烟草企业政工管理信息化策略研究

陈 雯

（中国烟草总公司重庆市公司彭水分公司 重庆市彭水县 409600）

在企业管理中，政工管理工作是一项重要的内容，其对员工思想观念、行为方式以及工作质量等有着直接影响。烟草产品行业目前作为世界上我国的一个主导性垄断产品行业，在国民经济中具有十分特殊的地位，对于社会和经济发展具有十分重要的影响。烟草企业的政工管理体系是企业管理的重要内容和构成，为了推动企业长久地可持续发展，必须要顺应形式，做出改革和创新。

政工管理信息化的必要性

有助于企业思政工作的信息交流与共享。信息化建设使各级政府机关企业充分利用现代信息技术和信息管理平台组织实施和开展思想政治工作，不断扩大思想政治工作的覆盖面，提高全企业思想政治工作的现代化水平和科技含量。借助各种形式的企业信息媒体沟通和宣传教育渠道，可以有效地增强企业员工的积极性和互动性，进而提高企业内部的凝聚力和向心力。例如，在这种信息技术的帮助下，政治工作部门可以更加迅速、准确的深入宣传国家的路线、方针、政策，宣传企业的战略决策和各项重要的指示，能够有效的减少时间与人力的成本，有助于既好地让我们的企业内部全体员工上下齐心，凝精聚力，进而有效地激发和突显出广大全体员工的社会责任感和企业的使命感，还能够很好地让我们的企业内部各个部门之间的资料得以合理地流转并实现共享，有助于公司的运行和管理。另外，多元化、多形式的思政工作内容，也能够提升员工的学习积极性，加深学习效果。

有助于打造先进的企业文化。网络化、数字化推动着现代经济社会的全局深化和变革，企业将其应用于思想政治方面的工作，推动信息化建设将成为新时代、新格局下的一种必然趋势和需要。互联网信息技术逐步快速发展并且高速的融合，使得新时代下企业思政工作面临的任务和挑战愈来越大。我国的企业必须依靠互联网和信息化科学技术未来发展的优势，努力提高其思想和政治工作的综合信息化程度，打造先进和谐的企业管理文化，在自己的企业中创造健康的环境和氛围，展示自己的核心竟争力，进而培育企业全体员工的思想政治素养，提升其对企业的忠诚度，为自己和企业长远健康成长打下良好的基础和人力资源。

烟草企业政工管理存在的问题

管理政治思想模式不够先进。随着内外部环境的变化，烟草企业为了生存和发展，积极进行体制和结构改革，逐步转型为适应当前新形势的现代管理企业。但是，烟草企业的思想政治工作并没有实现同步发展。传统的观念和方法缺乏切实的改革，思想政治工作模式的更新往往滞后于烟草行业的发展。如今，随着社会主义国家信息化的发展，网络思想政治工作也成为思想政治工作的主要内容。但是，仍然有许多领导干部和政治工作者对信息化的意义和作用认识不足，或者认为信息化没有现成的经验可供我们借鉴，存在恐惧且信心不足。仅限于通过会议、培训、上班、发布文件等传统方式开展思想政治工作，没有意识到这个网络的力量。由于他们对网站的网络化和新媒体的运作不太重视，不能及时掌握企业和职工的思想实际，也不会充分利用网络开展自己的思想政治活动，使许多企业网站、微信等论坛和网络平台只是形式，在这些平台上发布的信息很少，或者只是转载，更不用说与企业和员工互动，发挥教育和指导作用了。

政治思想内容更新不及时。在这个新形势下，作为烟草行业市场竞争的主体之一，在多种社会经济思潮的推动与冲击下，烟草公司企业内部所有员工的各种思想观念与其价值取向都已经发生了巨大的变化，并且呈现出其多元化的特征。在此条件下，烟草公司的思想政治工作依然是基于传统的理论来进行思想政治教育，没有考量到当前全体员工的意识形态思想特点，难以顺应新经营时期全体员工的实践需求。现阶段，信息化在思想政治工作的各个领域的应用范围相对狭隘，形式比较单一，没有完全地结合企业职工所处的工作条件环境及其思想动态，使得思想政治工作缺乏活力。而有的应用则仅仅只是蜻蜓点滴水，涉猎不深，载体也并不多，没能做到深度的融合和广泛的应用。

缺乏信息化技术人员。虽然我国烟草行业的政工干部队伍正在推进知识化、专业化的改革，但是许多老员工目前对“无纸化”办公、多媒体应用等相关知识的掌握得还远远不够，实际运用的能力也远远不强，尤其是网络管理专业技术方面的相关专业人才欠缺。由于烟草行业的职工人群数量庞大，素质参差不齐，有些人尤其是年轻的企业员工都可以迅速地掌握了信息化平台的管理和运行使用的方式和办法，而有些企业的员工由于他们的工作岗位、年纪或者是学历等各种原因，很难及时地掌握好这些资料。从信息化的现状看，思想政治领域仍有不少工作人员对网络信息化的基本概念和意义认识不清。一些员工只是将他们的工作信息上传到互联网上。同时，一些职工的思想观念相对陈旧，对网络信息化在我们思想政治教育中的重要性和意义认识不深。由于一些党组织成员想当然地认为我们的网络信息化工作需要专业的设备、技术和人才，没有上级党组织的配合和支持，很难有所作为。因此，对网络信息化功能的认识一直是片面的，对信息化建设的动力供给不足。错误的认识严重影响了思想政治工作网络信息化建设的步伐。

