在医院医疗设备维修管理中应用精细化理念的作用分析

孙宝奇 安徽省安庆市立医院 （安徽 安庆 246003）

内容提要： 随着医疗改革的不断深入，对于现有医疗水平和医疗服务提出了更高的要求。传统的一些医疗设备已经不能满足现时治疗需求，并且通过设备情况暴露出了管理工作中的一些不足之处。可以将精细化相关理念融入到维修管理中，提升精细化的管理水平和质量，保证能够为人们提供更好的医疗服务。

近几年来，由于医疗体系的不断完善，大部分医院开始重视医疗设备的维修管理工作。由于现有设备维修的相关管理体系，已经不能满足医疗要求，需要对设备的维修管理给予一定重视。通过加入精细化理念对出现的各种问题进行分析，有效提升维修管理工作效率，保证医疗设备可以正确地进行维修和管理，以此促使医院可以更好地为群众服务。

1.精细化管理模式概念

精细化是一种比较先进的理念，在这个理念主要强调将工作中的各个责任落实到每个人身上，将管理责任进行明确化和具体化，保证管理工作可以更加规范化。在医院设备维修、管理中应用精细化相关理念，就是将设备的各种维修情况、基本信息等进行详细记录，便于为相关人员提供一些有价值的资料，保证设备的情况在可控范围内，为设备维修、管理提供一些信息支持。

精细化管理主要是从三个方面进行：首先，从设备维修管理全面开始入手，通过掌握全面的设备情况，解决管理中出现的问题，对问题进行有效解决，提升管理的整体效率。其次，展开细节性的管理。精细化最重视的就是细节，所以一般会首先从细节出发，对问题分析和处理，这种细节管理对于设备管理有着非常重大的意义。第三，精细化管理注重将管理中的各个环节进行划分，将步骤进行详细分解，所以实际中利用精细化管理，可以保证管理与各个环节紧密联系。

2.医疗设备维修管理中存在的问题

2.1 设备维修管理技术人员存在的问题

现时医院对设备的态度，一般是注重设备的性能、效果等，对于设备定期维修、保养等方面不够重视。同时由于负责设备维修管理的人员一般不具有丰富的专业经验，以及不能固定在同一个岗位中履行职责，导致设备在维修管理过程中会产生一些问题。设备维修管理人员需要积极提升自身的专业素质，在工作中要有理论知识、专业经验的支持，才能更好地开展工作。

2.2 设备维修管理工作中存在的问题

当前很多医院都会引进一些比较先进的设备和技术，使设备组成逐渐向着智能化发展。但是实际上，设备维修、保养工作却表现出粗略发展的趋势。在这种形势下，医院中的医疗资源被浪费，减少了设备的使用年限，从而导致医院的成本不断增加。除此之外，由于医院没有树立正确的设备维修、管理意识，因此对于设备的维修管理工作也没有进行重视，导致设备得不到应有的对待，久而久之就会发生一些故障。

3.医院使用精细化理念进行设备维修管理的优势

3.1 提升了医院监督管理设备的水平

医院如果能够有效地将精细化理念运用在设备的维修管理工作中，就可以有效提高医院维修管理设备的能力，增强对各种设备的监管力度，保证设备能够最大限度不被损毁，延长设备的使用寿命。同时，通过专业技术人员的指导，可以减少由于不了解设备，产生的各种维修成本和管理成本，为医院实现更长远的发展提供帮助。因此，只有将精细化相关理念融入到对设备的维修和管理中，才能够实现分片管理，保证可以根据不同的情况维修、管理设备，从而有效提高工作效率。除此之外，将精细化的观念融入到设备维修、管理中，还可以保证各个科室的人员对设备具有一定负责意识。通过精细化管理可以将责任具体划分到每个部门、每个人的身上，保证使用设备的员工都能够拥有一定保护设备意识，延长设备的使用寿命。

3.2 能够为医院提供比较完善设备的信息

一般情况下医院设备包含相关信息都是设备厂商提供的，这些信息能够便于医院用正确的方式使用设备，并且对于一些常见的设备问题进行处理，但是很多信息中不包含的内容，还需要通过实践找到解决方法。所以利用精细化理念对设备维修、管理的时候，就可以将这些出现的问题、解决方式有效记录下来，今后再出现同样问题的时候，维修人员可以直接查找到相关资料，使设备更快的完成维修管理，提升工作效率。

