高职院校来华留学生跨文化适应性研究

徐姜

（辽宁省交通高等专科学校，辽宁沈阳 110122）

跨文化交际，属于文化融合、文化交流的表现。随着我国综合实力加强，教育国际化水平提升，来华留学生数量也不断增加，这不仅推动着中国教育的国际化发展，同时也迫使高职院校积极适应新变化。不同文化背景的学生交流学习，能够迸发出新想法与新方法，开阔视野。但是由于文化差异大，在交际与交流中，可能会出现言语冲突问题，导致言语方式与内容的接受度降低。因此，必须深入分析来华留学生跨文化适应性问题。

1 高职院校来华学生跨文化交流适应性存在的问题

1.1 语言文化适应困难

为了学习外国文化，应当掌握其语言体系。留学生在来华学习前，必须解决好语言问题。按照现有数据显示，多数来华留学生将汉语专业作为首选，即使选择其他专业，也会辅修汉语言课程，这样才可以与其他人员交流，并且听懂教师的授课内容。中华历史悠久，汉语的字词都具备相应内涵与典故，理解难度大。除此之外，作为表意文字，汉语书写的区别比较大，难度较大，尤其表现在书写习惯方面。在最难学语言排行榜中，汉语言排列第一位。汉语言学习难度大，且其教学模式以灌输式教育模式为主，因此来华留学生认为学习过程枯燥，加大了跨文化适应难度。

1.2 生活习俗适应困难

自改革开放之后，国家发展速度加快，学校硬件设施朝着国际标准看齐，学校公共设施、生活条件，也可以满足留学生需求，为学生提供良好基础条件。然而，中国习俗、饮食、礼仪对留学生的挑战较大。由于特殊国情与历史，高职院校采用隔离管理方式，分开中国学生和来华留学生。采用人为隔离方式，强调留学生的生活习俗与中国不同，缩小了留学生的交际圈，使得他们只是与本国人交流，背离了留学生来华学习的初衷[1]。

1.3 社会文化适应难题

基于心理学角度分析，人类文化具有自我中心倾向。国外人员认为中国具有特殊神秘感，留学生在中国的时间越长，对社会文化的了解越深刻，因此神秘感也会消失。留学生习惯通过母国文化，对中国社会文化进行判断和衡量。由于自我文化倾向原则，留学生在面对中国社会文化时，如果我国社会文化表相与其母国文化价值取向一致时，留学生则容易接受和认可。但是当二者存在冲突时，留学生则会排斥此种文化。

1.4 学习文化适应困难

尽管中国教育倡导素质教育，然而高职教育却仍是文凭教育、应试教育。此种教育形态下，学生处于被动状态，教师一味地讲解和灌输知识，处于绝对主导地位。中国教育具备严格的考试制度，且作息制度规律。非应试教育的留学生在师生关系上不同认知，认为教师和学生处于平等主体，应当处于平等交流状态，并且也将这种思想观念落实到了课堂教育中。当教师与学生处于平等地位时，则可以增加互动交流机会，增加课堂教育活跃度。反之，则容易导致留学生产生学习困难。

2 高职院校来华留学生跨文化适应性培养的阶段性

为了帮助留学生消除跨文化适应困难，必须注重文化自觉。由于文化自觉属于过程内容，因此必须掌握不同阶段的重难点，在此之后基于文化自觉，指导留学生适应中国文化，便能够调试好不同阶段的认知与状态，避免进入跨文化适应误区。

2.1 阶段一：文化尊重

在日常生活与学习中，个人会通过自身好恶，对别人的行为进行判断，以此选择是否尊重他人。当个人具备超常能力时，就会获得群体性尊重。需要注意的是，此种好恶评价并非固有规则，而是受到个人性格、爱好、品德等因素所决定。从本质上看，人类互相尊重，主要是每个人具备尊重权利，能够获得其他人的尊重，与品德、财富、地位等因素无关。在跨文化交际中，互相尊重对方的文化表达，也适应以上规律。不同文化都具备内涵与价值，处于平等地位，并无优质与劣等之分[2]。因此，留学生来华学习，必须具备文化尊重意识，不仅要尊重本国文化，还要尊重中国文化。

2.2 阶段二：跨文化理念

跨文化理解，是个体基于母国文化经验，认知其他国家的文化，并且将其他国家文化认知信息，逐渐纳入母国文化体系中。当母国文化、其他国家文化存在较多相同点时，则跨文化理解难度小。全球化发展中，多数人员在跨文化交际时，都注重规避其他国家禁忌，属于文化理解的初级表现。深层跨文化理解，要求个体全面认识母国文化，避免与其他国家文化对照时，由于了解不到位，从而产生偏差[3]。个体在观察和理解其他国家文化时，应当基于文化语境，认识和理解母国文化，同时也正确理解中国文化，在文化交流碰撞中，逐渐找寻出发展出路。

