新文科建设背景下电子商务专业人才培养创新研究

于泳海

（兰州工商学院 信息工程学院，甘肃 兰州 730101）

当今世界正面临百年未有之大变局，国家与国家之间、企业与企业之间竞争日趋激烈，在这风云变幻的环境中，人才是各方在角逐中胜出的最重要因素。高等教育作为经济社会人才培养的最前沿阵地，是实现国家战略目标的重要支撑和引领，义不容辞地承担着人才培养这一历史使命［1］。

2019年4月，教育部、科技部、工业和信息化部等13个部门在天津市联合召开“六卓越一拔尖”计划2.0启动大会，拉开了我国新形势下全面振兴本科教育攻坚战的序幕，提出将新文科与新工科、新医科、新农科一起并列建设，培养高素质人才。2020年11月，教育部在山东大学召开新文科建设工作会议，发布《新文科建设宣言》，标志着新文科建设工作全面启动。新文科建设是在新工科之后，深入实施高校教育教学质量建设，推行高等院校教学改革的一项意义重大的举措［2］。

一、新文科建设为电子商务专业人才培养创新构建了新格局

一般意义上，人文社会科学是指把人类的精神世界及其沉淀的精神文化以及人类社会作为研究对象，研究其现象，探索其规律的科学，又称为哲学社会科学、社会科学或文科［3］。在人类科学发展的历程中，在17世纪之前，没有文科、理科与工科的分类，随着物理学、化学、生物学等学科的成型与发展，人类科技树才逐渐枝繁叶茂，演化出目前的学科分类。

但随着科学技术的发展，人类在工商业领域融合运用了多个学科的知识，技术人才的培养也面临着新的挑战。2017年美国希拉姆学院率先提出了“新文科”教育理念，提出对传统文科进行学科重组、文理交叉，在哲学、语言、历史等课程中融入其他领域的技术，使学生接受一种综合性、跨学科的教育［4］。新文科建设是对科学发展后带来的知识专业化、精细化分类和隔阂化的一次反转。

近年来，电子商务在全球范围内得到了快速发展，在经济发展中具有举足轻重的地位，电子商务产业也成为国与国之间竞争的重要领域之一。这就对电子商务产业的高端人才的培养提出迫切的需求，电子商务专业建设也是我国“互联网+”行动计划的重要支撑。众多学者对电子商务人才培养模式做了分析与研究，但这些研究囿于传统思路缺少对新时代变化的响应。新文科建设为电子商务专业人才培养创新构建了新格局，提供了新支撑，在新背景下探讨电子商务人才培养的新思路、新方式，具有重要的现实意义。

二、新文科建设赋予电子商务人才培养新理念

（一）体现中国特色，坚持中国道路

近年来，世界进入“百年未有之大变局”，全球范围内不同国家、种族和阶层的利益格局正在发生深刻调整，国与国之间政治、经济和文化的矛盾与竞争情形云谲波诡。国际政治经济处于频繁震荡和相互磨合之中，国际格局和力量对比正朝着有利于新兴市场国家和发展中国家的方向发展，西方国家长期占有绝对优势的话语权正在逐渐失去主导地位［5］。这种复杂局面给我国带来了机遇，也带来了前所未有的挑战。

200多年以来，发源于西方社会的工业文明和社会科学，建构了当代知识分类与学科划分体系。但这样的学科体系和思维范式过于强调知识的精细化分类和学科专业化分工，人为造成了不同类型知识之间的隔阂。这样的学科体系对于新时代出现的新问题的解释和重构越来越力不从心，不断暴露出缺陷与短板。与此同时，新中国建国以来的发展历史为全人类进步提供了全新的知识财富和理论宝库。从电子商务专业发展的角度看，电子商务起源于美国为首的西方世界，但中国在电子商务实践方面却取得了人类社会前所未有的突破。目前，中国电子商务在交易规模、涉及人数和业务创新等方面均走在世界前列。因此，电子商务的人才培养也要体现中国文化主体性，构建具有中国特色的学术体系和课程体系，解释和重构中国的成功实践，构建中国经济社会发展的理论体系。新文科背景下的电子商务专业学科建设，也应为国际学术界研究了解中国道路和中国理论，共同构筑人类命运共同体理念提供正确的方向。

