护理风险警示标识在儿科护理安全管理中的应用价值

邓莎莎

摘要：儿科护理工作不仅需要大量的时间去开展治疗护理工作，还要保障护理工作更加的规范化并有序的进行，同时实施护理警示标志也真正的体现了“以病人为中心”的护理理念。医疗卫生事业的发展，一直秉持着以人为本，其主要体现在对病人的生命健康、需求以及人格尊严的关怀方面。尤其是儿科护理工作，它不仅属于人性的规范，还以坚持优质护理服务为主要原则。

关键词：儿科护理  警示标志  规范

【中图分类号】R47  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2021）14--01

一、儿科护理安全管理现状分析

（一）家庭成员多为独生子女，对其儿女给予特别关爱。家庭成员和医务人员对该病的认识存在差异。有些家庭因为过度担心而被认为身患重病。要求医务人员根据家属的要求进行处理。如不处理，则视为因医务人员延误治疗而引起纠纷。家属对医务人员的期望较高。有些家庭的认知程度不同。如果未能达到家属预期的治疗目标，将被视为医务人员的事由，引起纠纷。如果父母在给孩子治疗时总是希望由有经验的护士来操作，家长的要求不能得到满足，就会导致护患纠纷。

（二）小儿患者时间仓促，依从性差，对临床诊疗和护理效率的影响不同。护理人员在超负荷的工作条件下容易发生疏忽和泄漏，导致护患纠纷。因加强护士对护理风险的识别能力，在护理中做好风险监测和预见性护理。如果病人病情严重或他们不懂一些医疗行为，家庭成员将焦虑和抑郁的不良情绪发泄到护理人员身上。有时家庭成员会提出一些过度或不合理的要求。如果护理人员不能及时满足要求，他们就会对护士生气，造成护理纠纷。

（三）护理差錯事故很大程度上是由法律意识淡薄和责任意识淡薄造成的。护理工作大多是在没有领导的监督下完成的。因此，高度的责任感和良好的谨慎是保证灵活的管理策略，儿科护理中对儿童疾病以外的其他相关因素认识不足，不重视家长的心理特点，包括焦虑、躁动影响护理工作。这些家长的心理因素在护士没有充分理解、有效沟通和解决后，影响了护患关系的焦虑和焦虑，造成不良影响。同时，护士对这些因素也不重视。

（四）在临床护理工作中，护理人员容易导致工作混乱，不耐烦的态度，不合时宜的和细致的回答问题，和解释工作不到位，或者没有及时处理，导致不满，误解，甚至厌恶儿童及其家庭的医务人员。此外，目前的临床护理教育过于强调临床理论知识，对护理人员的技能培训和法律观念的培训仍然薄弱。很多护理实习生在临床实习中存在法律意识淡薄、风险识别能力低的问题。部分低龄护士护理风险防范意识淡薄，缺乏责任心，风险识别能力不足。这容易出现护理安全风险，导致护理风险事件。

二、儿科护理安全管理设置护理风险预警标志的目的

（一）儿科护理设置护理风险警示标识是为了避免儿童的病理、生理、心理、社会环境等护理风险问题，或者是为了预防突发的突发风险事件。护理风险预警标志具有很强的目的性和针对性。将其应用于儿科护理安全管理具有合理性和积极意义。特别是在 NICU 和 PICU 设置风险预警标志后，护士的风险感知和风险识别能力得到了极大的提高，护理行为更具预见性和针对性，护理风险事件相应减少。

（二）设置风险标志可以保持护理活动的规范有序，减少护理工作前后不良护理事件的发生，提高护理质量。使儿童在更安全的医疗环境中得到治疗和护理。与此同时，它也使相关人员参与医疗工作改善歧视和自我克制的能力，并促进不同类型的配方和操作更标准化。儿科护理设置应用程序护理警告标志是用文字和图像让病人或他们的家人来看望或治疗他们。他们可以知道可能的危险或事项，通过警告标志一目了然。护理预警标志具有针对性、目的性强、科学性强、实用性强等特点。在制作过程中，它们色彩鲜艳，文字清晰，图案醒目。有必要以实际、正确、合理的使用为基本前提，预警宣传教育和预警表现的重要目的。

（三）儿科根据临床病区分布和疾病类型的差异，制定相应的护理警示标志，确保警示标志的专业性和针对性。鉴定可分为跌落、掉床、窒息、预防药物过敏、不调整滴速、防止管坠等几个内容。可以用腕带、卡片、地图等方式呈现，并在显眼处标明。

三、如何加强儿科护理安全管理

护士长要知道人的职责，努力使每一个护士在岗位上都能充分发挥自己的才能，使每一个人尽其所能，各司其职。即看而避之，劝而不激之，散而不聚之。其次，要以良好的心理状态面对孩子的父母，要冷静、热情，耐心倾听孩子的抱怨和反应，让他们说出自己的心声。如果我们不到位，我们应该向家人道歉，因为他们的工作很差。与儿童及其家庭进行有效沟通，护士在进行各种操作时，要思考位置的变化，了解家长的心情，回答家长的疑问，耐心细致的讲解，表现对孩子的关心和爱。

儿科护士应充分了解患儿情况，运用适当的语言或非语言沟通方法从而提高儿童及其家庭的满意度。以人为本的文学范畴主要体现在对病人生命健康、权利需求、人格尊严的关怀上。坚持以人为本，就是要规范儿科护理的人性与品质护理服务原则是提高护士素质，护理人员擅长沟通是护士使用更好的语言和表达方式和行动，使患者及其家属乐于接受，并能起到良好的效果，特别是儿科，多向家长进行健康教育和医学科学知识的传授，促进孩子健康成长。

四、结束语

深化整体护理内涵。建立护理风险预警标志可以提高儿科护理安全管理水平，护理风险预警信号应用于儿科护理安全管理可以进一步降低不良事件的发生率，提高儿童家庭满意度，起到良好的预警作用，因此需要重点加强研究。急诊科风险管理中使用护理预警标志，对改善医患关系具有重要意义。作为一名合格的儿科护理工作者，不仅要有高尚的情操，还要有一颗善良的心，要掌握各种护理操作技巧，有一定的观察能力，善于运用语言和非语言沟通技巧。

参考文献：

[1]李小妍，石继巧，苏莉莉.住院患儿风险评估与防控体系的应用效果评价[J].齐鲁护理杂志，2021，27（18）：161-163.

[2]焦义芬，张英霞，王晓俊，周丽，夏亚琴.岗位动态匹配联合改良风险警示标识在儿科护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2021，27（17）：162-165.

[3]宋洪焕，鹿丽，王薇.护理风险警示标识在儿科护理安全管理中的应用价值[J].当代护士（下旬刊），2021，28（03）：172-174.