甘肃康视达集团维权成功

● 案情回顾

2020年9月，国内某网红主播在抖音平台上发布自制隐形眼镜黑榜单，在没有事实调查研究的情况下，为了吹捧其主推的某款隐形眼镜产品，宣称“买产品要看产地，Made in China的就不要买”，采用夸张、戏谑的口吻极力诋毁国产隐形眼镜，并重点抨击甘肃康视达集团旗下隐形眼镜产品。相关内容在抖音平台发布后，引发大量转载及评论，导致康视达企业名誉贬损，社交网络媒体评价降低，令国内众多隐形眼镜经销商强烈不满，纷纷向平台投诉。

对此，甘肃康视达集团以法律为武器，向甘肃省白银市白银区人民法院提起诉讼维权，取得成功。

● 法院审理

甘肃省白银市白银区人民法院审理、判决该起损害商业信誉、商品声誉犯罪案件：

被告人杨某乙与被告人杨某甲及其所在的杭州××光学有限公司（经营范围包括彩色隐形眼镜）有关人员商议后，由被告人杨某甲注册了一个专门科普彩色隐形眼镜，昵称为“凡叫兽”的抖音账户，该抖音账户的具体操作、管理由被告人杨某乙及杭州××光学有限公司编导杨某甲共同负责。2020年4月至8月间，被告人杨某甲、杨某乙为博取观众眼球，利用“凡叫兽”抖音账户发布了有关甘肃康视达科技集团有限公司及其产品“伊娃爱”“缇娜”的捏造虚伪视频4段，该虚伪视频发布后被大量点击观看并转发，对甘肃康视达科技集团有限公司的商业信誉、商品声誉造成了严重损害。

在上述视频发布期间，甘肃康视达科技集团有限公司旗下产品“伊娃爱”“缇娜”的部分销售商因受视频的影响而销售量锐减，大量订单被取消，造成甘肃康视达科技集团有限公司直接经济损失1505595.87元。

在案件审理过程中，被告人杨某乙与被害单位甘肃康视达科技集团有限公司达成谅解协议书、视频推广合作协议，杨某乙在其“凡叫兽”抖音账户中公开发布对康视达科技集团有限公司及其产品的道歉声明视频，正面宣传康视达科技集团有限公司的企业形象，与康视达科技集团有限公司开展为期一年的合作，对康视达品牌、产品进行正面宣传（合作费用合计348000元）；被告人杨某甲与被害单位甘肃康视达科技集团有限公司达成谅解协议书，杨某甲出具书面道歉声明，自愿为甘肃康视达科技集团有限公司开展为期2年的抖音端账号策划营销方案（价值40万元）。甘肃康视达科技集团有限公司分别于2020年12月7日、10日出具书面谅解书，对被告人杨某甲、杨某乙的行为表示谅解。

鉴于两位被告人均认罪、认罚，已与被害单位达成谅解协议，取得了被害单位的谅解，根据被告人杨某甲、杨某乙的犯罪事实、性质、情节及对社会的危害程度，结合其认罪、悔罪表现，法院依法判决：被告人杨某甲、杨某乙均犯损害商业信誉、商品声誉罪，判处拘役三个月，缓刑四个月，并处罚金3万元；责令被告人杨某甲、杨某乙连带赔偿被害单位甘肃康视达科技集团有限公司经济损失757595.87元。

● 警钟

该起案件的维权成功，不仅是甘肃康视达科技集团有限公司对商业信誉、商业声誉的保护，对眼镜行业亦有着重要意义。面对纷繁复杂的网络环境，不少KOL（意见领袖）由于缺乏对行业、产品的深入了解，在网络平台发表了诸多不当、不实的言论，对行业、企业产生了不良影响。值得警醒的是，网络空间从来都不是“法外之地”，自媒体江湖亦不能随意的信口开河以博收视。当企业形象受到到损害时，要善于拿起法律的武器，积极维护自身权益，做好宣传科普工作，帮助大众正确了解眼镜行业。

在该起维权案件中，被告主播视频中主要针对的甘肃康视达科技集团，是一家在甘肃白银土生土长发展起来的国家高新技术企业。2005年公司进入隐形眼镜行业；2007年在白银市成立甘肃康视达隐形眼镜公司，开始隐形眼镜生产技术的自主研发；2010年取得《医疗器械产品注册证》；2012年在白银高新技术产业园建成康视达隐形眼镜生产工厂并投产，同年成立甘肃康视达科技集团。集团下属的康视达隐形眼镜生产工厂是国内大型的半膜压彩色隐形眼镜和护理产品生产基地，拥有多条国际领先的模具生产线、全自动化隐形眼镜生产线及质量检测设备，通过ISO13485国际质量体系认证，同时取得欧盟CE认证证书。康视达科技集团始终专注隐形眼镜领域，通过高、精、专的发展，其营销网络遍及全国各地，产品远销东南亚、欧美等海外市场，赢得了国内外同行的高度认可。

如今的网络时代，利用自媒体编造、宣传虚假信息有如野草毒瘤，在破坏良好网络舆论生态的同时，严重损害了国内企业的利益，践踏法律法规的尊严，既有损中国眼镜行业的整体形象，也打击了眼镜企业经营者的信心雄志。在利益的驱使下，费尽心机做出一些诱导舆论、抨击同行、恶意诋毁同业的视频在网上传播，可谓错得彻底，希望能引起更多自媒体营销从业者的警醒。

据人民网报道：“国家网信办依据《网络安全法》相继出台《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法规性文件，将自媒体管理纳入法冶化、规范化、制度化轨道。任何人、任何账号违法违规发布信息危害社会、扰乱正常秩序，都必将被依法依规从严查处。依法治理包括自媒体在内的网络空间，不仅是维护社会和谐稳定、维护公民合法权益，促进互联网空间健康、有序发展的必然之举，更符合亿万网民的共同心声和共同利益。”

在此，提醒广大自媒体从业者，企业、个人在利用自媒体或其他网络平台进行宣传推广时，应该坚持在法治轨道上运行，传播能量；以守法为基、以诚信为本、以崇德立身，合法合规运营，有序健康发展，决不能让金钱蒙蔽了心智，唯点击量论英雄而不择手段，为一己私利抹黑整个行业。纵观经济发展大局，消费者需要一个稳定团结的经济环境和竞争有序的市场生态，而不是一个鼓噪暴虐的市场环境。