石磊
现代学徒制是企业和学校共同推进的一种育人模式,学生一部分时间在学校学习,一部分时间在企业生产,从而实现专业设置与产业需求对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,毕业证书与职业资格证书对接,职业教育与终身学习对接,最终提升人才培养的质量和针对性。河南信息工程学校于2018年引入联想PC+校企合作专班,经过对两届学生的培养和探索,基于产教融合的现代学徒制联想专班模式运行效果显著。
一、现代学徒制下开展校企合作专班模式探索
(一)现代学徒制下校企合作的国际经验
英国、德国等欧美国家均在现代学徒制下开展具有本国特色的校企合作,其典型做法如下:企业发布学徒岗位,面试录取学徒,并在行业协会进行学徒注册。同时,学徒在相应的职业学校注册学籍。培养过程一般是学徒每周有3—4天在企业,另有1—2天在学校。行业协会组织的中期考试和毕业考试是学徒必须参加的两项重要考核,通过考核即可获得相应的证书,完成学徒制培养过程。我国教育部发布的《关于开展现代学徒制试点工作的意见》标志着我国现代学徒制改革试点进入实质推进阶段。然而,现代学徒制应当如何开展?有没有固定的模式可循?借鉴德国、瑞士等国的成功经验,我国的现代学徒制也应该走适合国情的发展道路,找到具有自身特色的发展模式。
(二)现代学徒制下联想专班运行模式
联想专班有一套系统而严格的日常管理体系,合作院校可结合本校特色开展联想专班教育教学活动,包括PC+专业课、晨会、晨跑、职业素养活动等。通过联想专班的学习,学生每年的联想LCSE工程师认证可以达到较高的通过率,这为联想企业输送了一大批优秀的技术技能人才。联想专班采用“双元—订单”模式,即企业提供核心课程、校企师资共培、定向就业,每年向联想的售后服务网点输送一批台式及笔记本电脑的维修工程师。该班学生毕业前要参加联想大区组织的“联想LCSE工程师认证”考试,通过认证考试的同学才能到联想的售后维修网点工作。在认证考试完成后,再由联想大区安排一次“供需见面会”,河南省内各个地方的联想售后服务网点都会派代表到学校进行招聘。
二、联想PC+专班管理模式的特点
(一)模拟企业岗位管理,竞选确定班干部
1.班干部的科学选定和良性管理
联想专班首批班干部选定一般会采用“盲人摸象法”,团队游戏过程中学生都蒙着眼睛,游戏会出现有些同学找不着方向的情况,在这个过程中,积极主动去组织、引导和指挥的学生就比较适合担任班干部。新生班干部确立以后,教师明确其工作重点和职责,让其在班级里有参与感,鼓励其积极创新班级管理办法。
2.班干部与工作岗位衔接
一支优秀的班干部队伍在班级管理过程中能够发挥极大的作用,尤其是第一届的班干部,对于新生班级的管理以及学生发展都能造成较大的影响。新班级开始阶段的常规工作抓得好,就能为以后的深入教育打好基础,班级就会出现积极向上的局面。联想专班的班干部岗位竞聘模拟联想企业管理层竞聘,每一个班干部工作相当于联想企业的一个工作岗位,通过自我推荐和竞选演讲的形式确定班里的主管、总经理、副总经理、行政经理、企划经理等。
(二)加强团队建设和班级特色活动,培养学生的企业员工身份认同感
1.培养学生的员工身份认同感,提高学生学习主动性与工作激情
联想专班是校企合作的人才培养专班,有着明确的人才培养目标。专班成立时,每位学生注册一个联想工号,增强学生的员工身份体验。同时,该工号也作为PC+项目课程学习过程中用来登录乐学平台和联想知识库的账号。此外,教师向学生介绍联想企业文化和产品,宣传联想专班的优秀毕业生事迹和就业动向,让学生了解联想公司的发展历程和方向,紧跟社会需求,明确努力方向,提高学生的学习积极性,为班级树立良好的学习氛围打下基础。
2.注重班级特色活动策划,增强班级凝聚力