2.3 阶段三：文化包容

个体母国文化与其他国家文化存在异同点时，部分人员认可“文明冲突论”，采用相互斗争方式应对文化差异，对于其他国家中的异点，秉持敌视、排斥态度，希望以母国文化压倒对方。部分人员则认可“文化自觉论”，以平等、平和态度，有选择的忍耐其他国家文化中的异点，包容文化差异性与多样性。分析人类发展历史可知，文化斗争都不会产生好结果，只有实行文化包容，才可以实现共赢。来华留学生只有采用尊重和理解的心态，看待母国文化和其他国家文化的异同点，才能够进入到文化包容阶段，不会出现斗争与冲突。

2.4 阶段四：文化共生

关于多文化共生的定义，日本国家认为：不同国籍、民族背景的人员，应当承认民族差异，建立平等社会关系。此种理念注重文化间的平等性，同时认可差异性与多样性，但是没有关注到不同文化的共通价值与理念。尽管不同文化存在差异，但是人性却相通，具备基本伦理、底线伦理。如果不遵循基本伦理，也不会形成鲜明文化，更不用谈及文化平等[4]。来华留学生跨文化适应，找寻母国文化、中国文化的共通价值理念，能够将不同文化放在平等地位。通过认知和了解中国文化，可以再次审视母国文化。在中国文化语境中，注重解释母国文化，且不同文化可以相互论证，消除跨文化适应困难。

3 高职院校来华留学生跨文化适应性培养策略

按照相关调查显示，不同国家间存在明显文化差异，留学生在心理、社会文化、学习方面对跨文化适应存在着持续、动态的变化。面对跨文化适应性挑战，需要采取科学化应对措施，具体如下。

3.1 提升留学生心理适应能力

第一，注重心理疏导，加强人文关怀：对于来华留学生，由于宗教信仰、文化背景不同，会面临复杂的心理问题。学校应成立组织机构，定期开展文化活动，充分给予留学生人文关怀。针对留学生，建立心理咨询中心，对他们由于文化差异所致的心理问题，提供有效的咨询与疏导服务，使其能够以健康心态适应生活。注重与教师、学生交流沟通，积极参与集体活动，帮助留学生完成基本学业。建立爱心互助小组，在寒冷冬季来临前，为热带地区学生捐赠寒衣，让留学生感受到温暖。建立留学生自律会，加强自我管理，充分给予留学生自主权，使其能够克服心理障碍，不断提升抗压能力。注重建立留学生第二课堂，组织留学生参与文化活动，将课外活动与文化教育融合在一起，使留学生能够了解和体验中国文化与文明，加强文化认同感[5]。为留学生营造中国文化氛围，能够从心理上适应中国文化。

第二，提升留学生的中国文化认同感：对于留学生而言，了解和掌握中国文化，能够为后续学习奠定基础。注重对来华留学生的教育规范，以此提升中国教育的国际化水平。学校管理人员，不仅要为留学生寄送录取通知书，同时要寄送入学手册，使留学生了解学校地理位置、气候环境等知识，能够从心理上对学校产生好感，缩短来华学习的心理适应、生活适应时间。由于来华留学生数量不断增加，学生管理人员也应当了解生源国文化背景、生活习俗等，防止出现管理误区与矛盾。学生管理人员，还应当帮助留学生解决跨文化适应问题，包括心理与生活不适，确保留学生以积极态度，与教师、同学交流互动。

第三，引导留学生正确看待母国文化：文化对个体生存的影响非常大，但是文化具有隐蔽性的特点。当个体始终处于文化氛围中，就不会主动审视自身文化。例如，空气对人类的影响，当没有出现环境污染问题时，人们也不会在意空气问题。留学生进入中国后，开始接触中国文化，便会意识到母国文化对自身的长期影响。正是由于存在母国文化影响，导致多数留学生不太适应来华生活。因此，留学生会重新认识母国文化习俗，比较母国文化、中国文化，尝试找出异同点，并且审视自我对母国文化的态度与行为，深度了解母国文化的发展。

3.2 加强留学生教师队伍建设

第一，加强教师队伍建设： 留学生汉语学习成果，对后续学习的影响非常大。因此要注重加强教师培养，关注汉语教学的质量。汉语教师，应当参与多学科学习，了解不同国家的文化背景、宗教信仰、社会制度等，强化多元化文化意识，防止教学活动中产生矛盾和问题。教师可以选用讨论教学法、案例式教学法，避免传统灌输式教育弊端，注重跨文化互动与交流，进一步加强汉语教师教学质量，还可以提升留学生学习效果。教师也应当加强思政教学能力，在汉语言教学、专业课程教学中，应当引导留学生认识和了解中国文化，适当讲解中国传统文化，使留学生理解中国人的思维方式、价值理念。在留学生综合汉语教学中，不能过度讲解语言知识，可以采用文化融合讲解方式，使留学生体验中国传统绘画、戏曲、剪纸等文化内容[6]。教师也可以应用情境式教学方法，引导留学生使用汉语介绍自己。注重不同国家的交流与互动，可以帮助留学生了解和体验多民族文化，使教学课堂具备多价值、多文化优势，消除跨文化适应性问题。