（二）体现专业素质和人文素养，达成双重提升目标

在新时代培养高素质人才，必须将专业学习的综合性和知识结构的完整性并列为同等重要的地位，以达到提升学生人文素养的目的。新文科背景下的电子商务人才培养，需要将专业基础与创新相结合，科学精神与人文精神相统一，不仅夯实学生专业知识基础，还要培养学生的创新思维和人文素养，达成工具理性和价值理性的融合与协调，建立高素质人才应具备的完整、和谐、统一的价值观和世界观。提升电子商务人才人文素养，要注重在培养过程中传授人本思维，提升精神境界，将觉察时代发展脉搏的敏锐眼光、推陈出新的创新精神和艰苦奋斗的坚强意志内化为专业精神，培养能够应对未来挑战、适应时代发展的高素质人才。

（三）重视学科交叉融合，创新人才培养

进入21世纪以来，科技创新呈现加速态势，伴随着第四次工业革命的到来，以人工智能、大数据、区块链、5G等为代表的新技术、新领域层出不穷，这些新技术出现后并未独立发展，而是积极与其他学科交叉、融合和重构。在消费者不断提升的需求和产业资本扩张野心的驱动下，科研人员和运营人员持续探索科技成果的新转化，不断出现新思维、新模式、新业态。新文科的提出顺应时代变化，打破了学科之间的壁垒，各学科不再画地为牢，而是相互借鉴、交叉渗透。科技创新与电子商务产业的结合，必将带来深刻的变革，随之而来的是社会对电子商务专业人才需求的提升。新背景下电子商务专业的人才培养，也要与其他学科交叉融合，迎合社会发展的需要。

新文科倡导的文科和理科的交叉与融合，不仅从人文精神上对学生进行全人塑造，培养人才的敏锐眼光、创新能力和奋斗精神，同时通过文理学科交叉融通，融入新技术开展电子商务专业的学习、研究和应用，分析和引领电商领域内的新应用、新业态，对专业领域问题进行再发现和新解析，解决行业、从业者和消费者之间的复杂问题。新文科教育可以培养学生的整体性思维，多维度地提高综合素质，培育具有高度社会责任感、具有独立见解和批判精神的跨学科人才。

三、新文科建设背景下电子商务专业人才培养的新路径

（一）打造专业技术教育与人文素养教育相结合的课程体系

人文素养是现代人才素质中的一项基础性构成，人文素养是创新精神、专业素质等精神层面特质的本源和养成氛围。过去的人才培养过度强调专业技术教育，导致科学与人文分离，新文科背景下的人文素养教育，应强调接受教育的人才是专业培养的核心，应注重在健全人格的基础上，开发人的理智、情商、美感、创造力和意志，充分发掘个体的无限潜能，提高综合素质，促进学生个性化、自主、充分、可持续的全面发展［6］。培养学生的人文精神，不仅要专业成才，还要精神成才。

新文科背景下的电子商务人才培养，如果按传统的、仅从单一环节进行人文素养的培育无法取得良好的效果，应注重课程体系的全面性，从专业教育、通识教育和人文教育三个维度，创建适应新时代变化的电子商务专业教育教学改革的课程体系。

专业课程可分为专业核心课程和专业拓展课程。专业核心课程的建设应注重课程改革与教材建设，专业拓展课程的建设应注重电子商务领域内不同学科的交叉和融合。

通识教育课程应超越一般意义上的“实用性”，培养学生的历史感、价值感和思辨能力，从人文素养和道德素质两个方面提高学生的修养。这类课程的改革，可在原有课程的基础上，增设如中国互联网产业发展史、互联网产品运营原理和商业伦理与道德等课程，开阔学生视野、建立互联网思维，提高思考辨别能力。

人文教育类课程应科学设定教学内容，积极探索有效的课程组织形式，将课堂、讲座、案例教学有机结合，同时因专业制宜调整教学内容，在夯实学生人文素养和价值观体系的基础上，升华电子商务职业道德，筑牢行为底线，为学生未来职业发展充实文化底蕴。

