重要产品追溯体系市级管理平台功能设计与研究

于志华 毕然 陈希（于志华，山东省云商务大数据研究中心；毕然，山东商业职业技术学院；陈希，山东省商业集团有限公司）

市级平台将分为五个层次来开展建设工作，第一层级为基础层，包含数据采集层和数据传输层。数据采集层的作用为，通过物联网技术、计算机信息技术、多媒体技术来采集相关追溯数据，上传至信息系统。

数据传输层的作用为，通过网络和数据传输软件完成数据互通互联的工作。第二层级为数据层，为追溯各个环节与模块储存数据的数据库。第三层级为平台层，为应用系统提供支撑，建设应采用基于B/S架构的理念进行设计开发，提高平台维护的便利性和系统的灵活性，同时配合企业分布式服务，增加本地服务能力减少系统对网络可靠性、网络速率等的依赖第四层级为应用层，各追溯系统在该层级部署应用，用于数据汇总、整理与分析等。第五层级为展示层，该层主要面对三个不同类型的用户，分别是政府部门用户数据展现、企业用户数据展现与公众查询数据展现。

■ 市级平台作用与展示内容

（一）数据汇总

将体系内各节点企业的数据汇总到市级平台数据库，按照不同企业类型、产品类型进行分类标识存储。

（二）数据分析

利用节点企业汇总到市级平台的生产、流通、消费等大量元数据，利用数据处理、数据统计、数据挖掘等多种分析手段，对市场的运行、生鲜产品的流通、本地生鲜产品的消费等情况进行现状分析并得到相应指数。

（三）数据展示

（1）利用多样化的图表方式展示数据分析结果，利用图标直观展示出生鲜产品种植、生产、流通、消费的整体运行情况，为政府进行市场调控提供数据支持。

（2）市级平台具有多种数据展示方式，且针对不同权限的用户展示不同量级的数据。平台企业用户只能查看本企业的相关数据。展示方式主要包含以下几种：按行政区查询、按节点查询和按产品品类查看。

■ 平台主要功能概述

（一）经营主体备案信息管理

1.备案信息存储

节点主体信息按照节点类型（食用农产品可追溯供应商企业、超市、配送中心、直营店、团体消费单位与特色产品）进行分类存储，包括企业编码、企业名称、工商注册登记号、法人代表、联系方式等内容。详细的信息存储有利于实现主体信息多种条件下的查询，便于管理者使用分析工具对节点进行多维度分析。

2.备案信息检索

节点主体备案信息检索。节点主体备案信息可按照备案时间、所属区域、节点类型、节点编码、节点名称、经营地址进行检索，在追溯监管和应急时，方便管理人员通过各种查询方式快速找到需要的节点备案信息。

3.备案信息统计分析

设定节点实施率及节点备案数量指标对节点备案信息进行统计分析，节点实施率为已备案且已经上传追溯信息的比例，备案率为已经备案占申报时承诺实施节点数量的比例。

4.管理者信息管理

管理者信息备案。城市平台对各流通节点对应部门管理者（责任人）信息进行备案，包括部门、区域、管理者名称、管理者职务、监管节点类型、接收消息方式、接收消息类型、手机、邮箱、联系电话等内容。

（二）追溯信息管理

1.追溯信息接收与存储

追溯信息接收。可接收各流通节点子系统上传的追溯信息，用统计图表分周期、分环节统计信息接收与存储情况，使用统计图展示各企业的进场、交易、检验检疫等信息条数，并用统计表分页进行展示统计数据。

2.重复信息剔除

重复信息筛选。重复信息类型包括节点备案信息、商户备案信息、各环节的进场信息和交易信息等，从编码规范性、信息格式规范性、重量和价格与实际情况相符性等多个维度设计筛选规则。3.追溯信息查询

分类追溯信息检索。根据时间、节点类型、区域、节点名称、经营商户等条件，查询每个环节进场、检疫以及交易等方面的追溯信息，并进行分页展示。

4.追溯信息汇总

以日、月、季、年为周期，分环节汇总统计各流通节点上报的追溯信息数量，并以柱状图分企业进行详细展示。

5.追溯信息展示

平台在追溯信息汇总部分采用数据表展现同比、环比走势。同比是该时间段内的数据与上一周期内同期数据的对比，环比数据是同一周期内该时间段内数据与上一周期数据的比值。同比环比数据的展示可以从两个角度来考察追溯信息的增长情况。

