加强工程研发班组建设的实践与思考

曾菊敏

（上海飞机设计研究院工会，上海 201210）

班组是企业的“细胞”，是企业各项生产活动的落脚点，是企业质量安全保障的终极实施者。班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败和经济发展的好坏。抓好新时期新形势下的企业班组建设，是工会组织一项义不容辞的政治责任和历史使命。

承担商用飞机设计、研发、试验和关键技术攻关任务的中国商飞公司上海飞机设计研究院（以下简称“上飞院”），着眼商用飞机型号研制和企业创新发展现实需要，结合职工队伍建设的实际，着力构建工程研发特色的班组创建体系，为建设国际一流民机设计研发中心夯实基础、注入活力。

一、班组建设的内涵和战略意义

班组是集结各种指令最终落实的组织和管理单元。抓班组建设，就是通过导入方法、模式和工具，提升员工素质，夯实管理基础，使班组成为规范、高效的作业单元，最终带来企业在安全、质量、成本、效率的改善或提升。

1.加强班组建设，是贯彻落实企业发展战略、提升核心竞争力的迫切要求

随着发展方式加快转变和产业结构优化升级，企业核心竞争力的提升将主要依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新。企业生产管理、创新发展的各个环节、各项要求，都要由班组的具体工作来落实，由班组成员的劳动成果来体现。“企业千条线，班组一针穿”。“基础不牢，地动山摇”。高素质的职工队伍是企业核心竞争力的基础。只有把班组建设抓好了，每一个班组都充满生机和活力，企业的发展才有坚实的基础，才会有旺盛的生命力。

2.加强班组建设，是深化职工素质工程、夯实管理基础的有效载体

推动经济转型、企业发展，需要一大批知识型、技能型、创新型职工。班组是职工学习实践的“课堂”，是职工成长成才的“摇篮”。通过班组建设，引导和帮助班组成员学习新知识、钻研新技术，鼓励和组织职工互帮互学、共同进步，是有效提高职工队伍的文化素养、专业技能、创新能力和职业道德的重要途径。

3.加强班组建设，是建设和谐企业的重要举措

班组是职工工作学习和思想交流的重要场所。通过加强班组建设，发挥班组的组织优势，能强化对职工的重视、关心和爱护，做好深入细致的思想政治工作；发挥班组的纽带作用，能及时准确地反映职工的意愿和需求，帮助职工排忧解难，培养职工树立当家作主的主人翁意识；发挥班组的管理职能，能有利于把各种矛盾消除在班组一线和萌芽状态，调动好、保护好职工的劳动积极性和创造性，推动形成企业关爱职工、职工关心企业、共建共享共赢的新型劳动关系，营造和谐稳定的发展环境[1]。

二、工程研发班组建设思路

工程研发班组是科研院所的主体，是科研院所的核心竞争力所在，承担着繁重艰巨的科研任务。班组员工具有年轻学历高、独立性、专业性、创新性、成就性和复杂性等特点，更加注重自我价值的实现。

结合员工队伍的特点，工程研发班组建设要着力打造实战型、专业型、创新型班组，为型号研制、能力建设凝聚智慧、聚集力量、夯实基础。具体来说，就是要做到“五个注重”、把握“四个抓手”、发挥“三个作用”。“五个注重”即注重夯实班组管理基础，注重突出型号业绩贡献，注重打造班组专业能力，注重激发创新创业活力，注重塑造和谐进取文化。“四个抓手”，就是以质量安全、型号任务、技术创新和队伍建设为抓手，推进班组建设落地落实。“三个作用”，即充分发挥班组建设在型号研制中的“推进器”作用，在技术创新中的“催化剂”作用，在人才培育中的“孵化器”作用，并以此衡量班组建设的成效[2]。

三、上飞院工程研发班组建设的创新实践

上飞院现有员工近4000人，班组279个，承担着“让中国的大飞机翱翔蓝天”的使命，三大飞机型号研制任务艰巨繁重。上飞院建立健全党委领导、行政支持、工会推进、职工参与、各方齐抓共管的班组建设工作格局，建立院、部门、班组三级班组建设责任体系。重点从四个方面着力，推进班组建设落地落实。

1.聚焦质量安全，提升班组质量安全保证能力

质量安全是红线、底线和生命线。飞机的质量，首先是设计出来的。班组是搞好产品质量的基础，产品质量要靠每一个班组、每一个岗位、每一名职工来落实和保障。上飞院坚持从设计源头抓质量，要求班组成员从对每一个生命负责的高度来认识质量工作，将质量工作当作生命工程来抓。加强技术风险的识别和评估，加强设计开发和验证过程管理。“严”字当头，眼睛向内，认真梳理科室每项任务和每个岗位的风险点，找准质量提升的主攻点，落实“两透一控双五归零”。要求每个员工争当制度流程的执行者、产品价值的创造者、质量安全的捍卫者，确保飞机安全、试验试飞安全、航线运营安全。

