跨境电商在国际贸易中的发展研究

吕帆

摘要：当前我国已经步入了大数据时代，互联网技术已经与人们的生活息息相关，具有极强的便利性，能直接提升人们的生活质量。互联网与网络销售行业相结合，实现了线上销售，当前，跨境电商产业迎来了前所未有的机遇，满足了人们的购物需求，人们可以在互联网平台上随时随地可以购买自己所需的商品，拓宽了销售的渠道。但是网络平台具有两面性，跨境电商在发展的过程中也会面临很多风险，因此必须要注重跨境电商行业的整合，有针对性的进行监管，保证网络交易的安全性。

关键词：跨境电商;国际贸易;发展研究

引言

我国一些中小型企业所生产的中低端产品很难真正适应国际市场，因为出口链条的延长使得利润被进一步的摊薄，那么这些企业就必须积极地去寻找新的销售渠道，而跨境电商则成了这些企业的一条新的销售渠道，同时也成了我国对外贸易发展战略中的亮点。本文首先对于跨境电商视角下国际贸易发生的变化进行阐述，同时对于跨境电商视角下国际贸易的不足之处进行分析，最后对于跨境电商视角下国际贸易方式创新策略进行研究。希望通过本文，能够为跨境电商视角下的国际贸易方式创新提供一些参考和帮助。

1跨境电商的含义

跨境电商是当前新型的交易平台，主要借助于互联网技术手段，在网络上平台上进行交易，各个交易主体在电子商务平台上进行信息的上传，以及进行商品信息的上上传，来进行商品和劳务之间的交易。买卖双方沟通之后，确定交易之后进行清算，货物通过物流的形式，来送达到买方手中，从而在网络上进行交易，打破了空间和地区的限制，是当前最为常见的一种国际贸易往来形式。当前各个国家之间联系密切，呈现全球化的发展趋势，贸易流通也不断的增多，跨境电商作为新兴的贸易交易方式，带动了国际贸易活动的发展，实现了我国商品的“走出去”，同时满足了人们的购物需求，创造了极大的经济效益，使我国商品交易行业多样化发展，拓宽了利益获取的渠道，为我国经济发展注入了新的活力，应当不断的进行跨境电商产业的规范和推广。

2国际贸易发展的不足之处

近年来，我国的跨境电商获得了极大的发展，不仅有效促进了我国经济社会的发展进步，也为国际贸易带来了更多的发展机遇，所以要从跨境电商的层面来对国家贸易发展情况进行分析，在此基础上制定有效的发展方案。现阶段的国际贸易还存在着成功率较低、互联网技术运用程度较低、物流成本过高等问题，这些问题都严重影响了国际贸易的可持续发展。因此，要从跨境电商的角度来创新国际贸易方式以进一步满足我国的国际贸易需求。现阶段，我国跨境电商视角下的国际贸易还存在着如下的不足之处：首先，对互联网技术的应用不够充分，跨境电商是一种全新的交易平台，受到时间、空间的限制，只有以网络技术为基础才能实现其更好的发展。近年来，我国的互联网技术发展速度较快，但由于各国之间的贸易往来日渐频繁，现阶段的网络技术发展水平并不能满足逐渐增长的贸易需求，尤其是在网络安全方面，如果不能够确保其具备足够的安全性，则会严重阻碍国际贸易的顺利开展。其次，物流体系不健全，跨境电商的发展极大地提升了国际贸易的畅通程度，但在这个过程中由于受到物流因素的影响，我国的物流企业之间并未实现良好的合作，特别是在国际物流配送上，从而导致国际物流的发展受到了严重的限制。同时，当前在国际物流方面的发展也并不完善，实际的物流成本较大，国际贸易企业的利润较低。相关企业（部门）也认识到了构建物流体系的必要性及重要性，并积极投入大量资金以加强基础建设，但因为系统管理的缺失导致物流服务质量仍然较低，运输效率也有待于进一步提升。

3运用跨境电商推动国际贸易发展

3.1线上线下融合发展

今天，新技术、新模式正在深刻地重构各行各业，传统产业临转型升级的压力，推动信息技术与传统产业融合发展，实现数字化转型是大势所趋。中小微制造企业可以在原有线下资源的基础上，与跨境电子商务平台对接，利用跨境电子商务平台向全球推广企业产品，通过向境外买家展示、分享、推广、销售产品和企业，进而挖掘贸易商机，获得更多的订单，拓展国际市场。大中型制造企业需要加强信息化建设，通过自建平台或者在第三方平台经营旗舰店的方式深化跨境电子商务应用，利用跨境电商培养消费者需求，拓展海外市场，开展以国际市场终端需求为中心的网络化、柔性化、定制化生产，提高供应链管理能力，实现个性化定制和规模化生产相统一。

3.2提高消费者购物体验

消费者的满意程度直接的决定了跨境电商发展的水平。因此，必须要注重提升消费者的购物体验，满足消费者的消费心理。跨境电商企业必须要注重内部人员的培训工作，由于是客服管理人员，定期对于客服人员进行培训，使客服人员能够以更加良好的态度为消费者提供服务，加强客服人员的素质水平，使其全面了解产品信息，能够为消费者解惑，在面临产品的选择和使用的时候提供帮助，使客服人员更加的专业化。同时，必须要掌握各个国家的语言文化，能够与海外消费者进行沟通，带动国际贸易活动增强。其次，必须要注重完善物流形式，海外电商企业还应当建立海外物流仓，保证产品的快速送到。最后，建立完善的售后部门，在消费者受到货物之后及时的进行售后服务，同时进行产品跟踪，对于消费者的意见进行收集和处理，带动企业更好的发展。

结束语

现阶段我国境内电子商务平台已经在国内市场占据主导地位，跨境电子商务领域也呈现出了蓬勃向好发展的新形式。笔者相信，通过不断完善跨境物流体系，优化产品售后服务质量，降低跨境支付门槛并提供贸易便利，同时完善跨境电子商务相关的法律法规等具体途径，一定能够实现服务贸易发展的向好趋势。进一步利用跨境电子商务为国家经济建设提供新的经济增长点，全面提升中国企业在国际贸易中的优势地位。

参考文献：

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