（二）加强课程创新，交叉融合新技术、新领域

课程创新是落实人才培养改革最重要的环节之一，可从两个层面进行。第一个层面是课程内容革新。社会经济和科技飞速发展，电子商务专业课程改革也应与时俱进，适当增加与经济科技发展较为密切、契合社会需求的，支撑或引导新业态、新模式的知识结构，如跨境电子商务、新媒体运营、电子商务大数据分析等。这些内容可通过两种方式渗透融合到现有课程体系中：一种是在内容相关的专业课中加以补充，另一种是单独开设独立的课程。从知识结构角度看，新增课程比在其他课程中补充知识更有利于知识体系的系统性建设，高校可根据自身情况灵活实施。课程内容革新还要注重教材建设，这方面工作是课程改革非常重要的组成部分。新编教材应体现电子商务行业的新变化、新业务和新技术，为充分吸收先进思想，可组织高校教师和行业内具有丰富工作经验的经营管理人员共同完成教材的编纂工作。

第二个层面是深入探索先进的课程实施形式，积极进行课堂教学改革。主动迎接互联网、云计算、大数据和人工智能等新兴技术带来的无限机遇和挑战，深入探索翻转课堂、慕课、微课、在线开放课程等教学手段在课堂教学改革中的应用。充分利用“中国大学慕课”“雨课堂”“钉钉云课堂”等在线学习平台，利用好线上资源。鼓励有水平、有经验的教师和从业人员开发在线学习资源。线上线下教学有机结合，增强师生互动、生生互动，不仅能提高知识传导效率，还有利于培养学生语言表达能力、团队合作能力和创新思维能力。这样的课堂教学改革也能倒逼教师改变思维定势，积极迎接变革，提升教育教学整体水平。

（三）加强师资队伍建设，重视实践教学师资力量

新文科背景下电子商务专业的建设、高素质人才的培养离不开优秀的师资队伍。目前高校内的电子商务专业课教师普遍为本专业或相关专业科班出身，理论知识扎实且学术研究能力较强。但在新文科重视学科交叉融合的背景下，这些教师对人工智能、大数据、新媒体等新技术和新业态的了解比较欠缺，迫切需要师资队伍跟随趋势不断学习，提高水平。同时，实践教学对于电子商务专业学生的专业技能和职业素养的培养非常重要，但高校内专业教师的学科背景和工作经历比较单一，缺乏电子商务实践业务经验，很难在与实务紧密结合的实践教学中取得良好的效果，因此，从校外引入师资力量是一条值得探索的道路。

新文科背景下电子商务专业师资队伍的建设可以从两个方面进行。一是加强现有师资队伍的学习和培训。现代科学技术发展日新月异，知识更新不断加速，惟有不断学习才能跟上时代的潮流。应督促专业教师加强学习，鼓励和支持教师参加各种新技术、新业态的培训，促进对电子商务与相关领域交叉、融合出现的新技术、新业态的了解和熟悉。出台政策督促和鼓励教师去电子商务企业挂职锻炼，与实际业务亲密接触，亲自参与电商运营，培养“双师双能型”教师。

二是建设一支来自电子商务企业的“业务导师”队伍。高校应与电子商务企业开展深度合作，吸收具备丰富电子商务实践或电商平台运营经验的管理人员进入教师队伍，以专职或兼职的形式承担教育教学工作，以指导学生实践或实习为主。来自企业的业务导师通常具有丰富的实践经验，可作为专业师资力量的重要补充，对于电子商务专业实践教学的质量提升具有重要作用。业务导师在实操中言传身教，也在潜移默化中培养了学生的职业素养，为学生将来的职业发展赋予了一个良好的开端。需要注意的是，必须完善业务导师的遴选、培养和激励等制度，丰富的从业经验、良好的职业素养和对学生认真负责的态度，是任职资格的基本要求。

四、结语

新文科建设是新时代深化本科教育教学改革的重要组成部分，也为电子商务专业人才培养的优化与改革提供了发展战略和创新理念，各本科院校应根据自身办学定位和特色优势制订具体行动计划，锐意创新，先行领跑，共同打造具有中国特色的、符合时代发展需要的电子商务专业人才培养体系。