微信公众平台建设及优化策略研究

摘要：随着时代的发展，新媒体技术的不断进步，越来越多的人开始接触网络，在网络上距离再远的人也可以联系，网络促进了人与人之间的交流，应用最多的通讯软件有微信、QQ、微博等等，而微信的操作更为简便，视频聊天和语音通话之间更加流畅，人们更倾向于使用微信进行聊天，这对微信公众平台建设有着很大的要求，该如何对微信公众平台进行建设和优化是现在研究的方向。

关键词：微信公众平台;优化;网络

一、微信公众平台的时代作用

据中国互联网数据统计，微信用户中在18岁以下的占百分之十，在18-35岁之间占百分之七十，35岁以上的占百分之二十，由数据显示，微信用户的主要群体是青中年，中国手机网民规模达到6亿之多，而微信的月活跃用户数达5亿之多，微信公众平台对一些机构的宣传和公众号的运营发挥的作用越来越大，越来越多的人用微信进行产品推销，利用朋友圈将产品推介出去，增大了产品的销量，而微信公众平台也对教育有很大的影响，尤其是高校教育，高校管理者运用新的方式，利用微信公眾平台中的订阅号和服务号对外进行推广，通过建立微信群来促进教师与学生之间的交流，也方便了教师通知学生一些作业和学校要求，

学校通过微信公众号将校内的新闻通知给学生和教师，学生可以用微信公众平台进行成绩查询和选课查询。越来越多的人利用微信公众号来发布一些职位，方便了一些求职的人去沟通应聘工作。一些高校的图书馆人流量比较多，如果学生在图书馆人流量大的时候找座位，要花费很长时间，所以大部分高校学生通过学校图书馆的微信公众号来进行座位预约，这样节省了大量的时间，也不会因为占座问题产生纠纷。微信促进了人与人之间的交流，在一些节日的时候，距离远的亲人不能来到身边，人们通过微信视频的方式在春节进行拜年，用微信远程给亲人发微信红包，而“摇一摇”等功能方便了与陌生人之间的认识和交流，微信公众平台在这个网络普及的时代发挥着重要作用。

二、微信公众平台存在的问题

微信公众平台发挥着很多积极作用，然而也存在一些问题，一些人利用微信来进行一些违法行为，利用微信来进行诈骗，微信中加的好友基本上都是一些朋友和熟人，在很大程度上给了不法分子进行诈骗的机会。例如，一些不法分子在微信公众平台上将自己包装成有钱人，用微信与一些人结交好友，成为好友之后，这些人会以资金紧张或者遇到困难向好友进行借款。其次，大众对于公众平台的认识多处于初级阶段，缺乏相应的防范意识，而微信平台的建设也尚处于初级阶段，缺少大量人力和物力支持，在一些形式和内容上的投入不够，一些平台的版面设计比较单一，语言文字较为低俗，这些可能会导致大众对微信公众平台失去兴趣，而原本面向大众的公众平台便失去了原有的价值和作用，公众平台管理者在监管上缺乏一些制度上的保障，也存在一些管理缺位的现象，不利于微信公众平台的建设和优化。

三、微信公众平台建设和优化的具体措施

1.管理者应提高对平台建设和优化的思想

习总书记在思想政治会议上强调：“要改变思想认知，运用新媒体技术将政治工作活跃起来，要将思想政治工作与新媒体技术相结合。”平台建设者应当充分认识到肩负的责任和使命，对于公众平台的监管要有针对性和时效性。管理者可以对平台的各项内容设置考核，并将考核指标公布于大众，让大众参与监管公众平台的建设，可以随时随地地向平台举报一些违规行为，管理者可以对这些行为进行惩罚和清除违规的内容。对于平台上一些低俗的语言和千篇一律的平台版面设计，建立起监管考核机制，定时地对公众平台进行考核，建设优化微信公众平台不仅是管理者的责任，更是每一位参与者不可推卸的义务，政府管理部门也要积极倡导微信公众平台的建设，可以组织管理者参加一些如何对平台建设和优化的会议，并要求每一位管理者都要发表自己的意见，对于一些不恰当的地方都要有自己的看法，加强管理者队伍的凝聚力，这样才可以满足公众平台建设的需要。对表现优秀的管理者设置一些奖项，定时组织一些竞赛和培训。当管理者的思想改变之后，对平台的建设和优化工作才能有所保障。

2.加大资源和人力的投入

微信公众平台的开通成本不高，而要实现大众广泛关注的目标，必须要进行大量的资源投入，首先要在内容上进行优化，取其精华，去其糟粕，将好的内容保留下来，而将一些不好的内容要进行去除，加大人力的投入，招募写作能力和创新能力强的人才，对公众平台的平面设计进行创新，多加入一些与时俱进的元素，可以添加一些流行的图片和内容，这样可以吸引大众的兴趣，对平台的文章进行创新，改变以往千篇一律的文字，创作新的文章来增加大众的关注。也可以请一些优秀的人物为公众平台进行代言，可以聘请一些正能量的主播为平台进行宣传，也可以邀请一些知名作家为公众平台投稿。只有加大了对平台人力和资源的投入，平台才得以正常运转和发展，培养平台的“意见人”，对平台的优化建设发表意见，而一些思想觉悟高、有积极带头作用的人成为了公众平台的代言人，充分发挥积极引导作用，公众平台的建设需要每一个人去尽一份责任，要树立一个“人人关心参与，人人为我，我为人人”的良好平台建设环境。

总结

新媒体技术的运用和发展，这对于微信公众平台的建设是一个很大的挑战，也是一个可以把握的机遇，每一位参与的民众都有自己的责任和义务去维护平台的环境，管理者要提高思想觉悟意识，加强对平台环境的考核和监管，并根据考核指标对平台内容进行评价和整改。加入大量的人力和物力资源来进行对平台内容的优化，平台的内容创新优化之后，才会留住大众，才能使每一位浏览微信平台的人们赏心悦目，去除平台上的低俗语言和虚假新闻，增加平台内容的可信度，才能使越来越多的人去关注微信公众平台，维护平台的环境需要每一个人的监管，也需要更多人才的加入，这样才能保证对平台的建设优化工作。

参考文献：

[1]郭昊，移动互联时代学术期刊微信公众平台的应用现状及运营现状和优化策略[J].新媒体研究，2020（8）

[2]马睿，学术期刊微信公众号运营现状和提升研究策略[J].广东轻工职业技术学院学报，2021（6）.

[3]严家高，万发同，李硕，体育类核心期刊微信公众平台运营现状与优化策略研究[J].山东体育学院学报，2020（5）.

作者简介：

高煜，男（2000.10.3—），汉族，山西朔州人，本科生，研究方向：财务管理，新媒体营销

课题项目：沈阳城市建设学院大学生创新创业训练计划资助项目：“城建我知道”微信公众平台（编号：202113208011）