职教类型属性下学生工作和“三心”管理研究

何 涛，黄金敏

职教类型属性下学生工作和“三心”管理研究

何 涛，黄金敏

（荆州职业技术学院 医药学院，湖北 荆州 434020）

职业教育作为我国国民教育体系的重要组成部分，是一种重要的教育类型。结合高职院校生源复杂多样的属性特点，针对学生心理和思想特点，与之真心交友，打造二级学院思政特色；针对青年学生性格特点，诚心育人，使其树立规矩意识，培养良好习惯；针对大学生进取意识强的特点，耐心纠错，培养标杆榜样，提高班级凝聚力，挖掘学生内生动力，提升学生综合素质。

职教类型；学生管理；分类教育

2019年1月24日，国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》开宗明义强调“职业教育与普通教育是两种不同教育类型，具有同等重要地位”“职业教育由追求规模扩张向提高质量转变”，这是国家层面首次对职业教育类型属性的明确认同与肯定，其意义是多方面的[1]。学习贯彻党的教育方针，深化职业教育改革，突出职业教育的类型特色，以立德树人为根本任务，强化德技并修、工学结合，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

职业教育作为我国国民教育体系的重要组成部分，是一种重要的教育类型。职业教育包含中职、高职、职教本科三种类型，高职教育作为“中高本”贯通衔接人才培养的桥梁，对提升社会对职业教育的认可度、畅通职业教育的升学通道、扩大职业教育吸引力发挥着不可替代的重要作用[2]。结合高职院校生源属性特征，如何有效加强学生管理，促进学生健康成长，是全体学工队伍的共同课题。所谓“三心”指对待学生要“真心”“诚心”“耐心”，以此体现对学生“以人为本”的用心。

一、对标心理思想特点，以“真心”交忘年朋友，抓思想显特色

受职业教育多元招生政策影响，高职院校生源类型多样，以湖北省为例，高职院校生源包含普通高考、技能高考、高职单招、“3+2”专本联合培养、中高职衔接（五年一贯制、“3+2”转段）、一村多名大学生、政行企校联合办学、高职扩招等类型。除专本联合培养外，单从录取分数来看，其他类型学生普遍存在知识基础相对薄弱，在原就读高中或中职学校，与学校认为的“优等生”相比较，受表彰表扬次数少，受重视程度不够，自卑心理存在严重。

根据教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》要求，高校党员教师和专兼职辅导员，切实加强大学生思想政治工作，当好大学生健康成长的指导者和引路人，是高校政治思想工作的重要方面。在落实具体学管工作任务中，与学生面对面交流沟通，建立融洽的师生关系，用“真心”交忘年朋友，牢牢掌握学生思想动态，结合学生心理特点促进差异化的个性发展，是至关重要的前提条件。

（一）谈心谈话，以心交心

谈心谈话是直接了解学生思想状况的最简便方式，能够时时掌控青年学子的舆论焦点，妥善解开心结并处理对应问题。高职院校部分学生存在心理脆弱、自主思想固执，不愿意轻易透漏个人心声等特点。在学生入学后，结合学校心理测评相关数据，跟学生进行一对一的个别谈心谈话，了解学生的生活、家庭、学习及心理状况。通过谈心谈话，对于父母因病去世、离异、重组家庭的学生，由于普遍存在心理敏感、安全感不足，辅导员应给予更多的关注和关心。一方面以家长身份，关心其生活、情感，送生日祝福、嘘寒问暖等，解决“急难愁盼”典型事情，让学生感受到家庭的温暖。另一方面以朋友身份，线上线下交流沟通，关心其学习、工作，说明每个人生活之不易，一切都需要努力前行，促使正确世界观、价值观、人生观的形成，转化为改变生活，回报社会和家庭的动力。

（二）重点培养，以心观心

高职院校学生综合素质与普通高校存在一定的差距，尤其是自我反省自我批评思想意识不强，经常以己之长对比他人之不足，总认为我有我的优势，扬长补短意识不强。高校全体政工队伍要充分发挥主体团课阵地优势，高度重视思想品德教育，着重培养学生良好的道德品质、学习态度、劳动意识和文明习惯等。从目前各高校学生综合素质评价来看，学生党员发展包含学习成绩、活动参与、志愿服务、获奖荣誉、违纪违规、生活习惯等各方面考核指标，是培养高素质技术技能人才的重要参照对象。加强入党积极分子培养，鼓励和支持学生积极向党组织靠拢，以辅导员之“真心”观察学生成长之“用心”，以其他学生之“本心”观察重点学生之“恒心”。对于在思想上主动要求进步的同学，给予更多关注、支持和鼓励，分析党员应具备的能力素质要求，指出存在的问题和不足，帮助这些同学全面发展，提高综合能力素质，使他们能够全面发展自己，提高自己，缩短差距，培养社会主义合格建设和接班人。

