基于产教融合的 北部湾经济区人才心理韧性提升方法探索

【摘 要】本文阐述产教融合的人才心理韧性提升对北部湾经济区建设的意义，针对北部湾经济区人才在心理韧性方面存在的主要问题，探索基于产教融合的北部湾经济区人才心理韧性提升的方法：构建校企共建的“人才心理韧性成长服务系统”，实施校企融合的人才“社会感情”培养强化计划，挖掘心理韧性高水平典型人才，以期为实现广西本土区域经济发展建设的人才稳定性和效益性的提升提供切实保障。

【关键词】产教融合 北部湾经济区人才 心理韧性 社会感情 人才贡献率

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2021）39-0131-03

广西北部湾经济区的快速发展，整体竞争力的逐年提升与经济区强烈的人才意识、对人才素质的重视及采取的有效管理措施息息相关。人才素质的核心是综合素质，而综合素质的关键影响因素是人才在心理韧性方面呈现的特点。因此，基于产教融合不断深化的背景下，校企乃至政府职能部门各方必须着力探究人才的心理韧性与经济区建设的内在关系，以促其发展。

一、产教融合的人才心理韧性提升对北部湾经济区建设的意义

（一）有利于提高北部湾经济区建设人才的素质

经过多年的沉淀和积累，借鉴先进地区的人才发展经验，北部湾经济区的人才队伍打造方面有了长足的进步。人才的整体素质明显提高，但与国内较发达的区域经济圈相比，仍存在不小的差距。人才的素质是指一个人能正确认识周围环境事物而生存，并挑战其环境事物而自觉贡献和服务社会的能力。而心理韧性表现的品质特点是个体能够承受较高水平的破坏性变化，同时表现尽可能少的不良行为的能力。心理韧性的水平程度对人的素质形成直接影响。从结果性角度来看心理韧性，指的是当个体面对严重威胁时，其适应和发展情况仍然良好。心理韧性水平影响着人的身体状况、思想意识及文化技能三方面要素，而人才的素质恰是这三个要素的综合呈现，不可割裂。由此可见，若能提升经济区人才的心理韧性水平，必将有益于区域人才素质的提高，使经济区的企业用人效益得以提升，让经济区建设质量更有内涵和保障。

（二）有利于增强北部湾经济区的人才效能

对人才效能方面，心理韧性的作用力也是显而易见的。“人才贡献率”指标在观测中国经济发展过程中被关注程度越来越高，作为国内区域经济板块“后起之秀”的广西北部湾经济区也不例外。“人才贡献率”指标反映的是人才效能，而能力程度、效率值、质量水平和效益是体现人才效能的四个方面。人才心理韧性与人才效能的关系指人才心理韧性的强弱对人才效能以上四方面的任一表现或是其整体性的发挥都起着至关重要的作用。通常而言，人的心理韧性越好，其表现的效能越强。产教融合背景下的北部湾经济区的建设人才探讨，绕不开人才的“整体开发”“以用为本”“服务发展”等关乎人才科学发展的本质问题，若能在人才的心理韧性提升方面找对方法，必能对增强北部湾经济区人才效能形成良好的助推力。人才效能一旦增强，将为经济区长期稳定的可持续发展注入“新动力”。

（三）有利于北部湾经济区产教融合“人才供需”的协调与共赢

受诸多环境因素影响，北部湾经济区的“人才供需”处于动态变化的状态，让人才的供给和需求保持相对平衡事关经济区的长远发展大计。根据2019年广西人才网联系统人才供求分析报告显示：企业作为人才需求的主要来源，相关工作领域的人才需求与当前市场人才供给在结构性矛盾方面仍比较明显，从侧面反映了人才供需现象背后另一个值得思考的重要问题：产教两端如何在人才的供给与需求之间形成人才类型和数量匹配之外更牢固的关系状态，达成真正意义上的深度融合与协调共赢。人才供需双方受到许多因素的影响和制约，既有來自供需双方之外的环境因素，也有需求方对人才资源管理的因素。除此以外，还有来自人才供给方自身的因素，人才自身的心理韧性水平是自身因素中需要重点关注的部分。无论是人才需求方的企业还是人才供给方的学校，都不应忽略人才心理方面的信息，尤其是人才在心理韧性水平方面的表现，展开与其相关的探索意义重大。

