魏颜芳
(山东玻纤集团股份有限公司,山东 临沂 276000)
进入新时代,经济外部环境的变化给国企提出了更高的发展要求,国企亟待创新人才培养模式,引入并推行前沿的绩效办法,致力于增强内部职员的向心力,自觉适应变化着的经济形势。从这个视角看,积极地发挥绩效考核在国企人才培养中的激励作用,发挥绩效考核的优势,有助于优化国企人力资源管理,提升管理水平。
由于绩效考核以成就评估和业绩为主,员工实际已完成工作的数量和质量以及其他对企业发展的贡献值,均成为绩效考核的主要依据。其评估结果便直接同企业、各部门以及员工的薪酬利益相衔接。所以,在推行绩效考核的过程中,基于考核自身所固有的刚性,远高于其他各项制度章程的执行力度,进而使绩效考核成为国企管理的重中之重,并能带动部门人员各司其职遵守各项制度章程,产生完整的绩效考核控制链条,监督、警示各项制度章程被严格落实。
国企要谋求更高层次的发展,在市场竞争中始终占有一席之地,就要运用一定的激励机制增强企业员工的积极性,进而挖掘、储备更多优质人才,巩固人才群体。绩效考核全方位满足了国企、员工的双向发展,为员工搭建了挖掘自身个性、实现全面发展的良好平台,亦为人才培养营造了平等、和谐的氛围,激活各种创造潜能不断为国企持续、快速发展添砖加瓦。
国企内部每个员工对于个人的职业前程均会有合理的规划,不单是个人的规划发展,而且事关国企人才的长远发展。在个人规划的形成过程中,与管理层级的互动对话,有助于推动个人规划与国企未来的战略运营规划相衔接。在每位员工将职业规划付诸实施时,不可避免地会碰到随着实践的发展而不断调整、修正规划的难题,通过研精致思的修正过程,员工个人的职业规划得以不断地被补充,国企整体战略性规划亦不断地被丰富。有序推行绩效考核,有助于最大限度地取得国企内部全体员工的绩效信息,在搜集每位职员工作表现的前提下,方便国企掌握员工对职业规划的内心诉求,并帮助员工有的放矢地编制职业规划,同时亦可监督每位员工依照已产生的目标,履行前期的职业设计。与此同时,国企把搜集而来的工作信息通过绩效考核,将考核结果第一时间向全体员工反馈,有助于内部员工及时地调整职业规划,为最终形成系统、完备的评判体系夯实基础。每位员工依照自身当前的绩效考评现状及未来一个时期的进步过程,编制长远的、可靠的工作规划,不断改善绩效水平,增强系统开展职业规划的能力,对于有序落实每位员工未来的职业规划方案是大有裨益的。当然,国企借助绩效考核,也可较为准确地判断员工是否完成了每一阶段的工作目标,是否在为下一步要开展的工作制定示范性措施,进而协调整体目标与个体目标。
一名优秀的员工,要将企业利益摆在首位。为达到这一积极效果,企业需要激励机制作为支撑。怎样客观、公正地对员工开展评估和奖励,就需要依托完善的绩效考核制度。唯有员工对绩效考核制度抱有极大的信任,方能调动自身工作的积极性,更高效地为企业服务。绩效考核实际上就是从思想层面约束和规范内部员工,使其对自身价值有一个明确而全新的定位,不断理顺个人利益同企业利益之间的关系,经由自身在生活、思想、行为等诸方面的综合表现,调整员工的薪资待遇,切实保障“多劳多得”原则,破除既有的国企薪资管理模式,为员工提供充足的个性化空间,刺激其工作上进心和岗位忠诚度。
绩效考核的激励作用还充分反映在国企良好的工作氛围营造环节。一项健全的绩效考核制度,有助于企业高管和各部门职员共同参与,必能使高管和员工保持必要的沟通、对话。依托绩效考核制度,双方均能就权利提出异议,亦同时有权修正现行的绩效考核制度。在确保双方均对绩效考核制度无异议的情形下,企业的工作氛围方能得以改善。
