“互联网+”视域下的中医药继续教育信息化建设路径研究

★ 徐晓英 罗欢 王璐瑶 管细红（.江西中医药大学 南昌 0004；.南昌大学护理学院 南昌 0000；.江西省人民医院 南昌 0006）

习近平总书记在致中国中医科学院成立60周年的贺信中指出：“深入发掘中医药宝库中的精华，充分发挥中医药的独特优势，推进中医药现代化，推动中医药走向世界，切实把中医药这一祖先留给我们的宝贵财富继承好、发展好、利用好，在建设健康中国、实现中国梦的伟大征程中谱写新的篇章。”同时，国家教育事业发展“十四五”规划指出探索“互联网+”条件下的人才培养新模式、基于互联网的教育服务模式、信息时代的教育治理新模式，实现教育信息化模式创新。随着“互联网+”应用技术的飞速发展，各行各业都在应用互联网，而以大数据、云服务、物联网等为载体进行信息交流、数据传输、知识传递、技能提升的新模式可打破时空、地域的限制，灵活方便及时地满足人们多元化的需求，与传统模式相比体现出了明显的优势。鉴于此，中医药继续教育可顺势而为，依靠现有的网络信息平台，加快推进中医药继续教育的信息化建设，让“互联网+”与终身学习深度融合，创新中医药继续教育模式，推动继续教育可持续发展［1］。

1 中医药继续教育信息化建设的现状和发展

1.1 涵义和进程继续教育就是毕业后教育，是指已脱离正规教育，已经参加工作和负有成人责任的人所接受的各式各样的教育，也是对专业技术人员进行知识更新、补充、拓展以及能力提升的一种高层次的叠加教育。通俗地说，继续教育就是适应现代社会科技、经济发展需要，落实终身教育理念而出现的一种教育模式。伴随着“互联网+”技术不断发展，继续教育也改变了传统的教学模式，跨入了信息化时代。

教育的实施过程实际就是信息的传播和交流的过程，因此，信息技术的发展也会从根本上影响及改变教育的形态。在教育信息化的进程中，中医药继续教育扮演了领导者的角色，而信息化建设则经历了“拼合”“融合”和 “超越”三个阶段。拼合阶段：主要体现工具手段的革新，通过投影仪、电脑等，实现强教学内容的多媒体化、数字化，但仍缺少互动性；融合阶段：在拼合阶段上升级，实现支持自主学习、多重交互、形成性评价和个性化反馈等基于“互联网+”的在线学习和评价模式；超越阶段： 为最高阶段，实现沉浸式学习、体验式学习、创客学习、基于大数据的个性化学习、模拟医学教育等。目前中医药继续教育信息化建设正处于融合与超越的过渡期发展，其内涵更加丰富与深刻，主要表现在教学模式变革、优质医学教育资源共享、教学评价体系优化三个方面［2］。

1.2 现状和发展据调研，目前中医药继续教育工作信息化的应用工作虽已初显成效，但在实践工作中，大多数地区中医药继续教育的管理仍采用人工方式来进行统计管理，这种管理方式存在诸多缺点，如手续繁琐、工作量大、效率低下等；同时因没有统一的信息化中医药继续教育学习和管理系统，有的甚至采用西医继续教育平台，这种现象导致中医药数据挖掘困难，也不利于开展教学科研工作。概括起来，中医药继续教育信息化应用水平较低，既不适应中医药信息化的内在要求，也无法适应现代化的时代要求［3］。

江西中医药大学继续教育学院弘扬“惟学、惟人、求强、求精”的校训，以“培养适应社会进步和中医药事业发展需要，具有市场竞争力的实践型、创新型、创业型人才”为目标，不断创新继续教育的模式和机制。2018年底，创办了中医药在线平台。该平台由江西中医药大学继续教育学院主办，南昌云端网络科技有限公司运营，依托江西中医药大学雄厚的师资力量，面向社会各界人士和中医药行业的在职人员，提供成人高等学历教育、自学考试、继续教育、中医药知识与技术以及健康养生在线课程学习与培训服务，是传承和弘扬中华优秀传统文化以及学习、推广和发展中医药知识与技术的特色平台。该平台学习资源涵盖中医药知识分享、技能培训、成人教育、自学考试、名师传承、中医药国际交流等综合中医药课程，通过电脑、手机APP等多个通道快速访问学习资源，掌握第一手学习资讯，满足学员个性化的泛在学习需求。平台紧靠教育信息化技术最前沿，不断丰富学习资源，创新学习模式，提升服务质量。

为提高管理效率，增强继教管理的规范性和科学性，并实现属地化管理，2019年初，江西省继续医学教育平台正式运行。该平台可实现人员管理、科室管理、项目管理、考勤管理、学分管理、统计分析、移动端应用等功能。