6.追溯链条合成

链条信息筛选。按照两级筛选条件筛选需要形成的追溯链条信息，首先选择不同环节（产地、配送、超市、特色产品、批发市场、屠宰），可进一步选择二级检索条件，包括起始和截止时间、批次号、品种等查询条件，点击提交形成链条信息列表。

7.运行情况发送

运行报告生成。可根据汇总的追溯信息，按周期（日、月、季、年）生成追溯体系整体运行情况报告，报告内容分环节描述追溯体系运行情况。生成运行报告后，可进一步对报告编辑，选择推送要求（即时、约定发送）和接收人，形成最终的追溯体系运行报告。

8.运行监控模型

追溯平台根据多项运行评价指标，设计出运行综合分析模型，对城市及流通环节分别进行分析，根据预设的良好、达标、不达标阈值，综合评价出总体得分。

（三）工作考核管理

1.工作考核模型设计

工作考核管理部分设计了7项动态考核指标，可以按照周期（月、季、年）对城市、县区、环节、节点监管部门进行考核和评估，并可进行考核结果的单指标分析或综合性考核分析。

2.考核指标的制定

数据量指标设置。数据量指标是衡量企业系统使用情况的重要指标，通过根据企业实际情况估算企业预计数据量，如果实际数据量与预计数据量偏差过大应及时与企业联系调整，防止试点企业“建而不用”的问题。

3.综合性考核

横向比较。综合性横向比较是指比较某一周期所有企业的考核结果。以同一环节内的节点企业为考核对象，划分优秀、良好、达标、不达标等不同等级，设定各等级的阈值区间，根据各流通节点综合考核结果，确定其所属等级并从高到低顺序排列，并以图表形式予以分析和展示。

（四）问题发现管理

1.问题发现模型设计

从发现问题的角度评价体系运行情况，按照分类找问题，提示问题，从而有针对性地解决问题。问题发现模型指标主要与工作考核指标相对应，通过设定指标阈值，发现城市或环节问题，并显示问题发现节点，形成问题发现报告。

2.问题发现的模型

问题自动发现。重要产品追溯体系在实际运行过程可能会遇到各种问题，包括体系运行问题、数据质量问题、链条合成问题以及其他问题等。每个问题下面均包含若干考核指标项。按照考核指标项逐项建立问题发现动态模型。

3.对发现问题的处理

问题判断、评价：平台以日、月、季、年为统计周期，根据问题严重程度（一般、较严重、严重）进行查询后，平台后台自动进行判断，发现体系存在的问题并根据指标得分评价问题等级。

（五）应急事件快速处置

1.应急事件识别与展示

追溯链条合成。通过各流通节点追溯子系统上报的经营主体信息和流通过程信息，按产地、流通节点、经营主体、追溯码等进行分级存储和检索。

2.应急事件展示

应急事件发生后，利用地理信息系统（GIS）方式对应急事件予以展示。流通追溯链条经过的各环节在地图上均可详细定位，并智能显示节点名称。

3.应急事件报告与发布

应急事件报告生成。应急事件发生后，能够通过链条合成实现全链条追溯，第一时间明确应急事件产生的上下游环节，锁定源头、追踪流向。

（六）后台管理要求

1.用户权限管理

权限管理。平台前、后台用户权限统一分配和管理，具有增、删、改、查等功能，可对用户的权限进行个性化的设置。这一功能的设置便于系统灵活性的提高，通过设置不同类型的权限组合，可以大大减少系统管理员的工作量，给用户更多自由操作的空间，使得系统的利用率尽量最大化。

2.日志管理

日志自动生成。平台在运行过程中能够自动生成用户操作日志、系统运行日志、错误信息日志和数据接口日志等。

3.内容管理系统

栏目（频道）管理。平台支持自定义栏目。可实现栏目的添加、编辑和删除。该功能可以满足平台内容丰富以及及时更新的需求，提高了系统的灵活性及可扩展性。