服装企业存货管理存在的问题及改进措施

闵丹丹

摘要：存货管理作为服装企业一项十分重要的工作之一，服装企业应对库存的数量、质量进行管理、计划、规整的相关管理活动，企业通过合理安排采购量及生产任务，减少企业资金被占用。然而，存货管理的重要性没有得到大部分服装企业的重视，大量资金不同程度上被占用，库存结构不合理，仓库管理人员素质跟不上企业发展要求、仓库信息化建设暂未普及、账实不符等一些相关存货问题，阻碍了服装企业的生存与发展。因此，文章从服装企业存货管理存在问题、独有特点以及提高存货管理的实际意义，挖掘业务深层问题，从而提出相应的解决对策。

关键词：服装企业;存货管理;存货周转率

一、引言

近几年，随着数字化时代的到来，很大程度的改变了经济市场环境，服装企业之间的竞争也越来越激烈，为了满足消费者的各种需求，不断的推出新产品，而由于服装受季节、质量、款式等种种因素的影响，各款式产品销量有高有低，日积月累势必存在多种款式有库存，库存结构发生变化，短时间内又无法销售出去形成积压库存，占用企业大额资金无法兑现。企业的经营与发展受大量库存积压影响，情况严重时，会因资金断裂而直接导致企业无法正常经营下去。

对于服装企业而言，存货价值不能超过企业流动资金的50%，故对服装企业而言做好存货管理十分必要。减少库存积压情况，企业资金使用效率才能得以提高，而资金相当于企业的血液，只有企业血液顺畅流动起来，企业才能持续健康稳定的发展。如果企业存在大量存货积压，存货周转周期较长，就会占用大量企业资金，最终影响服装企业的经营与可持续发展。就目前行业来看，服装企业破产的主要原因是积压过多存货，导致企业资金无法灵活周转。因此，服装企业必须重视存货管理。

二、案例公司存货管理分析

（一）案例简介

江西某校服企业是一家以校园服饰生产服务为中心的品牌企业，致力于为校园师生提供整体着装解决方案。公司以完整的生产体系和精细的管理模式，提升生产效率和市场服务能力。通过系列研发、以销定产、集中采购、品质管控、追踪服务等业务流程，确保产品质量和客户体验。这家研产销一体的企业近几年不断壮大，目前面临转型。过去几年仓库库存管理十分混乱，识别衣服款号依赖员工工作经验，导致校服错发、漏发、发货周期长等发货问题。现如今公司为了解决库存问题，加大对智能化仓库设备（WMS、WCS）投入，实现智能化仓库管理，减少人员操作，解决企业发货困难，减少库存积压，使企业健康稳定发展。

（二）存货管理的现状分析

零库存对于服装企业而言目前很难做到，因客户对货期时效性要求很高，企业有一定量备货库存可以加快旺季的发货周期，但是库存过多或者库存结构不合理又会影响企业的健康发展。很多服装企业备货计划没有经过系统性的市场调研，缺乏市场需求支撑，靠营销人员业务经验或者拍脑袋来制定备货计划，最后导致生产过剩，库存大量积压。存货管理靠的是统一的计划性和协调性，如没有可靠的数据来支撑备货计划，库存也就永远无法做到与市场需求相符合。

（三）对存货管理要求不高，企业未配备合格仓库管理人员

服装行业经过多年的发展，大部分企业也开始制定一些存货管理制度。但对仓库管理上流于形式，没有真正实施下去。对存货管理的重视程度不够，是目前存货管理中很普遍的問题，仓库管理人员的存在仅起到与企业门卫的职责类似的作用，保证货物不让外部人员随意出入仓库及随意取货，仓库管理人员普遍年龄偏大、专业性差。又因文化程度偏低，学习和接受能力相对偏低，有些甚至是老板家亲戚，任用仓管人员比较随意，对仓管人员的工作要求低，从而给存货管理带来更多的困难，故而无法应对多变市场的能力。同时企业仓库管理人员对仓储管理能力欠缺，而公司也没有进行岗前培训，导致存货管理混乱。

（四）企业信息化建设程度低，更多依赖人员手工操作

服装企业存货的仓管人员对本职工作无敬畏感，不执行企业制定的规则，不按照先进先出法，造成存货超期、变质等;有的仓管人员，不了解存货的具体特性，也不明白如何处理特殊存货。对服装企业而言，仓库存储技术手段相对落后，许多企业不舍得投入资金进行信息化建设，另外一个重要原因是ERP软件投资金额大，企业无法承受，因此企业内部数据通过EXCEL表、WORD文档为主，由于信息化程度低，更多依赖各部门人员手工操作，使得企业内部各部门间数据存在差异导致沟通成本高、数据信息传递不顺畅，业务处理起来十分繁杂。另外日常信息统计工作量大，以及准确性不够，经常出现部门间扯皮现象，业务部门不能实时了解企业库存实际状况，最终影响企业发货计划，这是目前服装企业存货的通病。