近年来，为推动继续教育的创新发展，很多地方行政管理部门、高校都围绕教学平台、学生管理以及课程资源开展了继续教育信息化建设，继续教育的信息化建设水平显著提高，但因地域发展差异，有的地方仍然跟不上当今“互联网+”时代的发展。

2 中医药继续教育信息化建设的思考与建议

2.1 夯实信息化基础设施，构建优质的信息化平台根据互联网“无此不联”“无处不联”的特征，以及“互联网+”思维的要求，在设计和推进中医药继续教育的信息化建设过程中，要对中医药继续教育的市场、用户、产品、教育价值链乃至整个教育生态进行大调研，并总结整理出中医药继续教育信息化平台的建设思路。在中医药继续教育中运用“互联网+”思维，让已参加工作的中医药医务人员通过“互联网+继续教育”接受医学教育，从而掌握前沿的中医药知识，提升整体水平，实现中医药现代化。为此，中医药继续教育信息化平台首先应分析中医药继续教育的国家责任、战略目标、主要任务，做好顶层设计，再围绕《规划》的目标，分析用户（包括已参加中医药继续教育的实际用户、潜在用户等）的需求，甚至包括境外、国外用户的需求，贯彻落实习近平总书记关于“推动中医药走向世界”的要求，提升中医药在世界上的影响力［4］。

为实现上述战略目标，建议建立继续教育信息化平台。平台由硬件设施、软件应用系统以及信息化课程资源等组成。其中硬件设施是开展继续教育信息化的基础和保障，应根据立足本校资源和地方经济发展实际，结合当前实际工作进行继续教育信息化平台建设。该平台可实现培训和考试的计划制定、实施、成绩判定及学分发放的自动化管理，有利于提高管理效率。通过本系统，学员的参训时间、答卷都可自动采集，学员的培训次数、考试成绩均可由系统自动统计、判定，有利于规范培训管理；系统可自动完成考试成绩、学员信息、参考人数、学分、听课次数、听课人数等数据统计工作，为医学培训管理部门提供更全面、准确的决策和管理依据［5］。

据调研，目前国内部分高校的继续教育信息化平台可满足不同学员的在线学习、观看直播、在线考试、成绩查询、统计分析以及教学管理等一站式管理和培训需要。平台应具备的基本特点和功能如下：

一是基本特点：（1）基于在线音视频实时交互、点对多点实时教学功能。学员在学习时，采用视频教学的方式进行学习。支持多个学员同时学习。一个学员也可以学习多门课程。（2）实现多教学中心的在线教学管理功能，教学管理员可以对授课教师、课程、学员、排课等情况进行管理。（3）建立多媒体课件资源库、支持课件的下载与点播.教学系统中的课件都是视频课件，学员可以进行在线点播。根据用户需求，也可以实现下载。

二是基本功能：（1）课程管理：根据教学机构、课程名称、生效日期及失效日期进行组合查询查看课程列表信息。（2）教师管理：根据所属机构、工号、教师姓名进行组合查询查看教师列表信息。（3）学员注册管理：根据申请单编号、开始日期及结束日期、授课机构、代理机构、个人编号进行组合查询查看学员注册申请单列表信息。（4）学员注册申请：查询选择需要注册的用户。（5）新增用户：需要注册学员的用户未录入系统，需要先添加此用户信息。添加选择的用户到注册学员列表中。查看选中申请单的详细信息。（6）审核：由授课机构对申请单进行审核，并对学员分配学号。（7）学员管理：根据学员编号、授课机构、代理机构及姓名进行组合查询查看学员列表信息。（8）课程安排：根据教学机构、开始时间及结束时间、课程编号、教师编号进行组合查询查看课程安排列表。（9）听课管理：实施听课签到功能。（10）满意度：当视频听课结束后，学员可以填写此次课程的满意度调查表信息。（11）考勤记录管理：根据课程编号、开始日期及结束日期、学员编号、考勤记录编号、考勤类型编号进行组合查询查看课程的考勤信息。（12）满意度调查表管理：根据调查表编号、开始日期及结束日期、课程编号、教师编号进行组合查询查看课程的满意度调查表。学习完成后，考试评分，除此之外也提供教学讲座课件的下载和VOD点播以及专家点名讲座等教学服务。

据悉，2019年3月，北京协和医学院继续医学教育信息化平台正式验收，创新构建“网络化、数字化、个性化和终身化”的医学教育体系，为广大医务工作者提供不受时间、空间限制的学习平台，加快推进健康医疗大数据应用发展和继续医学教育，促进新旧功能转变。因此，中医药继续教育信息化平台可借鉴国内高校继续教育信息化平台建设的成功经验，进一步推进中医药继续教育信息化建设，实现中医药继续教育管理的现代化、科学化［6］。

