情感策略在中学英语听说考试教学中的设计和实施

袁肖玲

摘   要：英语听说考试是高考的一部分，考试的成绩与应试心理状态的密切相关。本文以教学中情感策略的实施为例，力图让学生在日常的学习中形成良好的心理素质，减少听说考试中因心理状态影响的失分。

关键词：中学英语;听说考试;情感策略;情感

从教学流程的角度看，语言输出是检验语言教学效果的重要环节。语言输出是指学习者生成的表达某种意义的语言。语言课堂教学，有经验的老师会避免无意义的模仿和机械操练，让学生把真正想表达的东西表达出来，强调有效开口率的提高。有意义的沟通才能使学生学会一种语言（王建勤，2006）。针对语言教学的特点，高考英语考试在不断改革，每一次的变化都直接体现出对于语言综合运用和交际功能的重视。根据《广东省普通高校招生考试改革调整方案》，广东省普通高考英语科考试从2011年开始分别进行笔试与听说考试，其中，听说考试分值15分，占英语科总分（满分150分）的10%。2021年，分值增加到20分。随着这种题型的成熟和社会需要，分值有不断增加的趋势。考试时间基本定在广州市综合考试之后，大约是4月中旬（2020年受新冠肺炎疫情的影响，考试时间推后）。听说考试是高考的第一仗，成功与否直接影响紧接下来的各科备考，尤其是英语笔试备考。很明显，英语听说考试是高考成绩非常重要的组成部分。

情感教学是培养学生积极的情感、消除消极的情感，促进学生健全人格发展的主渠道。英语教学中，应根据情感因素的内涵与目标学生的个别因素，以及学生与学生、学生与老师群体之间的情感因素，设计和实施情感教学策略，让学生建立动机、培养自信、降低焦虑、激发兴趣、改善群体关系，调节和调动各种情感因素，用最佳的情感状态进行学习，尤其是用最佳的情感状态和心理状态进行考试。英语听说考试时间短、形式特殊（“听”是被动接收考试内容），这对学生考试的心理状态要求很高，备考中情感策略的实施势在必行。

一、高考英语听说考试的特点

听说考试试题分成三部分：A节模仿朗读（reading aloud），要求考生观看一段大约一分钟的片断，然后考生开始模仿训练：先阅读文字稿，再对照文字稿听录音。B节角色扮演（role play），三问五答，要求考生观看一段大约两分钟的片段，明确自己拟要扮演的角色以及要完成的任务。看完片段之后首先根据中文提示，用英语提出三个问题，计算机将回答考生的提问;然后计算机向考生提出五个问题，考生必须根据自己所听的内容回答问题。C节故事复述（retelling），要求考生先听一段大约两分钟的独白，录音播放两遍。考生有一分钟准备去复述所听的内容。要求考生尽可能使用自己的语言复述，而且复述内容应涵盖尽可能多的原文信息点。

《广东省高考考试大纲说明》对听说测试能力的要求如下：一是学科素养的要求：①语音、语调自然，停顿换气得当，时间掌控准确;②听懂对话和独白内容，具有获取事实性信息的能力;③询问和传递事实性信息，准确表达对话或独白材料的意思和想法;④语言运用得体，能使用有效的交际策略。

二是心理素质方面的要求：良好的心理状态，镇定从容，积极自信;精神高度集中，全神贯注，心无杂念，一心一意。任何的走神都会影响作答，因为听说内容是统一播放，不会因个人的因素而停顿或有些小的改变。

考场上出现的非智力因素失分现象主要表现在因紧张和焦虑发不出声音或声音太小;因紧张声音颤抖，语音、语调变调了;听懂了，但因紧张没有做笔记，没能回答计算机提出的问题;紧张，根本听不进去。

以下是考生的心理状态与考试成绩的关系列表：

考场心理状态对考试成绩关系如此重大，平时的教学中就应培养学生的应试技巧，调适应试的心理状态。只有平时训练到位，考试的时候才能得心应手。

二、情感策略的重要性

情感策略主要是帮助学习者学习语言的态度和动机得到高度融合。而学习语言时的焦虑与学习者的自信心、性格、智力因素、语言学习的能力和毅力等相关。学生学习时的态度、动机、情感等方面的诸多因素，能决定学生在学习环境中对语言学习出现的问题作出什么样的反应。心理学表明，情感是无意识活動的有效方法和手段。情感策略是学习策略的重要组成部分。在学习过程中，在愉快情绪的作用下，人的心智活动会进行得更敏捷，更有成效，学习者不会把学习当成负担，而是一种快乐;师生融洽，学生相互合作沟通，学生间经常按照创设的情景合作，发挥积极性。在情感策略中创建轻松愉快、团结合作的学习氛围，激发学生学习的兴趣，有助学习效果的改进（章兼中，1995）。同时帮助学生构建与人交往的平台，形成良好的待人接物的态度和性格定势，能成就优秀的心理素质和心理状态。