（五）存货实物管理无规划

大中型服装企业高层管理者的重视程度和企业经济实力都比较强，ERP系统、人员和制度齐套，实物管理水平较高。但是绝大部分中小企业服装经济实力差，仓储硬件设施及软件系统投入较少，仓库人员配备不全，导致存货管理制度无法执行，实物摆放毫无规律可言，无货位卡，也无法做到每日出入库数据及时登记台账，账实不符情况严重，从而导致日常捡货速度慢及捡错款、错码情况时有发生，管理水平低下。另一方面，存货管理难易程度也受服装外包装影响，服装企业研发设计部在产品设计规划时应考虑产品的包装优化，后期的库存管理就会得到相应改善，仓库人员通过外包装就能区分产品的规格、型号，大大缩短捡货时间。

三、企业存货管理问题的解决方法

（一）加强销售预测，实现有计划备货，合理的产能配置

企业需要合理预计备货数据，而精准的备货计划则需要企业对用户多样化需求、流行趋势做合理分析，进而确认预计订单与实收订单数据十分接近，保证合理的库存结构。确保预测数据的科学性和合理性，企业可以采用大数据技术进行现状、趋势分析手段降低不合理库存。处理存货问题的有效措施是销售，而企业可以通过产品外观设计、产品质量、产品售后服务等各项工作提高企业销售量，营销部门应加强市场调研和客户沟通，提高预产订单的准确性和及时性。引导客户选用企业主推款式及能消耗企业呆滞库存的产品，对接好研发设计部和生产部门，在签订销售合同同时协调好灵活的交货周期，协调交货节奏和品质要求，提高客户满意度。服装企业应合理安排生产各工序的产能情况，通过技术改造、设备更新等手段解决各工序产能不平衡问题。依据公司销售订单下单时间合理安排生产计划，合理做好生产计划管理，各工序之间高效协同作业，提高生产产能，降低产品生产周期。同时生产部门需要注重设备的日常维护保养，减少物料的非正常消耗，同时也避免设备损坏造成停工停产，耽误生产周期，影响交货时间。

（二）重点监控和及时处理呆滞库存

第一，重点监控呆滞库存。根据企业产品特点明确呆滞库存的标准及存货呆滞预警指标，告知仓库及财务部门重点监控呆滞存货情况，包括库存数量、规格、存储位置、质量状况、呆滞原因，而企业需要正视呆滞库存的问题，当呆滞存货达到预警指标时，及时向管理者预警。第二，加强呆滞存货管理制度。处理呆滞库存与正常库存情况完全不一样，呆滞库存本身就是企业一种隐形成本，处理呆滞库存是为了尽可能减少企业损失，降低企业存货的储存成本。为了能够及时处理呆滞库存，可以专门成立处理小组，完成处理呆滞库存任务指标的人员及部门按照一定金额给予奖励激励。第三，通过多种手段实现呆滞库存变现。譬如分管仓库领导应协调研发、生产、采购、销售、质检、财务成立临时项目小组，对仓库提交的存货呆滞报告进行分析，并根据呆滞存货的分类情况，分别协调更改产品外观、供应商退料、市场主推、企业内部促销活动、网络营销等方式集中清仓等方式，快速变现呆滞库存。

（三）选拔合适的存货管理人员

仓库管理人员日常除了存货的摆放、产品日常出入库登记等对仓库本身进行管理外，更加要求仓库管理人员根据销售订单货期情况做好计划及规划，而这需要更加专業库管技能。譬如企业有着相当可观数量流动资金，公司就会聘请专业投资顾问一样，企业存在大批量库存，也应当聘请专业的库存管理人员，术业有专攻，专业的事情让专业人来做。企业库存规划会影响企业战略目标是否得以实现，因此要提高流程标准化程度，尽可能对库存集中进行规划，让库存达到透明化、清晰化以及业务部门能够及时共享库存数据。

（四）建立健全完善的内部控制制度

存货管理制度在服装企业的日常经营中有重要的作用，服装企业应完善企业内部控制流程。通过现代企业管理理念规范日常的生产经营，建立科学完善的存货管理业务流程。同时加强企业员工对存货管理内部控制的意识，让企业员工清楚了解存货管理的重要性，让企业员工参与到日常监督中来，监督的作用才能真正的发挥出来。服装企业存货管理人员工作岗位需要责任制，确保存货安全，建立完整、清晰的存货台账，确保账实相符;出库、入库凭单据办理，每笔单据需要相关人员签字确认;及时传递库存情况。另外，岗位职责清晰，以确保整个存货管理流程是闭环。

内控制度除了形式上存在，企业的存货管理最终还是落实到对人的管理，需要培养员工的意识和修养，企业可以通过培训员工专业知识，宣传教育。

四、结语

服装企业的存货管理是企业经营过程中非常重要的事项之一，直接影响着企业资产的质量，并占用企业资金。企业对库存做好合理规划，才能使企业的存货按计划流动，提高存货周转率。当然ERP信息化建设管理，使存货的核算与财务核算体系统一，动态知晓库存情况，才能使企业存货管理更加完善，为其他部门和企业决策者提供有用信息。对于服装行业来说，减少企业存货，资金使用效率相应提高，同时大大降低企业生产经营成本，服装企业存货问题得到解决，大大提高了企业整体竞争力，确保企业健康、稳定、持续发展，实现企业利润最大化。

参考文献：

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[2]杨文英.浅谈服装企业的存货管理问题——以美特斯邦威为例[J].现代商业，2018（36）：103-104.

[3]李小漫，程丽晓.中小型服装企业存货管理存在的问题及对策研究[J].老字号品牌营销，2020（02）：78-79.

（作者单位：斯沃德教育科技股份有限公司）