一种基于云平台的网站信息无障碍改进方法

安晓丹 张建宗 陈威钢

（1.哈尔滨市残疾人综合服务中心，黑龙江 哈尔滨 150000；2.哈尔滨忆时代数码科技开发有限公司，黑龙江 哈尔滨 150000）

一、相关技术分析

近年来《信息技术互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》（GB/T 37668-2019）《Web信息无障碍通用设计规范》《移动通信终端无障碍测试方法》和《应用软件无障碍技术要求》等行业（团体）标准的立项、制定和不断完善，使我国在信息无障碍标准规范方面与国际差距缩小，同时，为信息无障碍技术应用发展提供了可靠支撑。国家行业标准规范是网页本身的框架设计和代码规范，只有网站结构和设计及代码规范符合了无障碍标准，相关的“辅助工具”和盲人所使用的“读屏软件”等才能正常全面地获取该网站信息。目前网站信息无障碍通常作法主要分两种，一种是信息无障碍全网改造，另一种是无障碍辅助工具。

1.信息无障碍全网改造

主要是使网站的内容具备可感知性、内容中的接口组件具有可操作性、内容交互控制具有可理解性和兼容性等要求。大多数网站都是通过内容管理系统生成发布的，其标签、模板、数据内容都保存在数据库中。因此，现有技术的网站无障碍改造方式主要是对网站数据库的改造，也就是对网站模板、内容、后台进行改造。其中内容改造是对文本、非文本、互动界面、音频视频的改造；而模板改造是对XHTML层、CSS层以及JS的改造；网站后台的无障碍改造主要是对一些功能模块的处理。由于各网站建设使用的后台技术不同，使技术人员需要事先熟悉后台的技术才能完成工作。虽然这种改造方式可以使原网站和无障碍较好地结合，但存在改造内容多、周期长、安全性差、流程复杂等问题，而且网站发布新信息、新栏目或修改局部布局都会不可避免地削弱或毁坏之前的改造。使网站改造实施成本较高，不具有可持续性，也不符合信息无障碍的发展趋势[1]。

2.无障碍辅助工具

其方法是在原网站上加载插件，对网站主要信息进行抽取整理，组成新的、简易的符合无障碍规范的网站。能实现一部分无障碍功能需求，对于色弱、斜视、老年人起到一定的辅助作用。但由于不能提供全站内容服务，因此，不能满足视力障碍用户获取网站全部信息的需求，盲人无法访问，盲人都使用的读屏软件不能使用辅助工具。如果网站默认开启辅助工具会对盲人访问造成更严重的影响。其特点是实施速度快，成本低。因其存在信息服务不公平的现象，不符合国家网站无障碍设计的要求标准[2]。

3.问题分析

信息无障碍全网改造能够达到国家标准，但因其成本高、周期长、技术实现复杂等原因使其不能得到广泛推广；而无障碍辅助工具受限于只能满足部分无障碍功能，不能满足视力障碍用户获取网站全部信息的需求，使其不能广泛应用。因此，在网站进行标准化的信息无障碍改造的过程中，如何降低改造成本、提高效率已经成为亟待解决的技术问题。

二、基于云平台的无障碍服务系统

1.设计思想

基于云平台的网站信息无障碍服务系统符合国家行业标准中兼容性原则。在不对原网站产生影响和修改的情况下，采用云端系统，定时将采集的原网站内容放到具有重新设计且符合国家无障碍标准的模板中，添加辅助功能使其达到无障碍效果，再将结果推送到客户端，从而使原网站能够提供满足国家行业标准的无障碍服务，切实帮助老年人、视力障碍及全盲人士有效获取信息。

2.改进方法

采用映射原理如图一所示：对于网站的无障碍化建设，无需对原网站进行修改，而是采用云服务器的形式，在云服务器上设置好符合国家行业要求的信息无障碍化标准的模板。首先，将待处理网站上的内容映射到云服务器上；其次，云服务器会根据信息无障碍化标准对数据进行相应处理，再将无障碍化后的映射网页内容推送到用户端，即抓取原网站页面信息内容，经云服务器处理后，将信息填充到无障碍网站模板中，再通过网站映射服务器把无障碍网站内容推送到用户端，从而使原网站实现信息无障碍的标准化建设。

图1

3.系统效果

通过数十个政务网站无障碍改造案例的成功应用，其成效显著。成本低、实施快，大部分工作都采用自动化处理方式大大降低实施成本，施周期也随之降低，市级的政府网站在一个月内即可实施完成；无耦合性，原网站无须修改；持续性强，发布的信息无须任何调整即可自动完成无障化服务。有模板变动时可根据变动对系统做出简单配置调整；如果网站改版可以重新设置系统参数，即可持续给新改版的网站进行无障碍服务；可以同时处理政府网站多个版本并存的情况，还可对栏目进行定制服务。

结语

基于云平台的网站信息无障碍改造系统弥补了传统网站无障碍改造中出现的诸多问题，降低了网站改造的成本和实施周期，提高了网站的访问性和可靠性。为网站无障碍改造大规模推广提供了技术支撑。