首先,要深入了解员工日常生活实际,了解员工的工作和生活情况,着力为其解决后顾之忧,以此凸显员工的主体地位,增强员工对企业的归属感。并动员全体员工积极为企业未来发展建言献策,如必要时可参与决策过程,使员工充分体会到身为企业“主人公”的满足感和获得感;其次,国企要健全工作和激励机制,着力为全体员工营造适度公平、公正的良性竞争环境,企业应定期举办优等人才、行业标兵、技术能手等评选活动,并依照员工实际的绩效状况,对有突出贡献者给予物质和精神双重奖励。与此同时,国企要鼓励全体员工投身于企业自身的运营发展中,凸显员工的主体地位,强化职工和国企的双向互动。国企要认真听取职工对激励制度所表现出的不同意见,查找评估过程中的缺陷,优化绩效管理模式,建立动态调整机制,结合信息化技术手段,健全考核流程,以便逐步健全国企管理制度。总体而言,国企唯有不断发挥民主作用,调动全员投身于企业管理、薪资分配等制度建设中,方能使员工把个人利益同绩效考核密切联系起来,依托两者的有效挂钩,完善激励机制。
在国企日常运营管理中,不同管理者的行为和理念直接关乎绩效管理的最终效果。在国企开展绩效考核时,要想充分发挥激励效能,就需要将新式理念融入企业日常运营中。唯有依托企业管理者观念的转变和革命,方能更加快速地适应国企未来的发展需要。鉴于国企的特质,其中的管理方式亦存在诸多差异,这就要求企业管理着要选取合乎客观规律且能够激发全体员工工作积极性的管理理念。例如,可选取国企职业年金福利、加班补偿、带薪休假、股权分配制度等多种形式,为各部门员工对企业所做出的贡献给予相应的反馈,增强员工自觉服务企业的意识,使其深刻意识到企业对于自身生存和发展的重要性,不断地提高个体归属感和激励效果。
绩效考核的指标要同国企改革的总体配套方案高度衔接,需要把国企的战略目标加以细化、分解到每个小目标中,并把每一个目标分解到员工自身的价值实现之中。具体来讲,就是要依照国企未来运营发展的状况加以详列指标,使员工充分感受拥有广阔的自主发挥空间。经由动态多样化的协调机制,不断将考核指标同企业的目标任务相融合,以凸显国企发展目标的导向性。还需致力于健全考核流程,不断形成高效循环的工作体系,从指标的明确、目标的明晰、步骤和反馈的确定等健全整个运作流程。这就需要国企在推行绩效考核的全程,不能忽略同内部员工的探讨,并能调研不同类型员工所制订的个人职业规划方案,以此分析每位员工对于国企能为其创造个人价值的期望,以此为依据精确编制绩效考核指标,以便为企业高管决策提供充足依据。
国企首先要立足于自身的发展特征和经验,建构适合于自身生存和发展需要的绩效考核体系,以便推进管理创新。要积极明确绩效考核标准,科学选取考核办法、考核指标,考核人员要秉持“取长补短”的理念,依照不同的岗位、人员特征积极选取绩效考核方案;其次,要完善绩效指标体系,国企要围绕业务重点和目标,审慎编制规划,依照员工自身的岗位权责,细化分解每个部门的目标任务,达成个人目标同企业整体战略性目标的高度统一;最后,可发挥人力资源管理部门的作用。该部门可为各级管理人员提供考核办法,并指导和培训办法的应用,把企业的发展规划战略和所设置的考核目标层层落实,不断增强绩效考核的针对性,并能使考核的参与度得以提高。
绩效考核已成为企业人才培养乃至人才建设的重要路径。国企要深刻认识绩效考核对企业战略性发展的必要性,全面理解绩效考核的内涵,健全激励机制以满足职工的精神以及物质需求,进一步地转变和更新国企管理者的理念,推动绩效考核指标同国企改革的总体配套方案有效衔接,在实践中健全绩效考核体系,从而充分发挥其激励效果。