幼儿园教师工作-家庭冲突对工作投入的影响：情绪调节策略与职业压力的中介作用

杨邦林 黄瑾

【摘要】本研究对某省572名幼儿园教师进行问卷调查，探讨工作-家庭冲突对其工作投入的影响。研究结果表明：幼儿园教师工作-家庭冲突可显著负向预测其工作投入;表达抑制、职业压力在工作-家庭冲突与工作投入间起单独中介作用和链式中介作用。

【关键词】幼儿园教师;工作-家庭冲突;工作投入;情绪调节策略;职业压力

【中图分类号】G615 【文献标识码】A   【文章编号】1004-4604（2021）11-0038-05

工作投入是指幼儿园教师积极参与到工作中，对学前教育事业充满热忱、乐于奉献的积极心理状态。〔1〕有研究表明，工作投入不仅影响教师自身的工作状态及职业成长， 也会间接影响学前教育质量的提升。〔2〕工作-家庭冲突是指工作和家庭相互干扰，两者出现难以调解的矛盾。〔3〕幼儿园教师经常需要在下班时间处理幼儿园事务，容易出现工作与家庭的冲突。〔4〕情绪调节是个体管理、调整或改变自己（或他人）情绪的过程。〔5〕其中，认知重评和表达抑制是最常见的两种情绪调节策略，对冲突和压力具有缓冲作用。〔6〕本研究拟探讨幼儿园教师工作-家庭冲突对其工作投入的影响以及情绪调节策略与职业压力的中介作用，以期为缓解教师工作与家庭的冲突，促进其工作投入提供参考。

一、研究设计

（一）被试

本研究以福建省厦门市、福州市、宁德市、莆田市等9个市的幼儿园教师为研究对象，对其进行问卷调查。本研究共发放问卷613份。剔除无效问卷，共获得有效问卷572份，回收率为93.31%。其中，男性教师24名，女性教师548名;私立园教师226名，公立园教师346名;被试平均年龄为27.19±4.74岁，平均教龄为6.23±2.35年。

（二）研究工具

1.工作-家庭冲突量表

本研究采用内特迈耶（Netemeyer）开发的工作-家庭冲突量表，调查教师的工作-家庭冲突水平。量表共10个题项，分为工作与家庭2个维度，每个维度各5个题项。该量表采用李克特五点计分法，选项评分从“完全不同意”到“非常同意”依次为1-5分，得分越高，表明教师的工作-家庭冲突水平越高。经检验，量表的信效度良好。

2.情绪调节策略问卷

本研究采用格罗斯（Gross）开发的情绪调节策略问卷，调查教师的情绪调节策略使用情况。问卷包括认知重评和表达抑制2个维度，共10个题项。其中，认知重评维度包括6个题项，表达抑制维度包括4个题项。该问卷采用李克特七点计分法，选项评分从“完全不同意”到“非常同意”依次为1-7分，得分越高，表明教师使用某种情绪调节策略的倾向性越大。经检验，问卷的信效度良好。

3.幼兒园教师职业压力量表

本研究采用阿拉坦巴根开发的幼儿园教师职业压力量表，调查幼儿园教师的职业压力情况。量表包括工作责任与报酬、工作难度与挑战、工作强度、管理制度与职业发展4个维度，共18个题项。工作责任与报酬包括工作特殊性、工作投入和回报等，共4个题项。工作难度与挑战指教师在工作中面临教育观念、教学方法、教学内容和教育技术不断更新的挑战，共8个题项。工作强度指教师需要完成的工作量，共3个题项。管理制度与职业发展指与教师职业发展相关的规章制度等，共3个题项。该量表采用李克特五点计分法，选项评分从“没有压力”到“极大压力”依次为1-5分，得分越高，表明教师的职业压力越大。经检验，量表的信效度良好。

4.幼儿园教师工作投入量表

本研究采用王彦峰开发的幼儿园教师工作投入量表，调查幼儿园教师的工作投入情况。量表包括工作愉悦、工作价值、工作专注与工作责任4个维度，共21个题项。工作愉悦指教师在工作时，感到心情舒畅，能体验到职业的乐趣，共6个题项。工作价值指教师能感受到工作给自己带来的价值和意义，共6个题项。工作专注指教师能全神贯注地工作，共4个题项。工作责任指教师在工作中表现出的认真负责的态度，共5个题项。该量表采用李克特五点计分法，选项评分从“从未”到“总是”依次为1-5分，得分越高，表明教师的工作投入度越高。经检验，量表的信效度良好。

