对事业单位人力资源管理中的绩效考核研究

旷宇 新疆维吾尔自治区矿产实验研究所

一、人力资源绩效考核管理在事业单位中的重要性

效绩考核是当前事业单位人力资源管理中最常用的手段，它在构成事业单位人力资源评价系统的一部分的同时，也为人事调动等方面提供了大量的依据。无论是升职还是加薪，其判断来源大都是效绩考核。可以说，合理的效绩考核简化了人员和岗位适配度的调查，但是其结果的可靠性却更高了。

因此，我国大多数单位的人力资源管理都具备着效绩考核的标准。效绩考核能够最直接地满足员工和单位的需求：员工是为了通过自己的努力做出一定的成绩，以获得声望、薪酬等回报；管理者是为了通过效绩考核来鞭策员工，以达到原本的阶段性工作目标。通过效绩考核的真实数据能更快地看到员工的业务水平，并减少了在人力资源管理中投入过大的风险。

除此之外，效绩考核还具备着合理安排分配人才的效用。当前各事业单位在工作成果上的竞争力越来越大，要想脱颖而出，就需要制定一份详细的运营计划；而这份计划就需要事业单位管理者的合理制定。效绩考核能够最快、最客观地为事业单位管理者提供人才分配依据，使每个人都能发挥最大的作用，最后达到共同建设事业单位、共同发展事业单位的目标。因此，效绩考核不仅仅是一堆数据、一种考核，而是为了提升员工工作效率，提升事业单位凝聚力和向心力，以达到共同利益的有效方法。

二、事业单位人力资源管理中的绩效考核存在的问题

（一）缺少系统、完善的内部考核体系

现阶段，事业单位在人力资源管理过程中还没有形成完善的考核体系，绩效考核制度实施过程中缺少可参考的依据，使绩效考核制度无法发挥其应有的价值作用。目前事业单位人力资源管理水平较低，很多事业单位的绩效考核标准过于单一，使其无法发挥提升人力资源管理水平的作用。除此之外，管理者还过于关注员工的定性考核，却忽视了定量考核的重要性。还有一些管理者在绩效考核当中，没有将不同部门、不同岗位的员工进行合理划分，这就使得很多员工虽然在岗位上表现优异并且能力很强，但没有得到相应的薪资奖励或职位提升，进而打击了员工工作的积极性。

（二）事业单位的职工激励制度体系不够完善

尽管目前我国的事业单位发生了很大变化，并且拥有独立的权利，但在某种角度来看仍有诸多的问题存在。由于很多事业单位并未构建完善化的员工激励机制，内部相应的职工在工作方面的热情与激情也会相应的减少，在单位方面的好感、忠诚度同样会降低。此种状况下，无匹配有效化的员工激励机制，事业单位人力资源管理内容，尤其是涉及的人员配置方面内容，它是混乱的，严重影响了员工的工作热情和情绪。

三、事业单位人力资源管理中的绩效考核的有效策略

（一）绩效考核要制定科学客观的标准

绩效考核中客观科学的评价标准是十分重要的。考核的标准必须公开，让每个员工都能熟知且接受标准。考核的标准必须按照员工不同的岗位来分别制定，并且评判标准必须全面而综合，比如将结果与员工的工作效率结合起来，将员工的个人素质与学习能力按照一定的比例结合业绩评分等等。当然，业绩的结果也不能是单纯地数字就能完全体现出来的，管理者应该根据实际情况、实际环境等为参与考核者酌情考量，比如可以在某些情况下特别突出业绩等等。员工只有技术而人品不好是不行的，一个好人但没有真实能力也是不行的。当然最终标准还是实际成绩和员工素质等。只有标准制定得贴合人心，员工们才能认同考核，认同单位。

（二）创新考核形式

使用现代信息技术手段，多角度衡量和处理评估数据，过程管理和目标管理结合，定期考核和日常考核结合，择优选择人才。构建员工自助服务平台，员工能够通过在线查询方式来了解自身的绩效考核结果，由此便可确定出员工与岗位的匹配度。若在评估方面存在不一样的意见，则可借助系统进行反馈，让员工知晓自身的表现。除此之外，还可把绩效考核结果和单位职工晋升进行关联，让职工把自身发展和单位发展进行关联，由此提升单位职工在岗位职责方面的意识水平。现代信息技术还可以设置信息技术的参数，以有效控制人为因素对考核的干扰，使考核的最终结果更加真实，更加公正，更加公正。

（三）明确事业单位绩效奖励机制

明确绩效奖励机制能够有效激发员工的工作动力，并且还可以对员工的日常行为规范起到一定警示作用，使员工在工作中能够自觉遵守工作行为准则。通常来说，奖励机制中共分为精神奖励和物质奖励，其中精神奖励就是给予员工相应的称号或是荣誉表彰，而物质奖励就是福利待遇或是其他物质奖励。只有明确绩效奖励机制，并将其落实到实际工作当中才能够激励员工积极投身于工作中，进而提升自身工作质量和服务质量，使员工充分发挥自我价值，增强对岗位的认同感，进而更好实现人力资源管理的目标。

（四）加强事业单位内部各部门的沟通和联系

事业单位开展人力资源管理的时候需提升工作的反馈水平，然而当下来看，绝大比例的事业单位并未构建完善化的反馈系统，事业单位方面也并未重视反馈系统在整个人力资源管理起着重要作用。事业单位对员工进行考核时，应与考核对象进行简单的沟通和交流，以了解员工的工作面临的问题，人员信息收集完毕后，根据考核标准对员工进行客观评估。建立反馈体系，加强各部门的交流，并提供良好的人力资源管理意见，使员工可以更好地为事业单位做贡献。

四、结束语

综上所述，效绩考核作为人力资源管理中最有效的方法，它不仅仅是一个评价手段，更是凝聚事业单位信心，提升员工工作热情的手段。因此，作为事业单位必须合理制定效绩考核，及时发现考核中的弊端，做到信息的公开透明，让每个员工的工作能力都能得到更好的发挥。