联想服务站的工作有着强烈的团队协作色彩。工程师分小组进行接单检测和维修电脑工作,每个小组有自己的团队名字,并在周五下午进行团队小组的业绩数据盘点。每个员工桌子旁的墙壁上都贴着这样一张纸——“一个字:干。两个字:主动。三个字:让我来。四个字:积极思考。五个字:责任是我的。六个字:有谁需要帮助。七个字:目标一定会实现。八个字:一切的工作为了爱。九个字:我要成为多给予的人。十个字:只有结果才能证明实力。” 联想专班通过组织团队建设和班级特色活动,增强班级的凝聚力,充分发挥学生的组织能力和管理班级能力。在整个项目课程学习过程中,每个学习团队都有自己的团队名字,并根据学习情况累计团队积分。在班主任指导下,专班新生班干部主导组织策划国庆、元旦晚会等班级活动,经过一系列的锻炼后,开始让学生自行组织策划晨会、背摔、“可乐罐原理”、“数字相加我最快”、“能量地雷阵”等团队游戏活动。班级活动能增强同学之间的相互了解,锻炼学生的组织能力和PPT制作能力,为学生提供了展示自我的空间和舞台,展现了未来联想人的青春风采和精神风貌。
(三)制度管理注重细节,赏罚有度重在激励
联想有两条让员工创造性开展工作的秘诀:一是激励,包括长期激励、短期薪酬激励等;二是求实,即目的性强、说到做到。联想的管理从细节抓起,并且强制执行,如开会迟到者不论职位高低都要罚站。联想的企业文化使来自于不同单位、学校、企业的人聚集到联想公司时,能够快速凝聚出共同的核心价值观。
基于联想企业管理制度,联想专班可以根据实际情况实施行之有效的管理,在“以赏罚分明为主”和“以班级操行管理条例为辅”的前提下,还能以别具特色的“学生管理学生”的方法进行班级的常规管理。对于迟到的学生,让其组织联想班的晨会,自定主题并自己准备PPT、音视频等素材,从早上7:35到8:00这段时间带领全班同学一起开展主题晨会活动,当天的考勤由这些学生负责,对迟到同学进行登记并由其实施处罚。这种处理方法不但提高了学生的组织能力和语言表达能力,增进了同学间的了解,更减少了学生的迟到现象,增强了学生的责任意识。此外,还有“高台演讲”“高台歌唱”“做十件好事”等“处罚”方法。如果一味责罚,就会打击学生的积极性和热情,而且责罚也只是事后的一种“补救”方法,只有在事前不断激励学生,让他们拥有正能量,才会每天充满热情。除了“罚”,“赏”也很重要。良好的生活习惯从宿舍卫生开始,联想专班如果获得了星級宿舍,就可以得到班级奖励。
三、基于产教融合的现代学徒制联想专班培养效果
(一)联想专班学生的职业素养不断提升
联想专班的职业素养教育分为唤醒、养成、助行三个阶段,嵌入每一学期,素养培训全程植入教学和生活,让每一个同学通过唤醒转换学生阶段与社会职场的思维模式,通过行为习惯的养成更好地融入未来职场生活,通过助行在求职中获得更优质的职位与工作。联想专班由企业提供课程,打破传统的三段式模式,建立起“职业素养+通用技能+岗位技能+岗位实训”模式,专业技能与企业文化并重,帮助学生更快成为“准职业人”。联想专班的职业素养课程根据职业岗位特点,专门培养学生的形象礼仪和商务沟通技巧、专业敬业和团结拼搏的职业态度、良好的目标管理和时间管理能力、团队意识和配合意识等。通过培训,联想专班学生的个人形象、职业素养和团队意识都得到了全面提升。
(二)为职业院校“三教”改革提供了有益的启示
联想集团选派优秀讲师团队到校开展理实一体化和岗位实训课程教学,将联想培训模式植入班级教学模式,同时依托专班对学校教师进行培养。通过技术培训、跟岗训练、顶岗实践、现场认证等方式,培养通过企业讲师认证、能够进行工学一体化课程授课的“双师型”教师。校企共同量身定制贴近行业企业标准的人才培养方案,按照联想培训标准共建联想实训室,积极实行启发式、讨论式教学,以理论和案例相结合及师生互动的方式开展教练式教学。另外,核心实训课程使用联想开发的紧密结合生产实际的实训教材,使用新型活页式、工作手册式教材并配套信息化资源。校企共同实施教育教学,实行一体化育人。
(本文系河南省教育科学“十三五”规划2020年度一般课题“产教融合背景下基于企业实践的中职教师专业能力发展研究”阶段性成果,项目编号:2020YB0674)
(责编 张德广)