计算机网络系统在医院管理中的应用

卢明玥

兵器工业北京北方医院,北京 100089

近年来，随着社会的发展，计算机、互联网等技术普及于各个家庭、企业、组织机构中，对于人们的生活、工作、学习产生了重大的影响，在医院管理中，应用计算机网络系统，能够有效提升工作效率，提升医院整体管理水平，优化其运营管理效益[1]。互联网时代背景下，医院管理层及基层员工应该正确意识到计算机网络系统在医院管理中的应用价值，大力推广应用，创新管理理念与工作手段，构建全新的医院管理模式。

1 计算机网络系统在医院管理中的作用概述

在医院管理中，计算机网络系统应用于各个工作环节，常见的系统有门诊管理系统、医院住院系统、数据查询系统等，这些系统对于医院管理水平的提升有着积极意义。具体来说，在医院管理中，应用计算机网络系统，具有以下作用：

(1)全面采集工作资料及病患信息。计算机网络系统应用于医院管理中，可有效采集运营管理信息及病患资料，接待患者时，各科室录入患者姓名，扫描病历二维码，即可在病历系统中查询到患者既往病史、诊断结果及治疗方案等信息，精简工作程序，提升诊治效率。

(2)保证信息传递的及时性和准确性。医院运营过程中，会产生大量的信息，人工记录信息耗时费力，信息录入不齐全、不准确，信息传递效率低，引进计算机网络系统，实现了信息的自动录入，减轻了医务人员的工作负担，而且系统内各科室可实现信息共享，避免数据、信息产生误差。

(3)分析数据提升效益。医院经营成本高，尤其是在医疗经费。医疗物资上的支出，若想提升医院运营效益，必须加强成本管理，以药品采购为例，可以引进药品采购管理软件，对药品入库、分级、标价、发放、使用等环节展开监控，分析药品消耗情况，按需采购，以防药品过期导致的资金浪费现象，优化医院经济效益[2]。

2 计算机网络系统在医院管理中的应用分析

2.1在收款环节的应用 为了规范医院的诊疗程序，患者就诊需要经过挂号、检查、就诊、拿药、输液等程序，各个程序都有着严格的执行标准，需要采集、核对患者信息，如若各个环节能够实现信息的共享，将极大提升工作效率，缩短患者等待、就诊时间，为患者提供方便快捷的医疗服务。引进计算机网络管理系统，在挂号收费环节，工作人员将患者信息录入计算机，系统自动分配医师，患者根据挂号信息排队就诊即可，同时，各个科室可从计算机上查询到患者信息，按照挂号信息叫号，维护就诊秩序，收费人员可以在计算机系统中查实患者的具体信息，包括诊疗项目、药物名称和具体收费情况，打印发票，而且计算机网络系统能够直接对接新农合、医保等系统，查询到患者可享受的医疗政策，大大精简收费流程，提升工作效率[3]。

2.2在住院管理环节的应用 医院在引进了计算机网络系统后，构建了医院住院系统，其中包括患者入院信息登记系统、住院资金核算系统、住院护士系统、住院部门医疗资源系统。每天前来医院就诊的患者人数多，人工记录病患信息，耗费时间长，而且容易出现信息不全、不准确的问题，工作效率及质量得不到保障，借助计算机网络系统操作，患者在挂号、检查、就诊、治疗各个环节的信息被录入病历系统，各科室查询病历即可获取患者基本信息与病情资料，同时可应用计算机进行住院管理，记录患者住院情况及每日用药信息，规范医院诊治疗程，提升工作效率，节约资源与成本，优化医院的经济效益。

2.3在档案管理方面的应用 在传统的医院档案管理模式中，采取人工作业模式，档案资料采集起来耗时较长，还需人工进行整理、检查，耗时耗力，且工作内容枯燥无趣，员工普遍工作积极性不高。随着计算机网络系统在医院管理中的应用，档案管理与信息技术相结合，工作人员借助于计算机办公，工作资料和患者信息均录入在计算机系统中，工作系统对接医院档案，可形成电子化档案中，再由档案管理人员应用计算机软件，进行归纳、分类、统计、分析，工作效率显著提升，员工工作负荷大大减轻，人工成本降低，有效节约了人力资源。而且，在现代化信息技术软件的支持下，计算机代替人工作业，有效减少了人工整理、计算失误的问题，确保了工作质量。同时，完医院工作人员可以以“工号+密码”的形式登陆系统，获取职位权限内的档案信息，便于档案的查询、检索，提升档案信息利用率。

2.4在药品管理方面的应用 药品管理是医院管理工作的重要内容，强化对于药品的管理，能够有效节约医院运营成本，优化医院的经济收益。当前，医院采用的药品种类多、药品消耗快，管理难度大，采用人工管理方式，工作效率低，管理成效有限，不利于医院成本的控制。应用计算机网络系统，工作人员可以全面记录药品信息，包括药品名称、型号、类型、采购时间、采购数量、当前库存量等，实现对于药品采购、使用、库存管理等环节的自动化、标准化，提升工作效率[4]。同时，医院可以根据药品消耗速度、库存量，制定科学合理的采购计划，能够推动药品的合理采购，确保药品库存量的合理性，避免出现缺货、断货的情况，以及库存量过大过期浪费的情况，确保药品方面支出的合理性。

3 结 语

综上所述，计算机网络系统以多种多样、功能全面的计算机软件系统进行信息采集、储存、处理、分析，应用互联网实现信息共享，有效提升工作效率及质量，精简工作程序，推动医院管理的标准，有效节约人力成本及时间成本，实现医院效益的最大化。计算机网络系统对于医院管理的提升是极为显著的，医院应该根据管理需求，引进合适的计算机网络系统，制定科学合理的计算机管理制度，明晰工作流程及执行标准，各个部门协同操作，保障计算机网络系统的高效运行，提升医院管理质量。