二、北部湾经济区人才在心理韧性方面存在的主要问题

（一）人才心理需求认知的偏向导致心理韧性水平偏低和抗压能力差

广西高职院校作为北部湾经济区人才重要的输出方，其在人才培养中的心理韧性水平情况可透过心理普测数据一定程度地反映出来。近年来高职院校的学生心理普测结果显示，不少大学生由于在既往的学习生活过程中，对“自我完善”的需求出现偏向，选择了无效的、非理性的发展方向。这种偏向对其人格和精神心理引发的不良后果起初表现为在理解和处理人和事时会趋向非客观性。随着偏向影响的不断深入，非客观性思维与行为越发凸显，进而表现为个人心理韧性水平低、抗压能力差。这些情况在学生走向社会成为从业者后仍会明显影响着其心理与行为活动，直观地反映在其工作过程的方方面面，对人才个人的职业发展造成不利影响，对企业的人才使用形成障碍。

（二）人才的人格发展中存在“社会感情”意识不强的情况

个性心理学的主要思想认为，每个人的人格都是一个统一的整体，人格的表达符合这个人逐步形成的行为模式。这一心理学观念强调个体心理的“社会感情”意识对其人格发展及心理韧性水平直接形成重要影响，认为在人才培养过程中应该对培养对象实施全面的培养。然而当下，部分高职院校人才培养现状仍不可避免地出现把主要关注重点放在培养对象所取得的肉眼可见的成功，相对忽视了其是否真正得到全面的教育培养。对培养对象人格发展关注不全面，加之培养对象既往成长史等因素夹杂影响，使其人格行为模式中的“社会感情”意识不强即其与社会紧密相关的意识偏弱，从而影响个体对有益的努力和无益的努力的判断。这一制约心理韧性水平的重要因素存在的问题，加大了个体在处理人和事的发展变化情况时产生不良行为的风险。

（三）非理性的亚文化群体效应对人才心理韧性水平发展的负面影响凸显

北部湾经济区人才的心理韧性除了受到自身内在因素的影响，也受到外在环境变化的影响，还会受到心理气氛环境的影响。其中心理气氛环境对心理韧性的影响实则是群体效应作用于个体心理韧性的一种表现。经济区主流文化之下的亚文化呈现多元化发展的态势，亚文化群体效应对个体心理韧性的影响也随之产生新变化。新变化既有值得认可的积极作用，又有让人不得不警惕的负面影响。一些不健康的群体亚文化催化不正常的心理气氛环境的生长，这种不正常的心理气氛环境形成非理性的群体效应，并作用于群体中的个体心理，对个体心理韧性水平发展形成强阻力。阻力的典型表现为群体的无意识行为在与个体的有意识行为的“博弈”中占了上风，某些亚文化群体的道德取向致使个体不敢或不愿在心理韧性发展上与其所处群体相悖，从而对个体心理韧性的成长发育造成阻碍。

三、产教融合的北部湾经济区人才心理韧性提升方法

（一）构建校企共建的“人才心理韧性成长服务系统”

鉴于产教融合提升北部湾经济区人才心理韧性的深远意义，加之人才在心理韧性方面存在的突出问题，尝试构建校企共建的“人才心理韧性成长服务系统”不失为人才的心理韧性提升方法的探索。

以高职院校原有的心理辅导中心为基石，与北部湾经济区企业通过调研、座谈等深入交流探讨人才心理韧性方面的具体诉求，并测量学生的心理韧性水平及与主流企业诉求的差距，构建校企共建的“人才心理韧性成长服务系统”（如图1所示）。

系统应立足于北部湾经济区人才需求中对人才心理韧性的要求，强调尊重人才当前心理韧性的实际情况。充分结合校企双方的资源条件、尽量发挥各自优势来搭建。

系统可考虑从心理需求目标的跟踪改善服务、逆境抗压疏导及训练服务、个体心理韧性成长分阶关怀服务三个方面的要素进行架构。第一，心理需求目标的跟踪改善服务，这一部分主要对人才在“自我完善”的需求偏向及产生的相关不良行为后果问题进行如实记录、持续追踪和适时干预，在偏向影响加深前根据情况进行积极有效干预，及时防止其对人才个体心理韧性水平产生破坏。第二，逆境抗压疏导及训练服务，这一部分主要建议通过创设以职场主题为主、其他主题相辅的“多场景逆境”仿真训练环境，校企合作开发针对学生典型心理特点的抗压训练课程，使学生的抗压能力在一系列仿真训练中逐步得到提升。第三，个体心理韧性成长分阶关怀服务，这一部分是对学生心理韧性发展情况划分类型和阶段，以便基于归类有的放矢地开展分阶指导帮助，让心理关怀更易于对个体发挥作用。

