互联网时代下企业管理创新及其对策分析

张 峰

（东莞市长安镇经济发展局，广东 东莞 523841）

“互联网+”不仅是一种经济形态，更是一种技术的表现形式，互联网技术通过发挥互联网的各种功能，全面优化了信息载体下的配置，不仅创新了技术，更便捷了生活。2015年我国国务院出台了相关意见，明确指出了互联网在社会经济发展过程中所起到的主要功能和重要价值，随着互联网技术的不断发展，其与各个行业进行了充分的融合，必然会在全新的领域中创新发展。企业管理是企业发展的绝对动力，在互联网时代下，企业管理者必须要深入考虑企业管理应当如何践行，从而实现企业管理的全面创新，并推动企业的持续发展。

一、互联网思维的概念和特点

互联网思维，就是在“互联网+”不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式[1]。如今随着互联网的普及和应用，互联网信息平台已经逐渐成为我国经营建设和社会发展的重要平台，由互联网的开发、应用、拓展等产生的特殊思维方式也被统称为互联网思维，这也是当前进行系统分析和科学管理的重要思维形式。互联网思维主要有以下几个特点，一是互联网思维突显了主体和客体、主体和主体之间的交流，让彼此之间的沟通更加多样化和直接性[2]；二是互联网的共享模式，其具有多维度、多角度思考的特点，能够通过互联网思维更全面的看待问题，进一步丰富了思维的层次；三是互联网的发展主要是以资源应用为前提，因为在互联网思维下具有信息互补和信息交换等优势，这样一来就更好地突显出了互联网思维和传统思维的差异。

二、互联网时代下创新企业管理的意义

互联网发展模式主要是指在传统产业的基础上，充分发挥出互联网时代的优势，从而进行全面优化的发展模式和方向。随着互联网时代的发展，在改变人们思维方式的基础上，也更大程度的促进了各个行业产业的转型和发展，在互联网信息技术全面普及之后，打破了消费者的消费时间限制和消费空间限制，为互联网平台的经营提供了更多有利的条件，这些都给现代的传统企业的经营带来了一定的影响[3]。因此，企业想要在越来越激烈的竞争环境中立于不败之地，更应当要顺应互联网时代发展的潮流，合理应用互联网技术，不断创新管理工作，并从观念、架构、模式、技术、人才等方面着手慢慢落实，这样能给企业带来更多更好的机遇，从而保障其长远的发展。

三、互联网时代下创新企业管理工作的必要性

1.社会市场和消费者需求发生变化

根据我国经济发展情况来看，在以往传统的市场环境中，主要是由企业占据主导地位，而在当今互联网时代下，企业与消费者的市场地位发生了翻天覆地的变化，如今市场的主导权已经完全被消费者所主导。在互联网时代下，消费者选择同一件商品时，会有很多的选择范围和选择机会，这样一来就对商品本身的质量提出了更高的要求。若是企业在经营过程中，所生产出的产品质量不过关或是售后服务不到位，则很可能影响到消费者的消费体验，降低消费者的整体满意度，进而影响企业形象，给企业带来严重的损失[4]。所以说，企业在发展过程中，一定要结合当前的市场环境，除了不断完善自身管理工作之余，还应该注重树立自身良好的企业形象，提升客户服务质量，给消费者带来全新的消费体验，切实迎合消费需求，满足个性要求，才能赢得消费者的青睐，占据更多的市场，赢得良好的经济效益。

2.传统企业架构无法满足发展需求

根据我国当前的市场环境，企业对市场需求的分析能力还有待加强，因此企业在原本的结构管理下不能很好地适应市场，也更加不利于提高企业的竞争能力。虽然企业内部的管理工作效率尚佳，在市场淡季的时候可以应对内部问题，但是一旦市场激烈竞争，则会被自然淘汰，所以，企业需要加强与客户和员工之间的交流和沟通，更应当充分了解自身的不足，才能够更好的完善企业的管理工作。根据当前我国企业的发展现状来看，大部分企业无法跟上社会发展的步伐，若要合理解决这一问题，就必须要完善企业组织架构，做好企业管理和经营的各项工作，为企业的长远发展奠定良好的基础[5]。