4.精细化理念在医院医疗设备维修管理中的具体应用

4.1 做好详细的设备维修记录

在医院的日常工作中，如果发现一些医疗设备出现问题，需要及时的通过电话、网络等与维修人员联系，说明设备故障情况，然后维修人员通过记录，对设备的具体问题进行分析[1]。如果是一些大型医疗设备，在使用过程中出现故障的话，维修人员还需要进行现场实地勘察，观察设备的运行情况并且做好相关记录，并且根据记录研究出解决方案，为接下来的维修工作做准备。

4.2 制定详细的技术使用方案

在对设备进行维修之前，首先要制定科学合理的方案，方案中需要包括维修设备使用的技术、维修内容、操作步骤等，这样就可以保证对一个问题展开专门的维修，更加有质量的完成维修工作[2]。随着科技的不断发展，维修人员还可以利用电子模拟技术等，利用这些比较先进的方法结合厂家给出的维修意见，对设备展开维修工作，保证可以通过综合分析设备出现问题的部分，提升维修工作的效率。对于一些维修期间产生的费用，维修人员需要编写出关于费用明细的报告，上交到医院中的相关部门。结束设备维修工作中，设备管理者要对设备进行质量检验，保证设备已经完成维修，能够正常使用到日常医疗服务中。

4.3 提供维修信息查询服务

维修人员在接到关于设备维修的信息后，需要详细的查询该设备以前的维修记录，以及设备的基本信息。如果设备还在保修期内，那么就可以直接联系厂家对设备进行维修，如果已经超过了维修期，就需要维修人员进行故障维修。

4.4 在医疗设备维修管理中使用现代化设备

对于设备维修管理人员来说，可以在医疗设备中加入一些比较先进的技术和技术手段，使其能够针对不同的设备进行设备检查、故障分析等，这样就可以减少工作人员的工作量，提升工作效率，同时还可以保证能够准确无误的发现故障点，为接下来的人工维修工作提供帮助。

5.利用精细化理念进行设备维修管理的具体措施

5.1 创建良好的设备管理环境

在医院对设备利用精细化的理念进行管理时，需要有效将精细化中的不同内容落实到实处，同时需要保证员工具有比较好的精细化学习氛围，通过有效的沟通和交流，互相交流管理经验，保证可以有效提升设备的精细化管理水平。除此之外，还可以在医院中积极的组织不同形式精细化管理培训，强化维修人员的管理意识，最大限度地保证医院设备可以被有效管理。

5.2 使用合理的管理方式

想要保证对设备实施精细化管理，就需要对传统的设备管理模式进行改革，将精细化理念融入到设备管理工作中，同时要对人员、技术、硬件和软件等多个方面进行分析，保证可以有效践行精细化相关理念和内容[3]。在选择管理方法的时候，要根据医院中设备的实际情况，选择最合理、最有效的方式展开设备管理工作，保证设备管理工作能够真正达到应有的效果[4]。除此之外，医院还可以使用比较先进的技术，如RFID等或者是不同的具有便携特点的设备，对医院中各种设备实施精细化的管理。

5.3 增强精细化理念的落实效率

在对设备进行精细化管理的时候，首先要保证该方式能够在医院中全面开展，也就是精细化的管理不只是在某些设备上，而是对所有的设备都要贯彻这个思想，保证该理念能够真正落实到每个设备的管理工作中[5]。同时还需要通过不同渠道掌握各个设备的现有情况，将设备的信息进行记录和分析，为今后维修工作提供一定基础。

5.4 提升技术人员的专业水平

在对医院医疗设备维修管理的时候，为了能够有效进行精细化的管理，最重要的就是要提升技术人员的专业技术和水平。从某一角度来说，就是要重视对医学工程部门的投入，不管是资金上的投入，或者是人员上的投入，都需要重视工程部门的工作，并且通过引进专业设备和人才，提升技术人员的维修管理能力。利用这种方式能够有效提升医院内部维修管理设备的能力，降低医院中的设备成本，从而体现出精细化的真正作用和效果。同时还需要重视提升工作人员的积极主动性，鼓励相关的人员进行主动学习和提升，帮助医院实现在设备维修和管理中精细化进程实现积极发展。

6.小结

随着科学技术的不断进步，医院也开始使用一些比较先进的设备，也因此，设备的维修、管理工作成为了重要工作，对设备维修、管理人员来说，也面临着一些挑战。在日常的设备维修管理工作中，融入精细化相关的思想，可以有效解决现时维修管理中出现的各种问题，保证医疗设备可以正常运行，为人们提供更加优质的医疗服务。