外语学习者的学习效果与各种情绪的融合强弱直接挂钩。诚然，情绪融合能力强的学生在课堂上是积极主动、热情洋溢的，学习效果是事半功倍的。另外，具有稳定的持久目标能刺激人积极向上，激发潜能，做事效率高、效果好，继而增强自信心。在教学中渗透自信教育，帮助学生树立自信心，可以激励学生不断进取，坚持不懈。学校的教育不仅是传授知识，更是培养学生的综合素质。学校是学生学会学习、学会生活、学会做人、学会发展的场所，自信教育是这些的立足点。

三、情感策略的常见方法

情感策略是比较容易忽略的学习策略。学生在学习过程中往往把注意力都集中在知识和技能的发展上，从而忽视了自己在行为和内心深层次上的已经发生和正在发生的事情。情感策略包括以下几点：激发动机;树立信心;韧性培养;合作精神。在漫长的学习过程中，正是这些因素决定了学习的进步程度。因为这是语言学习者主观的因素，他们自身的内在驱动力促使他们能克服学习过程中的困难，朝着正确的方向不断前进。这一点也符合个人情感与语言学习之间的正比关系。情感态度对学习任何一个学科都有影响，但在外语学习中显得更为重要，因为语言是和情感态度紧密联系在一起的。外语学习领域里有一个共识：外语学习的态度与外语成绩之间的相关程度，高于学习其他学科的态度与成绩之间的相关程度（王初明，1994）。语言学习可以分成三个阶段——处理输入、储存输入和产生输出，每一个阶段都有管理策略、语言学习策略和情感策略的参与。

影响英语听说考试的心理状态主要是信心不足，导致焦虑、紧张。听说考试时，精神紧张，听力会受到严重影响，试题播放时不能及时处理输入的信息，错误地储存在大脑里，导致口头输出也是错误的信息，这是紧张状态下张冠李戴的常见现象。

针对听说考试，在备考时可以运用以下两个情感策略，在平时的训练中帮助学生增加自信、降低焦虑，用良好的心理状态面对考试。

1. 赏识教育增强学生自信心

赏识教育是家庭教育中父母彰显孩子成长中的闪光点，隐藏孩子的不足的教育方法。它特别适合于青少年，因为人是在不断犯错和改正错误的过程中成长和长大的。赏识的目的是让学生获得更多的自信，教育中的夸奖是对学生良好行为表现的肯定，通过表扬、奖励使学生明白自己的优点和长处，并使自己的优点和长处得到巩固和发扬。夸赞或表扬学生，无论是精神鼓励还是物质奖励，一定要真心、真诚;形式上的或虚假的表扬，负面影响更大。最简单的某些身体语言也可以是一种表扬和肯定，如和蔼的目光、微笑、点头示意、竖起大拇指，等等。从心理学角度看，表扬比批评好，因为表扬所产生的效果是积极的，能使人体验到成功的喜悦，批评则往往让人感到压抑。教师面对学生，不能一味挑剔、埋怨、责备，而应该去发现、去欣赏学生的闪光点，欣赏他们的点滴成功，并且让学生学会自我发现、自我欣赏，拥有自信。

2. 善于疏导，降低焦虑

过度紧张和焦虑是应试者最忌讳的情绪，太焦虑，不能思考;太焦虑，读不进、想不出，也说不出，大脑处于空白状态。在外语学习中，缺乏自信的学生容易出现语言焦虑、考试焦虑。引发焦虑的原因很多，如学生在考试前和考试时对自己期望过高，考试结果却反差太大，这就形成了考试时的焦虑和考试后的失落等负面情绪，也就是成就感与失落感的碰撞造成焦虑。降低焦虑水平主要采取心理疏导的方法：帮助学生分析自己的能力，认识自我合理的要求，知道自己的长处和不足，根据自己原有的水平调整好期望值，确定切合自己实际的发展目标，然后分阶段实施。严重的焦虑可以求助专业的医生，普通程度的焦虑可以通过师生谈心、朋友和同学谈心来开导，还可以参加体育活动或趣味活动来分散注意力，因为和谐友好的师生关系和同学关系能疏导心理压力。

四、听说教学中情感策略的实施

听说考试备考要遵循以下四个情感策略：激励学生的学习动机和兴趣，创设轻松愉快、生动活泼的学习气氛;促使学生积极主动地参与有效的多种学习活动;培养学生的自信和勇敢;锻炼学生的合作协调能力。