3.企业人力资源管理面临新的挑战

在当前激烈的市场竞争环境下，企业在发展过程中必然会面临着较多的选择，比如一些企业在传统管理中还是采用“上级管理下级”的管理模式，该管理模式在市场环境稳定的情况下，尚可采取。但是在互联网时代下，这类情况下的稳定都只是暂时的[6]。在互联网时代背景下，人才作为企业发展的重要资源，企业更需要结合当前社会发展形势，创新人才资源管理，为企业选择更加优秀的人才，才能既保障企业的管理，又保障企业的发展。因此企业需要全面了解市场形势，并根据自身的情况来合理调整人才管理，这样才能够在互联网时代下更好的利用人才资源，同时企业更需要“放长线钓大鱼”，以发展的眼光来看待社会发展和市场环境的变化，从而不断的调整自身的管理模式，促进其持续稳定且健康的发展。

四、互联网时代下企业管理的现状

根据我国当前的企业管理现状来看，大部分企业在发展过程中一定会存在或多或少的管理问题，在很大程度上影响了其发展，针对此，本文从管理理念、模式以及结构等几个方面入手，详细论述了我国当前大部分企业管理中存在的问题。

1.管理理念落后

在企业管理的过程中，企业领导决策和管理理念，直接影响企业的长远发展。但目前我国大部分企业管理制度和理念都比较落后，无法适应当前互联网快速发展的时代需求，最终导致管理理念无法跟上企业发展的需求[7]。在这种情况下，一般归根于企业没有发挥出互联网时代所带来的优势，导致管理工作不能与信息时代相结合，最后导致管理理念较为落后，因此必须要全面创新企业管理理念，才能够充分发挥信息技术的优势，才能进一步满足企业发展的需求。

2.管理模式落后

企业管理模式在很大程度上影响着管理的效果，所以为了实现企业稳步长久发展，一定要结合实际情况科学的制定发展的战略目标[8]。根据调查发现，我国大部分企业受到传统管理观念的影响，在管理模式上还存在落后的现象，整体管理上呈现出很多管理模式上的问题，因此导致企业管理效率较低，比如在企业发展过程中，企业财务管理环节就存在环节复杂、进程缓慢等情况，这样一来很难跟得上企业快节奏的经营，并且较慢的财务工作程序也很难及时准确的反馈出财务信息，从而导致企业财务管理工作的效率较为低下。在互联网时代下，虽然我国大部分企业已经对管理模式进行了更新，但却没有对互联网技术进行深入的探究和发掘，从而导致管理模式虽有更新却无创新，因此导致互联网资源在企业管理中出现了浪费的现象。

3.管理结构落后

在当前我国互联网技术不断发展的前提下，在企业管理中也逐渐开始接纳互联网技术所带来的便捷和优势，更是慢慢将其应用到企业实际管理中。根据我国当前大部分企业的管理情况来看，大多数企业仍然沿用着多层管理结构，这种传统的管理结构往往会在很大程度上影响员工在工作时的积极性，也会进一步影响到其工作的效率，从而影响到企业的发展步伐[9]。

五、互联网时代下企业管理的创新对策

结合我国企业的管理现状来看，要想全面提高企业管理的质量，就必须要结合当前市场经济发展的情况，在企业管理中全面引入互联网管理的理念，将互联网理念和企业管理工作进行结合，不仅强化了企业内部管理，更为企业长远且稳定的发展奠定了基础。

1.创新企业管理理念

企业在管理过程中，要想提高管理水平和效率，就必须要创新管理理念，在结合互联网思维的基础上，全面发展企业管理工作。企业管理者在创新企业管理理念的过程中，更需要深入的分析当前市场的环境变化情况，这样一来能够让企业更加适应管理工作的变化，也更让其适应社会发展的趋势[10]。企业采用合理科学的管理理念，不仅加强了企业内部之间的沟通，更加强了企业和客户之间的交流，在强化企业管理的基础上，更提高了企业管理工作的效率。与此同时，企业管理者更要在完善管理理念的基础上，考虑到企业在市场中的定位，在企业发展过程中创新有效的管理理念，树立全新的管理思想，才能更好的促进企业的发展。