烟草企业政工管理信息化建设策略

加强基础性设施的建设，搭建公司思想政治工作的信息化平台。基础设施是企业信息化建设的依托和平台，其网络基础设施建设的水平和功能直接关系到信息化水平，对提高企业思想政治工作的效果，也起着重要的基础作用。一些企业因只重视眼前的经济效益，而对信息化基础设施建设重视不够，投入不足，没有搭建起基本的信息化平台，给信息化条件下的企业思想政治工作的开展带来了种种困难。针对信息化基础设施建设的不足，要强力做好下述几方面的工作。

要做好企业信息化建设的整体规划。企业的信息化建设已经涵盖到了许多方方面面，思想政治和工作的信息化需要被纳入到企业的信息化建设整体计划之中，依据企业总体规划的内容，结合自己的企业实际，研究提出了关于思想政治和工作信息化建设的总体目标计划。

搞好思想政治工作的信息平台建设。要以烟草企业局域网为主要依托，进一步增强对数据库与云平台等基础设施及信息软件研究与开发的资金投入和力度，构建一个具有决策支撑能力且集信息搜索、存放与处理等功能于一体的综合性企业思想政治工作信息服务系统。

要有针对性地建立完善企业思想政治工作的信息数据库。人们的思想波动、思想意识和思想倾向，都是由于接受各种信息而萌生的。要做好干部职工的思想政治工作，就要先了解各种信息，对各种信息进行挖掘、处理并应用。在我国大型企业中开展思想和政治工作，既要了解受众正面信息，又需要了解反面信息，唯有这样，才能准确把握受众思想和政治动态，并且有针对性的切实做好烟草企业思想和政治工作。因此，要按照级别、系统、内容和体现独立性、相关性、互动性的要求，建立企业思想政治工作信息数据库，努力实现信息资源的优化共享，最大限度地提高信息的保障能力。

建立健全思想政治工作信息化管理制度。要进一步构建完善的企业思想政治工作信息化管理体系，不断提高企业思想政治信息化管理的科学性和规范化程度。建立了职工意识形态动态和网络分析的评判机制，及时发现和解决职工们在其工作、生活中发现和反应的一些困难和问题，第一时间给予有效解决。同时，通过大数据分析，归纳总结出共性的问题，制定统一的解决方案，提高员工思想政治工作管理效率。建立各部门之间的沟通机制，将思想政治工作结合到烟草企业各个部门的日常工作中去，提升全体员工的思政工作参与度。另外，制定相应的监管机制，明确责任，规范行为，加强网络信息管理的安全性。

提升政工人员的信息化技术水平。企业的思政工作就应该适合于信息化社会发展的新趋势，同时也要进行扩散性的拓展和革命性的创新，而这些就需要优秀的政工人才。提升企业政工人员的思想政治服务技术能力和水平，就是推动企业的思想政治服务工作的信息化建设。只有着眼于提高企业政治工作者的综合素质和服务能力，才能真正使企业思想政治服务工作发挥强大的竞争力。因此，在我们的工作中，一方面要根据自己的情况，定期对各级政治干部进行信息技术和互联网基础知识的培训，并用科学理论和互联网等现代技术武装头脑；同时，引进一些信息网络管理专业人才加入队伍，增强自身的思想政治素质，做好各岗位的培训指导工作。基于此，企业可以拥有一支既能熟练掌握信息网络管理技术，又能胜任自身思想政治工作的综合性政治工作队伍。在具体工作中，坚持增强政工队伍的意识和政治理论能力，提高他们辨别是非的意识和能力，使广大政工干部自己能够准确把握正确的意识和政治方向，树立起良好的个人形象，从而更好地对于企业全体职工群众进行教育与引导。

烟草企业在世界乃至全球都具有十分重要的影响力和地位，其快速发展直接影响着整个国家的财政税收与社会安全，因此，在这个信息化的时代怎样做好对烟草企业的经营与管理工作无疑是一个十分迫切的课题。烟草公司的思想政治建设工作仍然是企业未来发展的生命线，为企业提供强有力的思想支撑。思想政治工作与企业在工作过程中不同的是行为管理，在提高全体员工的思想政治素质，增强整个团队的凝聚力与战斗力，树立良好的企业社会形象等多个方面都有着很大的促进作用。因此，新形势下，提升烟草公司思想政治工作的信息化水平，是大势所趋，需要烟草企业给予足够的重视，助推企业的高质量发展。