电子商务课程双语教学实践研究——以电子商务理论前沿与实践为例

广东工业大学管理学院 杨化龙

双语教学是指将母语以外的另外一种语言直接应用于语言学科以外的其他学科的教学，使第二语言的学习和其他学科知识的获取同步进行。双语教学是顺应我国高等教育面向国际化要求的重要实现途径，通过双语教学有助于培养与国际接轨的高素质研究型与应用型人才。电子商务理论前沿与实践是电子商务专业的专业核心课程，学习本课程的目的在于让学生了解本专业的理论前沿和国际发展趋势，掌握最新的理论知识与实务知识，帮助学生提高专业知识素养和实践能力。因此，在授课过程中采用双语教学，有助于学生了解该领域的最新知识、技术和国际发展动态趋势，更好地做到与世界接轨。

一、传统电子商务课程双语教学存在的问题

（一）双语教学师资力量不足

电子商务课程双语教学的目的不在于单纯提高学生在电子商务方面的英文水平，而是透过双语教学提高学生电子商务专业英语的理解和表达能力，同时更加快速地捕捉电子商务学科在国际上的最新发展趋势，能够及时获得最前沿的电商知识，更好地满足我国电子商务发展对于复合型跨境电商人才的要求。

因此，电子商务课程的双语教学需要既具备领域专业知识，又具有良好的英语教学能力的教师。然而，目前许多高校对于这类教师资源的储备比较薄弱。现实的问题是，拥有较好英语能力的教师虽然在英语表达和理解能力方面较强，但对电子商务专业书籍和教学重点的把握未必能达到具有丰富经验的老教师的水平，在授课时对于知识的讲授不能达到娴熟的程度。而具有较好专业知识水平和丰富教学经验的老教师，其英语教学能力可能又有所不足。可见，高校的电子商务课程双语教学存在师资力量不足的问题，这体现在双语教师数量及综合素质两个方面。

（二）部分学生英语水平相对薄弱

电子商务双语课程面对的授课对象是大一、大二的学生，部分学生的英语水平还停留在高中阶段，大学阶段的英语水平和综合能力没有得到很好的提升和锻炼，尤其是专业课程英语对学生而言更是有着较高的难度。因此，在学习电子商务双语课程的过程中，学生需要同时消化电商专业英语和电商专业知识，两者的结合进一步加大了学习难度。这种情况可能会导致部分学生花费大量时间用于翻译教学内容的英文部分，无法做到对专业知识的深入理解，很多知识只能达到表面理解或一知半解的状态。

（三）师生之间缺乏互动

目前，部分高校现有的双语教学仍采取以教师为主体的理论知识的讲授方式，这样的教学方式不利于调动学生的学习热情和兴趣。仅采取中英文结合的形式进行讲解和教学，并没有从根本上弥补“填鸭式”教学的缺点，无法实现教师和学生的双向互动。电子商务课程英文原版教材的引入，需要学生在理解教材内容时投入更多精力，特别是英文教材的撰写特点和现实背景与国内教材有很大区别，比如具体的案例分析部分。因此，在双语教学过程中，学生需要主动与教师进行交流，保证在知识的理解上没有偏差。虽然在教学过程中，部分学校会有外教参与教学，但外教对于国内学生学习特点的了解程度不及国内教师，难以做到和学生的有效沟通。

（四）考核方式单一

目前，电子商务双语课程的考核仍以笔试考核为主，但笔试考核只是对学生相关理论知识点掌握情况的反映，学生在复习的过程中更多采用背诵记忆的方式，考试成绩并不能完全体现学生对专业知识的实际应用能力和问题解决能力。即便教学内容比较丰富，笔试考核仍旧局限于书本知识，没有对学生知识掌握和能力提升的综合考量，没有真正考查学生是否具备了分析和解决电商问题的能力。因此，寻求合理、全面的专业课考核方法对于电子商务双语课程教学改革实践具有非常重要的意义。

