疫情背景下企业微信+智慧课堂线上教学模式在内科护理学课程中的应用——以缺铁性贫血为例

张来军

（河南护理职业学院，河南 安阳 455000）

2019年12 月武汉出现了首例新型冠状病毒肺炎病例，随着疫情的发展，高校正常开学和课堂教学也受到了巨大影响，教育部要求高校在疫情防控期间充分利用各种线上资源、平台，积极开展线上教学，实现“停课不停教、停课不停学”，保证疫情防控期间教学进度和教学质量。企业微信是腾讯微信团队打造的企业通信与办公工具，可实现多人音频、视频会议，并且会议中支持文档的接入，使远程会议更加方便。智慧课堂是河南省风速科技有限公司开发的辅助线上教学平台，有教师端和学生端。教师端的主要功能有课堂教学、知识体系、统计分析、常用服务、听课、设置六大功能，可满足日常教学的需求。

内科护理学是一门认识疾病及其预防和治疗、护理患者、促进康复、增进健康的课程[1]。内科护理学的课程设置包括理论课和实验课，我教研室疫情防控期进行内科护理学线上教学，优先选择理论性较强的系统疾病进行教学。本文以内科护理学课程中的“缺铁性贫血”教学为例，阐述疫情背景下企业微信+智慧课堂线上教学模式的具体应用。

1 课前阶段

1.1 学情分析

内科护理学是护理专业的必修课，开设在第二学年第二学期。这也是护理专业学生在校学习的最后一个学期，他们即将进入临床实习阶段。放寒假时很多学生没带课本等实体学习资料，加之疫情防控期学生不便外出，实体学习资料相对缺乏，因此学生对线上学习资源（音频、视频、图片、PPT课件等）的热情比以往要高。另外，相比传统课堂教学模式，学生对于“纯”线上教学这一全新的学习体验有所期待，乐于接受。

1.2 教学设计

面对疫情，初次尝试“纯”线上教学，首先要精心设计教学流程，而不是盲目准备教学资源。要上好一堂课，教师一定要认真做到以下4点：（1）确定课堂教学的每一个环节；（2）准备每一个教学环节所需的教学资源；（3）把教学资源按照教学环节上传教学平台；（4）开展线上教学，追踪学习数据，优化教学方案。

教学设计阶段，对课程目标、教学过程和教学评价都要进行全面设计。根据学生现有的知识储备，并结合岗位职业能力需求，从知识、能力和素养三方面设计课程目标，确定教学难点与重点。教学过程设计以学生为主体，教师通过企业微信进行语音直播、课件演示，配合智慧课堂开展多种课堂活动，并融入互动式教学、翻转课堂、启发式教学等加强师生之间的互动。教学评价设计，通过智慧课堂上学生参与课堂活动、课堂表现、作业完成和资源浏览等的累计积分，获得教学情况和学生学习情况的综合评价结果，并以此进行教学反思，及时改进教学设计，形成良性循环。

1.3 资源准备

线上教学资源一定要按照教学环节来准备，并不是给学生提供的资源越多越好。资源太多会让学生抓不到重点，加重学习负担。必须要准备的教学资源应包括用于学的资源、用于测的资源和用于互动的资源。用于学的资源，教师要准备直播演示的PPT课件、适合学情的优质慕课视频以及教材的清晰扫描件（多数学生寒假时没有带课本）。对于抽象、难以理解的知识点可以制作成微课上传学习平台。用于测的资源，从教研室组建的内科护理学题库里挑选难度适中、侧重于考查基础知识和重点内容的客观性习题，以便准确反映学生的掌握情况；汇总本次课的历年护士执业资格考试试题；挑选优质病例。用于互动的资源，主要是提前计划好每一个课堂活动，以备课堂中随时发布，比如“头脑风暴”“即时问答”“投票问卷”“作业任务”等。

