急诊护理流程优化在急诊患者抢救过程中的应用

吕晓霞

【摘要】目的 探讨在急诊患者抢救中应用急诊护理流程优化的临床效果及价值。方法 选择我院急诊科曾接收的124例患者，将其分为两组，即观察组与对照组，对照组中患者在急诊抢救过程中给予其常规护理，观察组中患者在急诊抢救过程中实行急诊护理流程优化。结果 在抢救及护理结束之后，观察两组患者的急诊抢救时间，观察组中患者时间明显短于对照组;观察两组患者的护理满意度，其中，观察组达到的护理满意率为95.2%，而对照组只有80.6%，两组患者差异显著。结論 在急诊患者抢救过程中应用急诊护理流程优化具有理想的临床效果，可缩短抢救时间，提升抢救效率，使患者的护理满意率得以提升，具有较高的临床价值。

【关键词】急诊抢救;急诊护理流程优化;应用

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.31..02

对于急诊科室所接收的患者，基本上都是一些危重疾病患者，因而提升抢救效率具有重要的价值及意义，也是急诊抢救工作中的必然要求。在目前急诊患者抢救过程中，急诊护理属于重要内容，也是实现有效抢救的保障，而急诊护理流程优化在提升护理质量及有效性方面表现出重要的作用及价值，有利于抢救工作的开展。基于此，本文特选择选择我院急诊科接收的患者124例，在抢救护理中分别应用护理与应用急诊护理流程优化，特进行如下报告。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究选择的患者均为我院急诊科接收的患者共124例，以随意方式分组，得到患者数量相等的观察组与对照组。其中，对照组中男32例，女30例，患者的年龄26～68岁，平均43.5±2.5岁;观察组中男31例，女31例;年龄25～66岁，平均42.8±2.8岁。

1.2 方法

对照组中患者在抢救过程中实施常规护理，即急诊科室在接收急诊患者之后，护理人员制定常规护理方案对其实行护理工作。

观察组中患者在急诊抢救过程中实施急诊护理流程优化，其具体流程及措施包括以下几点。（1）作为护理人员应当保证全天处于待命状态，一旦有患者需要急救即刻随医生前往，且准备好相关药品及设备，在到达救治现场之后应当对患者疾病进行评估，预防休克，且与联系医院科室，以做好院内抢救准备。（2）在运送患者到医院的过程中，护理人员应当对患者积极鼓励，对患者情绪进行安抚，增强患者的求生欲。（3）医院内的急救护理人员应当依据医院外护理人员所反馈的患者有关信息，将有关急救药品及急救设备准备好，以保证患者到达医院之后能够对其及时进行救治。（4）在患者达到抢救室之后，作为护理人员需要针对患者具有情况对其实施个体化护理，对医嘱严格执行，且需要为患者家属提供帮助，使其能够尽快办理住院手续，使患者家属的不安情绪得到有效缓解。最后，对于需要院内转运的一些患者，需要注意对患者病情进行详细准确评估，有效实行提前的道路疏导，制定转运过程中应急预案[1-2]。（5）对于急诊科室内的患者而言，大多数都是由于突发急症而进入急诊科室，也就需要急诊科室内的护理人员遵循实事求是原则，对于急诊抢救流程需要持续不断完善，对于急诊抢救过程中需要使用的相关仪器设备应当有效落实消毒杀菌工作，在仪器的消毒杀菌处理完成之后，还需要注意对其实行合理管理，保证各种仪器设备都能够正常运转，以保证急诊抢救工作的更好开展。（6）护理人员在对患者开展护理工作的过程中应当注意与医生积极配合，遵医嘱对患者的各个方面情况进行密切监测，一旦出现异常情况，需要及时上报医生进行处理，以避免在急诊抢救过程中由于出现意外而导致患者病情加重，保证急诊抢救的更有效落实，同时使临床护理工作有效开展。

在患者急诊抢救及护理结束之后，对患者整个抢救过程中各个阶段的时间进行统计调查，并且需要统计分析患者的护理满意率，以判断护理效果。

1.3 统计学方法

对于研究结果以选择统计学软件SPSS 21.0统计分析，通过均数±标准差对抢救时间相关数据，利用%对护理满意率表示，且行t检验与x2检验，统计学差异以P<0.05为标准。

2 结 果

2.1 观察两组患者的抢救时间

通过对患者抢救情况调查分析，结果显示观察组患者的接诊时间、分诊时间以及检查时间与治疗时间分别为8.2±1.3 min、1.2±0.4 min、10.1±2.1 min、56.8±8.6 min，而对照组中患者的时间分别为18.6±3.6 min、3.2±1.1 min、16.3±3.5 min、73.5±9.2 min，两组差异存在统计意义。

2.2 观察两组患者护理满意率

观察两组患者的护理满意度，其中，观察组达到的护理满意率为95.2%，而对照组只有80.6%，具体如表1。

3 讨 论

对于急诊科室内的患者而言，通常病情恶化速度都比较快，且病情都比较严重，且发展速度也比较快，因而需要在较短时间之间实行及时抢救，并且需要在抢救过程中以科学合理的流程进行护理，以便使急诊抢救得到满意的效果。在急诊抢救护理方面，对于常规急救护理流程而言，通常情况下都需要耗费较多的时间进行准备工作，并且在护理工作的实际开展中护理人员也仅仅使执行医嘱开展相关准备工作，在护理工作的落实中缺乏明确的牧宝，导师患者的抢救及护理效果不够理想，无法使抢救成功率得到保证，甚至有些情况下会导致抢救最佳时间被耽误，致使各种并发症产生。而通过急诊护理流程优化可使这一问题得到有效解决，具有较高价值。对于急诊护理流程的优化，其主要目的就是对抢救时间进行优化，积极构建绿色通道，实现护理构成的优化，并且使护理更加规范，使护理人员在护理过程中具有更加明确的目标。同时，通过实施急诊护理流程优化，可以实现对患者的及时抢救与护理，避免延误病情，并且能够针对患者的实际情况及时制定出更加具有针对性的护理方案及措施，使患者的抢救得以及时有效进行，因而对于急诊抢救效率的提升十分有利，可使患者的抢救时间有效缩短，使患者的死亡率得以有效降低，进而实现患者护理满意度的提升，满足急诊抢救要求[3]。由本文研究结果可知，观察组患者的接诊时间、分诊时间以及检查时间与治疗时间相比于对照组而言明显比较低，并且观察组中患者的护理满意率与对照组患者的护理满意率相比明显比较高，这一研究结果与其它报道的研究结果类似，这表示在急诊抢救工作中实施急诊护理流程的优化对于急诊抢救工作的开展十分有利，也是提升患者对急诊科护理满意度的一种有效手段及方式，需要急诊科护理人员对这一方面加强重视及研究。

综上所述，在急诊患者抢救过程中应用急诊护理流程优化具有理想的临床效果，可缩短抢救时间，提升抢救效率，使患者的护理满意率得以提升，具有较高的临床价值。

参考文献

[1] 吴沛凤.急诊护理流程优化在急诊患者抢救过程中的应用研究[J].名医，2020（03）：210+213.

[2] 黄佩纯.急诊护理流程优化在提高急诊患者抢救效率中的应用效果研究[J].临床医学工程，2019，26（11）：1551-1552.

[3] 赵彩虹.急诊护理流程优化在急诊患者抢救效率中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2018，9（03）：184-186.