（三）班团活动，成长众星

职业教育专家姜大源，分析“为什么强调职教是一种教育类型”时指出，关键是职业教育的办学模式转型，需要在“跨界、整合、重构”三个方面做好工作，其中重构很重要的就是从共性的教育制度向个性的职业教育制度转型[3]。由于职业教育生源的复杂性，学生综合素质不一，基础层次不齐，每个人的思想与毕业愿景不相统一，不可能个个能成为科学家，班团活动开展必须差异化进行，个性化发展。例如：在疫情爆发居家线上学习期间，结合学生居家学习实际，组织学生进行了一系列的特色班团活动。如：“我劳动、我美丽”家务劳动活动，培养“厨艺之星”；“美不美家乡景、亲不亲家乡人”摄影活动，培养“摄影之星”；“医心战疫”征文比赛，培养“文学之星”；“我创作、我设计”PPT制作竞赛，培养“科技之星”等。在常态化疫情防控在校学习期间，可以组织学生开展文艺体育活动，培养“文体之星”；组织职业院校学生技能大赛，培养“技能之星”；组织“互联网+大学生创新创业”活动，培养“创业之星”等。通过参与这些活动，调动学生的积极性与主动性，通过获奖学生的激励，也让更多学生在后期的活动参与意识更强，极好的形成了班级良性竞争氛围。

二、对标性格态度特点，以“诚心”教习惯，重规矩养习惯

高职院校学生类型多样，性格习惯各异，自我约束能力不强，违纪违规现象时有发生；个人自由主义，安全风险意识不强。尤其是“一村多名大学生、高职扩招”类学生，由于此类学生人数不多，还有工作业务事情，线上教学师生互动少，课堂气氛不活跃；集中线下教学管理难，碰到企业重要任务或者村里农忙及年底考核检查时，来校集中学习请假多，缺课旷课严重。另外，也有部分学生，因为具有一定经济基础，来校集中学习时，交友沟通等社会活动普遍，课堂学习态度不端正。在全面推行分层教学不能完全实施的情况下，结合学生特点，分类教育作用明显。

作为班级学生综合管理的第一责任人——辅导员，尊重学生的人格，与学生坦诚相待，让学生感到与老师之间没有距离，从而敞开心扉，接纳你、相信你。通过“诚心”交流，了解学生厌学真实原因，才能对症下药，确保良好规矩意识习惯养成。

（一）考勤管理，分类教育

高职院校考勤管理是掌握学生动态的重要举措，每位同学迟到早退、旷课逃课的原因和理由都不一样，全面分析主客观因素，针对不同学生采用不同的教育管理办法，才能起到事半功倍的作用。安排副班长主管考勤，辅导员督促副班长及时反馈班级考勤情况，并在学生上课的时间进行抽查。要求学生请假均应通过辅导员，利于掌握班级学生异动情况，发现问题及时干预。对于考勤中暴露出来的迟到、早退甚至旷课现象，第一时间找学生谈话了解情况，及时批评教育，必要时采用写反省材料，甚至抄写旷课所漏掉的授课内容，以示惩罚和警戒。对于冬季起床难、迟到多的问题，坚持在冬季对重点寝室学生提前一晚责任到班干部，第二天负责督促全寝室其他同学起床，降低迟到率，提高出勤率。对于少数纪律意识不强、屡教不改的学生，及时与家长（或企业或乡村）交流，家校联合，齐抓共管。俗话说，播撒一种思想收获一种行为，播撒一种行为收获一种习惯。在严格要求学生考勤纪律的同时，学生也逐渐理解了辅导员的一番苦心，也慢慢养成了早起的习惯和按时上下课的习惯，考勤状况保持良好。