2 教学过程

2.1 课前准备

课前教师上传各种教学资源至智慧课堂，提醒学生预习。学生通过预习能够掌握其中较为简单的知识，可节约课堂时间，课堂会有更充足的时间进行重、难点教授及开展课堂活动。此外，课前教师在智慧课堂开展“头脑风暴”活动，提出“你知道什么是缺铁性贫血吗？怎样才能够知道自己是否发生了缺铁性贫血？”等问题，让学生通过预习智慧课堂里的课件、视频等，联系已学过的生理、病理、健康评估相关知识，各抒己见，教师为积极发言的学生点赞，回答优秀的学生还会获得教师的点赞积分，提升学生的参与度。

2.2 课堂教学

2.2.1 教学导入 通过预习教学资源，学生对课程重、难点有了初步认识，带着问题进入课堂，增强了教学有效性。教学开始，教师利用智慧课堂“点名”功能完成考勤工作。智慧课堂提供了“快速点名”“扫码点名”和“GPS点名”3种形式，疫情防控期师生距离较远，快速点名方式是最好的选择。在教学导入阶段，以课前“头脑风暴”中学生的讨论内容入手，引导学生思考，激发学习兴趣，随即导入本次课教学内容。

2.2.2 教学过程 整个教学过程是在企业微信语音直播结合PPT演示过程中，配合智慧课堂中丰富的课堂活动进行的。例如，讲完缺铁性贫血的概念、病因、发病机制后，教师可通过课堂表现里“选人”功能，提问“缺铁性贫血的好发人群？”不但可以及时巩固所学知识，而且可以以此来评估学生的学习情况。再如，对于铁的代谢、组织缺铁的表现、口服铁剂的护理要点，可以通过“即时问答”的方式来检验学生掌握情况，题目为课前从题库里挑选好的习题。课堂中，还可以运用“抢答”“举手”功能调动学生参与活动的积极性，培养学生主动思考问题、解决问题的能力。这种竞答类型的功能互动性强，可提高学生的竞争意识，所获的积分奖励也能激发学生的学习欲望[2]。

2.2.3 教学总结 教学活动结束后，智慧课堂会显示学生的作答情况和正确率，通过对活动结果的分析，分析学生知识掌握情况。教师及时分析学生出错率较高的题目，然后对本次教学进行课堂总结，再次强调教学重、难点。此外，教师还可以在整个教学过程中开放“答疑/讨论”活动，鼓励学生提出疑问，并及时回复，所有学生都可参与讨论，共同提高。

3 课后巩固与拓展

课后，教师通过智慧课堂发布“随堂测验”和“作业任务”来巩固这次课所学知识。“随堂测验”选用8～10道历年护士执业资格考试试题，要求学生独立完成，学生提交后即可看到答案和得分。“作业任务”则是缺铁性贫血病例，通过分组功能对学生进行随机分组，组内成员共同完成病例后面的几个开放性问题，评价方式可以选择学生互评或教师评价，这两种方式各有优缺点，教师可根据需要选择。所有作业在发布时均要设置提交时间，学生按时提交才能获得积分。

4 教学评价

课程结束后，教师可通过智慧课堂“统计分析”功能进行教学分析，包括参与课堂的总人数、签到率、人均参与活动数、课堂活动参与率雷达图、活动次数雷达图等。教师不但可以掌握课堂的总体情况，也可以掌握每一位学生的课堂参与情况，如出勤率、活动参与率、视频观看量、资源浏览情况等。学生可以通过智慧课堂对教师此次课进行评教。评教内容包括师德师风、教学态度、教学内容、教学方法、教学能力、教学效果6个方面。教师可以及时看到学生的评教结果，以便随时进行教学改进。另外，教师还可通过“投票/问卷”功能针对各个教学环节设计进行问卷调查，请学生参与评价。针对学生反馈，优化教学环节，改进教学方案，为下一轮教学提供参考。

5 结语

在新型冠状病毒肺炎疫情这一特殊时期，各高校在没有丝毫准备的情况下开展“纯”线上教学，对各位高校教师来说是一大挑战。企业微信+智慧课堂的线上教学模式适用于高职院校内科护理学理论教学，可以激发学生的学习热情，提高学习效率，保证疫情防控期的教学进度和教学质量。