本研究采用SPSS24.0软件对数据进行处理与分析。

二、研究结果

（一）共同方法偏差检验

为检验相关数据是否存在显著共同方法偏差，本研究采用Harman单因素检验法进行验证。〔7〕本研究对各问卷、量表的题项进行了探索性因素分析，得出的第一个公因子解释率为24.427%（<40%），说明本研究数据不存在严重的共同方法偏差。

（二）工作-家庭冲突、情绪调节策略、职业压力与工作投入的相关性分析

由表1可知，工作-家庭冲突正向预测了表达抑制、职业压力，负向预测了认知重评、工作投入;认知重评正向预测了表达抑制、工作投入，负向预测了职业压力;表达抑制正向预测了职业压力、工作投入;职业压力负向预测了工作投入。

（三）情绪调节策略与职业压力的中介效应分析

根据温忠麟提出的中介效应检验程序，本研究对情绪调节策略、职业压力的中介效应进行分析。

第一，本研究以工作-家庭冲突、情绪调节策略与职业压力为自变量，以幼儿园教师的工作投入为因变量进行层次回归分析。由表2可知，工作-家庭冲突、职业压力显著负向预测了工作投入，认知重评和表达抑制显著正向预测了工作投入。

第二，本研究以工作-家庭冲突、情绪调节策略为自变量，以职业压力为因变量进行层次回归分析。由表3可知，工作-家庭冲突、表达抑制显著正向预测了职业压力，认知重评显著负向预测了职业压力。

第三，本研究以工作-家庭冲突为自变量，以情绪调节策略为因变量进行回归分析。由表4可知，工作-家庭冲突对表达抑制有显著正向预测作用，对认知重评没有显著的预测作用。因此，表达抑制在工作-家庭冲突与工作投入间起中介作用，认知重评不是两者关系的中介变量。

综上，间接效应1为工作-家庭冲突→职业压力→工作投入，中介效应值为0.063，在95%置信区间下，中介检验的结果不含0〔0.042， 0.135〕，表明职业压力在工作-家庭冲突和工作投入间的中介效应显著。间接效应2为工作-家庭冲突→表达抑制→工作投入，中介效应值为0.036，在95%置信区间下，中介检验的结果不含0〔0.022， 0.087〕，表明表达抑制在工作-家庭冲突和工作投入间的中介效应显著;间接效应3为工作-家庭冲突→表达抑制→职业压力→工作投入，中介效应值为0.020，在95%置信区间下，中介检验的结果不含0〔0.012，0.053〕，表明表达抑制、职业压力在工作-家庭冲突和工作投入间起链式中介作用。

三、分析与讨论

（一）工作-家庭冲突影响幼儿园教师的工作投入

本研究结果表明，幼儿园教师的工作-家庭冲突显著负向预测其工作投入。工作-家庭冲突是由于个体有限的资源和高工作要求而引发的矛盾，个体在某一角色中承担了更多的职责，溢出到另一角色中，两种角色之间的边界、平衡被打破，就容易产生工作-家庭冲突。〔8〕对于幼儿园教师来说，工作-家庭冲突是风险性因素，会损耗个体的内外资源，从而降低其工作投入程度。

（二）表达抑制的中介作用

本研究结果表明，表达抑制在工作-家庭冲突与工作投入间起中介作用，而认知重评不发挥中介作用。表达抑制策略的特点是个体在情绪变得强烈之前，通过离开当前消极情境而缓解消极情绪对自身的影响。〔9〕认知重评策略作为先前聚焦的情绪调节策略，需要在语义层面改变刺激情境，参与到情绪信息过程中，从而改善消极情绪。〔10〕经历工作-家庭冲突的幼儿园教师可获得的积极心理资源十分稀缺，他们无力再调用心理资源进行较复杂的认知重评调节策略，而是更倾向于采用表达抑制调节策略，降低对消极情绪的知觉，形成“情绪脱敏”，从而减轻消极情绪的负面影响，促使心理状态朝向积极的方向发展，进而促进其工作投入。