（二）主题班会，重点强调

每周一次的主题班会是高校学生管理的必备动作，是布置日常工作和强调学校纪律要求的重要平台。高职院校学生自由主义强，安全意识薄弱，必须利用好主题班会，时刻绷紧安全这根弦。一周一班会，保证周周必须跟学生见面，班会中将安全教育、心理健康教育、专业教育与班级事务管理贯穿于其中。疫情防控常态化下，充分运用主题班会制度，让学生以寝室为单位，按主题做 PPT，全面加强学生管理。以“抗击疫情自我心理防护指引”“学习《大学生心理健康指导手册》“常态化疫情防控下，大学生该做些什么？”“生命健康教育之饮食健康”“学习总书记回信，话青春担当”“防溺水安全教育”“防诈骗安全教育”“地摊经济”等为主题，帮助学生做好心理健康管理及安全教育，并鼓励学生写出自己的想法和看法。在学校团委或其他社团组织的各级征文活动中，积极撰写抗疫典型人物事件，树立班风正能量。通过主题班会的开展，学生间相互合作找资源做课件，不仅掌握了一些办公软件的基本的技术，也体会到了教师课前准备的不易，从而更好地去听课、学习专业知识。通过主题班会提高班级凝聚力，提升学生团结协作能力，为将来走入社会打下坚实的基础。

三、对标进取意识特点，以“耐心”矫歪风陋习，立标杆树榜样

通过高职院校入学情况调查和沟通交流，发现不少学生对高考结果不满意，对自己的前途感觉渺茫，对职业教育的认识还不充分，职业规划和个人发展还不明确，进取意识有待进一步提高。同时，发现部分学生价值观不端正、学习方法不科学，团结意识、风险意识、劳动意识不强。

正所谓“榜样的力量是无穷的”。有了榜样，就有了一种追求，一种动力；学习榜样，赶超目标，可以让学生一步步走向充实，一点点收获成绩。学生管理工作中，辅导员要有充分的“耐心”，有计划有步骤的抓好“关键少数”榜样，逐步消除班级的少数歪风陋习，才能使班级管理工作事半功倍。

（一）思想标杆，凝心聚力

结合高职院校学生进取意识不强现象，辅导员有针对性开展工匠精神、抗疫精神宣讲，介绍大国工匠、白衣天使的人生经历，遭受的挫折和磨难，激励向英雄学习、向身边的典型学习。结合当前疫情防控常态，用医务人员忘我奉献的事迹和身边的大学毕业生典型事迹激励学生，鼓励学生一边安心学习，一边在力所能及的情况下积极参与疫情防控。例如，积极宣传班级参加交通值守、物资配送、政策宣传、体温监控、信息登记等系列参与疫情防控的同学事迹，鼓励和宣传大灾大难面前的大无畏奉献精神，充分发挥先进典型的示范引领作用，让学生将学习榜样的感悟内化为内生动力，凝心聚力，在思想上统一认识，在行动中统一参与，提升班级活力和战斗力。

（二）学习榜样，比学赶超

职业规划教育是高职院校学生成长成才的重要内容，开展就业指导，促进就业是教育的重要目标。学生在校学习，很重要的一方面就是学习专业知识，为将来服务社会报效国家而努力。入校伊始，就鼓励学生志当存高远，在班级中营造你超我赶的良好学习氛围。对于学习态度好、成绩好的学生，时常表扬，并且在各种评优中引入较重的学习成绩比重。鼓励学生积极参与各类职业资格考试，帮助学生了解政策、战胜畏难情绪。积极组织往届毕业生专升本、征兵入伍、三支一扶、创新创业等优秀学生代表，通过“云课堂”，宣传榜样的力量，发挥榜样的号召力，营造班级浓厚的学习氛围。

伴随着高职院校发展的逐渐成熟和完善，高职院校的学生生活、学生管理、学生教育成为了一项非常重要的工作。作为这诸多工作的协调者——班级辅导员，要正确看待自己的工作，励心为首、博学为要、敬业为重、践行为本，不忘初心、服务学生，时时刻刻为学生做好表率，在工作中不断地探索新方法、开启新思路、树立新形象，为高职学生的美好未来当好指导者和引路人。

[1]朱孝平.职业教育的“类”与“型”[N].中国教育报, 2020-05-05(10).

[2]中国教育科学研究院新锦成研究院2020中国职业教育质量年度报告[M].北京:高等教育出版社,2021.

[3]姜大源.为什么强调职教是一种教育类型[N]. 光明日报,2019-03-12(12).

G451.6

A

1672-1047（2021）05-0084-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2021.05.22

2021-09-08

湖北省教育科学规划课题“类型教育视域下的高职教学管理模式创新研究”（2020GB173）。

何涛，女，湖北松滋人，副教授，“双带头人”（党支部书记、教研室主任）。研究方向：思想政治教育、职业教育、医药卫生教育。

[责任编辑：何玲霞]