二、电子商务理论前沿与实践课程双语教学改革措施

（一）提升双语教学师资数量及质量

双语教学的实施，必须有充分的师资数量作为保障，同时要确保师资队伍的人才质量。高校可以引进具有留学背景的电商专业博士、硕士人才，这部分人具有较好的英语表达和理解能力，更为重要的是具有较好的专业学术背景，在专业知识方面具有较高的素养。这类人才对于电商国际化的发展形势有着更多理解，在面对英文教材时能够准确把握专业知识。另外，高校可以通过引进外教的形式弥补师资力量的不足，但应确保外教具有一定的电子商务相关专业的教学经验，能够和国内教师很好地交流配合。

（二）根据学生特点灵活教学

针对部分学生英文水平不高的问题，在双语教学工作进行之前，教师要对授课对象的英语水平有基本的了解，根据学生的现有水平进行初步分组，在教学初期分配课堂展示或课后任务时充分考虑学生实际差异特点。例如，在课堂展示任务中，一部分学生可进行展示前期准备工作，如英文展示课件制作、数据资料收集等，一部分学生可以负责进行课堂英文展示，将小组的研究成果以英语口述结合PPT 演示的形式在课堂上展示。随着教学进程的不断推进和学生专业英语水平的不断提高，教师可以适时变换学生在小组内扮演的角色，挖掘每位学生在团队中的学习潜能。这样一方面可以提升学生的专业英语理解与表达能力，一方面可以让学生更好地融入课堂、融入教学。

（三）完善教学设计

教学设计可以从课前准备、课堂教学和课后巩固三个环节入手。其中，课前准备环节，教师需要提前确定适合学生使用的英文教材，教材选择的准则应该是既能反映学科基础理论知识，又囊括了近几年电子商务领域的前沿话题和热点讨论，同时在每节课前提前将所学课程章节内容的重难点词汇部分总结出来，供学生在预习时有侧重点地熟悉相关专业词汇。学生在课前准备环节，应对即将要学习的内容进行预习，根据教师给出的预习纲要进行提前了解，尤其是对不熟悉的专业词汇要提前查阅熟悉。教师可以利用超星学习通等在线平台发布课程内容目录、重难点知识、课前预习要点等内容，提供一些文字或视频资料供学生有选择地查阅，使学生提前对即将学习的知识形成自己的初步理解。

在课堂教学环节，采用合作互动的教学模式，教师利用课堂讲授的形式将授课内容涵盖的重点理论和知识对学生进行讲解和阐释。在这个过程中，教师需要不断发问，以问题为引导，激发学生与教师的互动和学生积极的思考。在讲授过程中，教师要避免只注重双语形式而忽视教学内容，需要使用英文表达时尽量用易懂的句式帮助学生理解相关知识点。课后利用在线平台收集学生的反馈和意见，针对课程结束后学生提出的问题进行统一答疑和回复，加深学生对所学知识的理解。

（四）丰富完善考核方式

双语课程的考核应当坚持适度性，即考核方式可采用灵活多样的形式。具体考核可以从以下三方面展开，以对学生的学习效果进行综合考查。一是期末笔试部分。在笔试中，重点考核理论知识和专业英语，考查学生对课本的相关理论和原理是否达到了预期的掌握程度。二是课堂表现部分。该部分重点考查学生在课堂上的主动表现和展示的部分，包括小组讨论中的表现、案例分析中的贡献以及课堂展示中的表现。针对该部分考核，教师需要结合学生的具体情况进行打分。三是线上平台学习情况，教师根据线上教学平台设置的相关任务点，查看学生的完成情况，也可定期在平台上发布测试题目对学生进行考核。

为了保证双语教学的教学效果，教师要不断提升自身的英语水平和专业知识能力，提高自身的综合教学能力，结合电子商务领域的发展趋势，不断更新教学知识，满足学生的学习需求。双语教学是促进我国高等教育面向国际化的重要途径之一，也是在全球化背景下，有效培养符合社会发展和市场需求的电子商务高素质人才的重要方式，有利于满足我国电子商务培养复合型跨境人才的需要，促进我国电子商务行业的高效发展。