（三）职业压力的中介作用

本研究结果表明，职业压力在工作-家庭冲突与工作投入间起中介作用。个体的职业压力主要受到工作要求和工作资源的影响。工作与家庭的平衡是个体的有效工作资源，而工作与家庭产生冲突时，工作资源就转变为工作要求。幼儿园教师在有限的资源条件下，不能合理控制工作要求带来的负面影响时就容易产生较大的职业压力，从而影响工作投入。〔11〕

（四）表达抑制和职业压力的链式中介作用

本研究结果表明，工作-家庭冲突可以通过表达抑制经职业压力的链式中介来预测工作投入。值得注意的是，表达抑制显著正向预测了职业压力，说明采用了表达抑制策略调节情绪的幼儿园教师虽然工作投入度高，但是职业压力依然是存在的。有研究指出，在情绪社会化过程中，个体更倾向于抑制负性情绪。〔12〕例如，在面对工作-家庭冲突时，幼儿园教师无暇耗费心理资源对当前情境进行重新评估，为了继续履行工作职责，可能会抑制消极情绪，而不是宣泄情绪。因此，习惯于采用表达抑制策略的幼儿园教师虽然短时间内缓解了消极情绪的负面影响，但是积压的消极情绪一旦释放出来，对其身体和心理都是一种损耗。

四、研究建议

（一）减轻教师职业压力

相关政府部门应转变观念，进一步制定减轻幼儿园教师负担的相关政策法规，重点关注幼儿园教育教学的核心内容，减少不必要的考核、检查和评比，减轻教师的职业压力，让教师能全身心地投入到工作中。同时，幼儿园可以创新管理体制，制订科学合理的工作计划，合理分配教育教学任务，尽量避免教师在家庭生活中受到工作任务的干扰。此外，幼儿园还可以了解教师的实际情况，根据教师自身情况制订工作方案，在不影响教学工作的前提下灵活地进行工作安排，从而降低教师的职业压力，提高其工作投入度。

（二）关注教师的家庭角色

幼兒园可以实施改善教师工作-家庭冲突计划，切实关注幼儿园教师的家庭角色。例如，给有需要的幼儿园教师提供接孩子上学和放学的时间。同时，幼儿园可以组织教师家属来幼儿园参观，让他们了解幼儿园教师的一日工作内容。此外，幼儿园还可以定期举行相关讲座或活动，帮助幼儿园教师意识到工作和家庭之间存在相互增益的可能，促使幼儿园教师树立工作与家庭相互增益的意识。

（三）重视教师情绪调节策略的作用

本研究结果表明，表达抑制在工作-家庭冲突和工作投入间起中介作用，认知重评负向预测职业压力。因此，我们应高度重视教师情绪调节策略的作用，增加教师认知重评策略的使用频率。幼儿园可以定期请心理专家来园培训，帮助教师充分认识情绪调节策略的益处以及其自身的情绪调节偏好。通过心理培训和辅导，培养教师积极健康的心态，帮助教师认识到认知重评调节策略的益处。同时，幼儿园应鼓励教师积极参与幼儿园的各项建设或活动，进一步深化其积极的自我认识和评价。此外，幼儿园可以鼓励教师之间互相分享抵御压力的经验，共同塑造积极心态。

参考文献：

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Effects of Work⁃family Conflict on Kindergarten Teachers’ Work Engagement： The Mediating Roles of Emotion Regulation Strategies and Occupational Stress

Yang Banglin 1， 2， Huang Jin 1， 2

（1 Faculty of Education， East China Normal University， Shanghai， 200062）

（2 Collaborative Innovation Center of Assessment Towards Basic Education Quality， Shanghai， 200062）

【Abstract】Using questionnaire of 572 kindergarten teachers in X province， this study explores the effects of work-family conflict on teachers’ work engagement. The results indicate that teachers’ work-family conflict was negatively correlated with work engagement; expressive suppression and occupational stress play a separate mediating role and chain mediating role between work-family conflict and work engagement.

【Keywords】kindergarten teacher; work-family conflict; work engagement; emotion regulation strategy; occupational stress

3027501908227