赵一雯
(大连工业大学,辽宁 大连 116034)
随着互联网科技飞速发展,网络营销进入了人们的日常生活,淘宝、京东、天猫、网易考拉等各大电商平台闯进人们视野,开拓了国内外市场。网络营销不受地域性影响,具备实时性、互动性、多元化的特点,人们足不出户就可购买到各种商品,因此受到消费者的青睐[1]。新媒体营销能够对消费者进行产品的精准推荐,还能掌握用户浏览内容、访问时间、访问地点以及消费习惯等,可以有效地节省成本。因此,品牌服装进行新媒体营销拥有良好发展前景。
新媒体营销不受场地限制,商家不需考虑店铺地段、租金、价格标准、进货渠道等问题,相对于传统服装营销方式,极大程度降低了经营成本,但服装不同于其他商品,其材质、图案、面料、颜色、版型、设计风格等变化多样,并且每个人的身材存在差异,因此新媒体营销需面对的主要问题是如何使消费者购买到合体的服装。
服饰行业常有山寨盗版现象,特别是对品牌爆款的山寨层出不穷,如某种服饰成为爆款,就会迅速出现大量仿制品来冒充品牌产品,但其质量与正版存在较大差距,有些甚至为残次品,对品牌服装的口碑和营销产生一定的负面影响。
为满足人们不断变化的消费需求,个性化服装设计服务类电商平台开始出现。商家可根据消费者的要求进行服装定制,但由于服务的特殊性,经常出现消费者与商家沟通不畅、消费者对商品质量与价格产生质疑、店铺不能达到消费者要求、消费者对成品效果不满意等问题,这对服装定制市场产生了负面影响,甚至会导致消费者对整个线上定制服装行业的信任度降低。
现阶段,新媒体营销逐步成为一种主流的营销模式,抖音、快手、美拍等各大直播软件的出现给商家带来了更多展示商品机会。与此同时,人们的消费观念也在逐渐从以往的追求价格和款式时尚向自我价值实现的方向转变,如将服装作为一种品位、一种社会地位的象征,而新媒体营销方式还不能完全满足此类消费需求。
双渠道组合式营销,即品牌宣传时,利用网络直播渠道变现、网络社交媒体渠道导流、线下品牌店铺进行形象展示的组合式营销。互联网电商的盈利价值受到人们的重视和青睐,与传统的线下营销相比,线上电商营销可突破营销时间和空间的限制,最大化开拓市场,并且网络平台减少了运营实体店铺的成本,还可利用网络大数据的精准推荐,提高品牌营销的精准度。当然,线下营销还存在一定优势,如线下服装营销可以给与消费者真实、可靠的消费体验,提高购物愉悦感[2]。所以,线上线下两种营销模式都是非常重要的,品牌服装首先应该根据大数据策划营销,针对于品牌服装的特殊性,通过对市场消费数据的调研分析,提前预测在营销策略中可能出现的问题,从根本上制定解决的方法,防患于未然。如针对尺码不合适的问题,可为在网络平台购买服装的消费者提供自行选择线上服务或者线下店面自提服装的交易模式,这种营销模式在一定程度上还可打击山寨盗版行为,促进新媒体营销模式下品牌服装的健康发展。然后再根据服装特点进行线下线上的组合式营销,充分挖掘市场潜力,综合提高品牌服装的营销业绩。
品牌服装传统的营销模式是基于已生产的服装进行市场销售,但互联网营销模式下逐渐转变为先根据服装的特点进行销售,再根据销售量进行服装的批量加货,相较传统模式反应更加迅速准确。但这种全新营销模式的实现,依靠的是品牌服装制作效率的提高,这就需要设计师在明确市场需求、符合时尚潮流的前提下,进行针对性设计,明确品牌服装的设立理念与设计风格,从而满足快速生产的目的。
品牌服装营销既要通过新媒体扩大宣传,也要避免网络口碑会带来的消极影响,以实现品牌服装企业长期发展。在网络时代,产品口碑完全可以决定一个品牌的整体形象,甚至关乎到品牌未来的发展[3]。因此关注消费者需求,维护好品牌服装口碑,呼吁消费者通过正确渠道购买至关重要。
互联网环境下,品牌服装的营销策略已经发生了翻天覆地的变化。传统的线下模式不再是营销策略的主要方式,而通过新媒体进行线上线下组合式营销的模式逐渐成为主流。因此从品牌创新设计出发,使之更加符合大众审美和市场需求,通过新媒体实现与消费者的互动,进而提升消费者的品牌粘度,是品牌服装保持健康发展的重要方式。