2.2 强化“互联网+教育”，创新中医药继续教育新模式随着“互联网+”战略计划的提出，使我国各行各业、尤其是处于变革发展的各类行业与“互联网+”相关的新生事物与日俱增，而“互联网+”的理念也随之渗透到各行各业的发展之中，这为需要接受中医药继续教育的学员们提供了无处不在的网络虚拟课堂，并以此为有效载体承载学员进修的活动开展提供了极大的便利，其优势主要体现在遵循“教育驱动、技术支撑”的教育理念，教师是核心，技术是支撑，既有效担当“互联网+”继续教育的管理和教学工作，又促进继续教育资源共享平台的构建、继续教育的个性化发展和推进继续教育模式的创新［7］。

2.2.1 基于“互联网+”，实施分层分级培训在实施“互联网+”继续教育的过程中，应该根据学员的不同需求，进行分层分级的中医药卫生人才培养。为保证基本层面的人才培养，中医药继续教育应该以学习“新知识、新理论、新技术和新方法”为重点，教学内容注意“科学性、先进性、实用性和针对性”。

2.2.2 将“互联网+”和终身学习深度融合在一起信息化网络教学相比传统教学模式，更能培养并提高学生信息获取、分析、创新、利用以及交流的能力；网络教学把“互联网+”和终身学习融合在一起，教学资源实时共享，让学员随时随地、有针对性地选择课程，保障了中医药继续教育的可持续性发展。

2.2.3 结合国家级中医药继续教育项目开展培训可借鉴国内“互联网+传统教育模式”中成功的经验，比如北京协和医学院继续医学教育信息化平台，构建中医药继续教育“混合式”学习平台，把中医四大经典等特色中医内容引入到中医药继续教育内容之中，并申报国家级中医药继续教育项目。通过国家级项目组织全国一流水平的师资力量，应用“互联网+”开展培训，实现中医药继续教育跨时空的资源共享。也可以在中医药继续教育中运用传统课堂教学与网络教学相结合的混合式模式开展教学活动，在实施过程中，扬长避短，不断探索，加快中医药继续教育的发展与创新，提高中医药继续教育的整体水平［8］。

2.2.4 基于“互联网+”，探索线上线下相结合的培训模式未来中医药继续教育需要线上和线下相结合，如今网络教学最大的短板就是缺少实践环节。而医学是一门理论和实践相结合的学科，实践环节十分重要，因此，在开展线上课程培训的同时，还需要结合线下的临床实践技能培训［9］，这样才能让中医药继续教育模式达到最优化。

2.3 强化网络安全宣传教育，提高互联网监管力度根据教育部办公厅印发《2019年教育信息化和网络安全工作要点》（教技厅〔2019〕2号）规定，文件提出以加快推动教育信息化转段升级，积极推进“互联网+教育”，坚持高质量发展，以教育信息化支撑和引领教育现代化。为此，要采取一定的网络信息保障措施。

2.3.1 开展培训，提高网络安全防护意识开展网络安全专题研讨班和技术人员专题网络培训班，全面提高教师和学员的安全意识和技术人员的防护水平。

2.3.2 深化工作机制建设，提高网络突发事件应对合力深化网络舆情工作机制建设，不断提升预警预判、舆论引导以及应对处置能力，联合网信、公安以及教育等部门加强网络监管，建立联合研判、快速处置机制，实行高校直报点制度，形成网络突发事件应对合力。

2.3.4 完善管理制度，营造良好的网络学习环境根据落实网络安全等级保护制度的要求，进一步完善相关管理制度和标准规范。由于继续教育平台的特殊性，属于社会正面激励影响，所以更需要提高互联网监管力度，维护网络安全，保持良好的学习环境。

3 结语

“互联网+”与继续教育的融合发展已经成为发展趋势［10］。中医药继续教育信息化建设在新时代迈出新征程，本文探讨基于“互联网+”思维促进继续教育模式创新，让优质医疗教育资源充分共享，借助信息化发展新型中医药继续教育模式和手段，优化教育过程，将传统中医药继续教育方式升级为移动教育、远程教育。接下来，需要加快中医药继续教育信息化发展的步伐，以信息资源建设、信息网络建设、信息技术应用、信息化人才培养为一体，以教学信息化为核心，打破时间、空间界限，促进学员的个性化学习、提高学员的学习效率，为学员提供及时和优质的教育资源，以“互联网+”技术带动中医药继续教育发展，逐步壮大我国中医药高素质人才队伍，促进中医药传承创新发展，在建设健康中国、实现中华民族伟大复兴的中国梦征程中谱写出新的篇章。