医院设备科信息化管理的现状和存在问题分析及解决对策

王青江

（山东烟台市奇山医院，山东 烟台 264000）

现代社会背景下，人们对于健康的需求更大，为了满足人们对医疗庞大的需求，疾病诊疗技术不断得到发展，相应的各种医疗器械也在不断创新，其在医疗活动中的价值得到更突出的体现，例如，疾病诊断、治疗、体征监护等[1]。医疗器械数量、应用范围、应用频率等不断扩增，使设备管理工作负担更重，管理问题频发。医疗器械的管理主要由设备科负责，既往所应用的常规管理经验在医疗器械多样化发展、精细化发展下，已经难以满足管理所需，为了避免器械管理问题耽搁相关医疗活动，造成不良影响，有必要针对设备科的管理工作进行优化[2]。互联网高速发展下，多数医院已经开始实施信息化管理，设备科同样如此，但多数医院设备科的信息化管理仍有待完善。

一、当前医院设备科信息化管理的状态、存在的问题

1.医院设备科信息化管理的现状

现代社会，科学技术的发展势头迅猛，尤其是互联网技术的发展。医院现代化发展要求充分利用先进的科学技术，各种医疗器械的引进正是体现了这一点。但是既往医院管理中，主要将精力放在医疗活动中，对于器械管理的重视程度不高，设备科作为医院后勤部门，监管不足，直接导致相关管理水平难以提高，尤其是信息化建设方面，仅仅只是应用到皮毛，难以获得理想的管理效果[3]。当前信息化管理中，在物资管理上、财务管理上，部分医院仍旧有沿用传统管理方式的现象，在开展核算工作时，以人工操作为主。此外，不同器械分布在不同科室中，而在多数医院中，器械统筹尚未完全达成一致，即信息化管理，因此，导致医院决策、医院管理等方面不能获得准确的数据支持。

2.医院设备科信息化管理中存在的问题

2.1 数据量化问题和数据采集问题

信息化管理实施的根本目的在于及时获得数据信息，为相关活动的开展提供参考依据。但受到工作内容复杂、工作专业性强等特点的影响，导致虽然医疗工作与其他领域管理流程、管理结构具有相似性，但其数据却表现出更多的不确定性、多元化[4]。同时，医院管理在划分职责环节，对于设备科职责的模糊定义，导致操作缺乏量化标准，造成信息系统中能够得到更深入、更广泛利用的数据信息较少。

2.2 信息化管理思想问题和信息化系统问题

医院由多部门构成，而不同部门之间，在利益机制、信息管理重点等方面具有一定的差异，且多数部门对信息化管理缺乏足够的认知，导致信息管理系统功能不够完善，如设备科管理数据难以在各科室中进行推广共享，直接制约了设备可信息化管理的发展。

2.3 设备检查力度问题和设备购置机制问题

部分医院忽视了对设备的检查，一些设备甚至长期保持空置状态，造成其功能得不到发挥。医院在设备购置时，多数以使用科室意愿为主要决定因素，对设备购置可行性缺乏系统的论证。直至设备验收后，才发现不适用的情况，造成空置浪费现象。

2.4 设备维修管理问题

设备科工作人员是设备管理工作开展的主体，相关人员专业能力有限，就业后缺少学习机会等均可造成设备管理质量不佳的问题。

二、完善设备科信息化管理的有效措施

1.加大设备科信息管理发展力度

医院需要高度重视设备科，为该科室信息化管理工作的开展提供充足的资源，包括人力、物力、资金、制度等。

2.全面提升设备科相关工作人员的专业素质

要求设备科相关人员需要熟练掌握计算机专业知识，包括理论与操作两大板块的内容，在信息化管理建设中，积极主动地学习了解相关专业技术内容，提高信息化管理认知。可以在设备科中组建专门的小组，负责收集、整理、分析医疗设备运用信息，将设备信息、设备检测结果、设备校验、设备检测等信息及时反馈给设备科管理人员。

3.在设备科中制定并落实规范合理的量化指标

结合医院实际情况，针对设备可信息化管理制定规范、合理的量化标准。除综合考虑对信息化管理任务有影响的各种因素以外，还需要结合设备使用状态、设备价值等进行有效的验证。

4.构建并完善设备科信息共享平台

构建并完善设备科信息共享平台，一方面，可以减少人工操作的耗时，促进工作效率提高；另一方面，可以提高设备数据的更新效率，促进院内各部门人员的协同合作，激发工作潜能，使其综合能力得以提高，有助于医院合理配置医疗设备资源。

结语

当前医院设备科信息化管理工作中仍存在诸多问题，制约了管理效果的发挥，有待完善。通过医院增大设备科信息化发展力度、培养设备科相关工作人员的专业素质、制定并落实规范合理的量化指标、完善设备科信息共享平台等措施，可促进其信息化管理水平的提高。