蒋梅
摘 要:随着社会时代的发展以及科技水平的逐步提高,处在新媒体时代的人们在获取知识信息途径方面有了更多元的选择,高校学生也不例外。在国家大力提倡“全民阅读”的背景下,高校学生的阅读方式也发生了巨大改变,高校图书馆对于新媒体的推广也愈发重视,而在阅读方式选择方面,微媒体凭借其明显优势成为了首选。基于此,本文将主要针对新媒体时代高校图书馆微媒体阅读展开探讨,希望能为相关从业者提供参考,共同为推进高校图书馆事业发展尽绵薄之力。
关键词:新媒体;高校图书馆;微媒体;阅读
随着新媒体时代的来临以及“全民阅读”在我国大力推行,现如今微媒体阅读在人们常规阅读方式中占比越来越大,并且呈逐年上升的趋势,现已逐渐取代传统阅读的地位。所谓微媒体阅读,换而言之则是阅读内容与阅读方式的数字化,其中阅读内容也就是从传统的纸质读物向电子、数字读物转变,而阅读方式的改变则体现在人们更愿意利用碎片化时间借助移动智能设备(如手机、Ipad等)进行阅读。可见,微媒体阅读有着信息丰富、携带便捷、覆盖面广等优点,传统阅读相比之下略显弱势,致使图书馆到馆读者数量不断下降,高校图书馆也不例外。为了实现高校图书馆更好的发展,同样需要提高对微媒体阅读的推广,而推广工作效果的保证首先要选对方式,高校学生作为年轻一代的代表,这一群体对微媒体极度敏感,所以可在高校图书馆数字阅读推广中尝试透过微媒体去全面覆盖,达到预期的推广效果。
一、高校图书馆微媒体阅读现状分析
微媒体阅读主要是利用互联网技术,将纸质书籍的阅读方式转变为利用电子设备获取信息的方式,正因为大大提高了阅读便利性,所以微媒体阅读在全社会得以大力推行,尤其是在“全民阅读”推广中扮演重要角色的图书馆,为了提高馆内资源利用率,更需要重视微媒体阅读工作。因此,以广大师生读者为主要服务对象的高校图书馆,也要做好微媒体阅读工作,以数字化阅读服务去吸引更多师生读者,推动图书馆发展。
然而,从目前高校图书馆微媒体阅读现状来看,主要存在以下几点问题:一是服务不到位。由于高校图书馆存在阅读服务体系不够完善的情况,所以无法对师生读者提出的问题进行及时回复与解决。比如,高校图书馆推出的手机端App会因为维护工作缺失而不断出现闪退情况,导致学生无法正常使用App中的功能。此外,还会出现阅读记录丢失的情况,每次阅读还需要重新开始,再加上较为繁琐难用的检索方式,导致师生读者对图书馆手机App客户端毫无兴趣;二是阅读方式单一。目前许多高校图书馆的数字阅读依旧停留在自主开发的手机App上,并且资源体量较小,常常会出现学生想找的书籍资源在App上无法找到的情况,依然要到图书馆去翻阅纸质书籍。同时在内容检索上无法做到快速定位,需要主动进行翻查,严重影响查阅效率;三是宣传力度不够。目前还有许多高校对于图书馆数字阅读不够重视,仅仅要求少量图书馆员去负责数字图书馆的建设与运行管理工作,再加上宣传工作不到位,大部分学生的阅读依旧是进馆借阅模式,因为学生对图书馆微媒体阅读不甚了解,所以利用率非常低。此外,微媒体阅读服务不够完善、技术不够成熟等问题的存在,也导致推广无法取得预期效果。
二、新媒体时代高校图书馆微媒体阅读的重要意义
1.微媒体概述
科学技术水平的发展是微媒体诞生的关键基础。所谓微媒体,指的是利用移动智能终端进行信息传播的媒体平台,可见微媒体的优势在于携带与使用均十分便捷,尤其是在如今的新媒体时代,受到社会绝大多数人的欢迎。微媒体能够加快信息交换速度,为人们带来大量咨询,但同时也会导致不良信息传播更加泛滥,所以人们在阅读过程中要不断提高对信息真伪的辨别能力,自觉抵制不良信息。
2.高校图书馆微媒体阅读的重要意义
新媒体作为新技术发展衍生出的全新产物,有着多种媒体功能以及丰富的数字阅读产品,如数字报纸、电子杂志、电子书等媒体平台,人们只需要借助移动终端设备便可随时随地进行阅读,不再受到时间、空间与阅读介质的局限,大大提高了阅读行为的便利性。在新媒体时代,传统的纸质閱读形式逐渐被更多元的数字阅读形式所取代,优势也非常明显。所以,在高校乃至全社会推广微媒体阅读,其意义就在于通过高度便捷的阅读方式去提高阅读效率与拓宽阅读覆盖面,从而推动“全民阅读”目标的实现。
