商业模式创新类型对企业绩效的影响

□文/ 李 文 刘思慧

（内蒙古科技大学 内蒙古·包头）

［提要］商业模式创新备受学界关注，理论构建也日趋完整。本文通过梳理现有研究，聚焦于商业模式创新类型对企业绩效的影响，系统综述不同类型的商业模式创新对企业绩效的作用机制，以及差异性效果。研究发现：不同类型的商业模式创新因自有差异，通过不同价值创造路径影响企业绩效，作用效果大相径庭。对此，本文认为企业应从自身入手，实施与其相匹配的商业模式创新类型，从多重路径实现改善企业绩效的目的，以期丰富相关领域研究。

当前，商业模式创新已成为企业实现创新发展、转型升级的重要法宝，理论研究普遍认为，商业模式创新对企业绩效起正向促进作用。本文系统分析不种类型商业模式创新的特征，以及对企业绩效的作用机制和作用效果。

一、商业模式创新

纵观现有理论研究，现有学者主要从资源、技术、能力和市场等多重视角展开对商业模式创新的研究。资源是商业模式创新的前提条件，商业模式创新作为企业拓宽边界，开发并进入新市场的重要举措，能实现资源利用最大化，刘立、曲晓飞认为商业模式创新能为企业吸引新的合作伙伴，有效转化资源，实现价值创新；梁晓雅、陆雄文指出商业模式创新利用生产资源降低附加成本可以实现企业价值增值。此外，技术创新是推动产品创新、技术商业化演进、实现价值转化的推动力。Gambardella &Mcgahan 认为技术创新与商业模式创新战略匹配可以改进商业逻辑，提高创新绩效。资源和技术的价值转化需要能力的中介联动作用，能力是企业实施创新活动，获得卓异绩效的强有力保证。市场动荡性加剧了客户需求的捕捉难度，商业模式创新的实施依赖于产品与市场的有效对接。孔凡柱认为价值创造是商业模式创新的根本，是企业持续性生存发展的关键。综上，可以发现，虽然学者们从内外不同理论视角研究商业模式创新，认为企业重构资源和优化管理或经营模式等均为特定情境下的商业模式创新，但究其根本，商业模式创新目的主要是绩效提升。

二、商业模式创新的类型

根据以往学者研究，商业模式创新根据不同研究视角可以划分为不同类型，从认知视角，商业模式创新可分为前摄式和反应式商业模式创新。前摄式商业模式创新是企业发现新的价值创造，并把握发展先机的颠覆式创新；反应式商业模式创新则是企业陷入发展瓶颈时“不变不行”、临渴掘井的结果。Dewarrd &Duttonje 基于创新力度差异，将商业模式创新分为渐进式和突破式商业模式创新。渐进式商业模式创新是指企业略微调整并逐步强化现有模式的过程，突破式商业模式创新需要对运营模式或结构做出重大改变。二者本质区别在于对知识、技术和资源等的获取、利用及整合程度。商业模式创新从异质性研究主题视角分为效率型和新颖型商业模式创新。效率型商业模式创新旨在降低成本和提高效率，而新颖型商业模式创新旨在创新产生全新的组织结构和方式。本研究基于以上分类，选取这六种典型的商业模式创新类型展开进一步研究，分析不同类型的商业模式创新的特点，试图挖掘不同类型的商业模式创新对企业绩效的差异化影响。

三、商业模式创新类型对企业绩效差异化影响分析

商业模式创新凭借资源和技术等，转变价值创造和传递等模式，提升企业绩效，Amit、汪娜等人得出商业模式创新能提升企业绩效的结论，然而实践与理论的冲突，使得两者之间的内在关联值得更进一步的研究，不同类型的商业模式创新对企业绩效影响机制不同。

