宁夏某三甲医院人力资源发展情况分析

孙 玮，王丹丹，谷小娟

医院人力资源[1]由专业技术人员、管理人员、工勤人员组成，其中专业技术人员包括卫生专业技术人员(含医、 药、护、技)及其他专业技术人员。本文通过对宁夏某三甲医院人力资源情况进行对比，分析医院近几年人才队伍发展趋势，总结医院人力资源管理工作的做法和经验，为今后医院制定合理的人力资源发展战略和措施提供参考依据，以提升医院整体竞争力和持续发展能力。

1 资料与方法

1.1 一般资料：为医院所有岗位职工，包括临床医技、护理、行政、后勤等岗位。本次调查发放问卷共2 392份，回收问卷1 993份，问卷回收率为83.3%，有效问卷为1 980份。

1.2 调查方法：通过自行设计的人力资源调查问卷，获取定性、定量资料。调查内容包括：个人基本信息、学历信息、职称信息、进修培训信息、工作特征信息等。

1.3 问卷偏倚分析：此次问卷调查对象不能覆盖全院，因此，结果仅代表被调查对象。

1.4 方法：2020年人力资源数据从系统中抽取，包括人员类别、岗位、年龄、职称、学历[2]等采用SPSS 19.0统计软件，统计分析数据，进行回顾性分析及描述性分析[3]。

2 结果

2.1 基本情况比较：对2012年医院人力资源调查共2 392人，有效问卷数为1 980份，占在岗人数的83.3%。2020年医院在岗职工数为3 401人，其中男性职工比例由24.8%提高为25.25%，女性职工比例由75.2%下降至74.15%，男女比例由1∶3.03降低为1∶2.87；本科及以上学历人员占比为59.95%，博士学历有19人。2012年医院21～30岁年龄组的职工最多，占57.47%；2020年31～40岁年龄组的职工最多，占51.69%。2012年医院，本科及以上学历人员占比为74.77%,博士学历38人，见表1。

表1 医院人力资源个人基本情况比较

2.2 医院人力资源职业特征情况比较：2020年，工作6年以上人员所占比例较2012年有大幅增长，占比由35.66%增长为85.06%。2012年医院专业技术岗位人员所占比例为88.49%，2020年为87.79%。2020年医技、护理岗位人员占比分别由17.12%和45.51%下降至14.00%和41.78%，而医疗、行政、保障岗位人员比例分别由25.86%、7.02%、4.49%增加至27.52%、9.35%、7.35%。职称结构由正高∶副高∶中级∶初级的比例为1∶2.21∶2.63∶7.68，变为1∶1.61∶4.14∶6.76。与2012年相比，2020年在编人员占比42.58%下降至39.37%，聘用制职工占比由56.82%增加至60.19%，见表2。

表2 医院人力资源职业特征情况比较

2.3 医院专业技术岗位职称变化情况：2012年正高级职称所占比例较大的是医疗岗位，占比为14.65%，见表3。2020年正高职称人数占比最大的是医疗岗位，占15.81%，其次是管理岗位；医技及护理岗位正高职称人员占比较低，护理岗位初级职称人员占护理人员总数的66.22%，见表4。

表3 2012年专业技术岗位职称分布[n(%)]

表4 2020年专业技术岗位职称分布[n(%)]

3 讨论

3.1 整体年龄结构逐渐趋于合理：2012年医院30岁以下人员占比较高达57.47%，到2020年，这部分人员已到31～40岁年龄段，表明8年前新入院职工已经成为了医院人才队伍的中坚力量，医院现有职工活力强。这种变化一方面反映了医院员工稳定性较好，2011-2012年大批招聘的工作人员仍留院至今，并进入了个人事业发展的稳定期；另一方面也反映了医院近年来招聘职工由数量优先向质量优先转变。

3.2 学历结构得到改善：2020年医院本科及以上学历人员占比为74.77%，较2012年的59.95%提高了14.82%，达到了医院“十三五”人才发展规划中“到2020年本科及以上学历达到60%”的要求；硕士研究生及以上学历人员占比由13.03%提升至19.17%，增幅为6.14%；而博士学历人员从19人增加到38人(含自主培养9人)，较2012年增加一倍。这与医院近年来积极开展人才引进培养工作密不可分，一方面医院积极执行自治区相关引才政策，大力引进高层次人才[4]，招聘了大批硕士、博士学历人员；另一方面出台相关政策，鼓励在职职工开展学历提升，保留全脱产上学人员岗位工资待遇，提高了职工参加学历提升的积极性。

3.3 整体职称分布趋于合理：医院专业技术岗位人员职称结构由2012年的正高∶副高∶中级∶初级的比例的1∶2.21∶2.63∶7.68，变化为2020年的1∶1.61∶4.14∶6.76，趋近于原国家卫生部《综合医院分级管理标准》(以下简称《标准》)三级医院基本标准中人员配备要求的1∶3∶5∶7比例[5]，但副高职称的比例仍偏低，一方面是因为前几年新招聘应届毕业生经过几年的工作经历，大多晋升到了中级职称，但还未达到晋升副高职称条件；另一方面是近年来医院在编人员高级职称人数超过了上级部门核定的岗位数，医院高级职称晋升人数受限，影响了副高职称的晋升率。今后还须加大对中青年人才的引进和培养力度，充实医院的中高级职称专业技术人员队伍。

3.4 医护人员职称结构变化较大：与2012年相比，2020年医疗岗位中级及以上职称占比均有增加，其中中级职称增幅较大，而初级和无职称人员逐渐降低；护理岗位初中级职称人员占比明显上升。医护人员职称占比的变化表明，初中级晋升通道顺畅，与此同时在设置高级职称晋升条件及职数时较为严格，给工作能力强、业绩突出的专业技术人员提供更多申报高级职称评审的机会，确保医护岗位高级职称人才队伍的技术水平和质量[6-7]。