【教学活动设计】

第一步，布置一个课堂前置任务，要求学生挑选一篇与模仿朗读一样篇幅的文段，标准是个人喜欢，很想与同学们分享。根据考试朗读评分要求，自行练习，同时录音，以此锻炼个人的语音语调等朗读能力。动机是积极学习的源泉和原动力，兴趣是间接推动学生积极学习的内在动力，动机和兴趣是积极学习策略中最现实、最活跃的因素。学生明确了学习目的，对英语产生了兴趣，就能集中注意力，情绪高涨，充分发挥潜能，增强克服困难的意志，从而减轻心理压力，创设一个轻松愉快、生动活泼的学习气氛。

第二步，课堂上组织四人小组互读文段，一起分享，挑出朗读得最好的同学上讲台高声朗读。小组一起设计关于文段内容的两道问题，让其他同学回答。学生是学习的主人，积极动用各种感官——耳听、口说、眼看、动脑、动手，参与各种学习活动，特别是各种机械性的、具有意义的、交际性强的操练活动，所学的语言知识才能深度理解，运用英语的能力才能更好地掌握。

第三步，同學们专心聆听，回答问题，并且给朗读者按照高考评分标准打分，提出改进意见。要让同学们满怀信心、积极进取，追求成功，从而产生克服困难、积极参与学习活动的强烈愿望和行动，呈现出朝气蓬勃的学习氛围;师生关系融洽，学生乐意接受教师的指导和帮助，学生间能经常合作，和谐地进行言语交际活动，交流信息。

第四步，播放朗读录音的片段，同学们指出录音效果和录制者。这是小组和集体交际活动，目的是发挥学生的主人翁精神，减轻心理压力，创建轻松愉快、团结协作的学习氛围，激励学生自觉、自愿、自由、积极地投入相互协作的言语交际活动，以培养初步运用英语的能力。

五、教学效果和反思

笔者负责高三A、B两个班的英语教学工作，这样的活动只在A班进行。经过从9月开学到次年2月的英语听说模拟考试，发现A班的同学比B班在情感投入和知识积累等方面都远远领先。他们对英语的学习热情不断高涨，集体建议这样的活动一周搞一次。但是笔者考虑到教学进度和他们课外是否有充分的时间准备，决定每两周搞一次这样的活动。其中有一个平常英语成绩才40多分的学生最喜欢这种活动，在活动中他经常负责口头表达部分。因为有充分的课前准备，加上他有声有色的浑厚的男低音，每次诵读都博得了满堂喝彩。由于得到了别人的认可，他的心理状态发生了巨大的变化，对学习充满了信心，总成绩从全班第47名进步到一模考试第30名，而且英语听说模拟考试得了43分，是全班第二名。开展这种模式的听说教学，同学们在活动中习得了语言，锻炼了在众人面前说话的能力，有的更是学会了演讲的本领，在跟其他同学的讨论中表达了观点，建立了自己在团体中的位置。这种活动设计让实施培养的学生不仅成绩不断提高，而且口才越来越好，能力越来越强，学生获得的不仅仅是知识、成绩，更是成长、成才。

从教学效果和教学活动的推进来看，教学活动应该是前后呼应、环环相扣的。在开展活动时要考虑以下几点：

1. 活动步骤要简单，容易操作

如果题材熟悉，有足够的时间进行准备，并能根据自身特点自由发挥，在一定范围内难度控制合理的话，习得者就能积极投身到教师设计的活动中，逐渐培养起自信心，在动态语境中寻找大量的习得机会;反之，学生会放弃尝试，而最终成为沉默的人。（倪惠民，2003）

2. 耐心等待，适度指点

全班有50多人，学生性格各异，学习成绩参差不齐，难免有些学生开口时吱吱唔唔，不敢出声，又或者拖拖拉拉，故弄玄虚或哗众取宠。这时，教师应该多点耐性，容忍学生的行为，多给点时间，或从旁提示，鼓励他勇敢地说出来。对于不认真的学生，要适度压制，维持课堂的秩序。

3. 奖评及时，高度赞扬

对于表现突出的小组和个人，教师千万不要吝啬了赞美的语言，要让学生感受到他们的努力得到了同学和老师的肯定。可以适当地给予一些物质上的奖励，如一些水果、一些学习用品，让他们觉得开心和自豪。

六、结束语

这种听说教学活动设计是一种新的尝试，要求学生自学和互助，课堂上生生互动、师生互动，强化学生的主体学习意识和竞争意识，在活动中运用和体验语言，从而提高学习效率。要在日常教学中关注学生心理素质的培养，让他们拥有临危不惧、遇事冷静的心态，学会随机应变，到了考试的时候就会神闲气定、精神集中，超水平发挥，取得好的成绩。