在数字技术快速发展背景下，高新技术类企业路径依赖程度较小，具有市场高度敏感性，能更好应对前摄式商业模式创新的不确定性冲击。企业在利用前摄式商业模式创新挖掘新的经济增长点时，需要具备各类动态整合、组织重构、资源转化等与动态环境相符的能力，并迅速做出决策，因而对时机的把握较为严格，在原有管理模式基础上付出成本代价也较大，但因其颠覆性创新特点，能为高新技术类企业创造长期竞争优势。当企业未及时捕捉市场需求时，面对竞争对手的强大冲击和客户流失，企业可以在沿袭已有成功模式的基础上优化组织结构和方式，打造顺应市场发展的经营流程，在保留现有客户资源的基础上，为企业赢得生存的时间，但并不能让一味处于观望状态且生存困难的企业改变竞争格局，长期来看，不仅会导致资源浪费，也会加剧企业资源与创新能力的冲突，可能会使企业绩效负方向增长。企业采用渐进式商业模式创新，不断探索市场需求，逐步加强并优化技术、产品和流程等的复杂特性，吸引更广泛、更国际化的合作伙伴，持续协调企业规模和市场边界的隔阂，因此更适合管理规范、规模庞大且具有强执行力的传统制造企业。而突破式商业模式创新需要企业调动创新能力、协调整合资源。王道金等研究发现，在外部合作上，采取渐进式商业模式创新的企业资源具有广泛性和国际化特点，而突破式商业模式创新的企业资源具有异质性和多元互补性特点，企业可以通过突破式商业模式创新获得更多异质性和互补性的资源和信息，充分发挥资源与能力的协调作用，一定程度上提升企业研发效率，通过创新能力有效转化资源产生创新性产品，以满足消费者个性化、多样化需求。所以，资源缺乏的企业采取突破式创新能互补和重组资源，且突破式创新带来的绩效较于前者更高。伴随互联网和数字技术的迅猛发展，企业本身的运营模式可能会阻碍组织内部信息的传递，影响决策实施的效率，而且信息在层层传递过程中可以会丧失本身的时效性和准确性，而效率型商业模式创新的主要目的是在降低成本的基础上提高效率，因此有助于企业发现并抓住潜在市场发展机会。效率型商业模式创新对成本要求严格、效率低下，经营规模较大的企业效用更高，主要通过以下两种途径：其一，通过整合与优化配置现有资源及其组合，以突破动荡环境中的资源约束；其二，通过简化交易流程，提高交易便利性，不断提升交易效率，进而推动和改善运营流程。新颖型商业模式创新利用企业创新能力，实现资源利用最大化，助力制造企业创新产生全新的组织结构和方式，提高企业竞争优势，为企业营造持续的效益，新颖型商业模式创新强调企业推出新产品或服务组合，挖掘新的价值创造，改变价值创造逻辑，提高企业增值价值。

通过以上分析可以发现，不同类型的商业模式创新具有不同的特点，对企业要求也各不相同。在数字经济背景下，商业模式创新是企业发展的重要推动力，是企业冲破束缚、打破现有局面，实现创新升级的重要手段。企业要不断适应动态环境并创新商业模式与之共同演进，从而创新企业绩效提升模式，提高绩效提升水平。

四、研究评价与展望

本研究选取前摄式、反应式、渐进式、突破式、效率型和新颖型商业模式创新这六种创新类型，系统分析不同类型的商业模式创新特征，以及企业与商业模式创新类型的配适性。研究发现，虽不同类型商业模式创新都能起到改善企业绩效的作用，但影响路径、作用效果以及承担的风险程度并不同。前摄式、突破式和新颖型商业模式创新相对其他类型对企业结构变动程度较大，能为企业带来先行优势，但承担风险大，转换成本也较高，所以短期绩效提升并不明显，但对长期市场绩效大有益处。反应式商业模式创新可能会造成资源浪费，从而降低企业绩效。而渐进式商业模式创新通过逐步强化机制，能为企业争取广泛多元化的资源与合作，提高市场占有率。因此，企业要考虑自身情况，恰当匹配创新类型，更好地发挥企业创新能力，实现资源利用最大化，最大限度地提高企业绩效水平。

主要参考文献：

［1］刘立，曲晓飞.基于价值创新的企业商业模式研究［J］.技术经济，2010.29（11）.

［2］梁晓雅，陆雄文.中国民营企业的商业模式创新——基于权变资源观的理论框架与案例分析 ［J］.市场营销导刊，2009（03）.

［3］Gambardella A，Mcgahan A M.Business-model innovation：General purpose technologies and their implications for industry structure［J］.Long Range Planning，2010.43（2/3）.

［4］孔凡柱.“互联网+”背景下企业商业模式创新路径研究——以制造业企业为例［J］.中国商论，2017（20）.

［5］吴晓波，赵子溢.商业模式创新的前因问题：研究综述与展望［J］.外国经济与管理，2017.39（01）.

［6］倪渊，樊辉，张健.网络能力、主动组织遗忘与前摄式商业模式创新［J］.科技进步与对策，2019.36（10）.

［7］Dewarrd，Duttonje.The adoption of radical and in Cremental in innovations：An empirical analysis［J］.Management Science，1986.32（11）.

［8］李晶.商业模式与企业绩效关系探讨——基于商业模式创新分类视角［J］.商业经济研究，2019（22）.

［9］王道金，吕鸿江，周应堂.渐进式、突破式和平衡式创新对组织绩效的影响研究——正式网络支持与非正式网络帮助的调节作用［J］.研究与发展管理，2020.32（06）.

［10］周琪，苏敬勤，长青，张璐.战略导向对企业绩效的作用机制研究：商业模式创新视角 ［J］.科学学与科学技术管理，2020.41（10）.