立足高校图书馆微媒体阅读工作来看,其意义在于通过转变阅读方式与模式,实现对广大师生读者的精神引领,进而在新媒体时代环境下拓宽师生读者的知识视野,紧随时代发展潮流,带来更高质量的阅读服务体验。基于此阅读模式,同样可以改善高校图书馆人流量大、借阅工作繁琐的情况,让更多师生读者能够有更充足的时间展开深度阅读,而且能够减轻高校图书馆员的工作负担,从而有时间去提高服务质量。当然,更重要的是为师生读者的阅读带来更多方式选择,许多有个性化需求的读者都能享受到良好服务。
三、新媒体时代高校图书馆微媒体阅读的关键策略
1.构建数字阅读资源推广平台
一方面,需要结合高校图书馆的数字阅读资源需求去构建数字阅读资源库,保证师生读者的阅读需求。对微媒体阅读的终极目标便是要借助微媒体优势去打造出全新的图书馆阅读服务平台,实现数字资源与阅读资源的高度融合,给所有师生读者带来更多元的阅读丰富与丰富的阅读内容,进而在海量数字阅读资源库的支持下满足师生不同的阅读需求。如此一来,师生读者能够足不出户在微媒体上通过关键词检索找到想要的阅读内容,而且随着资源库建设不断完善,能够逐步覆盖高校内部的所有阅读资源,甚至能够与其他高校图书馆进行资源共享,有了互联网的支持共享并非难事,从而大大提高高校数字阅读资源的利用效率。
另一方面,构建高校图书馆微媒体阅读平台。该平台的主要任务是为师生读者用户带来更高效与便捷的互动服务,读者通过注册成为图书馆在线会员,结合自身阅读需求去展开内容检索,获取数字阅读资源。伴随着微信、微博等新媒体平台的诞生与快速发展,数字阅读资源也呈现出轻量化发展趋势,无论是移动端还是PC端均能进行数字阅读,这一趋势明显拓宽了数字阅读资源的传播覆盖面,同时也让数字阅读资源实现更快速的传播与接收,读者直接从互联网平台便可针对阅读内容进行在线交流,换而言之则是立足平台能够更高效、更大范围的数字阅读。
2.创新数字微媒体阅读模式
大力开展数字微媒体阅读工作是高校图书馆事业探索可持续发展的可行策略,所以一定要充分利用互联网资源、计算机信息技术等去提高阅读服务质量,在如今的新媒体时代需要创新服务理念与模式,才能够满足师生读者多元变化且个性的阅读需求。从本质上来讲,数字阅读也就是基于微媒体平台去传播数字阅读资源,主要资源形式为短文体、网文等,而资源内容除了最常见的纯文字以外,还会融合图片、音视频、动画等形式,保证师生读者能够不受时空局限随时随地进行阅读、观看、点赞与评论。所以,在微媒体阅读当中要创新模式,以资源高效利用、平台功能多元开发为主要目标,从不同角度着手提供服务。
比如,可利用微信小程序在高校按照专业、学院、班级进行阅读平台的构建,为他们提供与专业相契合的阅读内容进行推送,然后由教师进行在线指导,定期置顶专业类阅读资源;可创建微信群、QQ群,将图书馆的活动信息、新上架阅读资源信息等及时发布,让师生读者第一时间接收到;可开发图书馆App,由学生自己登录账号去查询图书借阅情况以及馆内图书资源借阅状态,随时与在线馆员进行互动交流,同时享受数字阅读资源传递、代查代检等服务;可创建微博账号,通过宣传吸引读者关注,以话题发布的方式去集中有相同阅读兴趣爱好的读者,形成阅读群,在群内针对共同兴趣点展开深入探讨,为读者提供更多元的互动平台;可利用微书评对数字阅读进行更高效、快速地推广,由教师、专家、学者等专业人士对图书资源给出专业书评,让读者透过微书评能够对图书内容有大致了解,这种借助微书评去展开阅读鉴赏的行为,实际上是一种更高级的精神引导行为,在提高数字阅读资源利用率方面作用巨大,尤其是在新媒体时代,读者阅读时间非常碎片化,微书评能够帮助读者在极短时间内确认图书内容是否符合自己的“胃口”。
3.丰富数字微媒体阅读活动
