动主体监控，落实延迟满足能力的形成

“鸡蛋由外而内突破，只能变成食物;从内而外突破，则是生命的重生。”北师大周奇教授等研究认为，影响学生延迟满足能力的核心因素是学生的自我监控能力，而培养学生自我监控能力可以从学习动机、归因方式这几个主要方面入手。

1. 培养明确的学习动机。平时教学过程中，我们既通过课堂即时反馈等方式培养学生的学习动机，还通过宣传国家实施的“一带一路”、“构建人类命运共同体”、“加大跨境电商新业态发展”等重要战略，让学生的学习思路能紧跟时代，学习方向能与时俱进，增强本专业学生对未来投身外贸事业的向往，从而培养深层次的学习动机。

2. 培养科学的归因方式。一个学生的归因方式决定着他对后期学习的监控水平。韦纳的归因理论告诉我们：当个体把事实存在（或意料的）的学习成功（或失败）歸因于个人的努力程度时，将最有助于个体激发潜能。相比较而言，过分夸大个人能力的限制、运气不佳等原因将会挫伤学习积极性。

我校2015届毕业生李思贤是我们专业的骄傲，工作没几年已经在一家大型企业做了副总经理，多次评为区级劳动模范。有一次，我播放了关于他的专题视频，有位学生说了这样的话：人家是运气好。对此，我在下一堂课中继续结合教学给了学生分析：李同学在连续几个季度的业绩考核中都获得了第一的成绩，他还靠自学的西班牙语帮公司争取了一个大客户，他的能力得到了全公司的肯定。假如李同学也是想着有靠山而高枕无忧的话，肯定会成为一个没有素养的纨绔子弟，那谁还会推荐他做副总经理呢？“事实胜于雄辩”，这一件事最终对激励其它学生的进步起了重要作用，这说明知识是基础，能力是关键，运气是暂时的，“靠山”也不是万能的，努力才是硬道理。

总之，中职学校的教学应该注重学生学习过程中个性的完善与学习智慧的提升。把握“学业延迟满足”这一大方向，基于教学任务、教学策略的优化，落实课堂评价与归因方式的主体性与有效性，有的放矢持续关注学生的这项重要能力培养，由此中职学生必将走向成功。

参考文献

[1] 董奇，周勇.中小学生自我监控学习策略的作用、发展与影响因素[J].教育科学研究，1996（05）.

[2] 许建民，吴含荃.中职网络精准教学实践探索[J].职业教育（评论版），2020（04）.

[3] 张潮，王畅，翟琳.大学生自我控制能力对学业拖延的影响：有调节的中介效应[J].心理技术与应用，2016（04）.