2.创新企业管理模式

随着互联网时代的趋进，在此时代下对于企业的发展来说，不仅是一种挑战，更是一种机遇，企业在发展过程中为了寻求更加长远和稳定的发展，必须要充分结合现代的互联网技术，对自身的管理工作进行整合。企业通过不断的创新管理模式，可有效的提高管理水平，企业创新管理模式的策略可从以下方面着手实施，一是企业根据自身实际情况，成立创新管理小组，并通过合理应用互联网技术全面了解市场竞争环境以及客户对企业的实际需求，然后根据了解到的信息制定出合理科学的企业管理模式，从而让企业在强大的市场竞争环境中保持稳定的发展；二是企业可以利用互联网平台，加强企业内部各个部门的交流和沟通，这样能有效提高管理模式的公平性和开放性，在开放和公平的管理模式下，企业要始终以客户作为中心，根据客户提出的要求进行管理，在不断完善自身管理模式后，才能进一步推动企业的发展。

3.创新企业管理组织

在互联网时代背景下，企业在发展过程中需要格外重视信息的有效性，只有合理有效的应用各种信息，才能够更好的促进企业发展[11]。在互联网下，企业首先要不断的创新管理组织，只有强有力的管理组织结构，才能够促进企业的持续发展，在管理过程中为了避免许多繁琐的程序，更需要提高企业内部信息传递的效率，这样一来企业在发展过程中，一旦出现问题则能够迅速将信息传递给管理人员，经过管理人员的处理能够帮企业尽快的挽回损失。在互联网时代下，创新管理组织不仅能给管理工作带来便利，更能促进企业员工和管理者之间的沟通，营造出一个更适合企业发展的环境，从而促进企业发展。

4.创新人才管理方式

在互联网时代下，企业除了要完善自身管理工作外，更需要遵循“以人为本”的管理原则，将此原则应用到企业管理过程中，企业管理者要始终尊重员工，从而能更好的提高企业内部的同心力和凝聚力。企业在实际的管理过程中，更需要结合自身的实际情况，尽量不要过多的控制员工，要将权柄下移，给予员工更多的机会，让他们更好的展现自己的能力，这样才能从根本上强化企业内部管理，也更好的促进企业发展。员工除了完善自身工作外，其实更看重企业的员工福利和薪酬制度，因此在管理企业的过程中，管理者需要将员工的能力和努力与薪酬和福利制度联系起来，一方面体现了企业管理的公平性，另一方也能更好的激发企业员工的积极性。除此之外，企业想要培养出优秀的员工，需要全面贯彻人才培养模式的创新，可对员工设置考核标准，将用户认可和市场认可纳入考核中，这样一来能够更好地激发员工的工作兴趣，从而为企业带来更大的效益。

5.创新企业管理技术

在互联网时代下，企业要想全面创新管理，必须要有强有力的信息技术进行支撑，如今互联网技术、大数据技术以及云计算技术等均被广泛的应用到企业管理当中，虽然说在管理方面也是取得了不错的效果，但是由于企业经营范围扩大，导致数据信息不断增多，于是对现有的管理技术提出了更高的要求，在企业管理过程中，若是缺乏了有效完善的信息技术进行管理，则不仅会影响企业信息的准确性，严重的甚至可能会对企业的决策造成不良的影响。如今在互联网时代下，环境、技术等方面仍然存在一定的隐患，企业在利用信息技术处理企业数据的过程中，如果不能依靠安全健全的信息技术，则很容易造成企业数据的丢失和泄露，从而威胁到企业的利益安全[12]。所以说，在企业全面创新管理理念、模式以及结构的过程中，在培养人才的同时更需要创新管理技术，企业内部也需要构建出一个先进安全的管理平台，利用先进的信息技术管理信息系统，从而保障企业信息技术的安全性，也更能提高企业管理的效率。在互联网时代下，我们的社会是不断在进步，不断创新和完善企业管理平台和系统，能够更好的提高企业管理水平，也促进企业的持续发展。

六、结语

总的来说，在互联网时代背景下，企业想要成为市场竞争环境中的强者，必须要自身实现企业管理和发展思维方面的创新，这样才能不断提高企业管理的效率和质量，更让企业顺应时代发展的潮流。若是企业不能紧跟时代发展，实现管理的全面创新，那么企业将会在激烈的市场竞争环境中逐渐落寞，因此在互联网时代下，企业要实现创新管理，就要全面创新管理模式和理念，加强与互联网市场的沟通，实现信息资源和人才资源的共享，提升管理质量和效率，更好的促进企业发展。