企业行政管理存在的问题及应对策略探究

2021-01-29 13:36严莉红
上海商业 2021年11期
关键词:管理人员行政制度

严莉红

行政管理虽然未曾与企业生产、核心技术等有所涉及,但它有着保障生产稳定的重要作用,由此可见,做好行政管理,对企业而言显得非常重要。在企业对生产的大力发展中,也应该重视创新和改革行政管理,尤其在新时代中,更要关注行政管理的真实水平,促使企业在激烈的竞争中获得竞争力,推动企业稳定发展。

一、企业行政管理的问题

1.制度问题

在行政管理中,制度属于行政管理人员开展工作的重要依据,制度的合理性、可行性及全面性,会直接影响行政管理最终的成效。在行政管理时,一些企业会将制定核心业务的有效制度当作工作的重点,但对行政管理的制度重视不足,使得行政管理没有相匹配的有效制度,拉低行政管理的工作效果。此外,一些企业虽然认为制度对行政管理而言较为重要,但在制度制定中,也是简单地参照其他企业,没有对自身的发展状况,还有行政管理具体特点进行考虑,使得行政管理最后流于形式,无法在企业发展中充分发挥作用功能。

2.人员问题

在行政管理中,人员属于影响管理活动效果的重要因素,他们的职业道德、专业素养等,都会对工作成效有着直接的影响。在一些企业内,其行政管理人员,往往不具备专业知识,无法灵活运用管理工具来将工作做好,导致管理活动的成效受到直接影响。此外,一些企业并不重视行政管理人员,没有为其提供接受继续教育的机会,使得相关人员的专业技能、理论知识逐步落后,无法为行政管理的有效开展带来充分支持。

3.模式问题

在行政管理中,管理模式属于影响此项工作效果的关键因素。在一些企业内,行政管理所用的模式较为滞后,无法满足企业发展的真实需求。在信息化时代,一些企业还在使用传统模式完成管理,要求基层人员等待上级的逐层回复。但这一模式效率低下,会让企业面临较大的资源损耗,从而影响企业管理的质量及成效。此外,在这一模式影响下,上传下达也会导致一定失误,使得信息传递出现偏差,让行政管理的规范性受到影响,使得企业发展受到影响。

4.监督问题

在更多企业内,管理重心都在生产销售上,没有针对管理的过程做好有效监督,致使领导层在决策中会有独断专行、主观性强等状况,让企业发展受到影响。在行政管理中,监督机制的存在,能让线性管理被闭环管理所替代,这一方式能对企业决策尽快给出正确的反馈,使得企业逐步实现利益最大化这一目标。但在管理中,在缺少监督机制后,自然会让工作更容易出错,最后影响企业的后续发展。

二、企业行政管理问题的应对策略

1.管理制度的创新

在行政管理中,要处理制度方面的问题,企业需要了解自身在此项管理活动中的特点,然后将行政管理所需的制度健全起来,将管理活动的要点明确,再制定好监管的有效制度,使得行政管理人员在落实制度上的责任得以落实,让行政管理可以提高实效性。在企业内,应该明确行政管理的具体工作内容,然后对人事、档案、培训等方面制定全面的管理制度,规范行政管理的各项工作。例如,在人事管理中,相关制度应详细指明行政人员具体工作的内容,包括:负责企业人员的入职、招聘等,人事调动相关手续的办理活动;负责考勤管理,在每月定期将考勤报告及时提交;负责人事档案的上报、归档等工作;负责会议安排还有会务工作;负责不同文件的打印、收发等活动。

2.人员队伍的培养

在行政管理中,各企业要加强队伍建设,从人员的引进还有培训两方面做起,让管理队伍可以提高质量,为行政管理的规范开展带来保障。在引进人才时,企业要了解行政管理内的岗位要求,在对人员的选拔中有的放矢,保障行政管理人员能满足岗位的具体要求。而在行政管理中,各岗位一般要满足:明确文件的制定、收发等工作的知识及技能;可以和各职能部门做好沟通联络,对来访人员进行接待;有文字功底,还要有一定的表达能力。在岗位要求的规范下,能让人员选拔有一定的科学性,让行政管理能够有序、规范地开展。而在人员培训上,各企业应该定期安排行政管理人员参与培训活动,保障他们了解新的技能和管理知识,提高综合素质,以应对行政管理在新时代中的要求。企业还可以结合行政管理具体的特点,在培训中安排档案管理、公文处理等主题学习活动,让其将联络协调等作用充分发挥出来,促使企业发展得到支持。

3.管理模式的创新

在行政管理中,为解决模式落后问题,企业应该了解办公信息化的特征,正确引进信息系统,将行政管理的所用模式合理创新,让行政管理的信息可以被高效传递,保障管理活动的质量及效率。例如,在人事管理方面,企业可以引入信息系统,此系统内应该有人员录用、机构设置、考核管理等不同模块。而在行政管理时,行政管理人员便能通过信息系统,以线上模式完成人事管理的各项操作,且这一系统会有提示功能,能将任务及时告知行政管理人员,使得行政管理的各项信息能够被高效、准确地传递,能改善传统管理的不足之处。

4.激励机制的完善

在行政管理中,激励机制的完善,能让行政管理人员提高工作的规范性、主动性。而在设置激励制度时,应该保证合理公平这一原则,利用考核的多元化方式,评估行政管理人员的能力,并保障应用能被衡量的有效目标,准确评估行政管理人员工作成效,充分避免评估的主观性。此外,制度制定要尊重员工发展,充分尊重其需求,保障奖励及晋升机制的合理完善。企业要在制定激励机制时,充分考虑员工成长的需求,让其得到发展的合理,调动其工作主动性、积极性。

三、结语

在新时代中,企业更为重视行政管理,这项工作不但能让企业保障发展的稳定,而且能为其健康发展带来不竭动力。因此,在企业发展中,应该在重视生产的同时,还要重视行政管理的创新改革,使得企业能保障发展的稳定,在激烈的竞争中站稳脚跟。

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