上飞院总体布置班组坚持“质量为相关方创造价值”理念，提出“两透一创、一‘布’到位”的质量管理模式，该模式精准解决了型号研制总体布置的靶向问题，实现了飞机研制中的显性和隐性风险双归零，确保数百万零件组成的C919首架机总装对接一次成功，节约了大量科研经费。

2.聚焦效率效益，强化型号任务推动能力

企业任务目标能否实现，取决于班组的执行力和战斗力。每个班组成就的一小步，就是企业发展的一大步。上飞院各班组强化责任，精心组织，强力推动，建立班组任务计划的分解、落实、检查、考核机制，对每月、每周甚至每天的工作任务、状态、困难和问题以及解决问题的条件都做到心中有数。充分激发科室每个员工干事创业的积极性、主动性和拼搏奋斗精神，在决战决胜目标任务中成长成才、建功立业。

上飞院各班组增强战略定力，围绕主业提升专业能力。以客户需求为牵引，遵循适航要求，制定具有竞争力的设计指标，建设特色鲜明的民机总体设计能力、系统集成能力和先进可靠的民机试验验证能力，增强规范高效的民机技术应用转化能力和适应现代民机研制规律的资源配置能力，极大地提升了研究院的核心竞争力。

3.聚焦改进创新，激发员工创新创造能力，推动关键核心技术自主可控

创新决胜未来，关键核心技术关乎大飞机事业前途。上飞院班组建设紧紧围绕创新这一主题，切实激发广大职工的创新活力和创新驱动力。推动各班组对自身专业目前的技术现状和差距进行反思，认真开展关键核心技术的梳理工作，确立班组技术创新的具体方向和核心要求，编制本专业关键核心技术突破路线图。通过学习培训、导师带徒、岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等载体，开展创新活动，挖掘职工创新潜力，着力培养打造一支扎根于科研一线、甘于坐冷板凳，潜心科研、执着探索、求真务实、勇于创新的设计师队伍，把握新能源、新构型、超音速、人工智能、互联网等技术发展趋势，掌握新一轮全球民机产业科技竞争的战略主动，在未来发展的道路上实现“弯道超车”，做民机研发的引领者。

4.聚焦素质提升和人文关怀，提升团队和谐发展能力，打造高素质员工队伍

紧紧抓住提高员工素质这个根本，通过强化教育、培训和管理，全面提高员工队伍整体素质；突出思想引领，注重文化培育，强化价值塑造，畅通班组各类人员职业发展通道，让员工立足岗位成长成才；注重人文关怀，关心关爱员工，增强员工的获得感、归属感和幸福感。

班组建设有力地促进了型号研制中心工作任务的完成，促进了专业能力、创新能力和核心竞争能力的不断增强，促进了班组整体水平和队伍素质的全面提升。飞机集成部总体布置室3次荣获“全国质量信得过班组”，并获得第三届中国质量奖。试验验证中心获评“全国工人先锋号”。上飞院荣获“全国文明单位”“全国先进基层党组织”等重要荣誉，为建设国际一流民机设计研发中心打下了坚实的基础。

四、班组建设的认识和思考

新形势新任务对班组建设提出了更高要求，班组建设大有可为。在推进工程研发班组建设的实践中，有以下几点思考。

1.定位准确是抓好班组建设的基础

班组建设是企业战略落地、重心下移、管理下沉、文化下潜的关键抓手。要结合班组的实际，深度思考，系统策划，以目标为导向以问题为切入点来开展工作，在一个大目标下寻找最适合自己的创建方式，将班组建设成为员工的精神家园、乐业福田、成长摇篮、成就舞台。

2.有机融合是班组建设取得成效的前提

班组建设不是空中楼阁，必须与班组的主要业务工作同研究、同部署、同考核，形成时时处处人人讲班组建设、抓班组建设的良好局面，班组建设才有持久的生命力。

3.群策群力是班组建设的关键

要充分发挥员工在班组建设中的主体作用和首创精神，群策群力搞好班组建设。搭建员工参与管理、表达诉求、行使民主权利的平台，做到班组事务共同管理、班组大事共同商量、班组荣誉共同维护，让员工在班组建设中提升归属感、增强成就感。

4.考核激励是班组建设的动力

要制定科学的切实可行的班组考核、评价和激励机制，打造班组品牌，充分发挥优秀班组示范引领作用，构建班组合力共进、互助共赢的工作新格局。