苗峰
[摘 要] 文章以A公司的业务开展为例,首先叙述了早期ERP系统的缺点,无法推行对发票的深度精细化管理,然后上线以SAP ERP系统为核心的信息系统,其中的影响管理系统提升了报销的效率,搭建了财务共享服务的基础,最后在具体实践中对其详细解读,它为具体的线下工作开展提供了准确的信息,解决了之前在相关工作中存在的多种问题,保障退税等重要工作的顺利开展,以期对相关行业的增值税发票精细管理提供帮助。
[关键词] 影像识别;多系统保成;增值税发票;精细管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 23. 041
[中图分类号] F232 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2020)23- 0095- 04
增值税发票是采购工作中在支付和入库时的重要原始凭证,同时也是出口退税的重要凭据,A公司的核心主业均在境外开展,对出口相关工作的管理是业务中非常重要的组成部分,而对增值税发票的管理情况则直接影响着退税收入。A公司在2002年上线了自主开发的外贸行业通用ERP系统,因为开发较早所以功能单一,原有ERP系统在多年应用的过程中虽有效支撑了A公司的业务开展和转型,但系统技术方面的局限也越来越突显,如果希望将管理颗粒度细化到每一张发票,必须投入大量人力和时间录入发票数据才能实现,在费效比不高的情况下无法推行对发票的深度精细化管理,导致发票管理工作中存在手工记录发票信息、流转工作量大且易出错、入库信息粗放(如将多张发票合并为一条数据入库)、退税申报金额难以溯源等问题,大量的业务工作给退税工作带来了较大困扰。
2017年1月A公司一次性上线了以SAP ERP系统为核心的同期集成了包括预算、费控、资金、办公自动化(OA)、影像等10个系统在内的新核心信息系统,其中影像管理系统(以下简称“影像系统”)最初的功能定位是作为费用控制系统的配套,将支付所需原始票据扫描后把影像存入系统中,在电子审批流程中调取影像作为审批的依据,同时影像存档备查和做其他深入应用,这提升了报销的效率,搭建了财务共享服务的基础,特别是实现了A公司对境外机构费用的一体化管理。同时,A公司在影像系统存档和流转的基础功能上,充分应用影像系统对增值税发票识别的高附加值功能,通过扫描识别将发票影像中的发票代码、发票号、净价、税额等图形信息转化为结构化的数据(如图1),然后经过设计将此功能与相关多个系统集成,实现了信息化条件下对增值税发票的深度精细化管理。在具体实践中,首先通过接口将SAP ERP系统采购订单下内向交货单(即收货单)的物料信息传给A公司作为工作流统一引擎的OA系统,然后在OA系统中发起影像扫描任务,扫描任务再通过接口传给影像系统,之后用户调用影像系统的扫描客户端程序使用票据高速扫描设备批量扫描发票,扫描的同时,影像系统即同步完成对增值税发票影像的自动识别,识别得到的结构化数据经人工校对后再传回给OA系统。由于发票的行信息(即:货物或应税劳务、服务名称,等)非常灵活复杂,影像系统只能识别整张发票总的金额等信息(如图2),不能识别具体明细的行信息,所以需要人工将整张发票与之前从SAP ERP系统传来的物料进行对应,即将整张发票的总金额拆分到具体的每一个物料上(效果如图3)。
此外,增值税发票中并没有海关退税的相关信息,于是A公司充分利用对应操作完成了两项重要工作(如图4是A公司自行开发的发票助手软件,可处理OA系统中的数据,能够协助用户便捷和准确的完成发票对应操作,如图5),一是完成采购订单与增值税发票的校验(金额、数量),做到系统中的“物票相符”;二是为发票上的每一种物料设置海关编码和对应的退税率,从而得到发票的退税申报金额、进成本金额等信息,然后直接用于后续的退税处理。
(主界面左侧为增值税发票列表,右側上方为SAP ERP内向交货单的物料列表,右侧下方为发票、物料、海关信息对应结果列表)
在发票助手软件中完成批量对应操作后,物料、发票、退税等数据再通过接口传回给SAP ERP系统,基于A公司在SAP ERP系统中定制化开发的功能(如图6),利用上述数据可以一次性自动地完成物料入库过账和供应商发票预制的处理,以及月末进项税转出(如图7)和退税申报确认等退税处理,在完成精细化管理的同时也最大程度地实现自动化。
另外,A公司还利用OA系统中挂载发票影像的专用表单和流程解决了之前只能手工记录发票号及流转人员的简单管理方式所带来的诸多不足(如图8),发票信息的电子化流转进一步规范了发票实物管理(业务人员与财务人员的发票交接、财务会计岗与税务岗的交接等),同时用户可以随时调阅发票影像,极大地方便了相关工作,获得了用户的一致好评。
A公司基于影像识别的多系统集成的增值税发票管理方案,实现了对发票的深度精细化管理,规范了业务操作过程,并自动化和标准化地完成了相关数据的采集和处理,为具体的线下工作开展提供了准确的信息,并可以通过对数据的分析及时发现业务中的异常情况,一举解决了之前在相关工作中存在的多种问题,通过信息化手段有效保障了退税等重要工作的顺利开展。
信息技术及服务的发展日新月异,近几年随着影像管理类系统的升级换代,软件开发商增加了若干进项税管理的功能,例如以识别到的发票号等信息通过接口自动从税务机关获得官方的发票结构化数据(包括明细的发票行信息),利用此功能首先可以减少对此前影像识别结果的核对操作,其次可以优化发票行项目与海关退税信息的对应操作,进一步简化操作提升效率。此外,通过海关电子口岸接亦可获得出口报关单的结构化数据,如果将税务和海关的数据加以更优化的整合,将会有更好的应用效能。在不远的未来,随着电子发票、区块链等技术及服务更为广泛的深入应用,对发票及相关数据的整合应用也将会有更好的发展。包括以上内容在内的,都将是A公司后续信息化建设的内容。