第二，提供学业指导：教师可以采用小班化教学方式，为留学生提供互动交流机会。教师要注重留学生课前预习、课后复习情况，对于学困生，应当进行针对性辅导与指导。针对专业学习的留学生，必须注重汉语训练教学，注重提升留学生汉语能力，进一步加强学业、文化适应能力。采用评优评先方式，选拔品德高尚、学习成绩优异的学生，与留学生建立互助关系，实现学习和生活的互助。教师也可以安排英语口语佳的学生，帮助留学生解决生活难题，使留学生可以尽快适应新环境，不断提升汉语、专业学习积极性。在留学生语言学习阶段，学校应当及时更新硬件、软件教学设施，满足课内外学习需求。针对相关专业留学生，在课程教学结束后，应当开展专业实习，并给予帮助和指导。

第三，建立学术支持体系：留学生的学术适应能力普遍不高，因此高职院校应当以院系为单位，建立学术支持体系，处理好学术适应问题。学术支持体系，涉及以下几点：首先，以年级为单位。学术适应难题，多出现在留学时间比较长的学生群体中。专业课程难度增加，学生会面临毕业考试、学位论文压力。因此需要以年级为单位，建立学术支持小组。其次，以课程为单位。由专业教师组建学术支持小组，为学生提供学习方法与内容的指导。最后，以语言为单位。针对留学生，可以使用汉语与教师交流，但是无法应用汉语实现专业学习，尤其是学术写作。为了处理好留学生汉语写作难题，高职院校可以设置双语教学，允许留学生采用英语书写学位论文。考虑到汉语言专业学生群体大，因此可以建立语言支持小组，包括口语与写作、学位论文写作、网络交流与个人咨询等，由此处理好学术适应难题。

3.3 创新管理模式，促进社会文化融合

第一，注重留学生教育发展：对于来华留学生，应当注重教育发展问题，建立国际交流学院，形成学校、社会联动机制，制定标准化管理制度与规范。针对来华留学生管理问题，应当设置多人员参与的工作责任制，全面落实来华留学生的培养与管理工作。开设微信工作群，确保信息交流通畅，处理好留学生学习与生活的问题。学校应当组织中国学生，建立外国留学生志愿者协会，帮助留学生解决好学习与生活问题，使其能够融入中国文化环境中。可以通过举办双语角、汉语演讲比赛、美食节等活动创造汉语交流情景。高职院校定期开设中国文化体验活动，如包饺子、绘画、戏曲、武术等，使留学生能够更好地适应中国文化。

第二，实行趋同化管理：我国出台了关于留学生教育规范问题的文件，强调实行趋同化管理。针对教学趋同化，当来华留学生完成基础汉语学习，并且通过汉语言考试，进入到专业学习阶段后，考虑到教学体系的特殊，可以将留学生教学计划，纳入学校总体教学计划中，并且将留学生与中国学生组成一个班级，使用相同教材、教学方式、考核方式。除教师趋同化外，也应当关注管理与服务趋同，采用管理中国学生的管理模式和方法，严肃处理无故旷课、违规违纪的留学生。除此之外，还可以考虑将留学生、中国学生安排到同一栋宿舍楼。学校食堂要了解不同留学生的饮食习惯，提供多样化的饭菜品种，并且引导留学生适应中国饮食。趋同化管理，并非等同化管理，学校应当平等看待中外学生，并且尊重文化差异、习俗差异。由于留学生来自不同国家和地区，因此文化、语言、风俗习惯差异大，学校应当遵循审慎、公平、 合理等原则，基于协同育人理念培养来华留学生，为其提供学习与生活上的帮助；并且创造条件，使留学生积极参与课外活动，与中国学生交流互动，引导留学生了解中国文化，加强教育核心竞争力。高职院校建立双语角，能够使留学生了解到多国家文化，结交更多的中国朋友，能够不断加强汉语语言应用能力。趋同化管理，可以加强留学生的归属感，提升国际化教育质量，使留学生更好地适应中国生活。

4 结语

综上所述，要提高来华留学生跨文化适应性，既要提升教师和学生的素质能力，还需要建立多种文化交流桥梁。教师和学生积极配合，可以处理好留学生跨文化适应难题。为了提升留学生学习效率与质量，高职院校首先要加强留学生心理适应力，可以从加强心理疏导、提升留学生的中国文化认同感、引导留学生正确看待母国文化等方面入手。同时注重留学生教师队伍建设，以及提供学业指导、建立学术支持体系。此外，高职院校还应当优化管理模式，促进社会文化融合，这样才可以全方位处理留学生跨文化适应问题，积极宣传和弘扬中国文化，实现中国教育的国际化发展。