（二）实施校企融合的人才“社会感情”培养强化计划

个人在不同程度上都要依赖团体，人才的能力发展都是在社会生活的推动下向着“社会感情”的方向取得的。此前，笔者已经分析了“社会感情”的强弱对心理韧性造成的影响。据此，明确人才的心理韧性提升亦可从中尝试寻求突破。北部湾经济区人才是为经济区建设而服务的，所以人才的“社会感情”强化不应脱离经济区企业的参与。高职院校应主动与企业寻求合作，企业对此也应积极回应。双方共同探讨制订校企融合的人才“社会感情”培养强化计划，为培养和增强人才的“社会感情”定下规则和进程安排，并将计划融进人才培养方案和具体课程之中。计划实施突出难点与障碍在于许多培养对象处在更小年龄阶段时就受到自身家庭因素直接而深刻的影响，“社会感情”表现出明显的“原生家庭痕迹”。计划的重点并非打碎人才原有的“社会感情”状态，而是要了解人才在其家庭中的成长轨迹，掌握对人才“社会感情”有重大作用的人物事件等有价值的信息，从中挖掘改进的关键点。为了攻破这一难题，校方还需树立“家校合作”的观念，将家校沟通纳入学生日常心理状态管理工作之中，以更好地把握人才心理现象背后的实质，科学引导，使人才在适应社会生活方面更从容，心理韧性水平得到有效提升。

（三）挖掘心理韧性高水平典型人才

群体并非只对个体产生负面影响，群体对个体的影响方式中有一种称之为“社会助长”，即个人的活动效率因为群体中其他成员的影响而提高。基于产教融合的北部湾经济区人才心理韧性提升的探索，在“人才心理韧性成长服务系统”和人才“社会感情”培养强化计划的协同基础之上，一方面将心理韧性的提升融入高校人才培养全过程;另一方面在实际工作之中不断深入挖掘人才群体中心理韧性水平高且综合表现好的典型人才代表。利用典型人才代表的影响力，使这些人才发挥提高心理韧性重要性认知、推进心理韧性提升服务及相关活动的开展。让这一关乎人才质量的要素得到更多的关注，从而提升人才心理韧性效率。好的典型就像一面旗帜，优秀典型的挖掘不仅能起到示范作用，有利于在学生之中形成健康良好的心理气氛环境，使个体的有意识行为增强。更重要的是传承，形成心理韧性高水平的“人才群星现象”，从而对个体心理韧性水平的发展形成正面的推动力，且不断延续。

经济的发展离不开人才的发展，通过以上分析可清晰地看到基于产教深度融合提升北部湾经济区人才心理韧性的意义。北部湾经济区的建设必须在牢固确立人才是第一资源、第一资本、第一推动力的思想基础上，直面人才在心理韧性方面存在的突出问题，并探究、尝试提升人才心理韧性的方法手段。相信在校企各方不懈努力之下，经济区人才心理韧性问题将得到改善，为广西北部湾经济区发展建设的人才稳定性和效益性的提升提供切实有力的保障。

【参考文献】

[1]黄家庆，黄孙庆.广西沿海高等教育发展若干问题的思考[J].管理观察，2017（5）.

[2]黄玲玲.坚韧性人格对大学生求职行为的作用机制[J].科教导刊（中旬刊），2017（8）.

[3]陈雪.心理韧性研究综述[J].北方文学（中旬刊），2014（9）.

注：2015年广西职业教育教学改革立项项目“北部湾经济区建设背景下产教深度融合职业教育模式的研究与实践”（GXGZJG2015A039）

【作者简介】甘丽桦（1979— ），女，汉族，广西博白人，在职研究生，广西国际商务职业技术學院高级经济师，研究方向为市场营销。

（责编 黄 煌）