浅谈初中班主任工作中的沟通艺术

赵玉莹

摘要：要想增进教师与学生之间的情感，有效的沟通是必不可少的。初中班主任的工作之一就是和学生建立良好的师生关系，这需要教师掌握一定的沟通艺术，根据不同的沟通对象采用不同的方法。良好的师生关系有利于营造和谐的班级环境，促进学生的全面发展。文章分析了初中班主任工作中的沟通艺术，希望能给初中班主任的工作带来帮助。

关键词：初中班主任;沟通艺术;教育方法

前言：学校教育要帮助学生树立正确的世界观、人生观，使学生学会做人、做事，身心得以健康发展。而学校教育工作的好坏，很大程度上取决于班级工作的成败;班级工作的好坏，很大程度上取决于老师尤其是班主任和学生沟通的效果。和学生进行一次有效的沟通，既可以了解学生的学习和思想状况，又可以消除师生之间的隔阂，增进师生之间的感情，还可以帮助学生克服情感障碍，促进班集体的建设，构建和谐班级。初中是学生发展的黄金阶段。由于学生的思维、心理还并不成熟，在认识事物、判断事物时会存在强烈的主观性，所以极容易受到外界环境的影响。为了确保学生的健康发展，班主任需要多与学生沟通，耐心对学生实施指导。对于大部分初中生来说，班主任是他们前行路上的主要引导者，同时也是一名心理塑造者。在实施管理工作时，班主任绝对不能贯彻传统的强行教育理念，而是需要在充满人文关怀，充满尊重平等的环境中促进学生综合素质的发展。

一、熟练应用换位思考的方法

初中生面临较大的学习压力，学生之间容易产生矛盾。要化解这些矛盾，班主任需要充分发挥自身作用，提高沟通的艺术性和谈话的有效性，帮助学生认识到自身的错误，并引导其自觉改正。要做到这一点，班主任需要灵活转换角度，应用换位思考的方法，以生为本，选择大多数学生容易接受的方式进行沟通。例如，在一学年开始时会进行班干部的选举，有的班主任为了避免程序复杂和耽误上课时间，会直接定好人选，任命有管理能力或者学习成绩好的学生担任班长、学习委员等职位。但这样直接任命的方式不能让所有学生信服，会导致师生之间、生生之间产生矛盾。班主任如果忽略这个问题，不和学生沟通就直接选择学生担任班干部，将引发学生的不满情绪。因此，班主任应掌握一定的沟通技巧，避免“独裁”管理，及时和学生沟通，了解学生对班委选举的看法，让学生高效、自主地选出自己信服的班委，从而建立良好的师生、生生关系。

二、充分发挥榜样作用

“言传身教”这个词对教师而言是一项基础要求。要想提高沟通的有效性，班主任应先从言谈举止上发挥自身的榜样作用，在潜移默化中影响学生。受传统教育思想的影响，一些班主任习惯在学生面前树立威信，严厉地要求学生。实际上，这样的方式缺乏说服力，容易让学生产生逆反心理。班主任在沟通中应拉近与学生的距离，让学生乐于接受自己的建议，从而让学生信服自己。这样一来，当学生在生活上或者学习中遇到问题，就会更愿意主动找班主任帮忙。班主任也可以借此机会多了解学生，为日常班级管理工作的顺利开展奠定基础。例如，当前，很多学生都有自己的手机，也会把手机带到学校使用。手机是一种很好的通信工具，但初中生容易沉迷手机游戏而影响学习。传统的做法是，班主任直接没收学生的手机。这樣做，学生虽然内心不愿意，但也会把手机交给班主任保管。但想要更好地教育学生，班主任就应在学生面前做好表率，不能在学生面前玩手机，特别是不能玩游戏，这样才可以让学生心服口服，安心学习。班主任也需要把握好尺度，在学生表现良好、认识到自身错误后，应考虑把手机归还给学生，避免师生之间产生矛盾。

三、给予学生尊重宽容

初中班主任对于其所管理的班级来说，如同龙宫里的定海神针。一个班集体一定要具有较强的向心力，学生要有一荣俱荣，一损俱损的意识。初中阶段，学生开始进入青春期，自尊心与自我意识逐渐形成。班主任在对学生实施管理与沟通时，一定要注意调整自己的态度与方式，不能再把学生看作是没有思想不懂事儿的小孩子。在沟通中，要落实适度原则，保护学生的自尊心，不伤害到学生的心理。在初中阶段，很多班级都会有后进生，在对类似学生实施教育管理时，班主任不能戴着有色眼镜去看待他们，或者放任其自暴自弃，而是需要予以学生尊重以及宽容，相信学生可以通过自己的努力脱离后进生的群体。例如，有的学生在学习方面存在较多的问题，但在体能方面却有异于常人的优势。那么，班主任就可充分发挥学生身上的闪光点，鼓励其参加体育运动，以此来激发学生前进的动力。班主任也可以在这一基础上趁热打铁，对学生做好沟通、引导。例如“你看你比其他同学在体育上也是具有一定优势的，我们为什么不能在学习方面加大努力，把自己变得更优秀呢？”具体来说，在与初中阶段学生沟通时，即便面对学生的问题缺陷，班主任也不能过于急躁或者批评斥责，而是应该站在另外一个角度，以尊重建议的方式提出自己的想法，以此拉近师生距离，让学生冷静消化班主任的建议，提升个人能力。

四、加大赞美以及鼓励

在所有的沟通技巧中，赞美是教育效果最明显的一种。其实，不论是初中阶段的学生还是其他年龄段的大众群体，对外界的赞美与鼓励都会产生较为强烈的欲望。而初中阶段的学生对此展现出的渴求程度会更加明显。初中是学生成长的重要时期，部分初中生在进入青春期后会在心理以及思想方面迫切地想要进入成年人行列，所以会渴望来自他人的肯定和赞美。很多时候，班主任一个小小的鼓励都可能会成为推动学生进步的强大动力。所以，在初中班级管理工作中，班主任不能吝啬表扬与赞美，在学生进步时，要及时地肯定并予以赞美。但在具体的沟通中，班主任也需要落实适度原则，不能盲目夸奖或过度夸奖，导致学生产生盲目自大的意识，造成本末倒置的教育效果。

五、尊重学生个体差异

在和学生沟通时，班主任需要表达自己对学生的尊重，承认自己与学生之间的差异，要多了解不同学生的心理特点、性格特征，针对不同的学生采用不同的沟通方法。特别是对一些性格敏感、自卑的学生，班主任要多了解学生自卑的原因，多鼓励学生，引导他找到自己的优势和闪光点，增强学生的自信心。相反，对那些存在一定自负心理的学生，班主任要让学生认识到自身的不足，不能让学生骄傲自满。

结语：初中班主任是学生成长道路上重要的引领人，是联系学生与学校的重要纽带。作为一名初中班主任，一定要注意自己与学生之间的沟通方式，选择合适的沟通技巧，加强管理效果。一方面，班主任需要转化自己的管理理念以及管理原则，真正地予以学生尊重;另一方面，班主任需要加大对学生的认可与赞美，在多样沟通形式的支撑下降低学生心理负担，促进学生和谐健康成长。

参考文献：

[1]张立.初中班主任与学生家长沟通现状及改进策略研究[D].山东师范大学，2019.

[2]王秋霞.初中班主任与家长沟通的实效性问题研究[D].鲁东大学，2017.