对数字微媒体阅读进行推广,除了要让师生读者了解其关键作用以外,还要帮助他们去了解专业知识以及掌握一定的操作技能。比如,师生读者的微媒体平台中进行数字阅读,需要掌握关键词检索、资源下载、资源传递等各项技能,才能实现对数字阅读资源的高效利用,同时还需要对微媒体功能及服务形态有更专业的了解,才能全面利用服务内容,并且给出有效且及时的完善建议,准确地向高校图书馆表达需求,助力其在数字阅读建设与服务创新方面做出调整。所以,在推广活动开展中还可通过讲座、实践活动等形式,让更多师生用户了解如何使用微信、微博、客户端App等微媒体平台,让用户对数字阅读文化有更全面、更深入的了解。
比如,高校可利用迎新会、校园文化节等契机对图书馆数字阅读微媒体大力推广,向广大师生读者展示数字阅读资源库内容以及微媒体平台,并且演示与讲解数字阅读资源的利用方式,而师生读者能够随时向讲解人员提问,不断呈现出更多更强大的阅读服务功能,提高推广活动的有效性。
4.提高个性化服务水平
立足形态本质来看,微媒体与电子书等均属于数字阅读资源表现形态的一种,均需连接互联网才能保证读者用户通过移动终端或是PC端去进行阅读,从而将数字阅读资源以移动化的形态注入更便捷的数字化阅读设备当中。但是立足服务内容来看,两者有着本质区别,其中电子书等新媒体属于网络化、数字化阅读的载体形式,而微媒体则是对新媒体的进一步升级,带来的阅读服务更加全面、更加深化,在读者利用碎片时间进行个性化阅读时提供个性化服务,读者也完全能够自主选择,凸显出数字微媒体阅读的优势。同时,伴随着大数据、云计算等技术的发展,通过统计用户在微媒体上的浏览记录,能够实现更精准地个性化服务推送。同时,高校图书馆还能在数字阅读微媒体平台上为读者用户提供个人图书馆服务,详细记录用户的阅读情况,并且结合固定时间段内读者的阅读行为提出针对性的建议,将建议以微信推送的方式发给用户。另外,数字阅读微媒体的服务不会出现时间间断,所有针对阅读资源的筛选、咨询、展示、分类等服务都是全天候提供,用户能够随时随地享受自助服务,并且这种服务在电脑端、移动端都能实现,如自助进行扫描、借阅、付款等等,通过丰富个性化服务能够提高数字阅读资源的利用效率,也让高校图书馆的阅读服务水平得以大幅提升。
5.进一步完善微媒体的服务功能
从读者角度来看,微媒体阅读能够为其带来更高效、更便捷的阅读服务;而从高校图书馆角度来看,能够让图书馆对读者用户有更全面的了解,并且在多元互动形式下拉近与读者的距离,为高校图书馆事业发展增添助力。所以,完善微媒体的服务功能非常重要,如可构建真人图书馆空间,向更多用户分享隐性资源,相较于传统的真人图书馆空间而言,无需读者进行面对面的分享,只需连接互联网便可找到志同道合的人群,从而让用户以更高效的方式去交流。同时,线上真人图书馆空间的创建并非意味着传统图书馆空间的消亡,微媒体还能在线上与线下交流中发挥引导作用。
6.提高高校图书馆员推广服务能力
结合当前高校图书馆在数字微媒体阅读方面的工作开展实际情况来看,除了要对原来的封闭式服务模式予以调整以外,还要重视馆员工作积极性与主动性的调动。因此,高校图书馆可通过内部渠道向所有工作人员传播业内数字微媒体阅读的先进理念与最新做法,引导他们为读者用户提供更好服务,优化微媒体推广渠道,逐步将微媒体宣传理念聚集成服务意识,并且在工作中付诸行动。另外,还应构建完善的考核机制、激励机制、奖惩机制,实现高效的内部管理,保证高校图书馆数字微媒体阅读能够稳定推行。
四、结束语
总而言之,在如今的新媒体时代,图书馆事业要想实现稳健发展,一定要高度重视与互联网媒体和资源的高度融合,在计算机信息技术的支持下积极推广数字阅读,并且要基于微媒体去呈现出数字阅读更全面的服务形态与方式,从而提高图书馆数字阅读服务水平。对于高校图书馆而言,更要清楚认识到自身在人才培养与社会影响等方面的重要責任,既要创新服务理念、模式与策略,也要形成科学合理的推广体系,借助微媒体在推广数字阅读的同时,构建与读者的良好互动关系,在推进“全民阅读”与打造“书香校园”工作中发挥重要作用。
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(作者单位:郑州工业应用技术学院)